Если бы можно было поставить оценку 0, то тут так бы и случилось. Врачи халатно относятся к своей работе - забивают на пациентов. Услуга телемедицина замечательно работала бы, если бы ее можно было получить. Скажите, каким образом моя мама после операции (сидя на такси не получится, сидеть тоже нельзя) должна попасть на прием к терапевту, который должен направить ее на прием к неврологу, если она была записана на созвон с врачам в 14:45, а его не было? Позвонила в поликлинику, сказали ждите звонка с 18:00 до 20:00. Время 20:15, звонка не было! Как попасть лежачему пациенту к врачу?
По мимо всего прочего ваши замечательные медсестры глухие, слепые и тупые. Собрать анализы на операцию не реально без крика и мата, то они забудут вписать нужный анализ, то потеряют его, то у вас реактивов нет. Когда здрав уже начнет работать?
6
1
Show business's response
Анна Юрьевна
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Привезли ребенка с рваной раной (отправили из другой больницы, со словами вам помогут только там). Я благодарна врачам и медсестре, которые зашивали - отвлекли, быстро все сделали, дали назначение для дальнейших действий. Ждать не пришлось, но видимо нам очень повезло, выйдя из ппроцедурной увидела скопившуюся очередь. НО. Что за хамка в приемном отделении, которая заполняет документы. Мне казалось в обязанности медицинских сотрудников не входит отчитывать людей, игнорировать вопросы и всем своим видом показывать, что ее бедную от сигареты оторвали. Долго хотела снизить оценку только из-за нее, но это было бы не справедливо по отношению к другим замечательным людям
3
1
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 8 Local Expert
May 20
Пришлось немного подождать врача, читающего снимки. Снимок сделали быстро по острой боли, не нужно ждать следующего рабочего дня. Всё качественно и оперативно.
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Поликлиника не очень нравится, узкие коридорчики, к онкологу большая очередь, не всегда принимают по времени. У Коготковой Л. Н. много пациентов. Запись на два месяца вперёд.Нужно отдать ей должное, трудно порой с онкопациентами, но всегда учтива и вежлива, доходчиво все объяснит, даст направление на бесплатное обследование и на анализы. Спасибо ей за внимание! Такого врача надо премировать, давать стимул к работе, ведь бесплатных онкологов очень мало!
4
1
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Хотелось бы отметить врача Гитинову Патимат. Ужасно халатное отношение к беременным, больничные не оформляет
Ничего не объясняет.
Решила прикрепиться к ней по беременности, пожалела уже раз 10, а ведь была у нее всего на двух приемах. Осматривала меня очень больно, будто ножом там резала. На мои просьбы открыть больничный, по причине сильного токсикоза, был отказ в мою сторону, видите ли она не может так делать. «Декрет с 30 недель начинается ,вот и работайте до 30 недель»
« и вообще, как вас может тошнить, у вас какая там , первая вторая неделя?( к слову , у меня 6 неделя была)»
Не выписав никакие противорвотные , просто направила меня в дневной стационар.
Хамка, не знающая как работать, и не умеющая!
Научись общаться с людьми, а потом выходи с ними работать.
2
1
Show business's response
Андрей Павлов
Level 5 Local Expert
July 25
Очень помогли, хотя есть минус, отношение персонала к жителям других городов.
2
1
Show business's response
Елена Васильева
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Были в приёмном отделении 18 июля. Народу было Слава Богу мало. Ребёнку зашивали мочку уха. И доктору и медсёстрам огромное человеческое спасибо!!!Внимательно выслушали, посоветовали как лучше обрабатывать рану, объяснили к какому доктору обратиться по месту жительства. Вежливые и понимающие! Спасибо Вам большое за таких докторов!После того как наложили швы, сын вышел с улыбкой. Всей бригаде дежурившей в этот день СПАСИБО!🙏🙏🙏фото перед перевязкой у доктора в поликлинике на ул Ворошилова д132.
