Кассы самообслуживания постоянно тормозят, требуя вмешательства сотрудника магазина. Сотрудника часто нет рядом. Это очень раздражает. Сами сотрудники, кассиры очень доброжелательны и вежливы
4
Show business's response
Ирина Бухтина
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Широкий ассортимент товаров. Внимательные кассиры, всегда в курсе акций.
1
1
Show business's response
Вячеслав Сластников
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Быстро . Удобно . Качественно .
Show business's response
Дима З
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Вызвать продавца к прилавку, это целый квест. Работнички месяца
3
1
Show business's response
Полина Зайцева
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Хороший ассортимент, но иногда бывают проблемы с наличием определенных товаров.
Show business's response
Юрий К.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Близко, удобно, быстро!
3
Show business's response
Ванечка
Level 12 Local Expert
February 2, 2024
Всё есть Удобно. Но есть свои минусы....Обслуживание и персонал........
Show business's response
сергей маслеев
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Ожидали большего, оказалось маленький магазин
1
Show business's response
Red Panda
Level 16 Local Expert
June 15, 2022
Хотелось бы написать хороший отзыв, т.к. уважаю эту сеть. Но конкретно в этом магазине явно виден недостаток квалифицированного персонала. В некоторых отделах полки пустые, либо товар стоит совершенно хаотично...
Хорошо, что есть кассы самообслуживания, потому что кассиров всегда маловато.
5
Show business's response
Кристина Гузий
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Надоели нерусские охранники и продавцы, которые не могут ни товар помочь пробить на кассе самообслуживания, ни нужный вид продукта взвесить, тк читать по-русски не умеют! Для чего вы их берёте на работу??
Про постоянные пробелы в ассортименте я уже молчу.
6
1
Show business's response
Мамурджон Абдуллоев
Level 2 Local Expert
February 9
Всё хорошо
Show business's response
Ромашка
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
В Ленте на Ладожской хамское отношение к покупателям. Мой муж был в этом магазине около 22 часов вчера 18.12.21г. За ним следила кассирша на протяжении всего хождения по магазину, видимо полагая, что он хочет что-либо своровать. А он вообще редко заходит в этот магазин и потому изучал весь ассортимент товара. Когда он пришел на кассу пробивать товар, то на ленту товар он отказался выкладывать, так как там были только одинаковые пачки риса. На что все та же кассирша очень стала возмущаться. Пришел охранник со СПУЩЕННОЙ МАСКОЙ и тоже стал хамить. Кассирша была тоже со СПУЩЕННОЙ МАСКОЙ на лице.
Вызвали администратора (или старшую смены), которая только одна была в маске из всей смены и она была самая адекватная из всей смены и сама пробила спокойно весь товар.
Кроме того, рис в пакетах был по акции, но цена акционного товара на кассе отличалась от ценника.
Просто ужас.
4
Show business's response
Я...
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Ужасная "лента". Зона самообслуживания вечно "виснет". Хлеб не свежий на момент написания отзыва 07.11.2022 , хлеб с датой изготовления 04.11.2022г. И это только самое малое, что можно написать. Не рекомендую
5
Show business's response
Клюшкин Александр
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Суперский магазин. Крайне регулярно использую, потому что на моем пути от метро домой. Более полного ассортимента не видел нигде
4
1
Show business's response
Владимир Парамонов
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Персонал отзывчивый, хорошие скидки,
3
Show business's response
Юрий Кузько
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
На кассе,20 августа не озвучили итоговую сумму и вышло так что за товар который я брал по акции ,заплатил полную сумму, а чек пришел когда я был в поезде, Я считаю это обманом.,Сколько можно обманывать пожилых людей
4
Show business's response
Igor Veyshtort
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Беспорядок у полок с молочкой не могут убрать уже несколько недель. К стеллажу не подойти. Просто безобразие
1
1
Show business's response
николай jn
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
В магазине грязно, полы грязные мусора на входе переполнена. В мясном отделе плитка поломанна и стоит вода на полу. На полках тоже бардак. Ни в одном магазинеэтой сети такого не видел. Разочарован.
4
Show business's response
Юрий Сидоренко
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Просто очень хороший филиал культового магазина, распологающийся по пути домой... Зашёл, нужное купил - и поехал !
