Lenta

Rating 4.2
927 ratings
Rate this place

338 reviews

Level 8 Local Expert
April 29, 2023
слабый ассортимент именно в этом магазине.персонал и обслуживание тоже оставляют желать лучшего. постоянные очереди грязь , мухи. а ля советский продуктовый в пригороде Махачкалы. фу противно.
3
2
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Нормальый магазин Есть все товары первой необходимости Часто в час пик очереди Хотелось бы кассу самообслуживания Х
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
Это бывшая Билла, поэтому там много от нее. В целом неплохой магазин.
3
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Постоянно очереди, работают 1-2 кассы, говорят работать некому. Несколько раз были ситуации когда на кассе выяснялось что цена не соответствует ценнику или потом замечаешь по чеку, что пробили в 2 раза дороже. Если есть карта магазина, то цены нормальные (не считая постоянных ошибок кассиров) а если карты нет, то какие-то заоблачные, как в азбуке вкуса. Стараюсь не заходить в этот магазин к сожалению, хоть и очень удобное расположение у него
5
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Отвратительный магазин! Постоянно нет тележек, постоянно очереди на кассе; две звезды ставлю за выпечку. Только из-за выпечки туда и захожу; и жду тележку по 15 мин и очередь в кассе минут на 20! Каждый раз!!!
3
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Неплохой магазин чисто но цены бывают не совпадают надо проверять
2
2
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Наглое нарушение закона "О защите прав потребителей". Пришла купить конкретный товар в определённый день, когда на данную категорию товаров должна быть скидка 25%. В итоге отпало все желание посещать данный магазин. Мало того, что в зале стоит запах тухлятины и, судя по другим отзывам, это уже давно и проблему не собираются решать. Так ещё и на кассе товар хотели пробить по другой более высокой цене, чем было указано на ценнике. И соответственно скидку посчитали от более высокой цены. На ценнике товар был уже с небольшой скидкой, но изначальная цена без карты была указана ниже, чем та, которую выдала касса. Когда я об этом сказала кассиру, она стала разводить руками и ссылаться на то, что касса такую цену выдаёт и она ничего не может сделать. Меня, как покупателя, это не должно волновать, что там выдаёт касса, если на ценнике была указана конкретная цена, и от неё должны считать скидку и окончательную стоимость, а не от той, которую выдаёт касса. Я принесла с полки ценник на кассу, ещё раз потребовала пробить товар по представленному ценнику. Кассир позвала администратора или старшего кассира (не знаю точно). Она тоже отказалась пробивать товар по данному ценнику, и стала нести какую-то чушь, что это указана цена без карты и на товар уже скидка 9% и у вас все равно получается дешевле, чем на этом ценнике со скидкой 9%. Что вообще за бред? Она что новенькая и не знает, от какой цены считается скидка? Я не первый раз делаю покупки в сети магазинов Лента и знаю, как считают скидку на товары, если в определённый день акция на какую-то конкретную категорию, даже если товар уже с небольшой скидкой. Я ещё раз уточнила: значит вы мне отказываетесь пробивать товар по этому ценнику? Мне ответили, что не могут пробить. Я отказалась от покупки и ушла. Грубое нарушение закона "О защите прав потребителей"!!!
4
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Так себе магазин, ассортимент маловат
1
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Магазин в удобном месте все вроде хорошо - но скажите пожалуйста почему работает то одна касса то иногда 2 особенно вечером и сразу при виде очереди как в метро не охота даже заходить ( правда она такая 👌)
1
1
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Хлеб(простой типа дарницкий) нету, колбаса цена ой ой ой? овощи можно брать, но ходить удобно с утра народа нет
3
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
очень доброжелательная и внимательная кассир
3
1
Level 25 Local Expert
January 3, 2024
Большой выбор, хорошие продукты, скидочные товары. В целом не плохо
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Устанавливают свои правила продаж, водительское удостоверение уже не считается документом удостоверяющий личность, так сказала директор а на все остальное плевать.
4
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Очереди в кассу
3
1
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Большая магазин и удобная
Level 11 Local Expert
January 4
Маленькая лента
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Ужасный магазин, где никогда не найти консультанта, на кассах очереди по 12 человек и работает только 1 сотрудник. В мясном отделе никого нет, когда спрашиваешь кассира о наличии продавцов- ответ- никого в магазине нет. Это не проблема клиентов- это проблема управляющих. Лучше пройти подальше до нормального, чем тратить тут нервы и время впустую!
