Мне нравится работа регистратуры. Неоднократно обращалась и всегда помогали решить тот или иной вопрос. Правда всегда очередь.
Флюшка: девчонки молодцы, работают чётко. Но неужели нельзя заменить карточки для снимков, они в отвратительном состоянии.
Кровь: как же это классно придти на сдачу анализа и нет очередей.
Врачи: очень печально, что русские доктора это уже как эксклюзив
2
2
Аня Ситдикова
Level 4 Local Expert
October 23
Объясните мне пожалуйста для чего ведется запись к терапевту через госуслуги ?
Пришла к 17:20 и выясняется что вся очередь которая была в этот кабинет это те люди которые были записаны и в 16:00, в 16:20 и несмотря на то что были записаны по времени все равно вынуждены сидеть в очереди. Я например сейчас благодаря такой «записи» не успею на пары в университет. Кто-то не успеет на работу. Решите пожалуйста проблему, к примеру увеличить тогда время на пациента если врач не укладывается в 15-20 минут.
5
1
Деля С.
Level 3 Local Expert
September 30
Персонал УЖАС!!!
Ты с ними вежливо, а они с тобой как не знаю с кем. Грубая форма общения!
Устала, понимаю, но так разговаривать с людьми нельзя! И уж тем более бросать трубку!!!
Звонила спросить и уточнить, она что-то пробормотала, а из-за плохой связи я не услышала, она взяла и бросила трубку. Как это понимать!?!
Я бы поставила меньше 1 звезды, если бы не врачи, благо они спокойно говорят и объясняют. Спасибо им.
1
Вадим Киркач
Level 7 Local Expert
July 24
Стало несомненно лучше! Что было раньше и то что сейчас : небо и земля . Персонал приветливый, всегда все разъяснят. Очередей нет , всё по времени.
1
Татьяна Мажнеро
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Огромная поликлиника, но всё так четко и организованно работает, как хороший отлаженный часовой механизм! Проходила обследования на разных этажах - быстро, четко и везде очень внимательный персонал!Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу в 502 каб - Ивановой Полине Александровне за чуткое отношение к моему состоянию здоровья, за высокий профессионализм и внимание - спасибо огромное и низкий поклон!!!
4
6
Любовь Федотова
Level 7 Local Expert
September 10
Проходили с дочкой медкомиссию для поступления. Врачи относилися с пониманием. Очередей больших не было. Отдельное спасибо заведующей терапии. Спасибо всем специалистам!!!
Надежда М
Level 3 Local Expert
September 21
Добрый день! 20.09.2024г в 8.00 моя мама обратилась в бокс с жалобами на сильный кашель, удушье, затруднëнное дыхание и очень плохое самочувствие. Врач в боксе сделала осмотр, поставила диагноз пневмония и дала направление на госпитализацию в инфекцилнное отделение. Пока родители съездили за вещами, пока доехали до стационара, время уже приближалось к 12.00. В инфекционном приëмном отделении очередь, мама больше часа ожидала осмотр врача, потом пока взяли кровь, опять ожидание, сделали рентген и опять час ожидания, в итоге только к 17.00 вынесли вердикт, что пневмонии нет, а бронхит можно лечить дома. Мама к этому времени уже совсем ослабла и я еë с трудом довела до машины. Неужели в нашей поликлиннике , оснащëнной всем необходимым оборудованием и лабораториями нельзя было сдать по cito кровь и сделать рентген ?????? Вы 72 летнего человека гоняете туда сюда, это просто ужас!!! Если Вы даëте направление на госпитализацию, то это должна быть госпитализация, а не ожидание продолжительностью в почти целый день или хотя бы предупреждайте пациентов , что мы Вас отправляем на дообследование где врач и решит, что с Вами делать дальше. Что бы человек понимал ситуацию, а не ехал обессиленый за вещами и терял столько времени,сил и нервов в ненужной суете. Помните, завтра на этом месте может быть и Ваш близкий человек!
3
Галина Голубева
Level 4 Local Expert
March 5
Хочу выразить огромную благодарность, и поздравить с весенним праздником моих дорогих врачей Крылову Ольгу Владимировну и мед.сестру Бачурину Наталью Витальевну.Пожелать им крепкого здоровья и адекватных пациентов.Всегда вежливые и внимательные,помогут в любую минуту.Спасибо за все Вам!!!
