Превосходное место, хорошее обслуживание, вкусная еда, великолепная баня. Рекомендую, если не будете спускаться в сам поселок. Дорога к гостинице только на полноприводных автомобилях, но Вас доставят на машине хозяева туда и обратно. А свою машину можно поставить внизу на стоянке.
Show business's response
Илона Терещенко
Level 2 Local Expert
January 2, 2024
Отдыхали на новогодние праздники.
Еще раз не приедем и не советовали бы. Расположение -это плюс прикольно что в лесу, но это и минус потому что вся цивилизация снизу, если что то забыли купить нужно либо спускаться самим либо на канатке. Номера обычные, прикольно что сам домик под дерево, на этом все. Собственники экономят на всем. Отопление постоянно отключается, поэтому в номерах холодно, вода горячая работает с перебоями, можно сказать она практически отсутствует . При этом это только в номерах так- т ак как сами хозяева сидят в кафе и у них там хоть в футболке ходи как жарко и натоплено.Для того чтобы согреть чайник нужно отключить телевизор. Интернета тоже практически нет. Еще момент так как сам отель выше Домбая в момент заезда и выезда в оплату входит трансфер на уазике до гостиницы от магазина пятерочка ( нас кстати забыли предупредить что они довозят и забирают именно с пятерочки ) и так как мы поставили машину чуть дальше в метрах 300 от магазина попросили нас на обратном пути довести с вещами до машины , в итоге водитель взял с нас 500 руб!! За 300 метров. Это уже было последней каплей что испортило общее впечатление. При чем эту сумму он озвучил только в конце.
Из плюсов - они действительно вкусно готовят если заказывать отдельно , и в принципе не очень дорого. завтраки лучше не включать в стоимость , так как если включите вам пожарят две яичницы даже без сосиски и без овощей. А отдельно за 300 рублей можно заказать ту же яичницу с сосиской и за 150 рублей овсянку . Так же за три дня ни разу не пришли не забрали мусор, не поинтересовались есть ли у нас туалетная бумага, может нам стоит поменять постельное или полотенце.
Так же из плюсов то что рядом канатка. Но с учетом что мы брали номер на новогодние праздники за 13 000 в сутки сервис должен быть и получше как минимум с отоплением и горячей водой .
8
Смысл Жизни
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Были здесь 17.02.2024.
Один плюс-это место расположение самого отеля. Красивое и тихое. На этом всё!!!
Всё остальное только отрицательное-персонал дикий и лживый.
Не верьте, если вам скажут, что их канатки ,которые при отеле, работают. Они НЕ работают с середины января и не заработаю.
Ценник столовой при отеле очень дорогой.
В номерах в каких то жарко, в каких то холодно. В других стоит какая-то вонь. На первом этаже и тараканов!!! даже видели, в зимнее то время.
Вода горячая течет 2-3 минуты (не преувеличение), потом ледяная. Дверцы на душевых кабинках сломаны.
Трансфер что до отеля, что из него очень дорогой ( с человека 1000 р.). Еще и уговаривать их надо. В общем остались под «впечатлением» мягко сказать!!!
1
Вика чарина
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Добрый день, хочу оставить отзыв на данную "гостиницу", на самом деле тут и одной звезды это не стоит! Если вы хотите опробовать силу ног, тогда вам именно сюда! так как, канатные дороги, которые находятся во дворе, как это было указано, не работают! Никто об этом не предупреждал конечно же, объясняя это тем, что они в любой момент могут заработать, но, так как эти канатные дороги, не прошли проверку, и в какой-то момент оттуда были сняты 32 человека, и прокуратора запретила работу этих канатных дорог! (канатке около 50 лет) Еще раз скажу, что НИКТО об этом не предупреждал. Затем, нам говорили, что встретят нас у "пятерочки", но, когда мы приехали, нам сказали, ну вы чуть поднимитесь. Мы подимались в гору, где очень скользко и невозможно было идти, с нами были пожилые люди, которые еле спустились оттуда. Затем, я спрашивала работает ли связь у меня YOTA, на что я услышала "все отлично работает» у меня была связь Е и 2 полоски! В номере было холодно. Так нам никто и не хотел возвращать предоплату, и когда мы начали объяснять, с горем по полам нам вернули, но удержали 1000 рублей. Знаете за что? За снегоход, который нас довозил до этого "прекрасного места"))))
Если вы хотите испортить себе отдых, тогда вам именно сюда!!!!!