4
Level 18 Local Expert
April 20, 2024
Хороший! Побольше русского персонала бы туда!
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Каждый день в чеке цены, которые отличаются от того, что на ценнике (конечно, которые по акции), цены не меняют!!! В магазине грязь, очереди из-за отсутствия кассиров, которых явно не хватает!!! Овощей мало, те что есть часто гнилые((( С обслуживанием, которые было в Билле, не сравнить. Очень плохой магазин стал.
5
1
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Хороший магазин, стало лучше!
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
В магазине очень разнообразный товар. Цены приемлемые. Но перестала посещать, так как всегда очереди. Кассы для оплаты одного товара нет. Чистота зала сомнительная.
4
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНо! Смотришь наличие товара на сайте, звонишь, уточняешь. Едешь час в этот магазин и оказывается, что его уже полгода тут нет. Проблема не в конкретной точке, а в системе (не первый раз такое)
3
1
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Ребят, ну будьте хоть немного клиентоориентированными. Во-первых: если ставите весы для самостоятельного взвешивания, сделайте так, чтобы было реально самому взвесить. Практически ни на чем нет номерков для взвешивания. А в часы скидок лучше поставить туда консультанта, который будет помогать со взвешиванием. Весы одни, все происходит очень долго. Во-вторых: если мне на кассе не могут пробить товар из-за штрихкода и просят поменять, то дайте возможность охраннику не преграждать мне путь. Я понимаю, что по инструкции я должна через весь зал пройти, но если позади меня очередь из пяти человек, как и на каждой кассе, будьте человечны и более мягки в правилах. Я же не краду, я покупатель. И спокойно в следующий раз пойду в другой магазин. А чипсы в холодильниках — это отдельный прикол.
7
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Недавно открылись на месте биллы, а качество работы и обслуживания уже близится к 0. Товары на прилавках не все со штрихкодом, на кассе мне сказали что штрихкода нет, я ответила что я покупатель и его наличие точно не моя задача, на что мне даже не предложили заменить товар на тот, где штрих-код присутствует, не извинились. Посыл - сам пришёл сам себе тут и найди что надо и налепи что надо)) супер лента, супер
3
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Хороший магазин, но проблема в кассирах их не хватает катастрофически. При чем и в предыдущем магазине Билла постоянные были очереди. Помогите кассирам дайте им еще людей!!!!!!!!!!
4
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Ассортимент скудный. Овощи часто не проверяют, приходится выбирать и искать хорошее!
3
1
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Супермаркет, везде одинаковый. Была раньше Биллой. Плюсы минусы обычны. Что называется, в шаговой доступности для граждан. Так, ничего примечательного, обычный магазин.
1
Level 16 Local Expert
August 14, 2022
Безумно дорогие цены, даже акции не спасают. На днях зашла в магазин, хотела взять товар по акции, прям на моих глазах его разобрали сотрудники магазина. Сделала замечание на меня не кто не отреагировал. Прошу разобраться и принять меры!
3
1
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Да ребят. Такого я не ожидал от Ленты. Я раньше покупал у вас в Новоивановском (по можайскому ш). Там всегда было чисто. Аккуратно. Но это даже нельзя назвать брендом лента. Бардак. Очереди длинные, кассиры медлительные. Печально что бренд себя так опускает. Теряете лицо.
1
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Очереди как в мавзолей, каждый раз новые кассиры из ближнего зарубежья, которых толком не обучают, ценники зачастую не сходятся. Ходить в этот магазин можно только по сильно большой нужде!
6
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Приветливый персонал. Чисто, удобно. Хороший ассортимент. Расположен рядом с домом.
1
2
Level 17 Local Expert
December 3, 2023
Очень маленький ассортимент, только минимум необходимого.
2
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Большой хороший магазин, выбор товаров большой, их качество отлично. Кассы работают, очередей нет.
Level 26 Local Expert
January 12, 2023
Самый бесполезный и унылый магазин. Выпечка - предметы для забивания гвоздей. Ассортимент всего скуднейший. Запах в магазине ужасный! Не тратьте время.
