Все очень комфортно и удобно, персонал вежливый и профессиональный, товар высшего качества, соответствует описанию.
Недостатков нет, всем довольна, благодарю сеть магазинов Sunlight и сотрудников
Show business's response
Анастасия Федорук
Level 3 Local Expert
November 11
Недавно посещала данный магазин с родными, выбор хороший, консультанты прекрасно подбирают украшения, но момент оплаты очень сильно расстроил и разозлил. При покупке украшений я уточняла, что нам нужно рассчитать отдельно, двумя чеками. Тк родные производили оплату первые, то указали данные своего аккаунта в приложении. Когда я начала производить оплату своего украшения, у меня не уточняли номер, я об этом спохватилась уже после оплаты и выдачи печатного чека. На вопрос о том будут ли данные в моем аккаунте, конечно получила отрицательный ответ и совет от консультанта: ,,Можно отправить электронный чек из аккаунта родных’’. Очень не приятно получается, теперь я даже не могу оставить отзыв на товар который приобрела, соответственно потеряю баллы за отзывы, если будет гарантийный случай, будет проблемно это все оформлять, не смогу в приложении контролировать действие гарантии. Я очень сильно расстроена данной ситуацией и больше в этот магазин не вернусь, даже учитывая все остальные достоинства.
Show business's response
Елена Д.
Level 6 Local Expert
October 30
Купила сережки и кольцо в магазине в Атмосфере 12.10, а уже 30.10 перестал работать замок , продавец взяла сережку и на моих глазах замок согнула и он закрепился, на мое замечание ,что так быть не должно , она и директор магазина начали меня уверять ,что это номально и,что надо времени от времени гнуть замок, т е должна каждую неделю гнуть замок и ходить и переживать , что сережка потеряется ? Я не знаю ,кто их научил такое говорить покупателям, но это открытый обман , когда они продавали товар , они об этом не говорили , если бы я о таком услышала , то покупать бы не стала. Т.е. директор магазина сама и научив своих подчиненных пытаются внушить человеку, что сломанный замок , бракованный , это нормальная история , я первый раз вижу, чтобы людей так бессовестно обманывали , это интересно их инициатива или всей сети ? Если их так научили говорить , то это печально, не ожидала такого от сети , больше ничего покупать здесь не буду и другим не советую
Show business's response
Альбина Х.
Level 5 Local Expert
September 30
Совершила покупку в сан лайте . Продавец уверяла , что нужно оплатить по сбп и за это начислится кешбек в размере 10% не только на бонусную карту , но и обычный кешбек в размере 10%. Я специально уточнила , что наверное только бонусами , на что мне ответили нет - деньгами , бонусы дополнительно также начисляются автоматически. Сотрудник абсолютно не компетентный, либо специально вводит покупателей в заблуждение , возможно сотруднику идет бонус за оплату по спб . Бейджика на сотруднике не было , но операцию на кассе провела она же , кассир Виоллета . Не рекомендую магазин только из-за указанного продавца , возвращаться нет желания
Show business's response
григорий
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Мне понравился санлайт богатым выбором прекрасных изделий и вниманием персонала.Обращался трижды,в Сочи и в Питере,и везде теплота,забота,желание помочь.Предлагаются различные варианты скидок.Можно скомплектовать заказ по каталогу,что очень удобно, и освобождает от поисков.Рекомендую!
Show business's response
Сова Наблюдающая
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Я недавно открыла для себя этот магазин. Случайно. Я любитель серебра. Выбор очень большой, продавцы очень милые, грамотные, тактичные, все с полувзгляда понимают. Недавно пришлось вернуть заказанную подвеску, заказала не тот камень. Старший продавец Ксения быстро решила вопрос, без проблем. Не могу не отметить очаровательную девушку которая обслуживала нас уже второй раз . Во первых она очень симпатичная , во вторых тактичная и приятная. К сожалению не знаю ее имени, Немного за 30 светлые волосы)). Магазин на Академической.