1
Лариса
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Отдыхали в июне , остались просто в восторге и от природы и от расположения отеля и от прекрасных людей, владельцев отеля! Чувствовали себя как дома, ооочень вкусные завтраки и очень уютные номера.Но самое классное- подъемник со двора! Рекомендую!
1
Show business's response
Anna
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Останавливались в этом отеле в 2018 году, все понравилось, особенно подъемник рядом с отелем. Природа великолепная, чистый воздух. Единственное находится отель на втором уровне, поэтому машиной очень сложно до него добраться. Будете планировать отдых в данном отеле, будьте готовы оставлять машину внизу, мы свою оставляли возле отеля на первом уровне, за стоянку платили отдельно.
Show business's response
Диана Т
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Самая вкусная еда , и вид просто шикарный , не пожалеете 😍 номера чистые и уютные , были вчера и остались в восторге, не хотелось уезжать. Лучше звоните и бронируйте , на сайте , когда бронируешь выходить что нет мест , но это не так
2
Show business's response
Фатима Блимготова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Шикарный отель для тех кто любит отдых в горах.Кругом горы,ели и чистейший воздух .Во дворе канатная дорога сел и поехал ещё выше в горы.Отдых от суеты безупречный.Очень гостеприимные хозяева и вкуснейшая кухня.
1
Show business's response
Елизавета Ненашева
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Отель очень понравился. Весь деревянный и в номере также пахнет очень приятно деревом.
Очень тепло и заходя с мороза согреваешься очень быстро -это огромный жирный плюс! В номере аскетично: кровать, шкаф, телевизор, тумбочки и стул, но больше особо и не нужно. В коридорах сушилки для обуви. Окна пластиковые и открываются кроме прочих, на зимнее проветривание, что очень удобно: комнату не выступает, но проветривает.
Персонал очень отзывчивый .
Из окна чудесный вид на горы. На первом этаже уютное кафе со вкусной едой. Рекомендую обязательно попробовать облепиховый чай!
Подъемники в гору и в посёлок прям рядом с отелем. Тут же есть прокат снаряжения и экипировки.
Если время обеда вас застанет на третьем уровне, тот очень рекомендую кафе "У ручья" -комплексный обед, который содержит первое, второе и чай, стоит всего 450 руб. Выбрать каждое блюдо можно по меню, всё очень- очень вкусно. Мы объелись! На следующий день обедать поехали туда же... Взяли и один комплекс и салат на двоих... И опять объелись)))
2
Show business's response
Maxim Smirnov
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Расположение очень удобное, 50 метров от второго подъемника
Обслуживание ~ с пониманием,
Чистота ~вполне чистенько
Персонал ~приветлив
Номера обычные
Отельчик в общем понравился,
Show business's response
Eugenia Krasilnikova
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Очень понравилось расположение. Вид там потрясающий, рядом подъемник, что очень удобно. В номере все чистенько, есть все необходимое, в общем всем советую👍🏻
1
Show business's response
Евгений Вакула
Level 9 Local Expert
February 25, 2024
Номера супер. Хозяева добродушные. Рашид и Бэлла очень гостеприимные хозяева.
Show business's response
Мария Сидорова
Level 12 Local Expert
July 29, 2021
Очень понравилась гостиница, атмосферное чудесное место, прекрасная отделка в стиле домика лесника, приветливые хозяева. Единственный минус - сложности с горячей водой, когда моешься, вода сначала горячая, потом холодная, через 10-15 минут опять горячая. Иногда удавалось спустить воду, и тогда вообще все нормально, но когда заехали ещё туристы, бывали трудности.
Территория большая, рядом подъемники, так что никуда даже ехать не пришлось, чтобы взобраться в горы.
