Потрясающее место с профессиональными людьми!! Бариста Влада делает очень вкусное какао, баристы Алена и Вера прекрасные пунши! Стала чаще заходить, очень приятная атмосфера, общение с баристой Аленой особенно! Подсказывает по напиткам, их составы и подсказывает в выборе по предпочтениям!!! ⚡️
2
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Очень уютное место. Кофе, столики, атмосфера... Особенно хочется отметить приветливый персонал. А ещё в хорошую погоду можно посидеть на улице, посмаковать кофе и поглазеть на прохожих. Отличное место для выдоха от городской суеты!
Пы. сы.: и очень вкусные круасаны! 😍
1
Show business's response
Анна Старова
Level 3 Local Expert
January 7
Очень милый серф с уютной атмосферой. Приятно находить подобные места в центре города) Приветливые бариста, одна очень помогла с выбором кофе, посоветовала много разных комбинаций напитков с сиропами, среди которых теперь есть мои фавориты
1
Show business's response
Григорий Б.
Level 3 Local Expert
January 16
Отличный кофе и весь ассортимент. Очень приветливые и добродушные ребята.
Помогут с выбором, посоветуют что-то интересное под ваши вкусы.
Плюс к атмосфере - классная музыка!
И не везде делают кофе так быстро и так вкусно одновременно.
1
Show business's response
Карина Великанова
Level 4 Local Expert
February 28
Постоянно хожу в Surf coffee X Arbat очень советую! Местоположение прекрасное, сама кофейня небольшая, но очень уютная. Команде отдельное спасибо, за вкусные напитки и качественное обслужевание. Вообщем обязательно приходите, не пожалеете!
😌
Show business's response
Denis Illarionov
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Для меня это место про атмосферу. В любом городе/стране попадаешь в локацию, где все понятно и привычно.
Кофе вкусный, разнообразный от сезона к сезону. Именно в этой кофейне мне попали очаровательные баристы, которым удалось меня разговорить. Кофе был готов, сзади уже была очередь, а уходить не хотелось. Было очень комфортно.
Show business's response
Аделя Ф.
Level 4 Local Expert
February 22
Серф для меня это субкультура, всегда когда бываю в разных городах выбираю эту кофейню, тк интерьер везде сход, во многом решают люди, которые работают там. Уютная локация, серф небольшой, но очень камерный, девчонки персонал встречают с улыбкой, хорошим настроением и милыми шутками) предложили к матча тонику сироп маракуйя, доверилась, супер сочетание, несмотря на то что за окном холод, а напиток со льдом!))
1
Show business's response
Арина
Level 4 Local Expert
February 20
Самая лучшая кофейня в мире, часто хожу. Очень вкусный кофе, самые замечательные бариста. Добрые, вежливые, всегда четкий кофе. Наташа, Влада, Алёна - просто прелесть! Чудо, а не люди. Спасибо им за труд. Ем круассаны, пью рафы, все офигенно! ❤️❤️❤️❤️
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Лучший (по моему мнению и в данном ценовом сегменте) кофе и классная атмосфера. Даже не представляю чего ещё можно желать от кофейни такого формата. Она идеальна.
Несмотря на высокую планку кофеен Москвы 24го, surf уверено её перепрыгивает. Занимая промежуточную позицию между классической кофейней и кофе на вынос, surf предоставляет гостям небольшое и продуманное меню вкусных бутербродов, боулов и десертов. А в том, что касается напитков - они лучшие. Помимо классических напитков всегда присутствует сезонное меню и авторские напитки, а в случае если вам захочется чего-то особенного, бариста не только приготовит напиток по вашему рецепту, но и воспримет эту идею с энтузиазмом, предлагая свое видение и идеи.
Непосредственно данный спот не обладает большим количеством посадочных мест, что с мой точки зрения только добавляет ощущение камерности и позитивный вайб. Интерьер, музыка, вкусный кофе (и не только кофе) и конечно огромные волны позитива от прекрасных бариста данного спота - это то, что делает каждый мой день немножечко лучше)
1
1
Show business's response
Надежда Роскоу
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Волшебное место. Вкуснейший Shiny Star Шайни Стар, Мокко изобилие Вкуса и полезности. Пробуйте, наслаждаюсь, восхищайтесь. Карина и Алёна - феи волшебницы и просто клёвые девчонки.