1
Тибальд Миров
Level 19 Local Expert
October 4
Очень экономичный кабинет флюрографии, мене 200 руб. Очереди средние. Перед мной было 4 человека. Оплата на 3 этаже, ренген кабинет в цокольном этаже. Работает по своему графику. Слишком рано не идите.
Максим Бабичев
Level 7 Local Expert
July 12
Давно не был в больнице, очень сильно изменился интерьер - стильно, скромно; время ожидания сокращено до минимума; квалификация и внимание персонала на самом высочайшем уровне!
Зимфира Кильсинбаева
Level 8 Local Expert
August 6
Приятно заходить в поликлинику после ремонта) Но может возникнуть проблема, если нарвешься на вредного представителя медперсонала. А так, желаю, чтоб ходили туда только за справкой в санаторно-курортный))) Здоровья всем!
1
Лия Семенова
Level 2 Local Expert
December 5
Заведующая невоспитанная женщина! Вышла из кабинета нахамила всем пациентам которые были в коридоре и зашла в свой кабинет. Откуда ее нашли???что за беспредел? врачи в своих кабинетах смеются так громко , пока пациенты сидят в очереди и ждут пока они насплетничаются.
2
Ольга Зорина
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Качество медицинских услуг соответствует уровню опыта медперсонала (ординатура, но мы все когда-то начинали набираться опыта). Отмечу вежливость и доброжелательность персонала! Приём по времени, на парковке всегда находили места. Но лечение по протоколу - это жесть!!! В карте прием препарата понижаюжего пульс, назначают препараи от кашля с частой побочкой такихардия ( чуть 😭😭😭 ). Пошла выздоравливать на работу! Но в целом изменения есть...Осталость молодой команде научиться грузить результаты обследований в личный кабинет госуслуг😄
2
4
Любовь Т.
Level 3 Local Expert
May 30
30.05.2024 была на приеме у хирурга Гиниятуллиной Л. в 618 каб. Причем у меня была запись на 9-45, но я перепутала даты, думала, что у меня талон на 31 мая. Увидела уже когда прием заканчивался и бегом побежала. Зашла в кабинет в 12-50, даже не сразу поняла, что эта маленькая хрупкая девочка и есть хирург. Несмотря на то, что им нужно было освобождать кабинет для другой смены, доктор мне подробно объяснила как можно избавиться от моей проблемы и выписала лечение. Затем я пошла к врачу физиотерапевту в 721 кабинет, где очень приветливая молодая врач (к сожалению фамилию не запомнила) также разъяснила порядок принятия процедур. Приятно видеть молодых, но не безразличных медицинских работников.
2
3
Наталья Верхоланцева
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Рябцевой Алёне Владимировне.
За её профессионализм и человеческий подход к каждому пациенту.
Является компетентным специалистом своего дела , чётко , оперативно , квалифицированно подходит к каждому пациенту , всесторонне рассматривает каждый случай.
Большое спасибо за Ваш благородный и нелёгкий труд!!!!
3
4
Алексей Стрелкин
Level 2 Local Expert
May 25
Прошу отблагодарить рентгенолога Скорик Надежду Владимировну за хорошую работу и приятный прием , специализированную работу , быстро четко выполнила свою работу .
2
2
823811 Соколова
Level 4 Local Expert
December 25
Отсутствие хороших специалистов, вечные очереди, не возможно записаться к узким специалистам, стоишь на учёте, а у эндокринолога была лет 7 назад
#639633 Хиневич
Level 6 Local Expert
October 11
очереди практически ушли в прошлое,а вот специалистов( узких спец.ей,терапевтов) недокомплект,притом ооочень большой.в москву подались большинство,жаль,но....
3
Инна Савина
Level 6 Local Expert
July 18
Безобразие !!!!!
На сайте всего два номера телефона и не на один из них не возможно дозвониться!!!!!
Куда звонить , чтобы заказать рецепты на льготные лекарства ???
Наверное на Альфа -страхование 😉
Инкогнито 8257
Level 7 Local Expert
December 9
Спасибо что вы есть, без вас нет смысла жить.