1
Show business's response
Светлана Девицкая
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Очень нравится этот отель: тихо, уютно, комфортно. Очень доброжелательная атмосфера и радушный прием! Из года в год остаемся ему верны)
Show business's response
Игорь М.
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Заходили в кафе перекусить после катания. Суп лагман тут это бульончик с двумя кусочками картошки, чуток овощей и маааленький кусочек мяса. Порция 250гр, а миска большая, в итоге болтается пару ложек супа в большой миске, хотя внизу за те же деньги - порции больше, и сам суп наваристее, больше ингредиентов - не такой жидкий. Харчо - тоже пару кусочков овощей и маааленький кусочек мяса на кости...все. порции маленькие супы очень жиденькие и мизерные порции за немаленькие деньги. Чай понравился.
1
Ната щавелева
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Всё чисто и аккуратно! Отличное место для отдыха, отзывчивые хозяева! Были в ноябре 2021 года. В этом году только туда на все праздники!))))
Show business's response
Юлия Белоус
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Прекрасный отель!!! Очееееееееень хороший и вежливый персонал!!! Кухня очень вкусная и порции большие!!!!
Всем всем рекомендуем!!!!!!
Отдельное спасибо, водителю Руслану за комфортный трансфер!
2
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Хорошее место, можно отдохнуть перед спуском по лесной трассе и перекусить. Цены демократичные, в хорошую погоду можно посидеть на террасе с прекрасным видом.
1
Show business's response
Вячеслав Пахомов
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Отличное место расположения. Чистые и теплые номера. Добрые и отзывчивые хозяева. Всем рекомендую.
Show business's response
Амаль Алиев
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Гостиница супер ,расположение идеальное для отдыха для тех кто катается на лыжах и бордах расположение не заменимо так как канатная дорога находится в 5 метрахот гостиницы персонал супер
1
Show business's response
Максим Г.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Отличное место для уютного и тихого отдыха
Show business's response
Вася Федя
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
В целом нормальная гостишка, но чуть беда с персоналом, его маловато, человек с ресепшена и повар и официант, бармен и тд. Уборку можно делать чуть лучше. Месторасположение шикарное, гостиница не убитая, ремонт свежий.
1
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
January 4, 2021
В начале января 2020 года мы с супругой отдыхали в данном отеле и всё было замечательно! Новый 2021 год мы решили встретить с друзьями в этом же отеле, предварительно рассказав им какое это замечательное место и в итоге заранее забронировали номера и купили билеты на самолёт! Заезд у нас был с 30 декабря 2020 года по 3 января 2021 года! А теперь всё по порядку: 30 декабря утром мы прилетели, добрались до отеля, нас встретили и расселили по номерам, всё было хорошо, 31 декабря в Новогоднюю ночь у нас был заказан банкет в кафе при отеле, сначала мы хотели сделать сами себе банкет в виде шашлыков и закусок, то есть сами себе приготовить шашлык у них на мангале на улице, но администратор заранее позвонив мне сказала что мангал на все праздники у них будет занят, то есть якобы кто то из гостей его забронировал, по факту за все дни что мы там отдыхали я один раз увидел, что парень с девушкой жарили на нём шашлык и то вечером и в течении часа, всё остальное время мангал был свободен и никто им не пользовался! Это было небольшое отступление) Далее администратор отеля сказала что Вы можете заказать у нас еду на Новогодний стол из банкетного меню и мы согласились, обсудили меню по телефону и всё, вроде бы, хорошо! 31 декабря в 22 часа мы спускаемся из своих номеров в кафе, где должен быть Новогодний банкет и видим на своём столе салаты, закуски и мясо, медальоны из говядины, которые, как мне кажется, должно подаваться на стол в горячем виде после закусок, но оно уже стояло на столе и было холодное!!! Также отсутствовали на столе приборы, бокалы, рюмки, салфетки, соломка с перцем и всё это мы ждали ещё минут 20 пока нам принесут! Ещё нас предупредили что пробковый сбор с одной бутылки алкоголя 1000 рублей, а если алкоголь элитный, то 1500 рублей))) В Москве пробковый сбор в заведениях за бутылку 200-300 рублей) В итоге сели кушать, у нас один из салатов был курица с грецкими орехами и ещё чем то, так вот когда мы начали кушать этот салат, чуть не сломали зубы, так как в нём