Столкнулась с халатным и безответственный отношением к своей работе сотрудников ЦРБ во взрослой регистратуре, мало того что они не умеют разговаривать подобающим образом, так они и пальцем пошевелить не хотят. Инцидент произошёл 25.10.2024 г, обратились к сотруднику в регистратуре, чтобы получить амбулаторную карту на сына, в грубой форме мне был дан ответ, что карта утеряна, в регистратуре её нет. Я была шокирована, куда она могла деться? Когда в июне месяце сын ходил к стоматологу для снятия шин после операции ему в регистратуре ответили, что карта не потребуется, больше он не обращался в больницу. В результате через небольшой промежуток времени карта была каким-то магическим образом найдена, но вот выписки в ней не оказалось. Ни одна из сотрудниц даже не соизволила извиниться, зато пока искали карту ор стоял на весь первый этаж, что у них на моего сына нет ни карты ни выписки. Нам пришлось два раза съездить в Пермь в челюстно-лицевую хирургию для получения копии выписки. Такого хамского и отвратительного отношения мне ещё ни разу не приходилось наблюдать. Научена горьким опытом, что оригинал ни в коем случае отдавать в больницу нельзя, я не говорю о всех сотрудниках, большинство порядочных и ответственных, чего не могу сказать о регистратуре.
1
Алина Токранова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Ужасное заведение! Попасть к Лору не возможно! Люди с детьми по три часа в очередях стоят, а врачи своих да наших проталкивают. У заведующей одна отмазка «записывайтесь» А КАК К ВАМ ЗАПИСАТЬСЯ? Если врач работает неделю в военкомате (причем молодые люди лезут без очереди и возникают на людей с маленькими детьми), потом 3 дня работают по 4 часа, а потом на неделю в отпуск.
Оксана Рафиковна
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Хорошая больница и отличные специалисты.Многие маленькие города нашего края могут нам позавидовать.В больнице всегда окажут квалифицированную помощь,а если что-то очень серьезное.то незамедлительно отправят в Пермь.Большая благодарность нашим врачам за многие спасенные жизни!!!