Хочу поблагодарить водителя автобуса (в409ев) на 45 маршруте за прекрасное настроение, которое он дарит людям по утрам. Зашла в промозглое утро в салон автобуса и бодрый голос очень вежливо сообщил, что "свежие билетики, с пылу, с жару" только у водителя (к сожалению, в это утро не работали терминалы) - ну вот как не улыбнуться!?! Обратила внимание, что человек соблюдает ПДД, не щемится по полосам, а мягко и комфортно едет, доставляет пассажиров до нужной останрвки и заранее сообщает (почти как в метро) какие улицы близ остановки. И все это позитивно, вежливо!! Очень порадовал тот факт, что в Сургуте есть такие люди!
Спасибо Вам еще раз, водитель! (ну вдруг Вы увидите и прочитаете отзыв,, знайте, что Ваш труд ценят!!! )
2
Листик Л
Level 11 Local Expert
July 17
Как было раньше прекрасно, автобусы ходили четко по расписанию, даже если и сходил автобус с линии ему сразу находили замену. Сейчас бордак, автобусы ходят как рыбки стайками. Автобус номер 18 , по 2-4 друг за другом с интервалом 2 минуты, потом час нет ни одного. Автобус 32 и 68 на карте всегда 2-3 автобуса, звонишь диспетчеру, она спорит и доказывает, что их от 8 до 10 на маршруте. Но увы и ах, по времени автобус не приходит и его можно ожидать по 40-50 минут! Автобус 28 и 28 А, у этих всегда чаепитие по 30 минут, приезжают на строитель и стоят отдыхают. Водители хамы, ругаются, матерятся. Ни раз была живым свидетелем, как водители специально резко тормозят, люди в автобусах падают, ругаются на водилу, тот выскакивает материться! Короче это ужас какой то. Людей вынуждают ходить пешком или ездить на такси
9
Валерия Гезалян
Level 4 Local Expert
October 9
Хочу оставить благодарность диспетчеру, которая работала на линии колл-центра 9.10.2024. Девушка проявила участие, быстро и ответственно сработала и помогла нам найти сменку, которую сын забыл в автобусе. Хоть это и мелочь, но сын был очень расстроен из за этой неприятности. А девушка помогла нам в этой ситуации. Сменка дома, все довольны. Еще раз спасибо за вашу работу и человечность. Так же спасибо кондуктору и водителю 49 маршрута.