было очень много скорлупы от грецких орехов! Ладно, мясо нам вновь разогрели и принесли, но мы ещё заказывали овощи и картошку с курдюком на гриле, в итоге до Нового года остаётся минут 15 и естественно нам не успевают принести это блюдо, хорошо принесли после Нового года примерно в первом часу ночи, но в этом блюде кроме грибор и баклажан ничего не было, хотя в меню было указано что блюдо состоит из грибов, помидор, перца и картошки с курдюком! Я спросил официанта, а где остальные ингредиенты в блюде, на что он мне ответил что картошку с курдюком сейчас приготовят, видимо забыли что она должна быть в блюде) Приготовили, принесли, картошка хрустела на зубах как яблоко, потому что была реально сырая, даже не сыроватая!!! Короче мы расстроились, праздник был подпорчен, мы быстро покушали и пошли в номер продолжать праздновать Новый год! 1 января в 9 часов утра мы пошли в кафе на завтрак, который был включен в проживание, зайдя в кафе мы увидели на столах остатки еды и грязной посуды, то есть как в Новогоднюю ночь народ погулял, после пошёл спать, а на столах так всё и осталось и никого из персонала не было утром, нашли какого то человека, сотрудника отеля, который сказал что завтрак будет в 12 часов! Ок, мы пошли гулять, в 12 часов пришли в кафе, также увидели всю ту же картину что и утром, грязная посуда на столах и из персонала в кафе один лишь сотрудник, на вопрос ему где все сотрудники, он ответил что все спят и будут позже, а постояльцы начали сходиться в кафе чтобы позавтракать, это ещё мы были без детей, а многие были с детьми! В итоге мы сели за стол, подошёл официант, мы сделали заказ и через некоторое время он принёс кашу и яичницу, но ни приборов, ни хлеба, ни салфеток, ни чая на столе не было, в итоге официант принёс приборы, мы съели кашу с яичницей и ждали свои сырники с чаем, ждали с 12 часов до 13 часов, короче так и не дождались и ушли!!! Также 1 января на 18 часов вечера мы заказывали баню на 3 часа, а заказывали её ещё 30 декабря в день заселения в отель, в итоге 1 января в 17 часов вечера мы подошли к сотруднику отеля и спросили баню нам топят или нет, у него был удивлённый взгляд и он ответил что сейчас узнает, естественно они не топили никакую баню так как забыли просто напросто, об этом мне сказал человек который слышал разговор сотрудников между собой что они, якобы, не помнят что мы заказывали баню!) Ладно, в итоге затопили баню и в 18 часов нам сказали что баня готова и можно идти париться, мы пошли, простыни нам выдали, но за шапочку для парилки с нас попросили 200 рублей за штуку, хотя везде, когда оплачиваешь баню, эти шапочки висят в бане на вешалке абсолютно бесплатно, ну да ладно, мы начали париться и тут я решил пойти ополоснуться после парилки в душ и какого было моё удивление, в душе была только ледяная вода, хотя когда мы были с супругой в январе 2020 года, была горячая вода и мы спокойно мылись! Я позвонил сотруднику отеля и казал что нет горячей воды в бане, мне ответили что сейчас подойдут и подошла через какое то время девушка и сказала что в бане горячей воды нет и не было, на что я ответил что когда мы были в январе месяце вода горячая была, в итоге она промолчала и ушла! Потом я увидел в туалете висело 2 водонагревателя, выключенных из розеток, но я не решился их включать, дабы ничего не замкнуло! Я так понимаю что просто у них там что то поломалось и они не считают нужным устранить проблему, чтобы была горячая вода! В итоге пришлось наливать холодную воду в ведро и ставить в парилку, чтобы она нагрелась и потом помыться! А когда только пришли париться, то естественно парилка была нагрета не до нужной температуры, так как они поздно начали топить и стенки у парилки изнутри должны быть горячие, а они были чуть тёплые, но потом, конечно, парилка разогрелась! После того как попарились, мы пришли в номер и отключили электричество, правда во всём посёлке Домбай, но у отеля есть свой генератор на такие случаи, но сотрудники так и не смогли его завести, хорошо что через час включили электричество в посёлке, а так могли бы возникнуть проблемы, так как система отопления отеля работает от электричества и если бы не дали электричество в посёлке и не завели бы генератор, то все жильцы отеля просто напросто могли бы подзамёрзнуть!) 2 января всё было хорошо, за исключением того, что мы пришли в кафе нашего отеля поужинать, ужин не входил в стоимость номера и оплачивался отдельно, мы решили заказать ассорти шашлыков, в итоге принесли чипсы из шашлыков, курица, свинина, баранина, всё сухое и чёрного цвета!)
