Sunlight
108 reviews
February 3
Наконец-то купила леску с золотыми наконечниками. Оптимальный размер 40 см. Под разные кулоны, с белым золотом, с желтым золотом. Настолько она удобная, что не передать словами) спасибо огромное магазину, консультантам за помощь, сначала выбирала долго на сайте, точнее в приложении, заказала несколько размеров, и уже в магазине определилась с точным размером. Очень изящная, можно смело ехать в отпуск и не боятся купаться с ней)
September 9, 2024
У себя в приложении удаляют плохие отзывы!!!
Цепочка порвалась через 2 недели носки, причем я дотронулась до нее и она снялась, благо не потеряла подвеску! Не дёргала, не рвала её. Очень расстроилась так как цепочка красивая,был подарок.
Отнесла на возврат, меня заверили что вернут деньги, в итоге через 3 дня
приходит уведомление об отказе! Прихожу в санлайт, мне печатают эту бумажку и говорят что отказ из-за неправильной эксплуатации. В письме указано что либо из-за нагрузки на цепочку(странно, то есть нельзя носить подвеску на ней?!) или из-за использования крема, моющими
средствами и тд. Я для этого и покупала серебряную цепочку чтобы не снимать ее когда моюсь и пользуюсь кремами! Я не
обливаюсь ими, ктому же не факт что это не продавцы оставили крем на цепочке, так как кремом для рук многие женщины
пользуются! Но чтобы цепочка порвалась из-за крема или геля для душа это ужас! Это же не бижутерия чтобы оберегать ее от
воды и о ужас крема!
У меня есть цепочка серебряная которая
прошла огонь и воду и ее дёргали и что только не делали, и она жива, не порвалась! ПРОДАЛИ БРАК И НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ, ДЕЛАЯ
ВИНОВАТЫМ КРЕМ ИЛИ ПОДВЕСКУ!
У меня было только хорошее впечатление о санлайте и не знала что они могут такое сделать, больше покупать здесь не хочется
August 10, 2024
отличный магазин. заходила за часами в подарок, консультант все подсказала, оче нь приятная девушка. в подарок дали подвеску, сделали хорошую скидку. в следующий раз обязательно приду сюда же. спасибо!
July 20, 2024
Покупка была совершена в г. Ялта, где продавцы совсем не запариваются с работой, о выявлении потребности видимо даже не слышали. Видя, что человек не разбирается , впарили дорогое обручальное кольцо вместо помолвочного! Одобрили заявку на возврат в магазин г. Нижнего Новгорода ТРЦ Небо, но обратно не взяли ссылаясь на потёртости, которые были на кольце изначально (утверждаю с такой уверенностью, потому что кольцо было осмотрено при получении в подарок, лежало в коробке и надето не было), что доказать, конечно же, уже нереально, даже сравнив с другим изделием лежащим на витрине и, так же, найдя на нём царапины и потёртости. Мало того, что продали не пойми что, так ещё и заставили кататься туда сюда просто так. В общем впечатление о профессиональности сотрудников, качестве изделий и в целом о сети максимально оотрицательное.
1
January 10
Безразличное общение, портящее настроение. Показывают из одолжения, обслуж ивают со вздохами. Даже если дело в личной усталости, приятнее не становится. Вынудили оплатить по СБП, хотя терминал стоит
January 9
отзыв касается островка Санлайт напротив входа: грубое обращение с клиент ами "на отвали", обязывают платить по СБП (при рабочем терминале эквайринга), не позволили оплатить картой 🤷♂️
August 26, 2023
Спасибо магазину Sunlight, в Центре Сормово. Хороший выбор и приветливые продавцы. Выражаю благодарность продавцу- консультанту Алине, за работу с покупателями, отзывчивость и по Оль при выборе товара.
June 18, 2024
Меня обслуживала шикарная девушка, показала и порекомендовала все что нужно, остался доволен на все 100%, рад за таких сотрудников, который относится к людям, как к себе.
