Субботица сербский ресторан

4.8

473 ratings

Rate this place

275 reviews

By default

Natalochka

Level 7 Local Expert

The location is excellent, the interior is lovely, the atmosphere is welcoming, the personnel are friendly and helpful but the food... Unfortunately, it's below expectations: pork is dry and a cutlet is chewy.

Show business's response

Рустем Ишбулатов

Level 19 Local Expert

Давно хотели зайти в данный ресторан, казалось - будет уютно, вкусно, радушно - Сербская кухня казалась именно такой! Но нет! Зашли в ресторан в 16:30 , в ресторане - ни одного клиента, в зале духота, застывший в сонном состоянии персонал, наверное , устали после предыдущей смены. Начали выбирать стол, так как ресторан был пуст, решили выбрать стол возле окна, тот стол , который нам понравился , оказался зарезервирован. Решили сесть за соседний, на котором не было таблички «резерв», и снова - НЕТ. Ну вот со столом определились, лица официантов настолько кислые, что уже стало грустно. Поборов гордыню , сели за стол,. Дали меню, выбираем, ребенок просит макароны - отказ, у нас сербская кухня! Ребенок просит сладкий лимонад - отказ, только один кисло-сладкий! Супруга попросила американо с альтернативным молоком - отказ, у нас такого нет! Хорошо, начинаем смотреть по меню, на любой вопрос можно ли приготовить курочку без добавок - отказ, только по меню! Наверное, ресторан нам не подошел! Официант , конечно, пытался шутить, но когда привыкаешь к гибкости в других ресторанах, у тебя складывается впечатление, что так везде, но оказывается - нет! В самом центре Москвы ресторан не может удовлетворить клиента ☺️ это очень неожиданно!

Show business's response

Натали

Level 7 Local Expert

Хороший ресторан! Там два этажа. Достаточно просторно. Вкусная еда, вежливые и внимательные официанты, обслуживают достаточно быстро, цены умеренные. Столик лучше бронировать заранее. На входе есть раздевалка. Обстановка в ресторане не сказать что уютная, в том плане, что шумно. Играет шумно музыка да и если рядом с вами за столиком сидит большая компания, то посидеть и поговорить по душам не получится.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Гостеприимный, душевный сербский ресторан. Понравилось всё: интерьер, кухня, очень приятные, внимательные официанты. Вкусные сербские блюда и напитки, официанты, говорящие с сербским акцентом, звучащие сербские песни. Как будто в Белграде побывали. Были в этом ресторане впервые, пошли по рекомендации друзей. Очень понравилась плескавица. Обязательно придём ещё, попробуем другие блюда. Рекомендую.

Show business's response

Денис Минаков

Level 2 Local Expert

Глядя на локацию ожидал полноценную ремторацию. По факту, просто приятный сербский кабак. Понравилось Еда незатейливая, но вкусная и сытная. Порции прям большие. Локация. Чистенько) Минусы Официанты не сильно напрягаются, принесли одновременно суп (сильно горячий) и салат. Немного удивило отсутствие в меню пива, хотя может и стоило спросить. Громкая музыка, которая заставляет гостей говорить громче из за чего неуютно. Резюмируя, если хотите высокой кухни и камерной обстановки, то мимо. Если же по-простому и вкусненько перекусить, то рекомендую.

Show business's response

Наиль

Level 8 Local Expert

Субботица прекрасный сербский ресторан. Изумительное качество блюд, отличный сервис, доброжелательная атмосфера в совокупности делают посещение этого ресторана незабываемым и праздничным. Яркая и насыщенная бузара, мидии в сливочном соусе, морепродукты на гриле, всегда свежая и вкуснейшая рыба и множество мясных деликатесов сербской кухни не оставят вас равнодушными! Хвала!

Show business's response

Level 13 Local Expert

Ресторан большой и светлый с панорамными окнами , с очень красивым видом, интерьер сдержанный, уютно, еда вкусная, очень понравился салат Шопский очень большая порция, вкуснейший сыр, Плескавица ля гурме ну очень большая котлета , сыр нежный, мясо сочное, пита с сыром нежная, все вкусно, обслуживание быстрое.

