В самом магазине не была,заказывала доставку.К магазину претензий нет,курьер очень вежливый,а вот женщина оператор-нахалка , неадекватная(звонила по сбору заказа)!
Очень неприятная личность,которая не решила вопрос,а оставила заказ вообще в неизвестном состоянии!
Бросила трубку,из-за неё впечатление испорчено, потрачено лишнее время!
Имя не знаю (она не представилась),известен лишь номер телефона,с которого звонила (8 981 747 51 25)!!!!
Уважаемая администрация магазина, обратите пожалуйста внимание на сотрудников,которых набираете на рабочие места!Не берегите крепко пьющих,они с бадуна -агрессивные и не адекватные!
Инцидент произошёл 28.02.25 в 14:15.
Мою были оставлены две жалобы по вопросу проведения сотрудника в соответствующие инстанции!
1
Соня Савицкая
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Сначала магазин работал круглосуточно, рядом нет нормальных магазинов других и мы постоянно ходили сюда ночью когда что то надо, но потом обнаружили что оказывается он стал работать до 2 ночи. Ну и ладно подумали мы. Но вот опять мы пошли в магазин за час до предполагаемого закрытия, и опять обнаружили что время сократилось, внимание, НА ЧАС. Вы что издеваетесь?) хватит обламывать людей
5
1
Show business's response
Полина В.
Level 3 Local Expert
March 25
Отличный магазин! Свежее мясо.
Большой выбор овощей и фруктов.
Вкусная выпечка! Удобное расположение.
1
Show business's response
ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋ
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Очень выручал этот магазин, так как он круглосуточный. Даже ближе к 12 ночи есть какая-никакая выпечка, что очень классно. Работал кассир и кассы самообслуживания, достаточно большой выбор ассортимента. Советую этот магазин для посещения, особенно в ночное время, когда всё уже закрыто:)
2
2
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
на кассе работают медленно, из 6 автоматических касс 4 не работают, на 3х табличка есть, на одном нет. Сотрудница, поставленная наблюдать за ними, назвавшая себя Инна, хамит, называет покупателей дураками, потому что они не могут догадаться какой из автоматов не работает. Ведет себя вызывающе нагло с уверенностью, что ей за это поведение ничего не будет. Книга жалоб нетзвестно где, кассир не в курсе. Сеть Лента интересуется только очередями, за уровнем сервиса не следит от слова совсем. Им явно наплевать.
1
Show business's response
Анастасия Громыко
Level 29 Local Expert
July 28, 2024
Магазин понравился. Людей немного, ассортимент товаров хороший. Вопросов по списанию бонусных баллов с карты на кассе не возникло. Расположение магазина допольно удобное. Хороший выбор собственной выпечки. Что еще надо))
Show business's response
Маргарита Кавалерова
Level 12 Local Expert
April 8
Постоянно куча просрочки и тухлятины. Внимательно смотрите на сроки годности в данном магазине. В хлебе/булочках стабильно всегда какая то плесень, завалявшиеся просроченные булки.
Открывают ленту с опозданием.
Отвратительный магазин, который существует за счёт отсутствия конкурентов поблизости.
08.04.25 задержали открытие магазина более чем на 20 минут
Olga Klimenko
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Обожаю кулинарию! Всегда приветливые и внимательные сотрудники, всегда готовы помочь в выборе товара!!! А так же всегда все свежее и вкусное!!! Спасибо за заботу о нас!!!
Show business's response
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
February 5
Очень люблю этот магазин , ребята в зале приветливые , всегда помогут. А ассортимент шикарный)
Show business's response
Елена Верстакова
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Лента не супер большая, но по ассортимент все есть. Удобно расположены витрины, все продукты можно достать. Кассиры вежливые, быстро отпускают.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 12 Local Expert
January 12
Главный минус, что магазин больше не круглосуточный. Очень испортилось качество продуктов. Не следят за сроками годности, взял печенье, срок годности вышел месяц назад. Постоянные очереди на кассе.