February 2
не рекомендую иметь дело. новое кольцо было подарено, но на размер меньше обменять нельзя, хотя и паспорт и чек имеются.
также кольцо было приобретено 17,5 размера, когда поехали уменьшать оно оказалось вообще 17,8, обманывают специально что бы переплачивать потом бешеные деньги!!!!!
November 22, 2024
Все украшения хорошо держатся мне нравится
1
April 27, 2023
Не покупайте здесь. В марте 2022 года купили серьги дочери в подарок за 20000 рублей. Через примерно 1.5 месяца обнаружили что камень(раухтопаз) отсутствует и сломана одна из закрепок. Вот такое качество от санлайт. При обращении в магазин продавец сразу предупредила что в таких случаях в гарантии обычно отказывают, ссылаясь на то что покупатель сам виноват и сам сломал изделие. В общем намекнули что потратите и время и силы, а результата не факт что добьётесь. В итоге отдали в ремонт за свой счёт. Мастер- ювелир поставил вердикт- дефект производства, в месте закрепки были поры. Ни кому больше не советую что либо покупать в магазинах этой компании. Низкое качество - это их кредо!
August 1, 2023
Нравится абсолютно все, что расположен рядом с домом, вежливые консультанты, быстрая доставка интернет-заказов, всегда раньше предполагаемых сроков.
December 25, 2024
Периодически что-то себе здесь покупаю. Мне нравится.
August 23, 2023
Заказал кольцо для девушки с доставкой 21 августа , должны были привезти 25 августа в наш город , в итоге на с ледущий день отменили заказ , ничего не сообщили , почему и зачем , испорченное день рождение , и деньги не вернули . Не советую. На звонки менеджеры тоже ничего не знают.
September 1, 2023
Покупали кольцо на ДР
Очень понравилось, что девушка выслушивала все пожелания и практически сразу подобрала нам украшение.
December 6, 2024
Хороший магазин, хороший персонал.
June 27, 2023
Вообще не понравился данный магазин, ассортимент скудный, девочки-консультанты решают свои проблемы и до покупателя дела им нет. Просила показать серьги, так как выбирала и сталкивалась с недовольным лицом продавца каждую мою просьбу. Отстой 👎👎👎
June 26, 2023
Безобразный островок -типа магазина. Темень страшенная! Товар проверить невозможно на дефекты и изьяны. Так как в темноте и товар то совершенно неинтересный! Сумку поставить некуда. Все сделано для того , что бы уйти и не возвращаться . Именно в тц ,, небо,, этот сарай.
February 11, 2024
Покупала перед новым годом 2 пары пусет. Сделала себе подарок. Как в итоге, открутился замочек и потерялась серьга из первой пары, после 1,5 месяцев ношения заболело ухо, сняв серьгу обнаружила сильное окисление. Отказали в возврате и обмене, предложили за свой счет сделать экспертизу. Прямого руководства нет, обращения все через юр адрес. Ужасная клеентоариентированность. Компания не отвечает за проданный товар. Просто ручкой помахали.
1
September 15, 2022
Вежливые и доброжелательные девочки-консультанты! Всегда помогут с выбором! Ответят на любые, интересующие вас вопросы! Достаточно часто пользуюсь услугами этого магазина!
1
May 8, 2023
Всегда приветливый персонал!Бысрая доставка!Конечно скидки и бонусы-это всегда приятно!
January 4, 2023
Именно этот магазин отстой . Директора вечно нет на месте , продавец в очках в чёрном костюме отвратительно разговаривает и не соизволила позвонить директору, что б она пришла для того что бы обменять старое кольцо на новое с доплатой
2
November 10, 2021
В санлайте объявили очередные скидки до 90%! А по сути очередной лохотрон. Мало того, что накануне, буквально ночью, все цены были повышены, так ещё и реально при покупке в интернет магазине, при использовании промокода, указывается, что промокод применен и даже указывается скидка в рублях, но при этом цена на товар корзине реально не уменьшается! Будьте внимательны, не обманывайтесь в очередном лохотроне. Реально в этом магазине всё сейчас стало дороже перед "распродажей". Неужели руководство сети настолько безграмотно, что "абсолютно случайно, не осознанно", нарушает закон о защите прав потребителей, предоставляя недостоверную информацию покупателям.