1
Show business's response
Владлена Веселова
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
если цените комфортную обстановку и качественный кофе, то вам точно сюда! гуляла с подругой, решили согреться в сёрфе и не пожалели☺️персонал приветливый, атмосфера уютная и самое главное кофе бомбический. брала малиновый латте:3
1
Show business's response
Мария Чикина
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
отличное место! всегда захожу сюда после пар🩵
особенно нравится атмосфера и доброжелательность бариста и, конечно, вкусный кофе. также можно перекусить вкусными круассанами😋
1
Show business's response
Никита Назаренко
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Очень уютное и миниатюрное место.
Приветливые, улыбчивые бариста которые всегда помогут с выбором и поднимут настроение. Самый вкусные кофе! А круассаны просто волшебные💫
1
Show business's response
Георгий Я.
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Надя и Влада супер. Отличный и уютный Surf. Точка небольшая, но за счет интересного многоуровневого дизайна мест вполне достаточно. Часто заходят иностранцы и девочки на хорошем Английском всегда готовы помочь. Ну и в целом капучино 5/5, круассан на уровне. Ну а что еще нужно?
1
1
Show business's response
Валентина Аркадьевская
Level 6 Local Expert
February 18
суперский крошка-спот)
баристы - лапули, очень доброжелательные и с прекрасным чувством юмора)
музыка кайф!
спасибо✨
желаю всем накопить на клевый отпуск💅🏼🧚🏼♀️
Show business's response
Илья Диженин
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Потрясающая команда профессионалов, всегда чуткие к выбору и всегда помогают и ориентируют. Всегда позитивны и доброжелательны. Даже не отвлекаясь от работы - всегда все помогут. Кафе очень уютная, камерная. Проходя каждый раз - настроение создается романтичное.
Show business's response
Екатерина Ламейкина
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Мне всегда казалось, что Serf Cofe - это качественный кофе. Но вчера я была разочарована в самое сердечко.
Заказала капучино декаф на безлактозном. Встала ждать заказ.
В это время готовился кофе для пары передо мной. Вижу как в стакан из прозрачного соусника наливают нечто, я подумала сироп какой, потом молочко банановое взбили и следом вливают. Когда влили эспрессо я не видела. Заказ отдали, я стою жду свой.
И вижу как мне в стакан из этого соусника с надписью Дэкаф наливаю кофе мне, и молочком слегка подогретым все это заливают.
Я очень спешила и не стала даже затевать какой-то разговор. Но я была очень разочарована.
Надо ли говорить, что кофе был отвратный: холодный и невкусный. Есть предположение, что «декаф» - это какой-то не очень вкусный заменитель кофе.
Мне кажется поставить ещё одну кофемолку с декафенизировпнным зерном не сложно.
1
4
Show business's response
Александра А.
Level 3 Local Expert
January 8
очень классный спот!! удобное расположение, приветливые и добри бариста (особенно Настя<3), невероятно уютно и комфортно!!!!!!!!!!!!!!!клас)
2
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Спасибо огромное, за вкусный кофе! Взяла капучино и слойку с шоколадом😍 невероятно уютный, хоть и маленький спот
Обязательно приду еще, когда буду в Москве🎈🩷
2
Show business's response
Кофейный сомелье
Level 8 Local Expert
January 19
Приемлемое обслуживание, не так, как в других Surf, без интузиазма, но сделаем скидку на вечернее время и усталость. Кофе вполне себе неплохой, но можно и лучше, и они это умеют, я уверен.
Если гуляете по арбату и хочется кофе - определенно советую выпить его тут.
Show business's response
Маша Н.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Самый вкусный кофе, самые приятные бариста!!!! Любимый серф🥳🥳🥳 заходите греть лапки лапки после прогулок🥹 вам всегда будут рады. И вас тоже всех люблю 😻
Show business's response
Культ Конечности
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Как истинный ценитель сети SURF и не признанный (пока) амбассадор хочу впервые оставить не самый хороший отзыв, ведь среди всех заведений (а пока не все 110) , которые я прошла данная локация уступает по кастомер сервис всем другим. А именно: не здороваются, не прощаются, а что самое удивительное — не объявляют напиток по готовности и он стоит и ждет, чтобы ты сам подошел и спросил: это мое?))
Очень удивило, честно.
По качеству кофе — как обычно на высоте.
