Sunlight
Address
Contacts
8 (800) 234-99-99
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Platanovaya Alley
260 m
Information verified by owner
67 reviews
February 9
Посетила данный магазин . Сервис и обслуживание на уровне 0! Хотя была ранее, в другую смену продавцов и было всё отлично . Но в данный день , увы , к нам никто не подошёл и даже не повернулся в нашу сторону. Пришлось навязываться самим . Забирала интернет-покупку.
Консультант Евгения ведёт очень агрессивные продажи. Отказалась помочь мне примерять изделие . Ей постоянно кто-то звонил! На вопросы отвечает не четко и не понятно. В результате с недовольным видом и натянутой улыбкой всё же оформила мне покупку . Спросила : вам упаковать ? Я всегда считала , что в SUNLIGHT упаковка изделий входит в сервисное обслуживание клиентов .
Честно , остался осадок от посещение и радость от покупки растворилась . Хотелось отказаться, вернуть .
Вот так вот человеческий фактор влияет на продажи.
1
March 1
Благодарю за помощь в выборе подарка продавца-консультанта Елену! Несмотря на мой долгий визит, очень вежливо и приятно общалась, показывала изделия.
March 10
Стояла у витрины пол часа, хоть как то бы обратили внимание, а нет, занимались дру гим покупателем, даже не сориентировали по времени сколько нужно мне подождать, чтоб показать интересующее изделие. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Дата посещения 10.03.25 10:15