Show business's response
Анастасия К
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Большой выбор украшений, магазин рядом с метро, продавцы стараются ко всем подойти и на все вопросы ответить, несмотря на очереди и нагрузку. Купила отличные серьги с наносапфирами и фианитами. Продавец помогла применить подарочный сертификат и ответила на вопросы об акции, когда второе украшение за полцены. Хороший магазин 👍 Без налёта пренебрежительного отношения, как в большинстве ювелирок) своей покупкой довольна
1
Show business's response
Екатерина Фрегатова
Level 4 Local Expert
November 9
Сын зарегистрировался и хотел получить бесплатную подвеску и докупить цепочку, подвеску не дали, видите ли 18 нет( ему 17!), он развернулся ушел и все купил в 585, да и я пожалуй больше не пойду, а то эдакое самодурство(
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Отличный магазин,часто скидки,огромный выбор,бонусная программа.Очень вежливые и грамотные продавцы.Приобрела там уже несколько изделий,каждым довольна,как ценой,так и качеством.всем рекомендую для посещения.
Show business's response
Мария Юсюмбели
Level 6 Local Expert
January 17
Отличный магазин,вежливые продавцы,покупала там дочери сережки)продавец все аккуратно положил, показал,рассказал про акции,упаковала в коробочку)оплатила через телефон,удобно .Так же там получала подарочки)
Show business's response
Анастасия Амелехина
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Очень нравится этот ювелирный магазин. В нем есть все, под каждый вкус и интерес. Часто появляются интересные новинки украшений. Качество радует. Много скидок и акций! Рекомендую!
1
Дария Дмитриева
Level 5 Local Expert
March 15
Замечательные продавцы и широкий ассортимент. Помогли подобрать цепочку какую я и хотела в подарок по оптимальной цене. Рекомендую именно этот магазин.
Show business's response
Галина Михалева
Level 10 Local Expert
March 29
Бываю нечасто, но всякий раз понимаю, что здесь работают профессионалы высокого уровня. Во всяком случае, мне именно с такими посчастливилось общаться. Максимальное внимание, корректность, уважение к возрасту - всё импонирует и располагает посетить магазин ещё раз.
Молодцы девочки!
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
November 20
Максимально медлительные продавцы в Санлайте ТЦ"Норд",такое чувство,что уснут скоро,просто ужас.Ушли и не стали ничего покупать.Стояло нас в очереди двое,прождали минут 20 как минимум.
Show business's response
Светлана К.
Level 16 Local Expert
December 7, 2023
Сегодня 7 декабря 2023г были в магазине Санлайт ТЦ "Академ-Парк",нас обслуживала прекрасный,профессиональный продавец АЛИМАГОМЕДОВА ЗУЛЬФИЯ.Она постаралась ,приложив максимум усилий,чтобы клиенты ушли довольные и с покупкой.Мы с супругом купили 2 кольца в честь 40-летия совместной жизни.Спасибо отличному сотруднику магазина!
2
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Я не очень люблю скрытую грубость . Я приходила за подвеской ( которую выиграл брат) .
Так вот… когда мы зашли , спросили у женщины как её получить . Пришлось ей объяснять пару раз , потому что в телефоне ей было важнее полазить .
Ну вот наконец она нам сказала что нужно подойти на кассу. Подошли и следующая картина .
Одна девушка занята с покупателями. Другая делает дела . Ещё две девушки смеются, видимо это тоже важнее . Ну и ещё одна девушка в телефоне.
Подошла все же эта девушка которая лазила в телефоне, начала конечно на отвали с нами общаться и мне это не показалось . Так как я разговариваю очень тихо , мой муж с ней общался , я узнавала у брата все что ей нужно было знать . И пока мы стояли к этой кассе подошел мужчина , создалась очередь . Но девушка не захотела позвать кого нибудь чтоб очереди не было, она решила торопить нас , перебивать извиняясь перед мужчиной за то что он так долго ждет . Но вот только перед нами никто не хотел извиняться за такое поведение. Ну мне показалось что так как встречают по одежки и будут рады тебе если ты потратишь деньги .
Show business's response
Юлия Т.
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы, большой выбор. На витрине более дорогие образцы. Нашла не дорогие, но очень классные серьги в интернет магазине, было указано что они есть в этом магазине на Гражданском. Пришла, показала код товара, мне стали активно предлагать аналогичные более дорогие. И только после того как сказала или эти или я пошла, откуда то из под прилавка, из коробки в которой лежала просто гора всего подряд достали то что было нужно. Я не знаю что это было, но общее впечатление испортило.
Show business's response
Финн
Level 8 Local Expert
March 12
Получал заказ. К сотрудникам претензий нет, очень вежливые. Вопрос к руководству, компания, которая торгует золотом, не может обеспечить своих сотрудников банальным набором канцтоваров?)