Итог такой, что в январе когда мы приезжали всё было хорошо, тогда был другой персонал, сейчас персонал полностью поменялся и всё стало очень плохо!!! И этот негативный отзыв не только исходит от меня, в отеле было много недовольных людей, которые приехали отдохнуть и отдых был в некотором роде испорчен!!!
P.S. Администратор отеля в свою очередь нам ответила, что она знает как и имеет опыт управления отелем и что она хороший профессионал своего дела! Спорить с ней не стали, но каждый остался при своём мнении!!!))
12
2
Юлия Милкович
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Отличный отель, прекрасное обслуживание. Отличный администратор, по всем вопросам нам помог. Уютные номера. Прекрасный вид из окна. Из МИНУСОВ: проблемы с горячей водой. Бывают перебои. Но не критично
Show business's response
Диниил К.
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Отель хороший, номера чистые. Приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо за трансфер. Кафе супер, еда вкусная.
1
Show business's response
Евгений Ревякин
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Супер. Нужно просить заранее включить отопление. Номера 5 балов.
Show business's response
Оксана Ганьшина
Level 12 Local Expert
July 11, 2019
Гостиница очень нам понравилась. Разнообразие номеров, есть баня (за отдельную плату), кафе (можно вкусно и недорого покушать), мангал, летняя веранда, красивый дизайн и интнрьер👍 пр иемлемые цены, хороший персонал. Рядом старая канатки.
Единственно летом можно свободно подняться на легковой машине на первый уровень, а вот зимой нужно договариваться с хозяином, чтобы он забрал вас.
3
MashaRK
Level 5 Local Expert
January 12, 2021
Этот отель просто нечто! Заманивает красивыми фото и прекрасными отзывами (удивительно). Но, по факту - въезд на крутую гору, на своей машине просто не подняться/не спуститься, очень скользко, на встречу летят безбашенные лыжники (хотя это дорога!). Свою машину заставляют оставлять на платной парковке, не предупреждая об этом. Пришлось заплатить 1200 руб. (300 р. сутки). Бесплатно везут на машине отеля только при въезде и выезде, дальше каждый выезд платный (по 300 р.), но это ладно, еще попробуйте поймать водителя и договориться.
Еда не вкусная, готовят очень долго, хватило одного завтрака, чтобы больше там не появляться. Рядом с этим недоотелем есть вагончик, прямо напротив, ребята там прекрасно готовят, спасибо им большое, иначе там можно с голоду помереть на этой горе. Хочешь спуститься - заплати, хочешь подняться на ужасной скрипучей советской канатке - заплати, хочешь вне очереди взять снаряжение - заплати, хочешь вздохнуть - заплати. Слышимость там такая, что возникает ощущение отсутствия стен, и когда ночью персонал со своими друзьями слушают музыку, орут и курят кальян, спать просто невозможно. Пришлось ругаться в первую же ночь, после чего они недовольно удалились со своим кальяном прочь. Номера весьма изношены, шкафы еле открываются, кровать разваливается, в ванной очень холодно, мусор не выносили все 4 дня, полотенца не меняли, бумага закончилась и на ресепшене никогда никого не было. Wi-Fi работает через раз, один день его вообще не было, а мобильный интернет там не ловит.
