Обслуживание - реальный минус этой точки. Вчера приходили второй раз. И снова убедились, что парень на кассе/раздаче ведет себя крайне неприятно: не здоровается, общается сквозь тебя, не слышит что я ему говорю, а настойчиво и с повышением голоса повторяет свои фразы, фыркает, спорит, может ответить «да я это знаю!, это я вас спрашиваю!…». У меня даже маленький ребенок спросил, почему дядя так разговаривает с нами… Судя по количеству отзывов ниже, парень стабилен в своей наглости и не умению общаться с клиентом! Владельцы, делайте выводы, почему сколько людей к вам уже не ходят. Мы сюда тоже больше ни ногой…
Ольга Акимова
Level 5 Local Expert
April 11
Еда стандартная, но обслуживание... Жуть. Персонал, как сонные мухи. Заходишь - никого нет, потом вышли вдвоём, заказала саб и два молочных коктейля, говорят коктейль надо подождать. Сделали один, жду второй. Саб к этому времени съеден и первый коктейль выпит. Подхожу к кассе, а второй и не начинали делать! Попросила вернуть деньги, пререкались со мной ещё
Малена Ильина
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
08.11.24
Я пришла к открытию. Сотрудница с таким видом вышла неприятным. Когда обслуживала и не услышала меня, сказала «громче», как будто это она пришла ко мне в кафе
Женщину после меня обслужила в таком же тоне.
Претензии именно к сотруднику. С таким подходом надо работать в «Продукты 24»