Вы все очень хорошие и добрые специалисты 👍👍👍
Дмитрий Килёв(Демон)
Level 11 Local Expert
July 11
Очень хорошая поликлиника хороший персонал но лифты всегда не работают а так всё хорошо советую
1
Огулхан Юлдашева
Level 8 Local Expert
December 2
Наблюдаюсь здесь,молодцы медики,всё быстро качественно.
Здоровья вам всем
Рамазан Исмаилов
Level 3 Local Expert
January 31
Хотелось бы выразить отдельную благодарность участковому терапевту Бибалаевой Алине Абдулаевне за ее профессионализм и грамотно подобраное лечение, спасибо большое за ваш тяжелейший труд и будьте всегда здоровы!!🤝🏽
1
1
᠌
Level 5 Local Expert
August 21
20.08.2024 Внутри поликлиники была привязана собака, куда смотрит администрация поликлиники?! И дороги вокруг больницы разбитые на прочь, на легковой сложно проехать!
3
Людмила Мальцева
Level 8 Local Expert
January 4
Поликлиника достаточно удобная, здесь единственное во всем городе организован кабинет здоровья, где врачи могут дать советы по ЗОЖ, также можно пройти и другие обследования и легко попасть на прием к участковым терапевтам и узким специалистам!!!
1
3
Екатерина Поздняк
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Доброе время суток всем! ❤️❤️❤️❤️Хочу выразить слова благодарности старшей медицинской сестре Амитовой Камиле Тагировне и участковому терапевту Леоновой Ангелине Юрьевне! Спасибо за ваше золотое сердце и чуткое отношение к своей работе. Много раз обращалась за помощью для своей возрастной свекрови Поздняк Нины Николаевны и всегда получала добрый ответ и быстрое реагирование на просьбу. Желаю этим прекрасным женщинам чтобы их ценили и уважали! Чтобы пациенты не были скупы на доброе слово! Будьте счастливы и здоровы🙏🙏🙏🙏🙏🙏
1
2
Фаиг Шахкулиев
Level 5 Local Expert
May 10
Прекрасно, удобно хоть по записи хоть по живой очереди принимают почти всегда во время, лечат нормально, особенно терапевт Гребнева Людмила В. врач от бога это про таких как она.
3
2
Елена Х.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Я Халимова Елена, хочу обратить внимание главного врача Слепова М.Н. на работу его сотрудников в отделе приема заявок по вызову специалистов на дом. Я ухаживаю уже 3 мес. за своим отцом перенесшим ишемический инсульт. Случилось так, что за ночь мне пришлось вызвать 2 раза скорую, после второго вызова нас увезли в СКГБ в хирургический корпус, так как возникли проблемы с выводом мочи, где нам было установлена цистостома. Врачи оставили его подприсмотром, после чего утром при стабильном состоянии заказав мед.такси заплатив за перевоз лежачих больных не малую сумму забрала его домой. Ночью отец выдал температуру 38. На утро 30 октября позвонив в регистратуру конкретно оговорив , что нуждаюсь в посещении уч. Терапевта, мне задали вопрос какие жалобы, кашель есть, горло болит? На что я ответила , что нет у нас этого вероятнее это все на проведенные мед. Манипуляции поэтому нужен терапевт. У меня был взят домашний адрес и номер телефона, в результате выяснилось что его записали не правильно, отправили врача инфекциониста в 19:00 и то только после нашего повторного звонка в 18:00 когда закончилось терпение ожидания и и в ответ ждите. Придя врач инфекционист развела руками и пообещала решить вопрос и отзвониться. Вообщем история заканчивается тем, что мой отец остался без осмотра, пришедший доктор не отзвонилась и на мои звонки не отвечала трубку, ну правильно зачем ей с нами общаться, ведь она не причем ее отправили к нам так отвязаться и закрыл нам рот. Да, а еще на 30 число нашим терапевтом, так он сказал , было назначено посещение уролога, которого мы тоже так и не увидели. Скажите зачем, вам такие сотрудники, которые не хотят помогать своим пациентам так нуждающихся в их помощи, ведь они хотят и стремяться жить цепляясь за каждую ниточку. Прошу рассмотреть и наказать виновных.
6
1
Александр Анциферов
Level 5 Local Expert
February 21
Нарушают федеральные законы РФ. Впервые обратился по месту жительства. В феврале 2024. Была температура 40 и кашель от которого я задыхался. Кроме градусника - более никаких услуг не оказали.
