Не раз делала тут покупки - и витринных украшений, и выкуп онлайн-заказов. Попадала все время к разным консультантам, обслуживание всегда было приятным, и действительно профессиональным. Но все же одну звезду снимаю по той причине, что даже при малом количестве посетителей (я бывала в будни вечером) консультанта приходится ждать ну очень долго. Представляю, что тут творится в часы пик.
2
1
Show business's response
Alisa Desam
Level 5 Local Expert
May 7
В магазине Sunlight приобрела часы (не в данной точке), но забыла уменьшить их под свой размер при покупке. Проезжала мимо этой точки, зашла, чтобы скорректировать размер браслета, на что я сначала получила ответ, что они не уменьшают браслет часов, т.к. после этого слетает гарантия с них. Не очень поняла по какой причине на них слетает гарантия при уменьшении размера, учитывая что в Sunlight гарантия распространяется на механизм, а не на внешний вид часов. Все равно попросила уменьшить браслет, сказав, что пусть слетает гарантия (какой смысл от гарантии, если без уменьшения браслета, я часы просто носить не смогу), после чего мне просто начали говорить, что они не уменьшают часы...
Пришлось ехать в другую точку Sunlight, где мне без проблем скорректировали размер браслета.
1
Show business's response
Андрей Коптев
Level 6 Local Expert
January 9
Очень понравились изделия которые я приобрел для любимого человека они изменили мою жизнь и подарили влюблённость которой я ждал всю жизнь. Спасибо большое