7
2
July 14, 2023
Обсуживала Шорникова Алёна, очень милая и д обрая девушка, помогла с выбором!
June 27, 2023
Хороший ассортимент, постоянные акции
Минус- персонал совершенно не заинтересован в продаже, по край ней мере это настигло меня.
1
August 5, 2022
Большое спасибо продавцам- консультантам - всегда помогут, подскажут! Боль шой выбор товара по приемлемой цене!
1
July 11, 2023
20:18 за стойкой стояли Екатерина и Екатерина, очень приветливые девушки, знающие толк в своей работе
July 9, 2022
Недовольна продавцами.Одна была занята покупателем и отмазнулась от меня,невежливо.Потом появилась другая,минут через 10...я хотела,что б сделали заказ на магазин,т.к.нужных серег не нашлось..Мне отказали...очень неприятно..вообще,сощдалось ощущение,что я помешала продавцам заниматься своими делами.
3
March 19, 2023
Продавцы всегда заняты, бывает нужно ждать, чтобы получить разъяснения. Выбор средний, бренды и качество под вопросом
July 16, 2020
Магазин Sunlight в небе, изделия яркие оригинальные, большой ассортимент товара, девочки всегда доброжелательные, помогут с выбором, для себя и яркого подарка близким. всегда радуют акции и скидки. Уходишь с хорошим настроением и всегда хочется возвращаться.
1
6
March 7, 2023
Сделал заказ, оплатил. В приложении указали доставка 6 марта, а хрен нет заказа. Изменили дату на 7 марта, звоню в поддержку с вопросом: где? ОТВЕТ УБИЛ!!!!!!! ОРИЕНТИРОВОЧНО 9 МАРТА ОЖИДАЕТСЯ ДОСТАВКА!!!
3 марта сделал заказ в сети 585, с4 марта заказ уже на точке продажи!!!!! Делайте выводы!!!
2
1
September 6, 2022
Четко обьясняют где золото , где бриллианты , не подсовывают и не переубеждают , говорят сколько скидка и ты довольна покупкой
June 25, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Подобрали прекрасный комплект украшений, спасибо.
April 1, 2021
купил жене серьги , из за слабого замка чуть не потеряли, отдал на экспертизу.Прошло около месяца, наконец приходит смс, что одобрен обмен.Иду в магазин, а там говорят, ой извините, ошибочка, обмен не одобрили, заберете свои ( бракованые) серьги, когда пришлют .В итоге, подарка нет, деньги за свой же брак возвращать отказываются, по гарантии не обменивают.Беспредел какой то.Если кто из юристов читает мой отзыв, посоветуйте, как правильно обратиться в суд на эту, с позволения сказать, фирму.
8
1
June 17, 2023
Всё отлично! В Санлайт часто бывают акции и дарят бесплатные подвески)
July 17, 2020
Очень хороший магазин, расположен на виду, ассортимент радует, хорошие скидки, приветливые продавцы, грамотно и быстро подбирают украшения. Санлайт forever!
4
August 6, 2021
Как вы надоели со своей рекламой, это уже изнасилование в извращенной форме, тошнит от вас!!!!!!!!!!!!!!!! Звоните сто тысяч раз с разных номеров, устала вас блокировать!!!!!!!!!!!!! Буду жаловаться на вас за нарушение закона о персональных данных! Вы мне сто лет не сдались! Когда вы отстанете?????????????