Отказались делать КТ легких и брать анализ крови. Сказали иди домой, через 3 дня если не полегчает - ложиться в больницу.
В тот же день поехал в экстренную помощь и там поставили диагноз пневмония.
Через 10 дней обращаюсь. Так как пошла сыпь по телу. В городе эпидемия Кори.
Терапевт отказалась даже смотреть. Сказала не видит мой полис в компьютере. Отправила в страховую заниматься получением нового полиса по ХМАО.
Я гражданин России. Имею полис РФ нового образца, действующий по всей России. Плачу налоги РФ. За медицинской помощью обращаюсь крайне редко. Последний раз обращался более 5 лет назад. И вот случилось сразу 2 болезни, одновременно, а в помощи отказали дважды.
6
1
Александра Демидова
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
30.08.23 в 11 часов делали фгдс в 610 кабинете, такого чуткого отношения от команды, в лице врача и ассистирующей медсестры, я даже в платных клиниках не видела, спасибо вам большое за человечность. Процедура прошла раньше назначенного времени, ждать не пришлось от слова совсем. Доктор предварительно внимательно опросил обо всем, что беспокоит, а потом объяснил результат, медсестра очень заботливо подготовила к процедуре, показав как и что делать, рассказала, что делать после, подготовила морально и очень помогала во время процедуры. Ещё раз спасибо вам. Плюс в этот раз записалась к прекрасному терапевту Забияка В. А., сначала подумала, совсем молодой врач, наверное опыта ещё нет, но была приятно удивлена профессионализмом, приём проходил организованно практически без задержки, видно, что и медсестра работу свою знает на отлично.
5
4
Владимир П.
Level 4 Local Expert
April 8
Пришел на прием к хирургу Балдахову в 618 кабинет после операции на перевязку ,он не прочитав выписки он дал команду снять швы,и у меня разошлась после операционная рана, на вопрос почему он так сделал, он ответил ,что не успел прочитать,придешь в понедельник зашьем.Пришел в понедельник Балдахов сказал ,что у них в поликлинике нет ниток и он зашить не может,придеш во вторник может зашьем,Когда я его спросил почему он так все безграмотно делает он мне ответил ,что он плакать ? Хуже отношения от врача я никогда в Сургуте не встречал. ЖИВУ В СУРГУТЕ 54 годя
3
Наталья Лазарева
Level 5 Local Expert
August 7
Впервые в жизни сдала анализы за 10 минут с момента входа в поликлинику, приятно удивила процедура диспансеризации
3
2
Алексей
Level 11 Local Expert
April 26
Хорошая поликлиника , хожу уже более 20 лет и она только прогрессирует в положительную сторону. Хорошие доктора, всё подскажут, надо правильно задать вопрос и объяснить что с вами и не ругаться😊. Спасибо большое врачам!
Ирина Телицына
Level 9 Local Expert
October 1
Не смогли открыть б/л. 28,29 не работала программа. Персонал разводит руками. Ощущение, что откатились на век назад!
И да, как всегда бесконечные очереди. Печально.
Евгений
Level 13 Local Expert
May 20
Ремонт косметический сделали неплохой. Беда с тесными и супермедленными лифтами никуда не ушла. Всегда в лифт очередь, что не способствует прекращению пандемии в мире. В-целом, нормальное медучреждение.
1
Елена Шпедт
Level 11 Local Expert
March 7
Отличная клиника. Особая благодарность терапевту Таракановой. Никогда не думала что бюджетные клиники могут быть такие. Понравилось все. Кровь на анализ взяли быстро и без синяков хотя вены у меня очень тонкие. Весь персонал приветливый. Очень приятно.
2
1
Диля Ди
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Хочу оставить отзыв про эту поликлинику 1 . 27.11.23 пришла в больницу утром с острой болью в пояснице . Хотела попась к терапевту , В регистратуре сказали , что у меня полис не зарегистрирован в Хмао . Из за этого вам окажут первую помошь, а дальше не будут вас принимать .
К терапевту отправили . Терапевт приняла рецепт дала и сказала завтра подойти в 7:30 регистратуру и записаться к Урологу .
После терапевта поехала в страховой поставить печать в полис . Чтоб меня приняли !!