Show business's response

Елизавета П

Level 4 Local Expert

Отличное место! Праздновали ДР мужа, забронировали стол на обед воскресенья - приехали -нас ждали, встречали, по меню подсказали, блюда рекомендовали, просекко есть 😉 Обслуживание отличное, ребята с юмором и понимают с полуслова! Еда традиционная сербская отличная! Скидку на др сделали, глазом не моргнули, очень вежливо и мило. Что немаловажно - высокие потолки, огромные окна и много воздуха! Столы не на голове друг у друга. Музыка была фоном, очень ненавязчивая Мы отлично провели время! Придем еще, Спасибо!

Show business's response

Валентина Шестакова

Level 23 Local Expert

Понравился ресторан!Для меня сербская кухня-это как домашняя еда!Было вкусно!Плескавица очень хороша,сочная и большая,а вот салат «субботица»-обычный,но к котлете самое то))Суп с говядиной-порция хорошая.Брали ягненка-показалось мало….Впечатлили наливки в колбочках,продегустировали и выделили,что сливовая -лучшая!Обслуживание было быстрое и вежливое!

Show business's response

Ростислав Никольский

Level 6 Local Expert

Очень вкусная еда, ягненок в винном соусе был превосходен. Предложенное вино было очень хорошим. Место не шумное, столики на расстоянии... Все создоло атмосферу непринуждённости неспешности. Это "взрослое заведение" , то место куда приходишь вкусно поесть и неспешно насладиться вкусом. Возможно настал тот возраст когда ценишь простор и стиль, а не шумные барчики в толпе и дешёвым алкоголем.

Show business's response

Мария Яковлева

Level 11 Local Expert

Очень понравился ресторан: кухня, скорость обслуживания, атмосфера, музыка, вид из панорамных окон. Были большой компанией, отлично провели время, наелись до отвала. Мясо потрясающее, каймак, закуски, вино, всё очень вкусное! Спасибо, сюда хочется вернуться)

Show business's response

Людмила

Level 12 Local Expert

Ресторан смело могу рекомендовать. Посетила второй ресторан этой сети в Москве и осталась очень довольна. Большие вкусные порции, большой ассортимент вин. Брали пилетину"4 сыра", куриное мясо сочное и много вкусного сыра с поджаристой корочкой. Пита с сыром пышная. Светлый красивый интерьер, вежливое обслуживание. Спасибо персоналу ресторана за приятный вечер.

Show business's response

Натали Павловская

Level 3 Local Expert

Были с небольшой компанией друзей. Приятное место и интерьер, любезное обслуживание. Но еда...ребята, написавшие восторги- вы серьезно? Еда сытная и съедобная, но не более. Когда мне принесли шопский салат, посыпанный тёртым на тёрке сыром, я удивилась - в столовой на работе выглядят салаты аппетитнее. Ни травинки зелени, безовкусный сыр на терке, без заправки. Бабина телятина- мясо мягкое, такое впечатление что оно вареное, потом его обжарили. Есть можно, но вкусное мясо- это из другой оперы. Айвар и шпинат - нормально. Хлеб хороший. Дочка заказывала куриное что-то, она похвалила. Ещё у нас была телятина под сачем- не понравилось. Ягнёнок тоже был так себе. Плескавица- хорошо. Так что если я ещё приду, то закажу только кофе.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Ходили в данное заведение первый раз. Зал красивый, интерьер приятный. Встречают гостеприимно) Еда вкусная, но по мне пересоленная. Божественный цитрусовый лимонад собственного приготовления. Фирменный сербский десерт - воздушный и тающий во рту. Единственное, что подпортило впечатление, официант, который нас рассчитывал (официант, который принимал заказ, был душкой). При упоминании 10%-скидки в честь др недовольно цокнул и, казалось, сделал мне великое одолжение, хотя скидка действует в течение 3х дней со дня Х. Карта не хотела считываться с первого раза, на что мне было недовольно сказано, какая-то у вас не та карта. Возможно, кто-то наступил человеку на ногу, но это не повод выражать удовольствие гостям. Хотела бы сходить ещё в другой филиал

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 14 Local Expert

Вкусно В будние дни немноголюдно Обслуживание вполне быстрое, официанты работают отлично, вежливы и доброжелательны Из минусов: нет разливного пива (есть вкусное бутылочное, в том числе аутентичное сербское), настойки весьма недешевы

Show business's response

Мишель Старостин

Level 9 Local Expert

Замечательное место! Атмосфера Сербии, вкуснейшая еда, приветливый и отзывчивый персонал (к тому же сербы) всё это помогло сделать вечер прекрасным! Особенно удивили большие порции! Очень классное заведение в которое обязательно вернусь! Руси и Срби браћа заувек!⁠⁠

Show business's response

Сергей Махов

Level 13 Local Expert

Новый сербский ресторан в центре Москвы, уютно, красиво, приветливо. Персонал частично сербы, шеф говорят тоже из Сербии, все понравилось - и еда и подача, и сербский самогон ( различный) из мензурок - оригинально!!! рекомендую!!!

