Subaru Center Nizhny Novgorod
378 reviews
February 28
Сначала ездил туда на обслуживание по гарантии,а потом продолжал обслуживание машины. Уровень обслуживавия там высокий. Работают грамотные специалисты, которым можно доверять автомашину. Молодцы-хороший коллектив. Цены средние по городу, но зато качество. Пытался обслуживаться в других сервисах, но всё нито,и снова возвращался туда,обслуживаюсь у них 11й год.
January 21
Все отлично, но очень дорого (про авто), а антикоррозионный центр отличный, все делают аккуратно (цены рыночные +-), классно, что есть гарантия 10 лет.
December 18, 2024
Постоянно приезжаю в этот сервис. Отличный персонал - грамотные специалисты мастера и менеджеры всегда идут на встречу, делают приятные скидки. Спасибо большое за сервис ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
December 3, 2024
Много лет здесь обслуживаю свои машины, встречают как родного, делают быстро и всегда нормально, скидки бывают, какие то балы бонусные. Повода менять сервис нет. Да оригинальные запчасти стали дороги, но что делать? Также радует, постоянный коллектив сервис центра, нет текучки.
3
February 22
Отличный сервис, все проверили и сделали как надо, рекомендую. Мастер Ирина, очень ответственно подходит к делу, отдельное спасибо.
3
1
May 25
Данный центр не имеет конкурентов в нижнем Новгороде,по данной причине они вытворяют,что хотят.Автомобили стоят заоблачных цен,а вот качество обслуживания и гарантийный ремонт,на единицу.Считают владельцев данного бренда Субару,не далёкими людьми.Очень жаль.Данный бренд в моей семье будет теперь на последнем месте.
April 2
Салон нормальный, несколько раз был, без каких-либо недостатков. Основные модели представлены, менеджеры приветливы и терпеливы, в отличие от многих, не пытаются немедленно что-то "втюхать" клиенту
March 16
Хороший сервис, адекватные цены за запчасти и работу (делал то 60 т.км), вернусь на 75 т.км. Мастер Илья отработал на 💯, ну и механику тоже спасибо!
January 31, 2024
Правду говорят, что львиная доля продажи зависит от менеджеров. Выбрали этот салон ТОЛЬКО благодаря менеджеру-Чуеву Сергею! Вежливый, приятный, грамотный, честный специалист-помог нам во всем. Приехали за машиной из Москвы, не видя машины, хотя цены ни чем не отличались от московских. В салоне оказалось, что все сотрудники общаются на очень высоком уровне. Свою машину сдали в трейдин, на новую оформили автокредит. Я думаю, что все так слажено и четко работает благодаря директору салону, ей удалось собрать и руководить очень достойным коллективом. Ни где нас не обманули, все что было сказано по телефону-вышло в реале. Оформили все четко, быстро, уже через 3 часа уехали из салона на новой машинке. Весь коллектив салона вышел нас поздравить с покупкой, это очень было приятно. Это мой 9 автомобиль за мою жизнь и скажу честно, это самый приятный опыт! Надеюсь машина будет хорошо бегать и к ней не будет нареканий. Спасибо все сотрудникам салона за прекрасную работу.
3
February 19
Сервис с трудом выживает только за счет того, что нет конкурентов. Безграмотные приемщики и слесаря. Отвратительное отношение. Разводят на ненужные работы. Не соответствующее занимаемой должности руководство.
Из-за этого сервиса, все знакомые после долгих разбирательств с данным автосалоном, продали свои машины и пересели на другие марки.
1
1
December 21, 2024
Отличный автосалон/сервисный центр. Отношение к клиентам, наверно, лучшее в Нижнем Новгороде.
Нет заученных реплик и текстов, как у персонала в других салонах.
Всё по делу и без лишних слов.
3
1
December 2, 2024
Отличный центр, квалифицированные мастера, хорошее оборудование. Удобная транспортная доступность и хорошая парковка.