1
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Больница неплохая,в палатах чисто,персонал хороший вежливый,но не весь. Кормят очень плохо. Еда приготовленна не вкусно. Из еды можно кушать только картошку пюре и суп с хлебом,остальное то что из дома принесли.Поэтому Я и ставлю троечку
4
1
Show business's response
Елена Скарга
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность коллективу первой хирургии, в особенности Маркунину Михаилу Александровичу за золотые руки! Так же хочу отметить всех сотрудников отделения без исключения - очень доброжелательные, отзывчивые и внимательные люди работают в этом важном месте. Спасибо вам всем за ваш нелёгкий труд! Успехов во всём!
5
1
Show business's response
лейла с.
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Выражаю огромною благодарность врачам 1 хирургии больницы им. Семашко, Маркунину Михаилу Александровичу за его профессионализм, доброту и отзывчивость. А так же Кабанову Михаилу Николаевичу. Всем медсестрам большое спасибо.
4
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
На мой взгляд, оценка: помогли/не помогли. Так вот нам помогли :привезли по скорой ребёнка с острой болью в животе. Все необходимые анализы и процедуры быстро сделали, сразу положили, поставили капельницу. Все грамотно и профессионально, спасибо врачам 1-хирургии! А по поводу самой больницы-да, нуждается в ремонте (и очень),
3
Show business's response
Патя Хирамагомедова
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Хотела бы поблагодарить женскую консультацию 2 за ведение моей беременности . Специалисты грамотные , внимательные . На все исследования направляли вовремя .
Show business's response
Элеонора
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Как бы не ругали нашу медицину, но приехав туда с ребенком, четко поставили диагноз - перелом со смещением.
Дали все рекомендации, назначили лечение.
Да, очень много людей, да - стоишь в очереди.
Но с другой стороны, там горячий цех, и народ валит толпами.
Как бы то ни было, хамства нет, врачи помогают и дают советы.
Но так хочется редко там бывать!
Всем здоровья!
4
Show business's response
Альберт Файзуллин
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Обычная больница. Такая какой должна быть. Профессиональные врачи и медсестры, анализы и исследования на оборудовании, все на месте делается. Чисто, приветливо. Еда как и положено в больницах не вкусная(субъективно) но качественная, кушать можно. Многие в народе костерят Семашко, не берусь спорить. Говорю за себя. Лежал в урологии. Повторю. Врачи и весь медперсонал произвели положительное впечатление. Пятерка железно.
4
Show business's response
Сергей Н.
Level 8 Local Expert
June 4
Вообще кошмар, приехал с ребенком так даже не приняли, от футболили, через неделю приехал с братом тоже самое, просто нет слов как всё поменялось за два года,
Show business's response
Андрей Иванов
Level 6 Local Expert
April 14
Гос учреждение, этим все сказано. Работают как и положено в таких структурах, не всегда с душой, поток больных и страждущих огромен, по другому и не получится. Лучше не болеть.
1
1
Show business's response
Инга Бьорк
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Лежала с камнями в почках. Очень вежливые и заботливые медсестры и санитарки. В вену попадают с первого раза, обезбол вколят без проблем. Чисто и аккуратно. Еда +-, есть можно. Врачи тоже заботливые. Спрашивают разрешение на каждую процедуру, говорят для чего она нужна и как будет проходить. Считаю больницу хорошей.
3
1
Show business's response
Натали
Level 15 Local Expert
March 13, 2023
Наша любимая центральна больница. С любой бедой (перелом, ушиб, резкие боли и др) в любое время дня и ночи едем сюда в приемный покой. Всегда на дежурстве врач, который поможет, осмотрит, перебинтует, отправит на рентген, и примет решение для отправки в стационар. В самой больнице разные отделы (в зависимости от болезни). Есть ответственные врачи. В определенные часы прием пищи. Есть холодильники, чайники. Так скажем, на рецепшене, мед персонал передаст больному пакет с продуктами или одеждой. Все цивильно. Телефоны отделений есть на сайте в интернете.