1
Show business's response
Селестия
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Персонал как персонал , немного грязновато , товары по адекватной ценам , так что ещё могу сказать .... Рядом есть автоматы в которых невозможно выйти грать и пышечная
1
Show business's response
Алексей Сторчак
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Нормальная Лента. Ну, всё, как во всех Лентах. Правда, на кассах днём с огнём не найти кассиров. Но это теперь везде так. Все стоят и отправляют на кассы самообслуживания.
Show business's response
Нур
Level 22 Local Expert
November 14, 2024
Супер лента , супер магазин , качество хорошая и очень красивая
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Очень часто после работы захожу в магазин «Лента» по этому адресу. Магазин очень выручает тем что работает круглосуточно. Вот для людей которые приезжают поздно с работы и не успевают зайти в магазины по типу "Пятёрочки" или "Магнита", Лента очень хорошая опора и помощник для своих покупателей.
Несмотря на то, что в супермаркете цены гораздо выше чем в обычных розничных магазинах, здесь вас может порадовать большой ассортимент товара и удобное расположение рядом с домом. Благодаря кассовым аппаратам самобслуживания, очередей как таковых тут не удавалось застать. Очень радует что кассиров работает больше чем один. И большой плюс за чистоту в зале.
Огромным плюсом можно назвать то, что у магазина присутствует служба доставки. Лично я не один раз уже обращалась, и практически всегда все товары есть на месте, сборщик собирает аккуратно соблюдая все пожелания к доставке, а курьер приезжает очень быстро.
6
1
Show business's response
скибин александр
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Выпечка готова стоит, нт не выставлена и не выставляется. Сотрудница которая потом, убегая представилась, Мильченко. Что занята другими делами, а выставит все через 1 час или полтора. Мужчина очень ругался и она ему всетаки дала, то что он просил. Она убежала. Я остался без выпечки. Отличное отношение к покупателям. Вашими сотрудника, да пще и администратора, к своим покупателям
1
Show business's response
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
April 6
Не берите здесь мясо и курицу. Постоянно продают тухлятину. На упаковке дата нормальная. На холодильнике не хватает двери, он постоянно открыт.
Я Т.
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Сделала заказ на сайте. Оформила доставку с 15 до 17 текущего дня. Жду, жду, жду.... Захожу в приложение, а там доставка с 11 до 12 следующего дня. Изменение времени доставки не согласовали. Не рекомендую у них покупать. В других магазинах связываются и предупреждают об изменениях.
P. S. Смешной ответ компании. Прежде чем написать отзыв, я как раз пыталась решить вопрос с сотрудниками компании.
2
Show business's response
Александра Бобылёва
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Все ценники перепутаны или отсутствуют
Товаров очень мало мало
Фрукты и овощи в плесени!
Сотрудников тоже не хватает
На кассе самообслуживания никто не стоит чтобы отменять товары/помогать
Просто ужас, больше сюда ходить не хочется
Охранник выглядит так, будто он не в себе
Так любила раньше ленту (не этот магазин)
Наведите тут порядок, руководство!
1
Show business's response
Брайан
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Очень удобное место расположение для такого типа магазина. Ленты очень не хватало. Выбор не большой, но это характерно для супермаркета.
Show business's response
Yurij Кatkov
Level 25 Local Expert
September 7, 2023
Большой выбор товаров, расположение в непосредственной близости от районов новой застройки, удобный подъезд, парковочные места у здания. Достаточно традиционный магазин для тех кто знаком с другими точками этой сети.
2
Show business's response
Сонька
Level 3 Local Expert
April 8
Работают до 01:00, пришла всё закрыто…время 00:20. Люди стояли на улице ждали, так и не дождались и ушли…
Maahzur Phalmorg
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Сегодня, 16.02.24 в 11:25 я покупал здесь ряженку. На прилавке с лепешками (около тандыр-печки) было пусто, 0 продуктов. 2 сотрудника (едва говорящих по русски) мне лепешку (они их в это самое время упаковывали на весах) не хотели продавать, сказав что "это для других", а мне лепешку сделают цитирую - "через час". Время обеда, грустно стало, но подошла сотрудница Ленты (менеджер видать) и приказала им дать мне лепешку, не смотря на то, что это для их друзей они делали на заказ. Как же я благодарен этой женщине, вы бы знали - вот решил как минимум обзор написать. Спасибо вам, неравнодушная! У меня будет вкусный обед благодаря вам и вашей помощи.
