Supboard-russia.ru
162 reviews
August 23, 2022
Магазин находится в подвальном небольшом помещении, найти первый раз было немного проблематично)) большой выбор различных сапов на любой кошелёк, любой сап покажут, достанут из коробки, заранее можно какой-либо забронировать; комплектный насос начал травить воздух, заменили без разбирательств на новый, сейчас всё в порядке) изначально хотели купить один конкретный, но у магазине по факту взяли другой, выглядит бомбически, с прокатными не сравнить абсолютно; лучше все смотреть в самом магазине и выбирать по факту) на День рождения сделали скидку
6
2
July 3, 2023
Хотели приобрести еще в том году , в Яндекс картах выбрали ближайший к нам магазин и это оказался supboard-Russia и не прогодали отличная месторасположение большой выбор в наличии , что не маловажно а разгар сезона , так же можно заказать с доставкой , но посмотреть живьем и потрогать всегда лучше, да еще в магазине приятные бонусы можно получить это радует отдельно вообщем саб огонь , магазин рекомендую !!!!
1
June 6
Магазин находится в 10 минутах пешком от МЦК Автозаводская. Тащил коробку на себе 😎
Ребята в магазине приветливые, показали пару вариантов и я выбрал. Оплата картой по ссылке. Удобно.
1
July 27
Отличный магазин, ребята суперские. Все расскажут и покажут 👍
1
June 5
Покупали сап, остались довольны, спасибо большое за консультацию менеджеру-девушке за помощь в выборе сапа
1
July 12
2 раза оставлял заявку, менеджер не связался, пришла отбивка спустя 3 дня можно забирать, хорошо набрал, а товара в наличии нет 😔
1
July 31
Ребята молодцы! Хорошие консультанты, приятные люди )
July 20, 2023
Приехали за советом и подбором сап борда, т.к сами новички и очень надеялись, что продавцы подскажут. К сожалению этого не случилось. Молодой человек на кассе вообще сказал второму « продавай все подряд🤷♀️». В итоге я назвала модель, о которой начиталась в интернете, мне ее и принесли, и то дали не той фирмы, которой я просила, уверяя что это она!!! Рюкзака в коробке не оказалась, обнаружили только дома. Отдать должное рюкзак в итоге прислали СДЭКом, но мне пришлось звонить в магазин 4 раза!!!! 3 раза девушки по телефону обещали решить проблему и перезвонить, в итоге тишина 2 дня. Хотелось бы, чтоб в таких магазинах работал более грамотный персонал, и могли подсказать)
2
June 15
Сап отличного качества. Спасибо коллективу магазина за консультацию и быструю отправку товара.
1
August 5, 2023
Научите сотрудника распознавать скрытый брак и пусть подучит Закон о Защите Прав Потребителя а именно 18 статью
При покупке сапа был обнаружен скрытый брак в ходе эксплуатации,привез вернуть сап обратно и вернуть деньги на что мне сказали что только бесплатно отремонтируют,я отказался и потребовал вернуть денежные средства,с горем по полам мне вернули деньги
До этого связывался с ними и говорил что за ночь сап спустил 1 Psi и мне сказали что это нормально хотя другой сап этой же фирмы за ночь не спустил ни на сколько.После покупке сапа не прошло и недели как был обнаружен скрытый брак
Сотрудник якобы рассказал о всех тонкостях(Хотя мне никто нечего не говорил)
Дополняю отзыв
Ещё раз внимательно почитай что такое СКРЫТЫЙ БРАК!!!!я вам даже выделил большими буквами,если вы незнаете что это такое то мне вас жаль
2
1
June 11
Решили заехать специально в шоурум пощупать sup, определиться с моделью. Но были огорчены, уж очень скромным выбором представленных моделей (надутых) около четырех моделей. Вернулись домой выбирать онлайн...