2
1
Show business's response
Дмитрий Смирнов
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Вежливый и компетентный персонал, достойные и классифицированные врачи, отдельное спасибо Филлиной Екатерине-терапевт.
Желательно конечно решить вопрос с нехваткой врачей.
2
Show business's response
Павел Линковский
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Спасибо за ваш профессионализм. Собрали пополам сломаную руку и дали уверенность что после восстановительного периода вернусь к полноценной жизни. Выражаю огромную благодарность лечашему врачу Скачкову Власу Александровичу, хирургу Рудой Борису, врачу анестезиологу, всему персоналу операционной, всему персоналу больницы, медсестрам и санитаркам, Ольге, Евгении, к сожалению всех имён не знаю. Всё негативные отзывы думаю являются следствием всеобщей оптимизации всей медицины и общим состоянием дел в стране, отсюда и качество питания, наличие лекарств и прочее, прочее, прочее. Да, там конвейер и сюсюкаться с каждым нет возможности. Но своё дело сотрудники знают и делают. Спасибо вам за всё! Палата 6. Павел.А.
4
Show business's response
Дарья П.
Level 5 Local Expert
August 31
Благодарю за профессионализм и своевременную помощь! ❤️
Show business's response
Ангелина Алтабаева
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Оступилась при выходе из машины и заболела нога так,что не могла наступать на ногу полностью.Находилась в Туле в гостях,в Туле направили сюда.приехав в данный травмпункт получила халатное и наплевательское отношение,а так же «для профилактики» укол обезбола) Когда я сказала,что из Тулы меня направили сюда,а точнее прямым текстом послали далеко и надолго,медсестра сказала «а что так можно? Можно мы тоже так?» так еще и сказала,что их задолбали те,кто приезжает из ближайших районов (Заокский,Пущино и тд.)
Да,я человек у которого ни разу не было перелома и каждая сильная боль меня пугает. в коридоре сидела подруга и слышала «шушуканье» врачей,где выставили меня конченной идиоткой.
Так же,услышав диагноз «растяжение» из коридора,а не лично,я просила оставить все без укола,на что мне было сказано «могли вообще не приезжать».
Врачу Рудой с таким отношением желаю всего доброго в работе,думаю,что с таким халатным отношением работать ему осталось не долго.
Видимо,травмпункты нам нужны только для того,что бы приезжать туда с костями наружу.
5
4
Show business's response
anastasia44444
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Ставлю пять, только в качестве благодарности медперсоналу и хирургам, об этом написала выше, на этих людях все держится! Самой клинике ГБ им.Семашко пожелала бы серьезного капитального ремонта и создания более комфортных условий и для больных и для сотрудников стационара,а так же необходимого современного оборудования и медтехники 🙏🙏🙏 И тогда, с такими профессионалами у нас в городе была бы лучшая медицина 🤗
4
2
Show business's response
Dmitriy Vakhrushev
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Урология в семашко лучшая в сперпухове. Самые квалифицированные специалисты, а зав.отделением без преувелечения спас мне жизнь. Спасибо всему персоналу и отдельная благодарность Артуру Григорьевичу.
Show business's response
Маруся Кузнецова
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Речь о Исаакидис попала к ней на прием , это просто настоящий АНШЛАГ , сидела более 40 мин создавая видимость не существующей очереди , когда я к ней постучалась она сказала че ты вообще сюда пришла, иди в другую поликлинику , в итоге пришла к ней на прием она пыталась меня раздеть и провести гинекологический осмотр , хотя я в нем не нуждалась , у врача была на днях , все что нужно уже сдала и прошла , к ней я пришла за направлением на узи молочных желез, грудь она осматривать отказалась но заставляла сесть на гинекологическое кресло зная что проблема совершенно в другом , в итоге после отказала это сделать , она отказала мне дать направление на узи , вопрос зачем ей нужно лазить и скать что то ТАМ?! Все анализы и узи я сделала у более компетентных врачей , а она начала возмущаться о том что народу много и за нас ей не доплатят и пыталась выгнать . Естественно буду писать жалобу в министерство на нее , пришлось ехать в другую поликлинику где дали направление без всего того что мне она пыталась накрутить . Такого нет нигде !!!!