2
1
Show business's response
Ilya Reznikov
Level 24 Local Expert
March 4
Ассортимент товаров для магазина данной фирмы скудный. Ценники для каких-то товаров указан за упаковку, для каких-то - за килограмм, для каких-то - за 100 грамм. И все это в одном ряду, причем надписи единиц измерения напечатаны крайне мелко. При попытке выяснить цену одного из товаров мне нахамила сначала кассир, затем сотрудник магазина в зале. Касса всего одна. Ужасный магазин!
1
1
Румянцева Мария
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Красные ценники не соответствуют действительности. В таком случае оформляю покупку, а потом заставляю делать возврат. Пусть напрягаются. НЕ обманывайте и НЕ придется делать лишней работы. Уважаемые покупатели , будьте бдительны, если покупок много то рублей пятьсот они вас нагреют!
1
1
Show business's response
Андрей Суслов
Level 25 Local Expert
April 6, 2023
Нормальный магазин. Как и все мини ленты. Основные позиции товаров есть. Перед магазином есть парковка. Но она маленькая. В здании еще много торговых точек для ремонта дома. Туалет на втором этаже. Не очень комфортно. На входе есть банкомат ВТБ.
1
Show business's response
Dan Mazanov
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Супер классная доставка в их приложении!
Заказ привезли из этого магазина. С заботой упаковали, позвонили, предупредили о сроках и спросили, подойдет ли нам этот товар. Так же было классно упакована заморозка! Ну и вкладыш . Он сделал наш день) спасибо огромное
1
1
Show business's response
Лариса К.
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Вчера купила шоколадку в магазине на Бестужевской,10
Девушка кассир дала сдачу на 400 ( вместо 500 рублей в кучу подсунула 100) рублей меньше. Я вернулась в магазин сообщить о том , что сдачу дали не полностью , но тут каким -то магическим образом у них сошлась касса . Чудеса . Посмотрели по камерам и утверждают , что расчитались правильно . Будьте не как я , не доверяйте кассирам ленты. Всегда то ценник не тот , то акция не пробилась , то сдачу не досчитаетесь
4
4
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 20
Раньше был нормальный магазин, сейчас испортился. Ценники весят с прошлого года, думаешь купишь по одной цене, а в чеке по итогу другая. Например, сегодня так было с половиной продуктов. Это как вообще!? Много испорченных продуктов (авокадо хасс все были перезревшими и тд). Обидно, раньше любила сюда заходить перед домом, сейчас выберу конкурентов.
Никита Зайцев
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Маленький, грязный, сотрудники хамят, есть просрочки. Даже представить трудно, что это сеть Ленты.
1
Show business's response
Jull
Level 21 Local Expert
July 8, 2021
Очень часто бываю в данном магазине, удобная парковка, вход/въезд и главное 24 часа. Многое из повседневной необходимости есть.
-из минусов:
мяса на развес как в Сезоне нет, есть конечно что-то похожее на мясо в холод камерах в конце зала - но за 3 г ни разу не решилась взять))
-очереди!! не всегда все кассы работают, за 3 г посещения пару раз видела полную посадку работников.
-узкий коридор для прохода между стеллажами вод, минералок, соков и алкоголя иногда тележками не разъехаться а можно и бутылку с собой "утащить" и разбить
-нет перчаток одноразовых для овощей и фруктов
-сезон фруктов! абрикосы бледные и на ощупь как камни, опять незрелое.
