Sunlight
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Plekhanovskaya Street
265 m
Information verified by owner
275 reviews
January 18
Сделала заказ, через приложение.
При доставке курьером, по правилам магазина, примерка товара запрещена. То есть, возможен только визуальный осмотр и это конечно минус для покупателя, поскольку "на глаз", нельзя объективно оценить изделие.
Позже, одев на руку кольцо, поняла, что сидит модель не комфортно.
Обратилась в поддержку, на предмет возврата. Предоставила фото и видео целостности упаковки, бирки и пробы. Заявку приняли и предварительно одобрили, предложили обратиться в один из магазинов Воронежа. Но так как я проживаю в области, попасть в Воронеж получилось не сразу.
Однако при первой же возможности, даже спустя какое то время, товар у меня приняли. За что огромная благодарность Санлайт.
Такая возможность возврата, очень ценна для меня.
Девочки продавцы, в филиале Галереи Чижова, вежливо и профессионально обслужили, быстро оформили возврат. И уже на следующий день магазин перечислил деньги.
Приятно иметь дело, с приличной сетью, которая идет на встречу клиентам. Спасибо Санлайт.
September 16, 2024
За неделю три покупки)))) Приятные консультанты, которые смотрят на вас без оценивающего взгляда и уделят столько времени, сколько вам нужно. Дизайн украшений тоже радует и очень разнообразен. Единственное, это цены, на ценнике в магазине они написаны "с потолка". Поэтому пока не из учишь предварительно их приложение, посмотришь все акции и промокоды идти в магазин не стоит.
1
January 2
Оставляю остро негативный отзыв о работе отдела SUNLIGHT г. Воронеж в Галерее Чижова. Сделала заказ через приложение, оплатила товар и курьерскую доставку, курьер так и не доехал и приходит сообщение, что заказ отменен. Я не отменяла, до места он не доехал. На каких основаниях, отменили заказ. Курьер не доехал, не захотел ехать и сам отменяет заказ? Служба поддержки не работает вообще, решить вопрос они не могут. Ждите вам ответят в течении трех суток и семи дней вернут деньги. Я купила, дайте мне пожалуйста сейчас товар, а нет товара и нет денег. Они не захотели связаться с курьерской доставкой и выяснить. Человек остался без подарка, а я должна сейчас сново тратить деньги. Работа не поставлена, вопрос решить не могут. Не советую заказывать онлайн и курьером тем более, и в этом отделе.
1