6
Show business's response
Марина Гринева
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Угадайте где больной палец?
Месяц назад сломала палец и экстренно поехала в травмпункт в Семашко. Ничего не сказали кроме как «у вас перелом», наложили гипс и отпустили. После посещения уже платного врача, тот даже не видел снимок и сразу спросил консультировали ли меня и предлагали ли операцию, потому что перелом сильный и смещение есть. Но врачам в Семашко видимо до звезды)
5
3
Show business's response
Катюшка
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Сама больница не понравилась... Пришла туда с острой болью в боку,на что мне сказали "а мы что должны сделать? зачем приехали? Скорую вызывайте... " и на мой ответ,что "я и сама в состоянии была доехать,вот я и тут... хирург пусть посмотрит и УЗИ бы сделать.."
- мне ответили - "идите сдавайте анализы,а УЗИ в выходные мы не делаем..."
Куда идти,какие анализы- мне ничего не сказали... Поехала в частную...
А вот женская консультация мне нравится,там врачи всегда отзывчивые.
2
Show business's response
Наталья Михайлова
Level 3 Local Expert
May 14
Искренне благодарю всех врачей, мед. сестёр, санитарок отделения травматологии. Это люди с добрым сердцем и золотыми руками!
3
Show business's response
Михалыч
Level 11 Local Expert
March 31
Это просто без комментариев.... Не хочу входит в состояние гнева. Одним словом до образцово показательного мед учреждения далеко. За врачей нечего сказать , а за младший персонал стоит поработать
1
Show business's response
ЕЛЕНА КОРОЛЕВА
Level 7 Local Expert
May 5
В больнице чисто , персонал в приемном покое грубый , приехали ночью просидели до до 5 утра , всю ночь вызывали врача ,а врач просто спал , пока человек мучился от болей
1
2
Show business's response
Виктория Е
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
20.06 поступили в отделение хирургии с дочкой 5 лет, диагноз- аппендицит определили быстро. Взяли кровь, мазок, сделали узи и через 2 часа уже сделали операцию. Оперировал Рудь В.В. Операция прошла хорошо, шов очень аккуратный. Лечащий врач был Кабанов М. Н. Очень внимательный, отзывчивый и добрый! Хочу поблагодарить всю бригаду врачей, медсестер, за профессионализм и внимательность к своим пациентам! Это тяжелый труд, поэтому я желаю вам крепкого здоровья, терпения и пускай у вас будут только благодарные пациенты! Храни вас Бог!
2
2
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Записалась за 3 недели к эндокринологу, ждала 3 недели чтоб попасть к ней , а в итоге что сказали типо нету на сегодня записи , и не дозвонились и переписали на другое число опять ждать неделю , ужасное отношение !!!!!!!
2
2
Show business's response
Алсу
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Хирургическое отделение -1
У мужа
Произошло ущемление паховой грыжи на даче , быстро оказали помощь , вправил хирург В .В. Рудь , быстро и очень классно!
Боль прошла сразу!
Золотые руки у хирурга Серпуховской больницы им Семашко.👍
3
1
Show business's response
Наташа Серегина
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Большое спасибо,Соболеву Григорию Владимировичу! Профессионал! С Большой буквы! Всегда выслушает, подскажет и поможет! После серьёзной травмы, на консультацию только к нему! С благодарностью, Серёгина Н. А.
2
Show business's response
Инкогнито 6047
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
В приемном покое принимали хирурги Цыбин АнатолийАлександрович и Гашимов Рауф Енгибаров, лечащий врач и шов наложил Маркунин Михаил Александрович. Лечащий очень понравилось как объяснил всю ситуацию и что он сделал и меня выслушал и обещал рекомендацию написать противопоказаний и допустимые нагрузки для реабилитации. Спасибо за профессионализм и отзывчивость.