Красивый вид из окна, к сожалению, не перекрывает всех минусов. Не советую там останавливаться, не тратьте драгоценные нервы и дни отдыха на разочарование.
5
1
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
January 3, 2021
Не пишу никогда отзывы, но после такого плохого обслуживания не могла не написать.
Были в отеле уже ни в первый раз, в январе 2020 очень понравилось, Отель находится на горе в лесу, живописное место, мало посетителей, тихое и уединенное место. Приезжали на машине, подъезд к отелю для экстремалов, в гору на машине, подъем только на полном приводе, иначе машина скатывается. В общем было интересное приключение. Понравилось.
Пригласили друзей поехать на Новый год. Поехали с 30.12.20 по 03.01.2021 г. Хуже чем Новый год 2021 года не было. Не знаю чем провинились предыдущие сотрудники гостиницы, но по приезду весь персонал был новый и это самая большая ошибка владельца. Так испортить сервис, это нужно постараться. В отеле не убираются, не меняют полотенца, не выносят из номеров мусор. В кафе при отеле так медленно обслуживают, что придя на обед, закончишь в ужин. Подача мягко говоря необычная: очень долго готовят, а когда все же приносят блюдо, то хлеб, приборы, салфетки, специи не приносят, пока не попросишь. Люди отвыкшие от такого сервиса, просто уходят и идут вниз в долину в другие кафе.
Отель предложил новогодний банкет, пришли на банкет в кафе и обнаружили заветренную еду, ни салфеток, ни приборов, ни фужеров. Сидели минут 20 прежде чем принесли вилки и ножи. Бокалы и прочее принесли ещё через 20 минут. В общем сервис на высоте(((
Но самое интересное, что персонал отеля так отмечал Новый год, что 1 января, спустившись в кафе на завтрак картина предстала в красках: грязный зал, все столы в посуде после банкета. В 11 часов та же картина, грязь и персонала нет, все спят. Сказали, что завтрак будет с 12. В 12 завтрак так и не начался. Один официант только был, и на кухне один сотрудник, в отеле были не только взрослые, но и дети, которых так и не покормили. Пришлось спускаться вниз в долину и позавтракать и пообедать в кафе. Внизу цены те же, а сервис радует: и сервировка, и подача, быстро и очень вкусно. ( напоминаю Отель находится на горе, остальные отели, кафе в долине, до которой нужно спускаться на подъемнике, до долины минут 15 на подъёмнике и ещё 10 минут пешком и ты внизу в цивилизации).
На территории отеля есть Баня на дровах, забронировали на 3 часа, пришли, хорошая Баня, только нам ее начали топить перед самым приходом, было же 1 января, сотрудники спали долго, забыли и вспомнили, когда у них спросили, готова ли Баня, поэтому Баня была холодная, при посещении оказалось что в бане нет горячей воды, вызвали администратора, она сказала, что горячей воды уже нет два месяца в бане, при этом персонал просто забыл сообщить об этом. То есть продают услугу, заведомо зная что воды нет.
После скандала с управляющей, она просто перестала здороваться.
В общем владельцу отеля стоит задуматься, чтоб в конец не испортить концепцию отеля, (правда не уверена, что сотрудники вообще имеют представление о концепции отеля). Отель интересный, место прекрасное, расположение отеля и кафе у подъемника должно привлекать посетителей, но с таким сервисом, когда ждёшь чай или суп по 40 минут, отталкивает людей, все хотят тратить свои деньги с комфортом, а не со скандалом. Сервис 💩, может стоит задуматься о смене персонал, раз не умеют и не хотят работать.
Порекомендую ли я этот Отель, однозначно - НЕТ.
Люди выбирайте отели в долине, там сервис лучше, еда вкуснее и отдых ваш будет незабываемым.
6
1
Алексей
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Очень хороший отель! Все супер!
Show business's response
Tanya P.