Show business's response

Роман Голиков

Level 4 Local Expert

Ресторан высшего уровня! Встретили Сербы как родных людей, за что и прославилось их гостеприимство! Блюда были поданы быстро, есть большой выбор от мясных блюд до рыбных, очень понравилась Сербская ракия, которая оставила навсегда след в моём сердце! Цены не большие, чему был приятно удивлён. Хозяин заведения добропорядочный человек, жму крепко руку, всё очень вкусно! Большое Вам спасибо, к посещению рекомендую!

Show business's response

Проворов Сергей, Красногорск

Level 8 Local Expert

Обслуживание очень хорошее, цены приемлемые, учитывая центр. Ресторан довольно большой, но лучше столики заранее бронировать. С парковками беда, лучше общественным транспортом добираться или на такси. Что касается еды, то к качеству и размеру порций вопросов нет ни малейших. Если нравится сербская или болгарская кухня - это она.

Show business's response

348300 Журавлева

Level 7 Local Expert

Очень разнообразная и вкусная еда. Все приготовлено с любовью. Обслуживание на высоком уровне. Официанты внимательны и предупредительны. Интерьер изысканный. Однозначно надо посещать и наслаждаться. Десерты выше всяких похвал.

Show business's response

Сог

Level 5 Local Expert

Прекрасный ресторан с сербской кухней, очень вкусно, порции большие. Особенно отмечу каймак, к заказу обязательно (не забыть хлеб). Очень хорошее обслуживание, уважительное, все по делу. Не дешево, но того стоит, рекомендую однозначно.

Show business's response

Полина Д

Level 9 Local Expert

Место колоритное, особенно официанты) Кухня такая, какой представляешь сербскую еду - сытная, много мяса, большие порции. Понравилась настойка из клюквы, делают сами. Помещение очень просторное за счёт высоких потолков, много воздуха, полы исторические.

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Великолепный ресторан! И интерьер, и обслуживание, и вкус блюд. Были там с подругой, обе остались очень довольны. Обязательно попробуйте салат из помидоров. Какой восхитительный вкус! Это не наши магазинные. Мясо приготовлено мастерски. И прекрасная винная карта. По деньгам тоже всё оказалось очень демократично. Советую посетить!

Show business's response

Артём М.

Level 3 Local Expert

Приятное место. Чисто, хороший просторный зал. Отличный персонал. На входе гардероб. Вкусная сербская кухня, для такой еды цены оправданны. Всем советую посетить данный ресторан) Србы и Руси брата заувек!

Show business's response

ТК27

Level 17 Local Expert

Отличная презентация сербской кухни и гостеприимства страны. Благодаря шефу и официантам ресторан целиком и полностью погружает в атмосферу Сербии. Однозначно следует посетить, насладиться и по возможности вернуться вновь чтобы познакомиться с кухней и культурой еще ближе.

Show business's response

Константин

Level 18 Local Expert

Бывал в ресторанах с сербской кухней и всегда испытывал восторг, тут добротно и приятно, но без каких то ярких впечатлений. Блюда тоже хорошие, но где-то даже чересчур жирные. Локация шикарная.

Show business's response

Валентина Taslykov

Level 8 Local Expert

Давно хотели сходить в Сербский ресторан, впечатления только положительные. Очень уютно, по домашнему вкусно, обслуживание простое и душевное, получили огромное удовольствие. Очень вкусный хлеб, который сами выпекают, закуски, каймак. Первый раз попробовали сербское белое вино- супер. И обязательно под мясо мужчинам- несколько видов ракии. Советую этот ресторан к посещению.

Show business's response

Xenia F.

