Были 17.01.2025 пришли купить мужу кольцо,выбрали,сначала вроде все хорошо было,улыбались нам. Купили пошли погуляли по центру,и решили ещё раз зайти,выбрали подвеску,ну решили взять и тут был диалог
-возьмите ещё цепочку
-нет спасибо,есть
-может вам что-то?
-нет
-может посмотрите?
-нет
-Уверены? Походите посмотрите
-не надо нам больше ничего
-ну вы приходите берете по одному украшению,нам средний чек портите
Я конечно все понимаю планы по продажам и ТД.но а мы то тут при чем? Мы должны скупить у вас все,только что бы средний чек не испортить или что? Вот это вот настырность отбивает все желание идти туда снова
Show business's response
Марина В.
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Эта оценка за службу доставки в этой компании. Оформляла заказы неоднократно и каждый раз сталкивалась с проблемой что сроки доставки переносятся , местонахождение заказа не отслеживается и служба поддержки ничем помочь не может , только приносят извинения. В этот раз наболело . Я оформила заказ 3 декабря , срок был до 8-го . Восьмого декабря в девять часов вечера мне сообщают что сроки переносятся , без указания даты доставки , просто ожидайте , прекрасно , я делала заказ в подарок , ждать не могу , в наличии этого браслета нет нигде , да и в принципе если прийти в салон и показать несколько картинок с сайта то у них ничего в наличии не окажется. Предложила переоформить заказ с экспресс доставкой, но и этой услуги у них нет . Как в такой огромной компании такое может быть я не понимаю . К консультантам и качеству товара нет никаких претензий, все хорошо, но с доставкой решите пожалуйста вопрос, потому что это просто отвратительно. Приобрела в итоге подарок в другом месте.
Show business's response
Яна Миронова
Level 3 Local Expert
January 2
Пришла выбирать серьги ,консультант всем своим видом показывала недовольство ,с трудом ,что-то нехотя показывала. Стояла с недовольным лицом все время ,пока я пыталась для себя, что-то подобрать . Впечатление отвратительное ! Ни о проходящих акциях,ни о выборе товара не рассказывала ,молчу о том,чтобы ,что-то посоветовать. Сервис на нуле .
Сегодня посетила Ваш магазин в мега-парнас и там консультант обо всем рассказала ,все показала и я довольная с покупкой ушла .
Show business's response
Дарья Щербакова
Level 13 Local Expert
September 7, 2024
Были сегодня в данном магазине...максимально не приветливые работники, стоят скопом, ни здравствуйте, ни до свидания. Фууу....отвратительно...прям не приятно... Не знаю их имён... Надеюсь услышали мои слова в их сторону которые я им сказала сегодня больше позитива, улыбок и касса сразу увеличится
1
Show business's response
Ars Sabyrjanov
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Все сотрудники хорошие прятный девочки я очень часто покупаю украшения разный приятно отношения.
Show business's response
Юлия Данько
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Понравились консультанты. Подобрали то, что я хотела и предложили варианты еще, что бы было комплектом. Внимательные, вежливые.
Show business's response
Алина Халилова
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Широкий ассортимент, брала сережки, классные.)
Вежливое обслуживание, приемлемые цены с учётом скидок (как первому покупателю) в общем я довольна)
Show business's response
Анна🍉
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Огромная благодарность консультанту Диане за внимательное отношение и вежливое общение! Очень приятная девушка
21.06 пришла забрать заказ и купила ещё сережки
Show business's response
Софья Кутявина
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Выбор большой , цены отличные , но продавцы , что за лица недовольные… даже покупать не захотелось , ушли в соседний магазин
Show business's response
Вера Самойлова
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Ювелирная сеть с отличной программой лояльности и акциями. Бонусы за покупки, за отзывы, за мобильное приложение дают. Жалко, что они сгорают, но в окружении как правило есть человек, готовый поделиться своими)