1
April 15, 2023
Припарковаться поблизости места есть. Персонал вежливи учтив. Обьясняет все доступно, без навязывания дорогих допов. При выборе магазина для покупки сапа однозначно советую.
2
1
August 8, 2023
Место хорошее, выбор огромный, всё в наличии!
Единственный огромный минус это безинициативный продавец монотонно выполняющий механические действия. Хотелось бы консультации о плюсах и минусах разного вида сапов для того, чтоб можно сделать правильный выбор под себя
May 26
Понимающие в своём деле , ответственно подходят к клиентам. Быстро и чётко подберут то что нужно. Рекомендую. 👍
May 14, 2023
Искал недорогую туринговую доску. На сайте магазина приобрёл Hydro Force Fastblast 12’6”. Грамотная помощь консультанта, быстрая доставка из Москвы в Смоленск. Покупкой доволен, спасибо!
1
September 16
Был нужен сап нашёл-купил всё быстро собрали и уже вечером катались
1
January 12, 2023
Давно хотела купить сап, для отдыха летом на водохранилище. И вот наконец решилась. Не прогадала с выбором магазина, Supboard-Russia помогли с выбором и доставили мою доску прямо домой в день заказа! Комплектация замечательная, сам сам отличный, однозначно порекомендую вас друзьям! Спасибо! Жду не дождусь летнего сезона!
5
1
April 6
Доска отличная, продавцы показали себя с лучшей стороны. В Самару посылка приехала всего за несколько дней. Категоричнски рекомендую.
1
August 15, 2023
Приобрели накладки на дуги (поперечины) багажника машины для перевозки сапов. Очень качественные и удобные в использовании. Кто в теме, тот понимает. мистраль сила! Однозначный рекомендасьён магазина. Много знают по делу и норм сайт. Покупкой довольны!
June 16, 2023
Имею много водоëмов поблизости и давно хотел приобрести сап. Было сложно сделать выбор, так как не имеешь опыта, поэтому решили позвонить в этот магазин, где получили всю необходимую информацию, далее приехали, забрали. Все отлично, качество очень понравилось. Магазин рекомендую, перед продажей все проверят, объяснят. Спасибо😃
2
January 27
Очень приятный персонал, который отвечает на все интересующие вас вопросы. По аашей просьбе проверят при вас товар и его комплектацию. Товар качественный и хороший!
December 30, 2023
Пишу не о товарах, а про информацию на сайте, приехали в 16 часов, чтоб про обрести сап, специально посмотрели расписание на сайте, и на двери у них висело объявление, что работают до 19.00 в этот день, позвонили и оказалось, что уже магазин закрыт на праздники.. какое-то отношение…
1
1
August 25, 2022
Прекрасный магазин, где есть всё для любителей сап-бордов. Подробно проконсультировали, рекомендовали оптимальный вариант для наших пожеланий. Большой ассортимент. Вернёмся за следующим сапом!
6
2
November 11, 2022
Всем привет!
В очередной раз покупал SUP у этих замечательных ребят!
В этот раз мне помогала Маргарита!
Подобрала по поимитребованиям на выбор три модели, рассказала все плюси и минусы!!!
В общем клинтоориентированые ребята. Спасибо. Всем рекомендую.
Выбрал sup Fayean Viking 11.6
4
1
January 27, 2023
Искал SUP на алике. Вроде подобрал, но тут их Новый год и все подборы пропали. Выпал случайно этот сайт. Короче: плюс не надо ждать эту штуку 45 плюс дней, пришел СДЭКом за 5 дней в Сыктывкар. Минус: переживал когда мне скинули просто номер карты, куда перевести деньги. Но проверил телефон и ИНН. Все сходилось. После отзывов на алике на другие сапы: претезий на клей не увидел. Правда на насосе, часть которую втыкаете в сап сломалась сразу, пластик сухой. Но в 4 руки надули. 10 PSI уже 4 дня. Блин. Время-реально иногда деньги. Оно того стоит, чем ждать с Китая.