3
1
Show business's response
Иван Давыдов
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Про данное заведение можно писать годами, и к сожалению не положительные вещи... персонал груб, даже на каталке не довезут, всё сами, предоставят помощь на отвали, а если происшествие произошло вечером или ночью, то могут вообще отправить вас на все 4 стороны. Крайне не советую там появляется, хоть и понимаю, что приёмный покой подобного спектра у нас один, к нашему с вами огромному сожалению.
2
1
Show business's response
Луис Погосян
Level 6 Local Expert
January 23
Если вам не где умереть, вполне подойдёт.
Врачи отказываются оказывать помощь.
Сидел в очереди в травмпункт, а в ноге торчал гвоздь, лучше и не придумаешь, спасибо,что не по записи...
2
Show business's response
Марина СейЧАСТЬЕ
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Очень длинная очередь. Молоденький врач периодически проходит по очереди и при всех громко расспрашивает с чем пришел больной. Согласитесь, не всегда хочется обсуждать свои травмы и что случилось при 20ти незнакомых людях в очереди.. уставшие медики порой не очень вежливы (мягко говоря) с пациентами.
2
2
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Маму привезла в больницу с гематомой. Сразу сделали КТ(полис ОМС, паспорт с московской пропиской и пенсионное предъявили).сказали: ушиб мозга, кладем на 10 дней. Это фиксированное количество дней на лечение. В палате холодно, из окна дуло. В туалетах нет туалетной бумаги. 1 рулон на 13 комнат с больными и персоналом. Еда без вкуса и запаха. В нейрохирургию не пускают, только передачи принимают. За все это огромный минус. Гематому прооперировали. Шов маленький, аккуратный. Спасибо врачам. Назначили антибиотики, ноотропы и витамины. Кололи все как положено. Большое спасибо врачу и медсестрам. Отправляя своих родных в больницу положите им чашку, ложки, салфетки влажные, полотенце, туал бумагу, чай, чайник электрический маленький (если есть), воду, еду которая может полежать в холодильнике, глюкометр (если у них сахарный диабет), все таблетки, которые они обычно принимают. Не болейте!
2
Show business's response
Катенька
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность врачам больницы Семашко ;
Нейрохирургу :
Ефименко Александру Николаевичу
Анастезиологу :
Шкуратову Павлу Борисовичу
Меня с невыносимыми ,дикими болями спины и почти отказом работоспособности ног 😩забрал на срочную операцию из клиники «Доктор Позвонков» врач нейрохирург Ефименко Александр Николаевич .
Он очень чуткий и отзывчивый доктор .Рассказал полностью и доступно про мою болезнь 🤧 оказывается у меня была большая грыжа которая пережимала спинной мозг 🧠 и стеноз позвоночника .
Александром Николаевичем ,была срочно оповещена больница .Он ,сразу договорился с Павлом Борисовичем (анастезиологом ) о проведении операции .
Ровно в срок без форс-мажоров 4.01.23 мне была проведена операция .Грамотный подход ,знание своего дела и многолетний опыт докторов...позволил мне встать на ноги уже на следующий день после операции .Теперь у меня аккуратный шов😁 на спине и нет болей 🥳
После операции доктор Александр Николаевич ,был всегда на связи приходил ,интересовался самочувствием на протяжении всего периода лечения .
Побольше бы таких докторов 🤩
6
Show business's response
Алина Саутиева
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Будучи доктором, очень удивлена отношением врачей этой больницы, а именно хирургического отделения! Ни на какие вопросы толком не отвечают, к пациентам отношение не особо внимательное. Врач приёмного отделения вообще отказывался принимать пациентку с тромбозом глубоких вен нижних конечностей с флотацией. Вообще не понятно.