Level 2 Local Expert

Посетили ресторан 12 апреля 2025 г. компанией из шести человек. Столик бронировали заранее, вносили предоплату. Кухня хорошая, интерьер красивый, но отношение персонала очень удивило. После основных блюд наша компания достала открытки и начала их подписывать. Официант Сретен подошёл, сказал, что нельзя играть. Мы объяснили, что это не игры, что мы планируем подписать открытки и заказать десерты. Через некоторое время официант подошёл снова со словами, что некто "они" следят по камерам. На предложение, чтобы "они" вышли и посмотрели, что мы заняты не играми, была высказана угроза, мол, ни вам, ни официантам в этом случае не поздоровится. Кто эти "они"? Мы что, в бандитских 90х? Никакие десерты мы уже заказывать не стали, расплатились, и были вынуждены уйти. При этом из предоплаты была вычтена комиссия за обслуживание, о которой никто не предупреждал. Предоплата не была засчитана в счёт, отдали наличными за вычетом этой комиссии. При этом на чеке стоит куар-код для оплаты чаевых. Это недружелюбное и грубое обслуживание ни чаевых, ни комиссии не заслуживает. Нас фактически заставили уйти из заведения.

Show business's response

Виктория Королева

Level 11 Local Expert

Очень красивый и хороший ресторан сербской кухни. Настоящий сербский шеф повар работает в этом ресторане. Всё очень вкусно. Интерьер просто шикарный. Официанты сербы в белых рубашках. Белые скатерти. Очень понравилось

Show business's response

napolirat

Level 6 Local Expert

В целом еда обыденная, не могу сказать, что лучшая плескавица, которую я ела… атмосфера довольно пафосная и как-то слишком светло, будто банкетный зал на Титанике, но в новогодний период такой стиль в принципе зашел. Официант пролил вино на белоснежную текстильную простынь как только открыл бутылку.. грибочки лучше вообще не заказывать - это выглядит смешно, шесть шляпок на блюдце)

Show business's response

Игорь Степанов

Level 8 Local Expert

Честно, ожидал большего от ресторана. Сербскую кухню люблю, отношусь к ней весьма положительно.....но, несмотря на уточнение при заказе мясо....или точнее такую люлякеобразную котлету принесли....скажем так в середине не до конца пропеченую, после того как на это обратили внимание....её взяли....и походу снова запихали в духовку...и она уже стала с такой корочкой, зажаристой))). Ну и при расчёте....тут конечно сам виноват, не посмотрел внимательно, нам пробили два сока, хотя был один (я пил минералку). Печалька....в целом....наверное больше туда не пойдём, хотя может позже....много позже.

Show business's response

Greg

Level 11 Local Expert

Хорошее месторасположение, недалеко от метро, парковка рядом. Освещение в ресторане не очень приятное. Порции еды большие. С беконом очень жирные. Пирожное "крем пита" обязательно попробуйте

Show business's response

Роман Евдокимов

Level 4 Local Expert

Решили провести вечер с коллегами в этом "ресторане сербской кухни", были тут 29 января Заказали мы роштилиаду от шефа, овощи гриль, сыр в панировке и что-то из бара Практически все мясо было полуфабрикаты и ничего вкусного мы в нем не нашли, без соуса совсем печаль (не понимаю что из этого мы бы не смогли приготовить сами дома, просто обжаренные или запеченные мясные полуфабрикаты плохого качества) Официантка забыла из заказа сыр в панировке, принесли уже после того как мы напомнили (все же можно воспользоваться блокнотом, а не пытаться запомнить, ничего зазорного в этом нет), да и в целом официантам не было до нас никакого дела, просто проходили мимо и приходилось их просить подойти Десерты в целом понравились У меня есть знакомый шеф повар сербского происхождения и он совсем не рекомендует знакомиться с сербской кухней в Москве, по его словам это имеет мало общего с настоящими блюдами которые они говорят дома или на родине Пробовал у него гуляш (около сербская кухня) - вот это был вкус, гораздо лучше всего что мы попробовали в этом заведении Как итог оставили 11500 на троих и не поняли за что, сомневаемся что это настоящий вкус сербской кухни и не планируем возвращаться, откуда такая популярность, оценки и награды - без понятия

Show business's response

Виталий Он Самый

Level 8 Local Expert

Случайно зашли сюда поужинать с товарищем воскресным вечером (в районе 17 часов). Приятное, уютное, спокойное место для встреч/переговоров, недорогой для ЦАО ценник. Но вот кухня ничем не удивила и особо не порадовала: порции для сербской кухни небольшие, качество блюд - среднее. Меню на заламинированном листе формата почти А3 абсолютно неинформативное, при этом официант-серб не смог и, видимо, не особо хотел пояснить по содержанию/составу отдельных вторых блюд. Первый раз столкнулись с подобным отношением в балканском ресторане! К сожалению, второй раз посетить этот ресторан - никакого желания.