Смешно, стоять в очереди, пока сотрудник магазина ищет ручку, бегая по всем отделам, ручку, которая всего одна... на все отделы....которая пишет.....!!!
Show business's response
МАРИНА КРАВЧУК
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Очень хороший сетевой магазин. Большой выбор ювелирных украшений, выбор подарков. Все качественное. Работают в магазинах профессионалы. Помогут подобрать нужные украшения. При заказе онлайн, можно купленные украшения вернуть, в указанный период времени.
Show business's response
Артем Вилков
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Приобрел цепочку на руку (жене). Размер точный не знал, поэтому была вероятность что данное изделие не подойдет. Вернуть на следующий день не удалось, директор магазина сослался на сорванную бирку. Вопрос в том, что меня об этом при покупке не уведомляли. Получается что не обученный персонал. Ну и цель впарить товар, не предупредив покупателя какие есть нюансы.
2
Show business's response
Морозова С.
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Очень классный магазин. Компетентный персонал, большой выбор, много акций, качество товара и обслуживания на высоком уровне. Товар красиво украсили.
Катерина Цыганкова
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Очень хороший выбор украшений на любой кошелёк и вкус, так же хотелось бы отметить продавцов консультантов очень внимательные и вежливые. Так же приятно удивляют акции которые постоянно проходят в сети магазинов.
Лорик
Level 3 Local Expert
October 13
Отличное обслуживание, делаю всегда здесь заказы
Show business's response
Любовь Семёнова
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Мой любимый магазин. Без украшений не ухожу. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором изделия. Ассортимент ювелирных изделий впечатляет. Здесь каждый найдёт для себя украшение.
Show business's response
Павел Котиков
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Пришёл получить бесплатную подвеску, в это время в магазине находилось 6 сотрудников. Одна девушка выдавала заказ, остальные были видимо очень заняты, так как не отзывались на просьбу подойти, в принципе, не обратили внимание. Дождался, пока выдадут заказ, и наконец получил подвеску. Анастасии спасибо!
Show business's response
Мухлиса Шоназарова
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Мы были под конец рабочего дня, скорее всего сработал человеческий фактор.
Но мы подобрали мужу обручальное кольцо. Я очень оптимистично стараюсь смотреть на мир, но по выражению лица было понятно, что нам не рады.
Show business's response
Зульфия
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Спасибо, все отлично, подсказали и внимательно выслушали что я хочу , подобрали и я купила!
Show business's response
Маргарита
Level 19 Local Expert
January 22, 2023
Сеть бюджетных ювелирных украшений. Покупаю в ней уже много лет, товар нравится. Много магазинов по городу, есть сайт и приложение в которых можно закупаться.
Show business's response
Наталия Д.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Быстрое обслуживание, можно оплатить удобным способом, серьги очень понравились
К ним еще идет очень красивый браслет и подвеска, уже заказала и их
1
Show business's response
Людмила Устинова
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Забирала интернет-заказ из магазина по адресу СПб., Гражданский пр. , д.41, к.2, литера Б. ( в ТЦ Академ Парк). Магазин очень удачно расположен, близко метро и др. транспорт, поэтому удобно забирать заказанные украшения. В торговом зале магазина светло, чисто, просторно. Продавец- консультант уделила мне много времени, быстро нашла мой заказ, отвечала на все вопросы. Моей покупкой в этот раз было серебряное кольцо с тремя бледно-розовыми опалами. Кольцо просто восхитительно! Любовь с первого взгляда! Очень украшает руку! Особенно красиво смотрится на указательном пальце! К покупке однозначно рекомендую!
1
Ольга
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Отличный магазин,большой ассортимент товаров.Продавцы вежливые и компетентные.Уже не один год делаю здесь покупки.Часто радуют акциями.Рекомендую 👍
Надежда Н.
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Покупаю он-лайн - очень удобно. Приложение прекрасно продумано. В комфортной обстановке можно ознакомиться с богатейших ассортиментом и определиться с выбором. Чего не скажешь о розничных магазинах - ни в одном из тех, в которых совершались покупки, мне, к сожалению, не посчастливилось сделать это, получив удовольствие от процесса выбора - чтобы дождаться консультации продавца, нужно запастись терпением, а вот продавцы, в свою очередь, таковым обладают далеко не всегда - очень раздражаются, если нужно показать "и то, и сё, и ещё вот эту штучку".... Но ведь мы не картошку покупаем, а "красоту красивую"))) Поэтому данную площадку выбираю только в качестве пункта самовывоза.
