Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу гостиницы"Сюрприз". В отеле чисто, уютно, отличное соотношение цена - качество.
Особое отдельное спасибо администраторам: всегда на посту, стараются помочь по любому вопросу. Все понравилось, спасибо!
2
1
Диляфрус Сайдалиева
Level 2 Local Expert
June 4
Очень плохой персонал, неуважительно относятся к покупателям, хотела купить воду ,выгнали и начали ворчать, у некоторых продуктов истек срок годности.
Диля
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
К гостинице никаких претензий нет персонал молодец номера хорошие чисто есть сплит всегда прохладно вай фай но хочеться смарт тв во всех номерах,,, часто снимаю номер на сутки , все хорошо никогда не было претензий,,, 15,08,21 сходила в магазин который относиться к гостинице одна просрочка продукты протухшие купила скумбрию пришла в номер запах потом долго выветривала когда пошла возвращать продавцы хамят сказали ну ты же взяла что теперь не так ,,, переходят на личности , деньги вернули по чеку а вернее швырнули и сказали все давай иди я говорю на ты не надо со мной разговаривать после чего мне сказали да иди на,,,й полная противоположность гостинице администратор все спокойно подсказала все обьяснила , уважаемые руководителя этого магазина примите меры к вам в магазин приходят люди а не свиньи ,,, надеюсь что в следующий раз по приезду в номер можно будет сходить в магазин и купить свежие продукты и что продавцы будут другие спасибо за понимание