Являюсь постоянным покупателем Санлайт, обменивала свои старые украшения на новые, цены и скидки очень привлекательные, ассортимент огромный, на любой вкус, удобное приложение, много отзывов, которые помогают сделать выбор.
Show business's response
Валентин Федоров
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Очень маленький магазинчик. Ассортимент страдает. А в целом Санлайт и есть Санлайт. Хороший, доступный магазин безделушек-побрекушек.
Show business's response
ЮИС
Level 21 Local Expert
September 12, 2024
Хороший магазин, обслуживание на высоте, все чинно благородно, выбор на любой вкус и кошелёк
Show business's response
Ольга Вячеславовна
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Одни плюсы. Много необычных украшений.Хороший выбор. Вежливые, понятливые продавцы. Спасибо.
Show business's response
Наталья Майкина
Level 16 Local Expert
October 18, 2023
Жених купил кольцо с бриллиантами и пожизненной гарантий, чтобы сделать предложение всё супер оно мне понравилось я была в восторге один день!!!
По итогу носки само золото стало гнуться, это признак некачественного металла!!!
(общество прав потребителя)в Смольном в Санкт Петербурге!!! Дело в том, что в данном магазине покупали 3 кольца с бриллиантами и как написано было и сказано с пожизненной гарантий это полный бред и обман!!! Эксперты в этой сети работают за деньги и делают экспертизу в Пользу своей сети оставляя покупателя в разочаровании. Мы покупали обручальные кольца с бриллиантами у них же и носим их каждый день с ними всё в порядке, а то кольцо которое мне подарил, когда жених делал предложение было изначально с браком. Если бы не эта ситуация, что оно именно вручалось как предложение я бы его сразу сдала из за некачественного металла!!! Так тут по итогу ещё и гнётся металл ещё и бриллиант выпал и никакой гарантии у них нет отказ пришел.
Собираемся подавать исковое заявление в суд на сеть и с другими покупателями, которые так же как и мы остались разочарованы так как деньги однако не малые и настроения ноль. Эксперт нам сказал в независимой экспертизе, что жалоб поступает действительно много в последнее время и это связано с тем, что всё в санлайт идёт на потоке, если сравнивать с русскими самоцветами, то там всё чётко и полная ответственность и золото там не гнется априори вообще, так как ювелир каждое кольцо контролирует вкладывает душу и время и отсюда соответственно цена высокая за украшение. Бывают случаи, где необходимо идти навстречу покупателю и проще даже для компании обменять товар на новый без возврата средств в заявлении для того чтобы не было порчи по репутации для самой компании. Но в моём случае пришел отказ от экспертизы санлайт, которая изначально выступает за свою сеть.
ХОЧУ ВЕРНУТЬ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР И теперь уже исходя из данной ситуации и за МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ магазин ТАК КАК ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ, а вот признать то что некачественный сплав это у данной сети норма получается!!!
1
4
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Хороший ассортимент и персонал. Покупали цепь и подвес, всё отлично. Были хорошие скидки, цена приятно удивила! Думаю, что это не последняя наша покупка
Светлана С.
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Сама сеть нравится, часто там берём как себе так и в подарок.
Однако в данном магазине не самые осведомленные сотрудники. Например при покупке было сказано что проходит оплата по ссылке как из приложения. На самом деле не прошла. Не пришёл большой кешбек от банка.обидно.
Show business's response
Александр Дюндин
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Санлайт- он и есть Санлайт. Супруге нашли оригинальные часы именно здесь. А вот персонал в этом магазине очень профессиональный в своем деле. Нам помогала Виктория- очень приятный человек.Виктория, пять звезд - это Вам, но и магазину ,конечно, за таких сотрудников.
1
Show business's response
Иван Трушин
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Такого безразличного обслуживания консультантов давно не встречал (причем не только в этом филиале).
Пришли померить (с надеждой что-то купить) украшения. Консультанты как я понял не могли между собой решить, кто из них будет нам "помогать", что уже насторожило (это как минимум некультурно и показывает отношение к покупателю). И лучше бы и не решили, так как всего, чего мы были достойны во время примерки, - это горделивое молчание и редкое едкое "да" на наши вопросы. Забавно вышло, как один консультант разбила вдребезги весь маркетинг, рекламу, ребрендинг, исследования ЦА и тд и тп (дата посещения 7 марта).