2
2
Show business's response
Полина
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Помогала с выбором очень приятная девушка. Сделать выбор и произвести оплату теперь можно не подходя к кассе
Show business's response
Никита Ляшенко
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Хороший магазин, отличные приятные девушки консультанты. А цены на украшения самые лучшие в Петербурге.
1
Виктория Якушкина
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Приобрела для дочери в подарок коллекцию украшений с пчелкой, ей очень понравилось. Украшения интересные, выполнены качественно, хорошо блестят.
1
320992 Половинкин
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Всё просто классно! Обслуживание быстрое и профессиональное! Спасибо Девушкам за их труд! Поломку приняли,отдали в сервис по ремонту. В результате товар обменяли без проблем!👍👍👍👏👏👏
Show business's response
Сакмара Адеева
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Хороший магазин , приветливый персонал ,можно найти украшения на любой вкус и кошелек . Приобрела для себе бриллиантовые сережки
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
May 15
Персонал вежливый. Единственное, не хватает, куда сумочу поставить при примерке.
Show business's response
Елена Погодина
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Люблю этот магазин...Всё время что-то покупаю..но сегодня не об этом. Уже не первый раз замечаю что продавцов много,а толку 0. Тебя как будто не замечают,хотя в магазине из покупателей было человек 5,а продавцов 8 ..и не найти время на покупателей?В итоге ушла не дождавшись. Обслуживание ужасное.
1
Show business's response
Светлана Орлова
Level 9 Local Expert
March 22, 2022
Заказ оформляла в приложении. Довольно легко смогла разобраться в каталоге и найти нужные украшения при помощи фильтров в каталоге. В магазин заказ приехал даже раньше обещанного срока на один день. Но, к сожалению, мой поход в магазин совпал с днями неполадок с интернетом в нашей стране... И первый мой поход с целью выкупить украшения оказался неудачным... Пришлось на второй день идти. Очень вежливый персонал. В магазине всё чисто и красиво. Заказ упакован в фирменный бумажный пакетик с ленточкой.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Большой выбор украшений. Приятные цены. Вежливый персонал.
Особая благодарность за помощь старшему продавцу Будрис Варваре!
Яна
Level 18 Local Expert
October 31, 2022
Сприятельницей посетили магазин- получить подарки- три вида скромных подвесок. Я выбрала для подарка уже к Новому году. Очень приятные барышни- продавцы. Что- либо купить из ювелирки делания нет- и так много украшений, как говорится: воз и маленькая тележка.
1
Show business's response
Proffy
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Очень нравится. Всегда нахожу что-нибудь интересное. Отличные продавцы
Show business's response
Полина И.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Замечательный персонал, большое ассортимент украшений, обязательно вернусь и буду рекомендовать знакомым
1
1
Show business's response
Татьяна Тимакова
Level 17 Local Expert
June 29, 2022
Магазин очень нравится продавцы просто молодцы ненавязчиво все объяснят,посоветуют в выборе товара приветливые,доброжелательные спастбо
Лиза Д.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Благодарим от всей души Ксению из филиала в Академ Парке! Очень приятная, компетентная девушка))
Очень большой выбор товара, только там все бвло в наличии, рядом с метро
1
Show business's response
Анастасия Кулькова
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Понимаю, что никто не хочет работать в сети санлайт, даже те, кто по своей глупости уже это делает, но если в зале больше, чем два потенциальных покупателя, эти два консультанта должны разорваться, но помочь всем, а не наседающе стоять и морально «помогать» женщине, которая мерит все браслеты из ассортимента, ассортимент, кстати, дно и раскладка товара имеет плачевный вид, как и засаленные витрины
1
Show business's response
Ekaterina N.
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Сам магазин хороший. Продавцы вежливые, приятные. Но в этот раз хочу оставить отзыв о сотруднике ломбарда. Сегодня подошла оценить кольцо с бриллиантами компании ЭПЛ Даймонд . На что сотрудник с лупой и с умным видом сообщила что это не бриллианты а фианиты. Я, конечно, в шоке.. Не советую эту организацию . Позорищие.