3
2
Show business's response
ольга иванова
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Лента маленькая. Не всё товары есть. И очень часто нет цен на товар. Хочу купить и бегаешь по магазину узнать за сколько (
4
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Вчера в 22-50 не пустили в магазин за покупками. Охрана сказала, что ей сказали никого не пускать. Хорошо, что директор выполняет планы и ей все равно на клиентов. Покупатель голосует ногами.
4
1
Show business's response
Машенька
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Настолько маленький магазин, что непонятно, что в ленте находишься. Для не слишком сообразительных не всегда можно найти вход внутрь с первой попытки (я ломанулась не туда первый раз)
3
Show business's response
Anniks
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Отвратительное провела время в магазине. Пять минут унижения на кассе самообслуживания, где охранник , выполняющий функцию помощника, перетрогал все мои покупки, пересчитал и пересмотрел, тыкая пальцем и разговаривая , как с тупой одноклеточной курицей.. Всегда покупаю на кассах самообслуживания, но в вашу ни скидочную карту без этого персонажа не ввести, ни приступить к покупкам. Всем спасибо, все молодцы, выводы сделаны
5
Show business's response
Иван Починский
Level 16 Local Expert
August 30, 2024
Нормальный магазин
Show business's response
Светлана Лихачёва
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Хороший магазин. Правда ассортимент не большой. Ассортимент рыбы не большой и в основном заморозка, да и там выбор не высок.
3
Show business's response
Ульяна Демина
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Хороший, чистый магазин
2
1
Show business's response
Андрей К.
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Обычная Лента.
1
Show business's response
Алена Нестерова
Level 7 Local Expert
March 23, 2022
Ужасный магазин, полный бардак! За персоналом никто не следит, персонал ворует деньги и руководство магазина не считает нужным их возвращать. Оформляла в данном магазине доставку продуктов, в итоге за два дня продукты так и не доехали, магазин обещал вернуть деньги, но прошли все сроки а магазин их так и не вернул не смотря на Напоминания!
4
Show business's response
Всеволод К.
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Карта на кассе самообслуживания не читается, на полу разлита вода.
Дата покупки: 16.07.2023 09:47
3
Show business's response
Дима
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Очень холодно в магазине, иногда бывает на кассе очередь, прочем как и везде в час пик
3
1
Show business's response
Марк Кузнецов
Level 9 Local Expert
March 23, 2021
Прошу разобраться с ситуацией произошедшей сегодня около 22:35 зайдя в магазин я имел неосторожность держать в руках почти допитую бутылку лимонада, на кассе как ни кстати стоял охранник который ещё 3года назад задержал меня силой в подозрение на фальшивомонетчестве что оказалось не правдой и я потратил кучу времени на экспертизы и походы в участок ,сегодня же он остановил меня и сказал оплатить эти 30мл миринды, очевидно что я ответил нет, после чего мне сказали в грубой форме предоставить чек, т.к.и чеки я не сохраняю я ответил нет, на что в мой адрес я услышал дерзость и не матерное оскорбление в том что я якобы пытался год назад украсть у них Сникерс что является чушью, в момент оплаты на меня также был ниспослан град оскарблений в привычной для этого охранника форме в ответ я тоже что-то сказал и случайно для себя сказал матное слово, что полметил охранник на что я извинился и стал складывать покупки, пока я это делал он подошёл ближе и так же стал меня оскарблять на что я упрекнул его в том что произошло 3года тому назад, закончился диалог где я уже несколько раз ответил матом на мат тем что он подошёл вплотную и высказал свое полное мнение обо мне в грубой форме несколько раз назвав мне гомодрилом (наверное это относилось к тому как я выгляжу) после чего сказал что физически надо мной расправится и ткнул пальцем мне в горло, я же в ответ схватил руку и сказал попробовать, на что в мой адрес так же полетели оскарблений и мат даже когда я уходил он что то кричал в спину. Также прошу учесть что он превысил свои должностные полномочия применив физическую силу и маска на его лице была надета не полностью, ещё замечание как от человека что удосужился постоять к нему вплотную нельзя допускать сотрудников что не моются и так смердят.
6
1
Дмитрий
Level 22 Local Expert
June 9, 2021
Отвратительная работа кулинарии. Вчера хотел купить набор для окрошки и был очень удивлен его составом! Если повар не умеет и не знает что надо класть в это блюдо, то пусть хоть в других магазинах сети спросит. И полностью отсутствует выбор летних витаминных салатов. В общем отвратительно. Правда в соседнем Окее еще хуже, там набор для окрошки состоит всего из 2-х ингредиентов - картошки и колбасы.
