Styokla i zerkala
11 reviews
September 16
УЖАСНЫЙ сервис,обратился к ним думая что они находятся где и показывает Яндекс карты,а они оказывается находятся за Каралевым где то в глуши,в итоге переплатил за доставку,которую должны были доставить к 12ч,в итоге привезли в 13:30. Не рекомендую!!! Не тратьте свои нервы и время!!!!!!
September 27
Развод. Звонил 20.09, спрашивал, когда сделаете стекло на заказ (маленькое), ответ был 23.09 заберете точно. В итоге, отправил предоплату, на звонки не отвечает, стекла нет. Прошла уже неделя. Не заказывайте тут ничего. Полный развод!
March 17, 2023
Звезда за то, что хотя бы привезли эту дверь…
Если вам необходимо хорошее изделие в адекватные сроки, не обращайтесь в эту фирму. Жаль, что вначале мы не знали, что у них есть сайт и через него в Яндексе можно прочитать отзывы.
Заказывали изготовление двери по индивидуальным размерам для душевого уголка, тк ремонт от застройщика и размер не стандартный, таких готовых уголков в природе не существует(((
Приехал этот Николай на замер, как тут правильно написали «7 раз отмерь», мерил мерил, что-то вроде намерил. Забрал предоплату, старую дверь с алюминиевым профилем и нижним уплотнителем с собой и скрылся в туман на 3 недели…
При замере наобещал, что через неделю готовая дверь будет стоять у нас. Прошла неделя, ни ответа ни привета, на звонки никто не отвечал (из круглосуточного режима работы они только круглосуточно не берут трубки).
Потом Николай всё же ответил на звонок, сказал, не переживайте, я немного приболел, дверь почти готова, осталось вклеить ее и через пару дней все будет у вас. После этого разговора он снова скрылся недели на 2, на звонки не отвечал. Мы уже почти смирилась с тем, что нас развели на деньги.
Через 2 недели, с миллионного раза Николай все-таки взял трубку, договорились о доставке.
Настал день икс, Николай опоздал на 1,5 часа от оговоренного времени, но извинений насчет этого не прозвучало (кроме них, наверное, никто не работает).
На мой резонный вопрос «может быть хоть скидку сделаете за столь длительное ожидание и неведение, что с нашим заказом» услышали отрицательный ответ, мол вам и так дешево все обошлось (11400₽, это больше половины от целикового уголка). Так же я поинтересовалась, где же мой нижний уплотнитель со старой двери, он развел руками (пришлось покупать новый, а это еще 1000₽). На следующий вопрос «почему не брали трубку» он ответил, что болел (странная фирма, очень «клиентоориентированна», кроме Николая никто на телефон не смеет отвечать). Потом меня ждал очень длинный рассказ о том, как ему, бедолаге, тяжело, на производстве дует изо всех щелей вот его и продуло (надо было наверное его пожалеть…).
Извинений на счет такой длительной задержки тоже не прозвучало.
Вечером, когда пришло время испытать сие творение искусства, увидели, что дырки для ручки мало того, что были огромные и через них просачивается вода, так еще и не на том расстоянии друг от друга, ручка встала не так как надо, закручивается со скрипом (как он делал замеры остаётся загадкой). В общем опять пришлось голову ломать, как красиво и незаметно это можно исправить и докупать силиконовые прокладки (снова финансовые растраты).
Замер делали 18.02, готовое изделие было доставлено 10.03
Подводя итог еще раз хочу сказать, рады, что дверь хотя бы привезли, но результатом остались совсем не довольны.
Проходите мимо этой фирмы, надеюсь в скором времени они прекратят свое существование, так как за деньги нужно делать хорошо (и отвечать на звонки клиентов, держать их в курсе, если что-то идет не по плану) либо вообще не браться!
March 2
Это хорошая мастерская. 20 лет с ними работаем. Чиним ,меняем стекла и зеркала в итальянской мебели.
February 16, 2022
заказывал стекло для стола, сделали быстро, вроде даже неплохо, но все впечатление портит доставка..
довозят до подъезда, поднимать на этаж отказываются основываясь на том что вы подписывали документы при онлайн заказе :-). Водитель на доставке- хам.
1
September 9, 2021
Если вы хотите получить хороший результат - никогда не связывайтесь с этим человеком! Его сайт - https://stekla-i-zerkala.mozello.ru/, его телефон - +79686154885, счёт выставляется на ИП Сипко Юрия Алексеевича (ИНН 772327762950).
Нужно было приклеить в новой квартире зеркала в трёх местах. Приехал Николай, мы всё обсудили, я говорил важные для меня моменты, которые должны были бить исполнены - ничего сложного и сверхъестественного, просто надо было грамотно замерить все и аккуратно потом все наклеить - так, что бы соседние зеркала легли ровно в одной плоскости, а в одном месте зеркала должны были лечь ровно по краю металлического профиля у плитки. Сделали все быстро, уже через 2 дня привезли. Дождавшись установки в первом месте, которое было самым простым, не увидев никаких проблем - там действительно получилось ровно и аккуратно, уехал на работу, предварительно ещё раз обговорив вышеназванные моменты.
В итоге вечером я оказался мягко говоря разачарован - все зеркала оказались очень плохо приклеенными ( экономия клея и использование не самого лучшего производителя в целях экономии) - даже при несильном нажатии зеркала "играли". Плоскость соседних листов не совпадала - наклеили просто криво, хотя надо было положить просто чуть больше клея и вывести все "в ноль". В самом важном месте, где край зеркала должен был идти по краю профиля, зеркало приклеили криво - с одной стороны до края не дошли около 6 мм, с другой - около 3 мм.
Позвонил с вопросами Николаю по видеосвязи, все показал, на что он попросил 10 минут с обещанием перезвонить, после чего не только не перезвонил, но и несколько дней просто не подходил к звонку с моего номера, при этом на звонок с другого номера ответил! Рассказал сказки про технологии, которые он не мог нарушить и поэтому криво получилось, но обещал приехать в ближайшее время и все исправить! Пообещал перезвонить через пару часов и договорить о времени. Конечно подходить к телефону он перестал!!!
3
March 29, 2021
Внёс предоплату. Сказали будет готов через 3 дня. В указанный срок никто не связался. С 3-го раза дозвонился. Телефон указанный здесь якобы телефон мастера, который на монтажах и о готовности зеркала он должен спросить на производстве, так он мне отвечал дважды. Зачем оставлять телефон мастера, который ничего не знает. В итоге прошло уже 1,5 недели. Со мной так никто и не связался, на телефон никто не отвечает. Не связывайтесь с ними.
2
February 24, 2021
Ребята молодцы! Оперативно выполнили поставленные задачи
1
1
May 16, 2019
Заказывал не один раз и стёкла и зеркала,цены реальные,а то что цены космос,так это да,а как иначе? Ночью заказывал,кончено цены выше.Но когда у тебя объект горит а зеркало разбилось,а не устойка ого-го,то хочешь не хочешь а купишь,ночью ни кто не работает фактически. Ребята,удачи вам и спасибо за вашу работу.
1
1
March 1, 2017
есть там такой коля семь раз приезжал ко мне делал дверцы распашные.так и не сделал до конца
3
2
November 29, 2016
Цены космические. Стекло 1200на750 захотели 4 тысячи! Заказал в другом месте за 1500
2
1