-необоснованно дорогая зелень для салатов (беру в др сетях)
-небольшой выбор мороженного
ПЛЮСЫ:
-работа 24 ч
-большой выбор хоз товаров
-емкости одноразовые (контейнеры) появились
-хороший выбор: круп, спагетти, соусов, молочка (сроки всегда в норме)
-акции на алкоголь
-выпечка
-выбор мучных изделий (разные сорта хлеба, лепешки, американский хлеб)
-куриная продукция "Приосколье" за которой только сюда и езжу
-много заморозки (овощи/ягоды и др в заводских упаковках)
-адекватные сотрудники
2
2
Show business's response
Кирико Кираюто
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Есть всё необходимое. Быстро обслуживают, приветливый персонал.
Много свежих овощей и фруктов, есть мясной отдел.
Чисто и удобно, что рядом.
Show business's response
Наташа Рысева
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Всё замечательно. Купили всё что нужно было и в магазине чисто
1
Show business's response
Анна Федорова
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Работаю в этом же здании поэтому хожу почти каждый день.
Часто один сотрудник на кассе и больше никого нет, ни администратора, ни других работников не найти. Кассы самообслуживания бессмысленны так, как подойти просто некому.
Ценники часто неправильные или их вообще нет. Не раз было, что берешь товар по одной цене, а на кассе оказывается, что цена совсем другая.
6
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Неудобно добираться. Рядом только платная парковка и места у кладбища. Довольно маленький магазин.
Show business's response
сергей лычак
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Все необходимое есть. К сожалению очереди на кассе имеют место быть
2
Show business's response
Раисат А.
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Нравится что работает до поздна. Очень выручает
1
Show business's response
Илья Ионов
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Пол починили!) отзыв исправил!)
Ай да новый директор!) Ай да молодец !
Show business's response
Ольга Блюхер
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
дорого и не всегда оправданная цена. Очень неудобный для меня магазин. Не пойду туда. И как то непонятно, почему так отличается цена от других магазинов. Вроде все есть , но как то и нет))
3
1
Show business's response
Евгений Ц.
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
чесслово, надоело. уже пол года как хреново работают морозилке на мясо, кура вечно тухлая, в зале плиты на полу ходуном ходят. постоянный мусор, паллеты не разобранные . не советую.
2
Show business's response
Paul Bagdasarov
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Широкий выбор ассортимента, чистота и порядок на прилавках и в зале. Удобное расположение парковочное зоны и самого маркета. Иногда очередь, но небольшая и в часы пик.
5 из 5 в общем.
👍
2
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Аккуратный, чистый магазин с хорошим ассортиментом и вежливыми сотрудниками!
3
1
Show business's response
Михаил Головенко
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Отличный магазин всегда свежие и качественные продукты ,отличная парковка ,хороший персонал , магазин в который если раз пришел ты обязательно вернёшься
2
Show business's response
Ася
Level 20 Local Expert
July 25, 2023
Хорошая, удобная парковка. Внутри свободно, все понятно. Цены нормальные, есть скидки на товары с подходящим сроком годности, что честно.
1
Show business's response
Галина Кузьмина
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Часто посещаю этот центр. Заходя в него приобретаю все самое необходимое и интересное, процветания вам и успехов.
3
Show business's response
Галина Ермак
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Обычный магазин, не самая лучшая Лента, но здорово , что она есть, всегда можно спуститься и купить свежие будочки.
4
2
Show business's response
Инна Р.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Сделали заказ в этой Ленте через сбермегамаркет 29 июня. Привезли его позже на полчаса, чем было обещано. Не вложили несколько товаров, из-за этого пропала значительная часть промокода. Хотя было указано при оформлении, что в случае отсутствия товара -звонить, чтобы предложить замену. Почему такое невнимательное отношение к покупателям? Часть мяса убрала в морозилку, сегодня только заметила, что вместо одних стейков индейки вложены другие, меньше весом и без специй. Видимо, заказ собирали с закрытыми глазами. Для онлайн заказов никому не советую этот магазин.
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Небольшая СуперЛента , но довольно приличный ассортимент товаров. Часто бывают акции. Чисто, уютно, доброжелательный персонал.
Show business's response
Светлана Плюхова
Level 3 Local Expert
March 22
Хороший магазин. Чисто.
Show business's response
Роза Дамбиева
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Работа и супермаркет в одном здании . Удобно делать покупки . что я и делаю .