Sunlight
Address
Almetyevsk, ulitsa Lenina, 100ТЦ Панорама
Contacts
8 (800) 234-99-99
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Панорама
279 m
Information verified by owner
52 reviews
February 24
Что за бардак у вас происходит???
Постоянно ПРОБЛЕМЫ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!! В который раз уже замечаем!
Украшения нравятся, а ОБСЛУЖИВАНИЕ НУЛЕВОЕ! Клиенты-покупатели должны ещё тратить своё время, свои нервы.. На то, чтобы объяснять, доказывать. Проблем нет, вы всё усложняете, на ровном месте создаёте нам проблемы, трудности. Устали уже с вами выяснять отношения, надоело!!!
В маленьком, нефтянном городке, у нас один ваш магазин. Просим провести проверки, обратить внимание самое главное на директора! Сегодня, спустя почти 2 месяца, мне позвонил директор, мы уже вовсе и забыли о вас, вы нас всё тревожите!!! Проблем не было, вновь впутываете в свои разбирательства, вынуждены были оставить жалобу, связаться с горячей линией, оставить обращение. Вынуждена написать и здесь.
Полчаса потратила на звонок. Сейчас ещё ждать вашего звонка сказали, переключаете с одного специалиста на другого, повторять надоело всё всем!
Прошу, чтобы провели проверку. Повышайте сервис обслуживания, улучшайте!
November 30, 2024
Третий раз покупаем изделия, и все три раза задержки доставки,на 1-2 дня,персонал не может донести до клиентов о том - что заказ задерживается . (Прислали уведомление после личного прихода в магазин).Мало того что симпатичные кольца в наличии большого размера, так еще и ждешь доставку дольше положенного. Разумного ответа о доставке от консультанта мы не услышали,не умеют выстраивать общение с клиентами.
October 7, 2024
07.10.24 была в магазине санлайт в панораме, обслуживала продавец-консультант Полина. Оставила ужасное впечатление о магазине. Обслуживание на нуле. Девушка не знает норм этикета,делового общения, разговаривает как грубиянка. Меня огорчил ваш подход к работе с клиентами