Заказывала обои в этом отделе несколько раз. Первый раз в 2020 короновирусном году, в самый пик карантина. Тогда, как и обещали, привезли через 3 нед. Но, тогда не было менеджера Натальи.... После заказывала, но привозили с задержкой. Не с такой большой, как в отзывах пишут, но с многочисленными переносами. Я не смотрела отзывы . Но, сейчас, оказалась в подобной ситуации, как и многие, кто имел неосторожность сюда обратиться.
Наталья заказ переносила несколько раз. И все какие-то отговорки несерьезные. Сначала она сказала, что недооформила заказ, случайно конечно, потому и обои не отправили. Потом она сказала, что переезжала, и в связи с этим, замоталась и опять не оформила заказ. Потом прислала накладную от поставщика, якобы, с подтверждением заказа. Но, обоев так и нет! На сообщения не отвечает. И, судя по опыту других покупателей, писать заявление на возврат бессмысленно.
Я готова поучаствовать в коллективной претензии
Uvarova.oxana@yandex.ru .Моя почта, пишите
3
Ruslan Torhov
Level 5 Local Expert
March 15
У меня ситуация аналогичная, заказ оформлен 19.11.23 (не посмотрел на отзывы, совершил ошибку) на сумму более 15000. Такие же отмазки, «завтра/послезавтра», «я вам позвоню», «машина задержалась» и т.д. Обоев нет, не уверен даже, заказаны ли они. В итоге неделю назад написано заявление на возврат средств. На данный момент возврат не совершен, были только «обещания» в том же стиле: «завтра; вечером в 18:00 перезвоню» и т.д.
Все очень похоже на мошенничество, причем группой лиц, так как женщины-консультанты, а теперь они стали «дизайнерами» не могут не знать всей ситуации.
1.03.2024 деньги возвращены в полном размере. Вопрос закрыт.
5
Вера Малых
Level 5 Local Expert
April 22
По глупости обратилась к этой даме в отдел 207. Это какой-то кошмар. Оплата была сразу 100% , сумма 16800р.
Обои жду с 13 марта. Сегодня 22 апреля. В итоге - ни обоев, ни денег, ещё и дизайнеру каком-то она сказала деньги надо отправить в сумме 500 руб
Это треш конечно. Тоже не посмотрела на отзывы. Жесть. ...
Эта Чунаева ещё и в ВК всем мозги парит.
Надо в полицию. 100%