4
1
August 15, 2022
Большой выбор сапов на любой вкус и кошелек! Отличный сервис. Сап под заказ получила в течение трёх дней! Все супер!!! Консультанты вежливые, внимательные, все рассказали и подобрали пож желаемые параметры)))Заказывайте и тоже останетесь довольны выбором!!!!
5
1
April 26, 2023
На днях получила свой сап Винсент! Хотела айборд именно с этим принтом, искала в разных магазинах, везде либо отговаривали, либо его нет в наличии. И только в этом магазине мне пошли на встречу, учли моё пожелание, нашли этот сап, который остался в единственном экземпляре в Краснодаре, доставили достаточно оперативно. Сап хорошего качества, всё супер, спасибо магазину!
3
November 16, 2023
Отличный магазин,всем рекомендую!Отдельное спасибо менеджеру Каю,все объяснил и показал,хорошие ребята!
July 2
Информация на сайте не соответствует действительности. На сайте доступно для покупки, по факту общения отсутствует.
1
1
January 9
Классные ребята, всё доходчиво объяснили, ответили на все вопросы, подсказали с выбором!
July 12, 2023
Огонь магазин и продукция, купил Саб 30 тр, откатался 2 недели на море, впечатлений масса, все замечательно. Рекомендую!
1
June 14, 2023
У сапа отклеивается противоскользящее покрытие, сумка для сапа пришла рваная и не положили аксессуар, который шел в подарок по промокоду. После оплаты сотрудники не отвечают в вотсап. Косяки не значительные, но странно, что на связь никто больше не выходит. Дополняю отзыв спустя неделю) прислали СДЕКом новую сумку и аксессуар. Видимо после того как позвонил муж и я написала отзыв
2
July 28, 2022
Замечательный магазин! Долго мучалась с выбором сапа для мужа. Продавец меня проконсультировал, все рассказал, помог определиться. Огромное спасибо! Обязательно вернемся за вторым)
4
1
March 16, 2023
В начале года купил сап. При первой же накачке сломался насос. Подумал, ну ок, брак, бывает. Списался с поддержкой, прикрепил фото, описал ситуацию. Сказали, что заменят. В итоге за месяц получал лишь только отписки. Я устал выдавливать ответы от менеджеров, т.к. никакого встречного диалога не получал. Ужасное отношение к покупателю. Почему-то именно я должен проявлять инициативу в разрешении подобного вопроса. Это ваша работа, как продавца и ответственного лица, не моя. Такое ощущение, что менеджерам просто лень менять "мелкую деталь", т.к. с этим много мороки или просто не выгодно.
2 звезды лишь за то, что сап хорошо держит воздух и не бракованный (пришлось одолжить насос у друга для проверки).
Сочувствую тем, кто попадет на подобный гарантийный случай.
2
November 29, 2022
Попали в неприятную ситуацию. Заказали сап 10 дней назад, на позвонили, сказали приезжайте через пару дней, всё будет в шоу-руме,предварительно мы Вам позвоним. Прошло 3 дня, 4 дня, звоню сама. Извинились, говорят поставщик подвёл, должны со дня на день привезти. Хорошо говорю, тогда оформите нам доставку домой. Проходит ещё несколько дней, тишина, звоню, опять 1-2 дня ещё.
Ждём, на 3 день звоню, говорят, всё, сегодня после обеда вам всё привезут.
В общем, привозят сап.
И просят на 1000 р больше, чем указано в чеке и на почте.
Звоним в магазин, менеджер отвечает да, так как вы поменяли самовывоз на доставку, то доставка платная. Но нам изначально никто об этом не сказал.
Далее, она говорит, вы же находитесь в пределах МКАД? Тогда с вас не 1000 ,а 500 рублей.
Я говорю, тогда мы сап не берём, раз у вас все менеджеры решают сами по себе, с кого брать деньги за доставку, с кого не брать!