Level 14 Local Expert
April 19, 2024
Хороший магазин, приятные работники
1
Level 14 Local Expert
March 17, 2023
Вечно огромные очереди на кассе, везде всё навалено... Перестала сюда заходить, после того как простояла на кассе 15 минут, чтобы купить бутылку воды ребенку
1
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Обычный супермаркет, где есть все необходимое,,от фруктов до бакалеи, цены приемлемые, очереди не большие ,зависит от времени,лучше завести карту
2
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Хороший магазин привезли персонал А также охрана подсказала и помогла
1
1
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал.
1
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Магазин хороший, довольно большой. Ассортимент продуктов большой, их качество неплохое.
2
2
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Не понравился магазин! Дурдом на кассе -один раз выбили почему-то ветчину, вместо колбасы, второй раз цена на ценнике не совпадала с тем, что выбили в чеке, это всего из 4 раз за 1,5 недели, что ходили. Весы для взвешивания овощей и фруктов неудобные, нет обозначений на весах. По их логике, я должна каждый раз бегать взвешивать ,что набираю в пакет, потому что если набираешь несколько единиц товара, нереально запомнить все цифры, что написаны на ценниках. Цены, - пройдя весь магазин, я стабильно для себя поняла, разница во всех товарах почти выше рядом стоящих магазинов, да и выше бывшей Биллы на 10-15 рублей стабильно за единицу товара. Полка с сахаром пустая, только кубики сахара, соль...за 90 рублей маленькая упаковка, простой соли не нашла. Кроме пива и дешевых коктейлей тут ничего из алкоголя не продают, скоро праздники, а тут минус такой. Пошла выбрать пельмени, цены от 300р и выше и только сибирская коллекция была в холодильнике, которую мы не едим...Последние разы, что была, народу в зале очень мало и на кассах, в самый час пик, когда в билле очереди были километровые каждый день, видимо народ тоже решил,что Лента не их вариант. Кассиры наглые, купили на приличную сумму,смотрю кассир сканирует что-то,думаю мб буклеты,баллы или как в дикси и пятерочке наклейки или мини игрушки,отсканировала,чек выдала и начала обслуживать другого клиента. Я молчать не стала,говорю что сканировали,она такая ой,и дала 2 штуки,оказалось наклейки,на всю большую покупку дала 2 штуки,хотя как оказалось на каждые 300р должна,остальное себе в карман положила,просто наглость и отвратительное отношение к покупателю! Понабирали персонала ,одна в карман кладет ничего не говоря,что положено покупателю, другая на кассе, видно что не просыхает,после запоя,позорище,это же лицо компании!Наша семья решила, что больше ходить не будем к сожалению сюда,хоть и рядом с домом
3
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Магазин неплох, чисто, цены как и везде, обилие продуктов хорошее, просроченный товар ни разу не находил, вообщем советую👌
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Как была помойка, так и осталась, только вывеска сменилась. Те же кассиры, тот же администратор. Когда здесь уже наведут порядок, ведь это позор, а не магазин?!!!!! Зашла купить тортик на работу в 9 утра - в итоге застряла на 20 (!!!!!) минут. Работает 1 кассир, очередь дикая, все стоят ругаются. Кассир отвечает, что вторая касса будет к 10 утра и вообще "Идите к нам работать". С каких это пор неспособность бренда набирать нормальный персонал в достаточном количестве стала проблемой покупателя?! У половины покупателей проблемы с какой-то скидочной колбасой, которая пробивается в 2 раза дороже... В итоге опоздала на работу, настроение испорчено с утра пораньше, "спасибо" Лента
11
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Нет касс самообслуживания. Длинные очереди
2
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Закрывается в 10, а не в 11, стиков хитс нет разных, огурцы по цене зимних арбузов, скидочная карта не сработала, типа заблокирована. Короче как всегда все в ленте
3
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Лучше бы магазин оставался Биллой. Колбасный отдел после 19.00 не работает. С ценниками полное безобразие. Один и тот же товар находящийся в трех разных местах магазина может иметь различную цену. Рпботает мало касс.
4
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Отличный магазин. Доброжелательный коллектив. Удобное расположение. Есть парковка.
1
3
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Раньше был Билла. Выбор скуднее. Народу всегда много, а касса одна. Два раза не выдерживал, оставлял товар и уходил.
4
Level 21 Local Expert
November 9, 2022
Ценники не соответствуют товару. Продавцов не найти. Очереди на кассе. С выпечкой вообще «засада» - на кассе не могут найти нужный штрих-код.
1
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Все очень дорого. Лента уже не та.
3
2