1
3
Show business's response
Иван Тихонов
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Очень атмосферное место, одна из лучших спешелти кофеен Москвы. Кофе очень вкусный, есть большой выбор зерна под воронку, а так же можно просто приобрести уровне себе домой. Приветливый персонал, который поможет подобрать напиток по предприятиям.
Абсолютный топ по-моему мнению!
P.S. вот такую красоту мне сделала одна из барист) 🥰
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Обожаю эту кофейню! Великолепный персонал! Вкусный кофе стабильного качества. Желаю процветания! Фильтр - мой выбор каждый день. К открытию в 8:00 уже готов.
1
Show business's response
Cbetkamepamotop
Level 5 Local Expert
February 18
Компактное, но уютное заведение со своим стилем и очень хорошим кофе: от качества зёрен до любви к его приготовлению здесь делают это на высшем уровне!
Show business's response
Тимофей Куцанов
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Дружелюбный персонал, вполне адекватные цены, мб немного завышены, а главное - вкусный какао Эмбер и классная атмосферная музыка.
Show business's response
Алёна Омелина
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Любимый сёрф!
Всегда все четко, вкусно, с харизмой! Спот, конечно, маленький, но коллектив удаленький! ПЛЮС ВАЙБ!!
1
Show business's response
Кристина Иванова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Великолепное кафе. Вежливый и чуткий персонал. Выпечка просто изумительна, всегда сочная и вкусная. С удовольствием приду к Вам еще!
1
Show business's response
Nastya L.
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Невероятно доброжелательный и дружелюбный персонал, вкусный кофе и еда и уютный интерьер. Советую всем!!
1
Show business's response
кристи на
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
атмосферное уютное место, очень доброжелательные и милые девочки работают, всегда помогут с выбором кофе)
1
Show business's response
Mari Zubkova
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Уютная кофейня на одной из самых оживленных улиц Москвы , райский уголок среди городской суеты, место силы в мегаполисе ✨ В этом споте особенно чувствуется та самая «кулуарная»атмосфера , ради которой приходишь в серф!
Очень милые бариста, посоветовали мне вкусный десерт, новый для меня сироп к матче💖Спасибо
2
Show business's response
Юлия Голощапова
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Любимую кофейню найду везде, даже приехав из другого города. Очень вкусно готовят Айс латте, а сезонный напиток - сказка !
2
Show business's response
Лиза К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Очень уютный серф, вкусный лимонад манго маракуйя и малиновый латте, отдельное спасибо сотрудникам, невероятно милые!🤍
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Серф суперский, кофе потрясающий, компот вообще огонь! Персонал всегда дружелюбный и готов подсказать вам, что выбрать. Считаю, это сотни тысяч из десяти
1
Show business's response
Елизавета Ч.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
очень приятные и хорошие девушки-бариста!! помогли поздравить подругу с днём рождения и сделали вкусную матчу
спасибо!!
4
Show business's response
Ali Musaev
Level 6 Local Expert
January 8
Были в первый раз, очень понравился сервис, подход к клиенту не увидел как зовут, но девушка которое сделала кофе в оранжевой шляпе очень добрая и хорошая бариста просто 🔥 сделалала сногсшибательно кофе Спасибо, что есть еще такие добрые люди )
1
Show business's response
Daria Mamosina
Level 5 Local Expert
February 20
Приятное уютное место, всегда вкусно и быстро. Любим сюда приходить с друзьями после прогулок на Арбате :)
Show business's response
Полина Артемова
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Самая комфортная и лучшая кофейня в Москве, Алена и Наташа были очень добры, помогли с выбором, оставили лучшее воспоминание нам!💔
1
Show business's response
Анастасия Алмазова
Level 4 Local Expert
January 29
Атмосверная кофейня, баристы замечательные! Все довольно вкусно и привлекательно.Рекомендую!
1
Show business's response
DaniDemi
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
К сожалению, не подскажу имя бариста — даже не пришло в голову узнать — но девочки безумно милые, обходительные, улыбчивые и доброжелательные.
Видела, как им тяжело под конец рабочей смены из-за большой проходимости гостей, но они всё равно очень внимательно относились к каждому посетителю и подробно консультировали по заказам.
Я брала малиновый латте на кокосовом с доп шотом эспрессо — мой фаворит на эту осень 🫶🏻 кофе очень понравился, как и всегда. После сёрфа не могу ходить ни в какие другие заведения 😅
Классная, уютная, буквально камерная обстановка. Люблю все филиалы сёрфика, и этот — не исключение.