В итоге за доставку с нас деньги не взяли, но осадок не приятный!
Хотели к новому году купить ещё один сап другому ребёнку, обратимся в другой магазин!
3
7
March 9
Молодцы, проконсультировали, помогли с выбором, все показали.
March 11, 2023
Вчера получил от вас доску.все отлично пришла в течении четырех дней как заказал интернету.позврнил менеджер не помню как зовут но спасибо ему.все рассказал проконсультировал помог с оформлением заказа .доска супер ,все соответствует.жду начало лета.спасибо
3
1
November 26, 2023
Добрый день! Как и обещали, после покупки в августе - Koi, которую отвезли внукам, вернулись 11 ноября за "своей",которую присмотрели летом - Skatinger. Смена продавцов в магазине была другая, но обслуживание - на высоте! Качественное и профессиональное! С нетерпением ждём лета! Тогда напишем о ходовых испытаниях обоих сапбордов. Рекомендуем всем!
June 20, 2023
Заказал доску+жилеты. В день доставки, после оговоренного срока и многочисленных звонков сообщили, что заказ ПОТЕРЯЛСЯ в магазине, поэтому ничего не привезут. С большим интересом жду вернут ли огромную сумму в 1000р предоплаты. Кстати написал отзыв на сайте он естественно не появился.
2
December 21, 2022
От покупки в данном магазине остались только положительные эмоции. Мне как новичку, было важно посмотреть доски вживую. Магазин маленький, но в наличии оказалось все, что мне хотелось посмотреть. Продавцы дружелюбные, консультируют грамотно, помогли определиться с выбором.
6
1
May 14, 2023
Как оказалось, в магазине и правда большой ассортимент сапбордов, так что было не особо проблематично подобрать именно тот вариант, который лучше всего подходит конкретно для меня. Конечно, я в этом не особо разбираюсь, так что попросила помощи у консультанта, на что мне ответили взаимностью и помогли. По ценам все приемлемо, как по мне, так что сделкой довольна.
2
August 24, 2022
Очень понравился магазин. Обслуживание на высоте. Продавец очень грамотно помог с выбором, все показал и рассказал про каждую модель. Рекомендую этот магазин!
5
2
August 29, 2023
Заказал доставкой сапборд. Все пришло вовремя, в полной комплектации. Транспортировочная коробка хоть и помялась, но внутри всё целое. Сейчас пойду пробовать сап в деле.
August 6
Все хорошо объяснили и даже помогли решить проблему с веслом спасибо.
June 13, 2023
Вот что значит квалифицированный персонал! Хотя и язык не поворачивается говорить персонал - Друзья, Большое спасибо! Доски отличные, жаль так долго решался!
1
1
August 31, 2022
Широкий ассортимент, нужные sup доски показали, что интересовало, подсказали. Дополнение: Sup приобрёл, Zap Ranger 12, всё лето откатал без проблем. Качеством доволен)))
5
2
May 3, 2023
Пришёл мой красавец! Сап классный мне очень нравится. Доехал быстро, всё обещанное в наличии) Жду лета 😃
2
August 14, 2023
Магазин маленький, доску развернула только дома. Мне как новичку трудно самостоятельно выбрать, продавец не сильно помог с выбором.
August 27, 2022
Шоурумом тут и не пахнет, крохотный пункт выдачи заказов в подвале. Имеют несколько схожих по дизайну сайтов с другими адресами магазинов, а ехать предлагают сюда. На сайтах море выбора и чего только нет, в реальности почти ничего нет. И для окончательного аргумента для непосещения: кассового чека не дадут, какая-то левая бумажка от ИП из Питера, оплата наличными или переводом по QR-коду, фиг что вернёте так просто.
3
6
December 20, 2022
Магазин рекомендую. Девушка проконсультировала по телефону, помогла определиться с выбором, в магазине показали несколько досок, проверили комплектацию. Уехали с покупкой.
6
1