November 5, 2024
Обслуживаю автомобили в данном сервисе с 2013 года. Особо хочу отметить качественную работу мастера-приемщика Луковниковой Ирины и скрупулезность и клиент-ориентрованность специалиста дополнительного оборудования Гладкова Юрия.
August 3, 2024
Недавно я стала обладателем великолепной машины subaru за невероятно короткий срок!
С целью мониторинга авторынка я заказала звонок в салон
и буквально в короткий срок на меня вышел менеджер Владимир.
В процессе нашего предметного диалога Владимир эффективно провел презентацию новой модели Субару,
после которой невозможно было не влюбиться в эту машину и перестать смотреть в сторону других брендов.)
Грамотно выявил потребности и невероятно талантливо и терпеливо объяснил преимущества и сложные технические вопросы простыми словами для уверенного формирования взвешенного решения.
На все вопросы и возражения с легкостью находил твердые аргументы,
что решение было принято в течение суток.
После чего , из Казани я приехала в Нижний Новгород и все процессы трейдина, замены номеров, покупки и автокредита Владимир и команда провели максимально мягко, легко и позитивно до успешного результата.
Владимир и команда, которая со мной работала, показали себя на высоком уровне клиентоориентированности , профессионализма
и сформировали прекрасную атмосферу для моего прекрасного события - покупки автомобиля!)
За что всем большая благодарность!
И я желаю Владимиру Жучкову и команде больших и ярких успехов
и всегда прекрасного настроения!
3
November 25, 2024
Есть там такой человек, как Александр. С большой буквы Человек который умеет машины продавать.
Машина обалденная, голос обалденный - и вот я обладатель Форестера.
Хотя если честно говорить - в остальных центрах типо Хендэ/Киа/Ниссан/Митсубиси такого подхода к клиенту нет, там сразу странные торги.
А вообще я искал Японию. И вот карты сошлись. Отличный авто. Дело было в 2021.
3
1
January 3
Доброжелательный персонал. Хорошие специалисты. Качественный сервис. Зап частей в доступе
3
June 8, 2024
Обслуживаюсь в этом центре с 2015 года, все было хорошо. В апреле 2024 года проходил очередное ТО и менял резину. Через некоторое время появился стук в правом заднем колесе, при осмотре выяснилось, что в креплении колес из пяти гаек отсутствуют три!!! Остальные две гайки также были раскручены. Т.е. мне просто не затянули гайки!!!! Для сервиса такого уровня уровень обслуживания совсем невозможный. Мало того, это крайне опасно, при потере всех гаек авария неизбежна. И самое интересное как ведёт себя сервис - просто перестали отвечать на звонки. Ответственность за свои действия отсутствует совсем.
4
2
February 20
Ошибся и приехал на день раньше записи на гарантийный осмотр антикора, машину приняли и сделали в этот же день,местами обновили покрытие, спасибо за отличную работу!
August 27, 2024
Типа дилер ,как и во всех таких центрах ,есть хорошие работники ,но их осталось мало ,остальные разбежались,не держит руководство людей которые приносят деньги ,зато директоров много ,дир .сервиса пустышка ничего не решает ,после замены масла в вариаторе он стал плохо работать ,долго ремонтировали и похоже не сами ,куда-то возили .
Так,что и масло поменять нормально не смогли )
Решать вам,может повезет)
1
2
May 17
Очень плохой сервис. Созванивались предварительно. Прождали 1.5 часа. В ответ получили ответ, что и по 2.5 часа ждут. Есть зона ожидания. Так к клиентам не относятся!
June 9, 2024
Здравствуйте!
На прошлой неделе решили обновить автомобиль Субару Форестер.
Обратились в очередной раз в дилерский центр Субару НН.
С менеджером отдела продаж Сергеем Чуевым по телефону забронировали новый автомобиль и договорились о встрече в удобное для нас время для согласования условий купли-продажи.
Встретились, в течение 30-40 минут согласовали все условия сделки и назначили удобную для нас дату и время выдачи автомобиля с учетом установки дополнительного оборудования.
В назначенные дату и время автомобиль был готов к выдаче.
