Доброго всем. Пожалуй не лучший магазин из данной линейки. Приобретала товар в основном в нем. Девочки постоянно заняты чем-то но не покупателями, если подходишь и что- то спрашиваешь порой не очень тактично и даже слегка в грубой форме отвечают, что заняты. Кстати в других магазинах этой линейки я подобного не замечала. Видимо администратор не на своем месте. Подолгу приходится стоять ждать когда на тебя обратят внимание. Подолгу обслуживают. Сразу видно плохо скоординированы. Надеюсь исправятся. Успехов.
Show business's response
Aleks M
Level 12 Local Expert
October 21, 2024
Крайне не рекомендую покупать продукцию данного бренда.
Купил кольцо жене на юбилей. Кольцо очень понравилось, жена носила практически не снимая. Уже через месяц выпал первый камень, дальше в течении лета еще два и обнаружилась деформация кольца. 25.09. кольцо было передано в магазин для проверки, но уже 28.09. пришло сообщение об отсутствии дефекта и отказе в удовлетворении обращения! 05.10. было создано повторное обращение, на этот раз кольцо направили в сервис в Москву. Там так же не подтвердили дефект, заявив что это механические повреждения нанесены самим климентом!
Политика кампании - клиент виноват всегда и во всем, а главное ошибка клиентов, что они несут свои деньги в это магазин и покупают низкокачественную продукцию за не малые деньги.
Негативные отзывы в своем приложении отклоняют, оставляют только положительные.
Операторы на телефоне, «эксперты» и прочие работники данной сети абсолютно не компетентные!
Без срочная гарантия на изделия - фейк!
Show business's response
Наталья Никонова
Level 9 Local Expert
January 10
Отличный магазин, замечательный персонал, помогли определиться в выборе, заказать доставку подходящего размера. Все супер!