Спасибо, райдеры, вы супер! 10го октября буду неподалёку, обязательно зайду в гости 🤗
1
Show business's response
Игорь Т.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Был вчера вечером в серф кофе, очень милые девчонки у стойки, суперский кофе, приятное обслуживание на кассе, обязательно вернусь еще!
Show business's response
Саша П.
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Объездив уже с десяток спотов Surf Coffee в Москве, могу составить следующее заключение:
Для меня в кофейне главными являются 3 параметра:
а)Вкус напитка(-ов);
б)Чистота, ухоженность и "удачность" местоположения кофейни;
в)Вежливость и отзывчивость персонала.
На Арбате всё это я нашёл, так что заслуженные 5 звёзд🤙
(P.S. Единственный недостаток - не считалась лицензия, вероятно, срабатывает раз через раз, однако написав в техподдержку спота, баллы были начислены, за что отдельное ей спасибо!)
Show business's response
Анастасия Басак
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Классная атмосфера и действительно вкусный кофе. Но горячие напитки должны быть горячими, а не еле тёплыми.
При заказе сделала на это акцент, но меня не услышали. Надеюсь когда-нибудь басиста научатся греть молоко.
1
Show business's response
Нино
Level 20 Local Expert
July 8, 2024
Единственная сеть кофеен, где готовят какао без сахара )) поэтому я частый гость) посещала разные кофейни этой сети, всегда вежливый персонал и прекрасный какао на безлактозном молоке)
Show business's response
Мария Аникеева
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Как всегда вкусный кофе, отличный персонал, но слегка тесновато в пространстве. Довольно неудобно ждать кофе в зоне получения. Но сама точка расположена недалеко от метро Арбатская, что нельзя не записать в плюсы заведения.
3
Show business's response
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
В серф хожу регулярно, нравится атмосфера, и считаю что в данной сети самый вкусный кофе.
Остался очень неприятный осадок после посещения точки на Арбате. 31.05 в 19:20 на смене было 2 сотрудника, парень и девушка. Не знаю зачем, но девушка мне с саркастическим тоном сказала « меню тут если что, а вы почему-то не тут», потому что я отошла от кассы. Вопрос: к чему это было? Я похожа на человека, который не ориентируется в пространстве или по необходимости не может спросить где меню? Или это способ установить контакт с клиентом, указав что он по мнению бариста находится не там где ему нужно?
Далее, точно не вспомню с какого момента, но парень начал выкидывать шутки про « даст Бог». Я человек с нейтральной позицией касательно веры и религии, но из-за его шуточного подхода невольно начинаешь отшучиваться таким же образом с ноткой пассивной агрессии. Далее, попросила сказать есть ли бонусы на карте, их не оказалось, зачем мне отвечать из серии не суждено, Бог не дал? У парня мозги на месте ? Боюсь представить что будет, если ему попадется атеист или верующий человек ) неприятный персонал. Я не против шуток, но у всего есть грань, учитывая дружескую атмосферу сети, переизбыток сарказма и неуместных шуток считаю лишним.
Знаю, что после негативных отзывов не предпринимают никаких мер, цель моего отзыва обратить внимание руководства на манеру общения персонала, научить общаться с клиентом.
Шутки про Бога максимально неуместны , парню, который отшучивался, явно есть чему поучиться.
При всем этом, после пожелания мной хорошего дня, двухсекундное томное молчание и « и Вам хорошего дня» с "доброжелательной" интонацией от девушки бариста )
Не первый раз сталкиваюсь с завуалированным хамством и отсутствием такта персонала на Арбате, по этой причине стала посещать серф на Белорусской, где крутой персонал и высокий сервис.
Кофе на Арбате приготовили нормально.
3
6
Show business's response
Alice E.
Level 6 Local Expert
February 20
Хорошие бариста, отличный кофе и другие напитки. Всегда рада сюда зайти перед работой, либо посидеть с друзьями)
Show business's response
Злата Яук
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Кофейня очень уютная и атмосферная, сотрудники вежливые и приветливые. Уверена что приду сюда еще не раз за чашечкой вкусного кофе или другого напитка
Show business's response
Кирилл А.
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Маленький и опрятный спот, внутри очень душевно и хорошая атмосфера! Круто что обновили туалет) вежливые баристы, чувствуется что следят и вкладываются душой