3
Show business's response
Инкогнито 1034
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Разнообразие, красота и атмосфера!
Без покупки не уйдёшь.
Рекомендую!
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Милые девочки-консультанты помогут выбрать, расскажут про скидки, посоветуют как лучше купить и оформить.
Show business's response
Мария Таранцева
Level 18 Local Expert
May 26, 2023
Пришла сдать ,золото часы и браслет так ,не могла дождаться оценки т.к продавцы не могли долго выйти на связь с ювелиром ,как то не серьезно!!! Сменити уж тогда ювелира!!Пошла к другому и быстро получила деньги и сдала быстро и легко!!
2
Show business's response
Алена 🌸
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Ужас! Молодой человек сделал предложение, но не угадал с размером кольца. После экспертизы, в которой к нам нет претензий, т.е. отсутствие царапин и т.д ( правильно, оно оделось один раз на руки и благополучно было убрано в подарочную коробку) нам отказали в обмене!, даже не в возврат денег просили, а ОБМЕН!!! Слов нет!
1
Show business's response
Виталия С.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Купили помолвочное кольцо, качество достойное , но платина затерлась быстро. Видимо носим слишком активно. Также купили очень дешевые обручальные кольца у них, за пару двадцать тысяч. Персонал приветливый, но немного назойливый бывает! Всегда кучу скмдок и предложений.
александр швардогулин
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Цены адекватные, хорошая скидка, рекомендую.
Show business's response
наталия гафурова
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Маленький магазин,но зато можно доставку в магазин заказать.Девочки всегда приветливые и внимательные.
Bp Strike
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Наглый персонал
Show business's response
174988 Петрова
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Хороший магазин, внимательный персонал.
Show business's response
Татьяна Н
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Купила брошь серебряную, застежка как у обычной булавки, не держится на одежде. Сделала возврат, больше 10 дней не возвращают денежные средства, постоянно какие то отписки. Не советую в этих магазинах брать украшения.
Show business's response
A.B.
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Вполне хороший магазин, можно не дорого в подарок купить серебряное кольцо, делала интернет заказ, все пришло быстро, консультанты вежливы
Show business's response
Наталия Мишакина
Level 19 Local Expert
August 18, 2023
Отличный магазин, прекрасный выбор.
1
Show business's response
Олег Д.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Требовали код от вакцинации, документы не предоставляли где это у них прописано, но при этом как они сами сказали с 9 утра до 17 часов дня не Дезевекциию и влажную уборку не производили. Код предоставлял но всё равно пошли на отказ продажи безделушки. Продавцы грубиянки были в этот день.
1
Show business's response
Надежда Жабко
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Мне очень приятно было общаться с Елизаветой , знает хорошо украшения Родео Драй на пр. Культуры
марфа в.
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Девушкам - консультантам Огромное СПАСИБО!
Внимательные, доброжелательные. Учли все пожелания!
Анастасия, успехов вам и ещё раз Благодарю!
1
Георгий Георгий
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Злые продавцы! Не рекомендую полная демотивация! Сеть вцелом норм. Лондон молл ущербный.
2
Show business's response
Григорий Р
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Крайне не приятно пишут цену от неё делают скидку подходишь к кассе накинули эти 30 процентов обратно купил только по тому что племянница уже ушла в другой магазин выбирала она не хотел расстраивать твердый кол Вам крайне не рекомендую
3
Жан Аллахвердиев
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Там в принципе брать в здравом уме не надо.
Show business's response
анатолий Мурзуков
Level 13 Local Expert
February 23, 2024
Хорошее обслуживание
Show business's response
Людмила Кудряшова
Level 10 Local Expert
May 25, 2021
Прекрасные консультанты.быстрое обслуживание. Красивые украшения.колечко и серёжки,очень довольна.
Вячеслав Верещагин
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы
Show business's response
Nia S
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Для таких спросов слишком Мало продавцов. Пришлось долго ждать и охотиться на них, чтоб другие покупатели не увели XD.
Show business's response
Sergey Romanov
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Приятные и вежливые консультанты
Виолетта гришко
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Хороший магазин, вежливый продавец молодой человек