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам автосалона за профессионализм, ответственность и точность действий.
Особенно хотим отметить Сергея Чуева. Приобрели с его помощью второй автомобиль.
Как и в прошлый раз всё точно, по существу, ничего лишнего. Все советы – по делу. Человек знает об автомобиле всё.
Ещё раз благодарим!
3
April 5
Я и после гарантии приезжаю сюда на очередное ТО вот уже лет восемь. Удобно, вежливый персонал, по качеству работ вопросов не было
2
1
December 13, 2024
Хороший цент антикора,советую как грамотных специалистов по адекватной цене.
3
1
April 19, 2024
Качество работы на высоте, очень внимательны и отзывчивы к клиентам, оперативное оказание услуг, приятно приезжать в данный центр. Огромное всем спасибо!
3
March 12, 2024
Вежливый персонал делали год назад антикорозийную обработку менеджер позвонил заранее и предложил пройти гарантийную проверку всё сделали качественно и быстро во время разговора предложили химчистку салона на мой личный автомобиль которому 11 лет ДЕНЕГ не жалко стало после того как вернули ОЧЕНЬ ЧИСТУЮ МАШИНУ! Спасибо большое всем! Рекомендую! Будет теплее поеду на детальную мойку двигателя!
December 17, 2024
Самый нищебродский салон. Ничтожный сервис для клиентов.
В других салонах предлагают кофе, чай. Здесь стоят два автомата.
1
June 29, 2023
Отличный центр. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Результат порадовал( заказывала мойку авто снаружи и внутри). Приятное ожидание в красивом салоне на удобном диване. Отдельное спасибо женщине, которая мыла машину. И на мойку и с мойки машинузабирал и выдавал сотрудник центра. Всем большое спасибо!
4
April 25, 2024
Профессионалы. Далековато нам ездить в Нижний, но надо. Никто лучше твой Субарик не сделает, как родной салон. Много всего в наличии. Посоветуют и найдут проблемы как никто другой. Спасибо!
April 18
Менеджеры никакие, машину продали а обслуживать не знают как и не хотят !!! По гарантии ни разу ничего не зделали!
1
1
October 19, 2024
Любимый авто центр. По обслуживанию
своей "ласточки" езжу только сюда. Пока ни разу не подводили. Жаль только, что в последнее время нет подлинных запчастей в наличии. Надо ждать.
November 18, 2024
Проходил шиномонтаж в данной организации, замену летней резины на зимнюю, исцарарали все четыре диска на новой машине, пробег 1,5т.км, менять диски на новые не хотят, предлагают покрасить, не рекомендую!!!
3
1
April 17
Не хотел писать но придётся 9 лет назад примерно мне не докрутили сливной пробку соответсвенно масло быстро закончилось на что мне ответили долейте, а я всего 100 км проехал было забавно смотреть когда они смотрели на недокрученую пробку, в этот раз мне починили шрус но по факту нужно ставить новый ну просто пыльник заменили смазки накачали, а он хрустит, до этого был на подъемники и они не увидели что с шаровой есть проблема. На что я надеялся ведь сам виноват. Отмечу антикоразийную обработку сделали вроде норм ну поживём увидем,может я им просто не понравился(
March 7, 2024
Уже 11 лет езжу только в этот центр! Здесь работают настоящие профессионалы, столько внимания и уважительного отношения в этом автосалоне! Купила автомобиль в этом салоне в 2013 году и в основном на обслуживание езжу в это салон! Всем рекомендую!
3
July 4, 2024
Огромная благодарность Сергею Чуеву за новый автомобиль Subaru Forester. Ехали специально из Москвы, так как нашли нужный автомобиль и отличные условия по трейд ин только в этом автосалоне. Сергей встретил, подготовил заранее все документы, помог решить вопросы с платежами и постановкой а/м на учет. Отдельно отмечу очень адекватный трейд ин у этого дилера. За зачет старого авто еще и скидку получили. Все было сделано как и договаривались, без каких-либо сюрпризов и по времени в срок. В подарок установили сетку в решетку радиатора. Москва и Питер мимо по такому уровню сервиса и работе с покупателем. Субару центр НН - вы лучшие!