Show business's response

Инга Дубковецкая

Level 17 Local Expert

Это место стоит посетить хотя бы для того, чтобы насладиться интерьером и видом из окна: картины, люстры, лестница, высокие потолки, вид на центр старой Москву через большие окна. Все чисто и аккуратно. На входе очень галантный гардеробщик. Этот ресторан подойдёт и для свиданий, и для деловых встреч. Были в Пн вечером: людей немного, было тихо и спокойно. Блюда приносят быстро, сервируют красиво. Суп наливают в тарелку из маленькой кастрюльки прямо за столом: выглядит эффектно)). С удовольствием посетила бы ещё раз.

Show business's response

Ахмед Хашиев

Level 5 Local Expert

Был в данном ресторане два месяца назад. По своей ошибке пришел в надежде на то, что вкусно поем. Но в меню оказалось, что 90% блюд содержат свинину. Хорошо, моя вина, надо разбираться в народной кухне и понимать куда иду. Сам ресторан красив, блюда выглядят аппетитно, то, что удалось поесть - в целом было вкусным. Однако. Обслуживание оставляет желать лучшего. Работал официант - взрослый крупный мужчина, говорил с акцентом. Постоянно недослушивал заказ и уходил без его подтверждения, на что приходилось как-то его задерживать, в моем случае было резкое «стоп, я еще хочу заказать вот это..», на что он попытался меня осадить и сказал, чтобы я с ним так не общался, так как это приличное место. Думаю комментарии по данной ситуации тут излишни. Чтобы вновь что-то заказать приходилось голосом звать официанта, несмотря на то, что он находился недалеко от стола, но совершенно не реагировал на жесты. Общение у данного работника так же не самое приличное. Видимо он полагает, что если старше людей, заказывающих блюда, то можно с такими вести себя более нагло. Тарелки с заказанной едой на стол чуть ли не бросал. В общем, полностью испорченный поход в ресторан из-за человека, транслирующего свое плохое и ворчливое (наверное ввиду возраста) настроение на других людей.

Show business's response

Андрей Ефремов

Level 8 Local Expert

Хороший ресторан … пришел морепродукты поесть - вкусно , интересно … душевное обслуживание- налили , обласкали и даже со мной выпили 😂… ценник , правда , недешевый … за 30 штук семьей покушали 🙈, 4 человека

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Отличное обслуживание! Всё очень вкусно! Теперь о минусах. Заказ подают мгновенно, поэтому чувство сытости возникает быстро, а хочется ещё что -нибудь попробовать. И порции о-очень большие... Спасибо, вы покорили наши сердца!

Show business's response

Elvira U.

Level 9 Local Expert

Это было великолепно!! Как будто побывала в гостях у старых добрых друзей. Вкусно накормили, душевно поговорили, вниманием и заботой окружили. Интерьер спокойный, много зелени, дерева. Официанты наимилейшие! Подскажут, помогут, быстро принесут еду, ни в коем случае гостя из вида не упустят.. Пожалуй, самый лучший ресторан в Москве для меня. Спасибо за прекрасное впечатление и эмоции ! Обязательно приду к вам ещё.

Show business's response

Pavel

Level 7 Local Expert

Посещение ресторана было случайным, увидел вывеску и захотелось попробовать блюда и напитки сербской кухни. Ожидания оправдались. Выбор блюд большой, официанты готовы посоветовать и рассказать. Долго ждать не нужно, подача быстрая Помещение не большое, но днём в выходной день свободных мест было достаточно. Еда очень вкусная, порции большие Напитки качественные и их быстро приносят. Однозначно рекомендую и советую посетить.

Show business's response

ТИК 7 Бердянский МО

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, достойное и учтивое обслуживание. Вкусно поели всей семьёй. Порции хорошие, ценник очень даже приемлемый. Все остались сытые и довольные.