8
October 23, 2019
Часто покупаю здесь украшения себе и в подарок. Плюсы: большой выбор, акции и ск идки, подарки ( штук 5 подвесок получила), упаковка каждой покупки в индивидуальную коробочку с бантом. Минусы: во время акций бывает аншлаг, и приходится долго ждать, без помощи продавца вычислить окончательную стоимость изделий со скидками и бонусами не представляется возможным.
4
5
September 20, 2021
Очень плохо организована работа магазина. Долго приходится ждать консультанта, много потраченного времени. Пока ждёшь, уже не хочется купить.
Изделия из серебра интересные. Золотые изделия изготавливают слишком «экономно», объём и ценник изделия высокий, а вес изделия минимальный. Магазин не для покупки «серьезных» украшений.
3
May 4, 2023
Маленький остров, не очень большой выбор
December 9, 2019
Нужно проверять содержимое пакета, который вам отдают в этом магазине! Купила шарм для браслета в Санлайте в Небе. У меня был еще подарок по промокоду - подвеска. Продавец мне отдала пакетик с покупкой, спросила код подарка и ввела его при мне. Но когда я пришла домой, подарка в пакете не оказалось. Я еще подумала: "а ведь хорошо, что само украшение не украли"! Обратилась в службу поддержки, но там мне сказали, чтобы я пошла в магазин просить свой подарок, потому что он оформлен и вообще они очень заботятся о повышении качества обслуживания, учат персонал и все такое. Вот так и замылила продавец мой кулон. В общем! Не спешите уходить и проверяйте содержимое пакета, потому что потом ничего не докажете! Не воровать некоторых людей не научила с детства мама, что уже никакими тренингами не исправить!
9
3
January 5, 2022
Вечно закрывающийся золотой, придумали что-то новое, замануху посвежее.
Про золото, не спец, брал внучке на подарок.
2
1
July 7, 2019
Было много покупателей в магазине, но так мне попался вежливый и грамотный консультант, неудобств это не доставило. Большой выбор ювелирных изделий, хорошие скидки и цены. Поэтому, п олучилось прикупить красивые часики с большой скидкой.
4
1
September 22, 2020
Приемлемые цены, качество консультации и вежливость продавца на высоте, однако ассортимент желательно расширить.
1
March 1, 2019
На днях приобрела очередные часы в Sunlight и как всегда осталась довольна. Часы отличного качества, очень стильные и смотрятся дорого (цена без скидок 3190, а я приобрела со скидкой 60% за 1275 р.)Так же порадовало обслуживание , очень вежливый консультант попался))))Спасибо Sunlight как всегда радует. Очень много различных акций! Спасибо!!
3
3
November 6, 2018
Магазин очень понравился. Большой выбор ювелирных украшений на любой вкус и возраст. Часто проходят приятные акции, бонусная программа.Продавцы были очень вежливы и своевременно оказали мне помощь при выборе изделия.
1
4
August 4, 2020
Непосредственно по самому магазину по данному адресу не скажу ничего плохого. Но, доставка по онлайн заказу в сам данный магазин, хромает на обе ноги. Пропадает всякое желание, пользоваться услугами данного заведения в принципе.
3
1
August 3, 2022
Подобрали товар. Обслужили хорошо. Дали подарок. Сделали скидку.
Маленький отдел
October 28, 2019
Хотел в августе через интернет магазин в приобрести мужское кольцо из белого золота с доставкой в Нижний Новгород. Отложил его в корзину. В сентябре стоимость изделия неожиданно поднялась на 9,5 тыс. руб. Курс золота на бирже за указанный период практически не изменился. Цены, если я правильно понимаю, SUNLIGHT устанавливает произвольно, какие хочет. Однозначно плохо.
6
1
August 4, 2019
От меня до магазина не далеко. Захожу частенько. Вчера купила цепочку с большой скидкой. Приятное обслуживание. Помогли выбрать и рассказали о текущих акциях и скидках. Ушла довольна я.
Дополнительный отзыв:
Покупаю уже не первый раз. Качеством довольна. Недавно приобрела колечко со скидкой 55% по карте.
1
6