4
1
наталия
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Мне не понравилось, это не гипер маркет, а мини лента... Всё компактно, но многих товаров на которые заявлены акции просто нет.
3
Show business's response
Максим Таран
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Маленькая лента, с зеленью бывают пробелы. В остальном почти все что нужно, можно легко купить. Хожу туда редко, но всегда покупаю то за чем пришёл.
3
Владимир Фролов
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Много акционного товара, цены обновляют так же как и в других лентах. Надо читать срок действия акций и соответствие товару, а не качать свои права. Хороший магазин. Транспортная доступность.
3
2
Show business's response
Мария С.
Level 7 Local Expert
March 9, 2022
Магазин работает до 23:00. Сегодня меня не пустили в магазин в 22:47. Охранник, стоявший у входа (где эскалаторы) выполнял данное кем-то распоряжение не пускать покупателей. Подозреваю, что распоряжение кассиров или охранника, который курсирует внутри самого магазина и постоянно стабильно всех подгоняет (даже самих кассиров, даже ором). За 13 минут человек который часто сюда ходит и знает где что лежит вполне успевает все купить и осуществить оплату (на кассе самообслуживания или у кассира). Это единственный магазин куда я после вечерней смены успеваю зайти и быстро купить еды. Так вот, кто дал это распоряжение, похожее на самоуправство??!
Я понимаю желание сотрудников уйти во время с работы. Мое желание, как покупателя, прийти в часы работы и оплатить товар.
Для наглядности конкурентноспособный магазин «Магнит» пускает людей и за 6 минут до закрытия. При повторе ситуации буду писать в книгу жалоб и на почту компании.
5
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Удобное расположение,прямо недалеко от выхода из вокзала.
3
Show business's response
Город на Неве
Level 19 Local Expert
August 13, 2022
Магазин удобный, чисто в зале, кассиры вежливые, купила форель слаб.соли, кусок, она мягкая, неприятная, с запахом, испорченный...
4
1
Show business's response
Оксана Б
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Хороший магазин. Цены иногда намного дешевле, чем в других магазинах, особенно если по скидке
3
Show business's response
Rozario
Level 19 Local Expert
August 28, 2021
Хороший магазин
Отлично расположен у Ладожского вокзала.
В целом отличная «Лента» как вся сеть.
3
Сергей Петрович
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Не понравился. Товаров, которые я обычно покупаю в Ленте не было (напитки, салаты, мясная продукция)
3
Show business's response
Алексей Коваленко
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Стандартный супермаркет Ленты, удобное расположение
4
Show business's response
Бобров Сергей
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Обычная Лента-супермаркет. Цены - стандартные для всей сети. Всё хорошо за исключением очереди на кассу - вроде и недолго, а больше ожидаемого.
3
Светлана куприянова
Level 27 Local Expert
February 12, 2022
маленький магазинчик.вечно всё разбросано.
овощи дороже чем в перекрёстке.да и вообще дороговатая какая то.
спросить, найти, всё сложно.
зато появились кассы самообслуживания
4
Show business's response
Виктория Каток
Level 4 Local Expert
November 4, 2019
Не очень большая лента, но вполне уютная. В ассортименте отсутсвуют товары для быта, электроника, одежда/обувь. В основном, только еда, напитки, алкоголь, бытовая химия и мелочёвка. Удобное расположение около метро.
3
ИГОРЬ СМИРНОВ
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Пользуюсь! Доставка работает хорошо. Необходимости ходить не вижу. Весь товар привозят домой. Качество отличное. Скидки отличные.
3
Show business's response
Anonymous review
June 3, 2021
Хороший магазин для крупных закупок, разнообразие овощей и фруктов по не высоким ценам, часто хорошие скидки на мясо
3
Дмитрий Головань
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Личное мнение: показалось недостаточно товаров и технического прогресса, который присутствует уже в других магазинах (касссы самообслуживания даже если и были, то ими никто не пользовался)
4
Show business's response
Olga Donskaia
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
7.30, все входы закрыты, т.к. комплекс, в котором находится магазин, открывается в 10. Вы бы хоть вход обозначили, раз работаете круглосуточно