Show business's response

Ludmila Satina

Level 12 Local Expert

Приятно провели время в этом ресторане, встретившись всей семьей с детьми. Вкусно пообедали, понравились все заказанные блюда. Понравилось и обслуживание. Всё было на хорошем уровне. Спасибо большое!

Show business's response

Inna I.

Level 4 Local Expert

Удивительный сербский ресторан! Теплый и гостеприимный ресторан, я сразу же ощутила атмосферу Сербии. Ароматные блюда и дружелюбное обслуживание. Меню обширное и предлагало широкий выбор традиционных блюд. Мясо было приготовлено до совершенства и таяло во рту, а дополнения прекрасно дополняли его вкус.Порции были щедрыми, и я с трудом закончила всю еду. В целом, впечатляющая еда, отличное обслуживание и живая атмосфера. Я настоятельно рекомендую этот ресторан всем.

Show business's response

Nico Nico

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Цены соответствуют местоположению ресторана. Меню в картах Яндекс не соответствует, цены занижины. Блюда вкусные, порции большие, основное направление кухни мясо гриль, национальное. Обслуживание хорошее.

Show business's response

Виталий П.

Level 6 Local Expert

Уютное, атмосферное место! Будьте аккуратнее при заказах - огромные порции!..))) Обслуживание - просто на высоте! Как искушенный московской гастрономиеы рекомендую однозначно!..

Наташа Лазаровска

Level 5 Local Expert

Эстетичный, уютный сербский ресторан! Вкусная национальная еда и вино, приветливый персонал. Рекомендую бронировать столик за ранее. В целом всё понравилось!

Show business's response

Светлана В.

Level 8 Local Expert

Были сегодня с мамой в ресторане на Лубянке. Красивый зал, внимательные официанты. А вот кухня на тройку. Заказали форель холодного копчения - нам принесли на блюде рыбу с кусочками сливочного масла. Рыба вкусная, а масло испорченное. Сказали об этом официанту. Он сходил на кухню, вернулся и сказал, что все попробовали масло и оно прекрасно. Знаете, надо было пробовать то, что было принесено нам.. Этот момент подпортил впечатление! Остальная еда была неплохая, но на пятёрку не тянет.

Show business's response

Svetlana Bagramyan

Level 9 Local Expert

Еда простая и очень вкусная! Но были удивлены. Такая дорогая локация, многообещающая входная зона… А по факту в ресторане очень громко играет музыка, как следствие громко говорят гости, ярко горит свет… Я уверена, если приглушить свет и включить красивую тихо играющую музыку, можно было бы создать более камерную обстановку. А так, стоял гам, и ощущения, что мы в ресторане в центре столицы, совсем не было. Но еда на ура! Зайти поесть без претензий на роскошь обязательно стоит.

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

На Лубянке, в историческом здании, открылся еще один ресторан Субботица. Простор, уют, чистота и свет. Хорошо любой компании. Когда то была в Сербии и до сих пор яркие ощущения от названий Плескавица, Айвар, Урбенис, ракия. Все ожидания оправдались полностью. Адрес для тех, кто хочет вспомнить или попробовать национальную кухню. Но помните, что плескавицы очень большие и рсчитывайте силы, заказывая салаты и гарниры

Show business's response

asbobr2018

Level 16 Local Expert

В заведении имеют место быть удивительные схемы расчетов, следите за руками: Для брони столика на конкретную дату требуют предоплату в размере 5000, но не через терминал, а наличкой или переводом. При этом было обозначено, что сумма зачтется в итоговом счете. Однако итоговый счет принесли без учета предоплаты полной суммой и еще 3800 вернули наличкой - «мы тут у вас сервисный сбор сами себе взяли, а вот сдача.» Возможно это какие-то сербские традиции, тем не менее на территории Российской Федерации согласно пункту 19 Правил оказания услуг общественного питания, утверждённых постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. №1515, исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в счёт иные расходы, не включенные в стоимость продукции. О дополнительных платежах ресторан должен предупреждать явным образом. Такие дела. Учитывая, что строка сервисный сбор в выданном нам фискальном чеке отсутствовала, выходит услуги не были оказаны и оплачены официально, и это все становится похоже на личную инициативу конкретного официанта… Грабеж среди бела дня получается? Не могут же противоправные действия быть официальной стратегией заведения?

Show business's response