3
3
Show business's response
Владимир Потапов
Level 21 Local Expert
January 25, 2023
Реально лечился здесь четыре раза по разным поводам. Жена тоже здесь лечилась. Маму спасли. Хорошая больница, специалисты и персонал относятся к пациентам хорошо.
Отношение доброе, человеческое.
Но не хватает к сожалению мелочей вроде исправных термометров.
В помещениях чисто и уютно.
3
Show business's response
татьяна авоян
Level 15 Local Expert
April 28
Были в травмотологии, все четко, быстро ,спасибо доктора!
1
Show business's response
Sofya Runova
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Приемный покой мой дом родной к сожалению бываю часто
и могу сказать что персонал стал лучше
Младший персонал и обсуживающий персонал больше не хамят. Все спокойно вежливо из минусов и это не вина персонала и возможно больницы а в целом что нет костылей или трости или ходунков
хотя бы на время присутсвия в приемном покое
конечно нужно отиетить возможность подьехать машину к приемному покою
но если есть перелом без костылей ходить невозможно
ожидание зависит оттнагружености
2
1
Show business's response
Алина Я.
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Огурцов Денис Игоревич врач от Бога, низкий поклон и глубокая благодарность за мою дочь. Профессионал своего дела и очень замечательный человек, отношение к пациентам ,забота, доброта. Храни Господь вас.
3
2
Show business's response
Татьяна Малышева
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Персонал вежливый, но как будто зомбированный, кроме да и нет ни одного доброго слова... Санитарочки добросовестно убираются, чисто! На этом все заканчивается... Все услуги согласно полису ОМС проведены, но тоже как в армии (напра...на ле...кругом...)положено УЗИ-на те... Приложили датчик в четырёх местах, готово следующий... Никаких замеров, никакого движения датчиком (как будто перекрестили... Справа налево, сверху вниз...) На рентген с контрастов все хорошо вежливые, внимательные процедурная медсестра тоже вполне контактная и вежливая и внимательная! Еда просто отврат!!! Утром каша-баланда, молоко видимо уносят домой остаётся только цвет... На этом все, ни яйца, ни сыра, ни масла...запивайте чаем!!! Про обед и ужин можно не рассказывать...посуду мойте сами и ставьте на тумбочку! Воды питьевой нет, бумаги и мыла в туалете нет, простыню или плёнку для обследования у сестры - хозяйки не выпросить... А, ещё анализы положено по полису сдать два раза, нате держите... А то что с давались эти анализы два дня подряд, это ничего, ведь положено же по полису, а то что никакой разницы в этих анализа не будет, это никого не волнует... Ведь положено же!!!
3
2
Show business's response
Павел Караваев
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Случилось так,что сыну оторвало ногтевую пластину,когда мы стояли палаточным лагерем в Дракино. Обратились в Семашко- оказались помощь быстро,качественно,по-человеческий. Огромное спасибо!!
Show business's response
p_yurievich
Level 18 Local Expert
October 9, 2022
Ставлю четыре многим на удивление, скажу так, конечно больница требует доработки, но в целом не так плохо как многие пишут, лежу в травме, шестая палата, над каждой кроватью розетка и светильник, в палате есть раковина и холодильник, девочки мед сёстры молодцы, я к себе плохого отношения не видел, тараканов тоже не увидел хоть и говорят, что есть, клопов уж тем более, питание кстати когда как, но не ниже оценки три, а порой и твердая четверка, отдельное спасибо Соболеву Г. и Рудой Б.
Хочу добавить , очень бы хотелось, чтобы руководство рассмотрело возможно монтажа душевой кабины, очень не хватает когда находишься на лечении долгое время, а влажные салфетки не выход, в остальном повторюсь , персонал и врачи мастера своего дела
2
1
Show business's response
наталья а.
Level 5 Local Expert
September 13
Это ужасно здание депрессивное полуразрушенном состоянии...
1
Show business's response
Елена Аотемьева
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Очень хорогая больница. Врачи высокого класса. Средний медперсонал самый добрый профессионально грамотный