Level 2 Local Expert
December 30, 2020
менеджмент отеля ужасный!
Мы забронировали номер и ехали на своей машине. Утром нам позвонили согласовать время заезда и ничего не сказали про состояние дороги
По факту когда мы приехали мы подверглись серьезной опасности так как подъезд к отелю осуществляется по очень крутому подъёму (это реальный горнолыжный склон)
Наша полноприводная машина (200 лс) не смогла подняться, так как склон был укатан
Мы очень испугались за свою жизнь так как при спуске машину неконтролируемо повело вниз по склону
На встречу нам неслись лыжники и сноубордисты
В отеле нам предложили оставить машину внизу на парковке и воспользоваться трансфером (который в дальнейшем будет платный!!!) и никак не прокомментировали опасность ситуации
Мы отменили бронирование
Мы вынуждены были забронировать другой более дорогой отель
Отель не принес своих извинений и более того усомнился в компетенции водителя. Деньги они не возвращают...
5
@manyuya.panda
Level 6 Local Expert
August 8, 2020
Все просто шикарно, отель уютный, персонал приветливый и гостеприимный. Очень вкусно готовят в кафе при отеле. Невероятный вид. Спасибо за отличный отдых. 🙂
1
Алексей Антипов
Level 6 Local Expert
June 10, 2021
Нет еды, чтобы покушать надо подниматься на вверх по подъемнику, стоимость 300 рублей , ложка салата наверху стоит 100 рублей. Отель находится на горке, если своим транспортом - тяжело поднимается , особенно когда идёт дождь, так как камни размывает
3
1
АН АН
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
очень понравился отель.шикарные номера .вдали от суеты
Show business's response
Светлана Уточкина
Level 6 Local Expert
January 16, 2020
Очень хорошая гостиница!
Расположение,на мой взгляд,очень удобное.Тихое,живописное местечко.
Вкусная кухня,хорошие номера,очень приветливый и вежливый персонал.
Хотелось бы ещё побывать там!)))
3
Семен Филин
Level 5 Local Expert
October 1, 2022
3 дня в Домбае, но здесь пожалуй самая вкусная кухня.
1
Show business's response
Ninel Tchernoraeva
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Замечательное место для отдыха- хочется вернуться!
Show business's response
Ново И.
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
Не смогли подняться на полноприводном авто. Навстречу нам летели лыжники и сноубордисты. Трансфер в отель оказался платным. Чтобы добраться до нормальной канатки нужно получается каждый раз платить. На просьбу вернуть из за этого деньги, ответили отказом. Хотя бронировали меньше чем за сутки.
3
Проект Офис Сокол Олеся
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Вкусный глинтвейн. Очень скользкие полы, в горнолыжных ботинках можно упасть.
Show business's response
Дмитрий Иванченко
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Чисто, уютно. Можно задержаться на несколько дней.
Show business's response
2231 Ходосова
Level 2 Local Expert
January 28, 2021
Отличное место для отдыха, зимой и летом!! Уютная гостиница 👌а банька огонь!
В этот отель ездим уже 4 года подряд .В первый раз были мы только нашей семьей, а в последующие разы уже и снашими друзьями.Просто замечательное место, высоко в горах.
3
Александр Качмазов
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Тишина
Show business's response
Евгений М.
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Отель весьма посредственный, персонал не очень любит работать
Андрей Ф
Level 3 Local Expert
January 23, 2020
Отличное место,которое расположено на 2-ой очереди подъёмника среди красивейших сосен и гор.Всем рекомендую!
3
Юлия Рязанцева
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Уже дважды отдыхала в данной гостинице. Персонал отличный, сервис класс
2
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
May 4, 2019
Все круто. Бесплатно мангал, есть баня. На первом этаже есть кафе где можно позавтракать, очень вкусно и сытно.
3
дима белый
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Шикарный фид
Show business's response
Юрий К.
Level 2 Local Expert
August 1, 2019
Были 2 суток, очень понравилось, кайф полный, расположение, сервис, кухня, обслуживание, баня на дровах - все кайф!