Добрый день 🌞 Очень редко пишу отзывы,но сейчас напишу!Ходила к Вам загорать на протяжении года,всегда беру 8 мин и полный комплект (шапочка,стикини,крем)Выходит 700-800₽(это не маленькая сумма) и очень бы хотелось соответственного сервиса!Раньше всегда попадала в смену Карины-доброжелательная,отзывчивая девушка,солярий и зеркало сияют ✨
Но сегодня попала в смену Даши и ужасно огорчилась.Мало того, что пришлось ждать пока она вернется на свое рабочее место (спасибо парикмахеру которая ей позвонила)так ещё и с таким недовольным лицом меня встретила-будто я в долг загорать пришла😔Не снимая пуховика пошла обрабатывать солярий(если это можно назвать обработкой)верхняя дверца вообще не тронутой осталась,я сама его стояла натерала салфетками в итоге.Зеркало всё в разводах(((Музыка отсутствует ((Мне очень жаль, что моё любимое местечко так испорчено 😔И больше я к вам не вернусь!
1
Show business's response
kamila g.
Level 6 Local Expert
February 13
Была сегодня в студии в ТЦ Лигов. Хожу туда уже не один год. Последние полгода работа администраторов значительно ухудшилась. Очень часто табличка «отошла на 15 мин», приходится звонить. Сегодня был апофеоз - как всегда попросила громко и четко 15 мин горизонтальный солярий, это было в 17:35-17:40 примерно. Я всегда загораю 15 мин. Девушка-администатор знает меня хорошо. В итоге, через 11 мин солярий сам выключился. Я выглядываю из помещения, никого нет, зову - никого. На стойке администраторов никого. Про том, что когда я пришла там было аж 2 девушки, обе сидели за стойкой. После призывов о помощи из соседнего помещения пришла женщина-парикмахер. Начала дозваниваться ушедшему администратору. Минут 5 я просто ее ждала. Она пришла недовольная, сказала, что мне поставили 12 мин., что именно это она услышала и вообще она не работает сегодня и не обязана что-либо делать по этому поводу. На мой взгляд, полное безобразие. Это вместо «извините»!
1
1
Show business's response
Анна Л.
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Ужаснейший солярий - начиная от того , что ты ждешь , когда администратор соизволит придти на свое место , болтая по телефону и точно также прощаясь. Солярий горизонтальный megasun в отвратительнейшем техническом состоянии: перепутаны все кнопки , перепутаны сторонами + и -, аквабриз не работает , лампы в толстенном слое пыли за стеклом , все внутри и снаружи в разводах - а это значит не достаточно протирают и не теми средствами, при работе странный звук , как будто что-то искрит! И снаружи жуткая грязища и пылища !!!! Стики/шапочку не предложили. Абсолютное неуважение к посетителям !