Слышал о вашей компании много плохого, но все-же решился и купил у вас кольцо для помолвки. Всё устроило. Потом купил цепочку. В голове был вопрос, почему о компании говорят плохо, вроде всё в порядке. Но с сегодняшнего дня ноги моей не будет у вас!!! Вы худшая сеть в стране. Купил у вас для жены браслет на 8 марта. Продавец предложила оплатить по СБП, чтоб можно было обменять изделие, если оно не подойдёт, что я и сделал. Сегодня, 8 марта подарил браслет, он оказался маловат, мы пришли в магазин, чтоб обменять изделие на размер больше. Новый браслет оказался дешевле на 300 рублей. Я попросил вернуть 300 р. на, карту и хотел довольный идти дальше с женой отмечать праздник. Новый браслет был уже у жены на руке и продавец сама уже обрезала пломбу. Продавец сказала, что частично деньги вернуть не сможет, и нужно делать полный возврат, чтоб потом оплатить новый браслет. Стоимость браслета была семнадцать тысяч с мелочью. Продавец взяла мой паспорт, оформила возврат. Я ждал примерно 30 минут, но деньги мне на Сбер так и не поступили. Я позвонил в банк, мне сказали, что срок возврата до 5 рабочих дней. Продавец обязана была это знать, она сама предложила такую схему. Я предложил быть клиентоорентироыанными, мои данные в компании есть, покупал не однократно, что как придёт возврат, я по СБП переведу деньги. Продавец сказала, что так нельзя. Это больше вопрос к руководству, продавцы, а по иному их не назвать, не в состоянии принять решение самостоятельно. Я спросил, как долго будем ждать деньги? Мне сказали, чтоб я оплатил ещё 17 000 рублей. Лично для меня это сумма. Я возразил, что у меня иные планы. И вообще хорошо, что у меня была это сумма, но благодаря вашей отвратительной компании, мне пришлось оплатить второй браслет, оставить жену без цветов и ресторана. Ещё предлагали второй вариант, забрать с руки жены подареный браслет. Но этого я точно допустить не мог. Вы думаете только о себе. Вы худьшие, и благодаря вам был испорчен замечательный праздник. И да, деньги не вернулись до сих пор. И как показывает практика, рыба гниёт с головы, значит такое руководство. Заботливое руководство вложилось бы в обучение девушек, чтоб они были не просто продавцамт-пустышками, а менеджерами-консультантами с большой буквы, к которым хотелось бы возвращаться и с радостью совершать покупки.
Василиса Ходырева
Level 2 Local Expert
March 18
Отличный ломбард .
Ставки самые выгодные по городу !
Обслуживание на высоте .
Большое спасибо персаналу помогли оформить залог .
Настя снесарь
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Очень приятный и светлый магазин, с приятными консультантами, много раз покупала украшения именно тут, а так же заметила что скопилось много золота которое не носится, сдала в ломбард который так же тут находится, всё рядом и удобно
РЕКОМЕНДУЮ ИМЕННО ЭТОТ МАГАЗИН СЕТИ САНЛАЙТ
1
Дарья Татаринова
Level 2 Local Expert
March 18
Отличный ломбард! Очень выгодные условия, хороший коллектив, посоветовали как правильно и лучше сделать
fukushima ushima
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Отличные консультанты,быстрое обслуживание, выгодно
заложил свои изделие, достойный выбор ювелирных украшений и множество других изделий,
Один из лучших sunlight-тов города Екатеринбурга.
1
Олеся Камышенкова
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Отличный магазин и ломбард. Всё быстро оформили. Девушки все приветливые, добродушные. Приду обязательно ещё.
Дарья К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Очень комфортный магазин , прекрасный персонал . Помогли подобрать кольцо в подорок. Обменяла старое золото на новое украшение по выгодной цене. Довольна покупкой)))
1
Анжелика Смирнова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Была совсем недавно и меня очень порадовало, что ставка низкая от 0,15 %, девочки консультанты очень отзывчивые все подробно рассказали 👍. Рекомендую данный ломбард
2
Ольга Васильева
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Отличный ломбард, девочки оценивают всё по достоинству, быстро!!!
Behruz Safarov
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Качество на высшем уровне, девочки молодцы все рассказали, показали, очень рад что побывал в вашем магазине.
1
Александр
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Оформили быстро, приятный персонал, спасибо за хорошее обслуживание и настроение.
1
Александр Словягин
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Замечательный ассортимент, продавцы помогли с выбором, все понравилось, большие и жирные 5 звезд🎖️
1
Дарья Радионова
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Очень понравился данный ломбард! Рекомендую всем! Отзывчивые сотрудники, приятные условия скупки и обмена за грамм🥹
1
Александр Воробьев
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Все прошло отлично 👌сотрудники молодцы!!!
1
Анастасия Лебедева
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Хороший ломбард.
Очень порадовала низкая процентная ставка и отзывчивые сотрудники
1
Эльмира Даутова
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, оценили серебро
1
Ирина К
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Очень понравился магазин, очень приятные продавцы консультанты
1
Анастасия Воробьева
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Выгодные условия, вежливый персонал
Карина Темирова
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Низкий процент,выгодные условия.
Вежливые сотрудники,так же есть обмен и скупка .
1
Ольга Рекунова
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Очень вежливые сотрудники. Адекватный процент под залог и хорошая сумма оценки.
1
ЯНА Сморкалова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Приятные компетентные сотрудники. Все быстро оформляют