1
October 9, 2023
05.10.2023 приоблела здесь авто с пробегом Subaru xv. Спасибо огромное персоналу за помощь. Евгений Бильданов, Любовь Константиновна, Марина - Вам отдельное спасибо за отзывчивость и участие.
3
1
August 6, 2024
Всё чëтко, быстро и по делу: ездим сюда из Питера проверять состояние антикора, сделанного 3 года назад. Рекомендую!
1
April 8, 2024
Обслуживание понравилось. На все вопросы - отвечают быстро и всегда перезванивают. Работаю с салоном 4 год, все устраивает! Страховой отдел - тоже все оперативно.
3
January 27, 2024
Замечательный дилер, всегда помогают в трудную минуту. В плане самого сервиса делают качественно и бережно. Однозначно рекомендую.
3
February 2, 2024
Очень хороший сервис, все мастера Субару великолепно работают, и менеджер по зч также быстро всё нашёл и заказал!
3
February 8, 2024
15.01.2024 меняла здесь брелок сигнализации pandoraDXL Спасибо огромное Гладкову Юрию за понимание, отзывчивость и высокий профессионализм.
3
January 10, 2024
Отличный автосалон Субару...покупали автомобиль.. менеджеры честные отзывчивые... всё говорят как ЕСТЬ..цены доступные,выбор огромный... чистота на высшем уровне ни соринки ни пылинки всем рекомендую..
March 6, 2024
Хочу сказать не про головной автосалон Субару, а про тот, который рядом - Selectum. На сколько я понимаю, это одна компания. Приобретали новый автомобиль Mitsubishi Expander. К сожалению не помню, как звали менеджера, но ему огромное спасибо за честность, вежливость и ненавязчивость. Приняли наш старый Ниссан в качестве первоначального взноса по вполне приемлемой цене. Никаких скрытых платежей и комиссий. Всё озвучено сразу - цена нашего старого авто, стоимость нового, отсутствие подарков и пр. Никаких цен типа "от этой и до бесконечности"....
По итогу всё таки удалось получить небольшую, но приятную скидку.
3
October 28, 2023
Удобное расположение. Много разных автомобилей. Хороший сервис. Есть столики где можно перекусить, но нет кафе, только автоматы с кофе.
1
1
October 1, 2023
Печаль,субарика только два,остальные китайцы.в части Субару персонал доброжелательный,информативно помогают,показывают товар.в части бывшего Сузуки никто не подошёл,даже после замечания.менеджеры шишаться в телефонах.к печали от малого количества машин Субару присоединилась неприязнь к салону в общем из за ленивого персонала сузуки
3
1
May 15
Рекмендую. Не очень дорого, но качественно.
1
June 6, 2022
Салон очень понравился, как оформлен и своими компетентными продавцами, все предварительные договорённости были выдеожаны. Хочу отметить продавца Моисеева Михаила. Очень помог сделать выбор автомобиля. После покупки все подробно объяснил, провел экскурс по всем опциям машины. Ничего лишнего не навязывал. На первых порах можно ему звонить и оперативно получить консультацию. Очень благодарны ему.
4
1
August 10, 2024
Купил новую в салоне Субару Форестер 2017г, ул. Куйбышева, Н.Н. Новгород в 2024г решил поменять омыватель фар сняли бампер оказалась она была аварии деформирован усилитель бампера. Будьте осторожны обманывают
2
2
July 31, 2023
Обратился Интерпласт.pro в Субару центр. Мастер приёмщик всё рассказал, объяснил подробно все этапы проведения работ. Антикоррозийное покрытие сделали замечательно. На следующий день с утра машина была готова.
3
January 24
Отличный сервис, адекватные цены
2
April 24, 2023
Всё на высшем уровне!
Всё хорошо, в срок, комфортно, учтиво!
И просьба: побольше времени оставлять на клиента для неожиданных ситуаций.
Спасибо специалистам!
3