На следующий день утром пришла Записываться на прием к Урологу . В регистратуре меня отправили обратно домой, потому что еше полис не появился в компьютере у них . И они не дают направление без Полиса Хмао .
Дали номер поликлиники и сказали ждать.!!
Почему Без Полиса Не принимают людей ?
Ведь полис Российский , она должна действовать по всей России . Что за новые законы придумываете ???
В 21году ходила тоже с острой болью , никто этим полисом не тыкал . Принимали Врачи , сдавала Анализы .
Может у меня что то серьезное , ждать пока еще хуже станет или я что должнн сдохнуть где то , чтоб дали талон 🤬🤬🤬🤬🤬
4
4
П
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Полипы в носу,нос совсем не дышит, записался к лору, за неделю, сильно заняты, хотя очереди не заметил, лор отправил записыватся на кт, на кт записали еще на два месяца вперед, дышать уже очень тяжело, поэтому в этот же день кт сделал за деньги, приехал опять к лору, она мне выписала к другому лору,сказав он посмотрит, может будет что то делать а может нет, тогда сапишитесь в другую поликлиннику а вот там уже что возможно начнут делать,но когда неизвестно, получается только за деньги можно сделать операцию по удалению полипов, тогда зачем нужны лоры в больнице, если они в реале ничего не делают
5
1
Василий Кадуков
Level 10 Local Expert
November 18
Клиника нравиться, всё вроде хорошо, приём в кабинетах идёт согласно записи,врачи и медсестры адекватные
Natalia S.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Выражаю огромную благодарность хирургу Климан Сергею Владимировичу, за его профессионализм. Знает толк в своей работе. Желаю крепкого здоровья и успехов в работе всему коллективу!!! Брусницын А. Н.
1
5
422437 Ступина Ольга
Level 7 Local Expert
January 10
Это моя больница, которую посещаю с юности. Приветливые врачи. Хорошо отлаженный алгоритм с боксом для заболевших. Бокс работает и выходные.
Во время ковида врачи приезжали на дом и оставляли лекарства. Кроме хороших слов ничего не могу сказать. Успехов в труде.
2
2
Елена *****
Level 6 Local Expert
May 6
В этой больнице нет узких специалистов, таких как пульмонолог и эндокринолог. Людям приходиться очень долго в очереди ожидать, чтобы их записали на приём к специалисту. И ещё что мне не понравилось, так это лифт. Ужасно страшно в него входить, старый, шаткий. Фасад отремонтировали, коридоры широкие, светлые, но лифт!
1
Татьяна Степанова
Level 7 Local Expert
November 7
Вся проблема в том,что огромные трудности чтобы попасть к узким специалистам, даже на физиолечение надо ждать очереди.
2
2
Инкогнито 7182
Level 2 Local Expert
March 9
Хочу сказать про терапевта Джалмурзина огромное ей спасибо за всё,очень всё оперативно и быстро всё оформила,ни когда не откажет,таких бы врачей по больше,и у нёе учиться надо другим
1
Наталья Осипова
Level 3 Local Expert
September 22
Нет вообще квалификациированных врачей
Один тупее другого
Жаль, что по месту жительства приходиться сюда ходить
3
Ольга С.
Level 6 Local Expert
April 21
Хорошая поликлиника. Врачам, работающим в боксе особый респект. Принимали и во время пандемии и всегда внимательные и вежливые.
Андрей Сухинин
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Очень хорошая поликлиника, в 2023 году стало больше терапевтов, соответственно меньше очереди на прием. Брал талон на прием с утра в обед был уже на приеме. Большое спасибо терапевту Таракановой Софье, очень грамотный доктор, точно поставила диагноз, прописало лечение которое реально помогло. Мои наилучшие рекомендации.
3
1
Сакинат Шамаева
Level 5 Local Expert
September 20
Ну нормально минус вайб за то что не работала регистратура и за очередь огромнейшую из бабушек
3
Игорь Титофф
Level 12 Local Expert
April 9
Впрочем, как и всегда, на приём сложно записаться. Парковка есть, но очень маленькая. Мало квалифицированных специалистов.
1
Брат Митька
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Благодарность доктору Крайновой(отоларинголог). Самое внимательное отношение к проблеме пациента, помощь-с положительным результатом, профессиональные качества-на высоте! Спасибо Вам, доктор!