Самые вкусные суши,что когда либо пробовали.Всегда отзывчивые операторы,предложат акции.Мега быстрое приготовление!Качество ролов на высоте,с мосента открытия берем только у Суши Бомб и очень довольны Очень здорово ,что находятся рядом с домом!2 минуты и забрали.Не успела сфоткать полностью наборы,домочадцы уже приступили к вкусняшке.Суши-бомб вы лучшие!🥰👌😋
Наташа Ставловская
Level 5 Local Expert
March 6
Отличная и очень вкусная доставка! Настолько вкусно- что мы даже не ожидали! Суши 🍱🍣🍤большие довольно порции рыбы! Очень вкусные маки- не сухие, как многие начали делать! Мак с крабом на столько нежный - прям очень чувствуется краб! Удивили так удивили! Живём на пор 52 - так что самовывоз даже делать не далеко! Очень заинтересовало ваше меню и акции! Я думаю, будем брать только у вас теперь. Цена, качество, скорость- 25 минут на самовывоз! - Это круто и всё аккуратненько и вкусненько! Суши Бомба - вы молодцы! Как же круто что есть такая доставка на районе! Сейчас многие испортились и взвинтили цены- хотя качества вообще нет!
1
1
Show business's response
MrsVolikova
Level 9 Local Expert
July 22
До сих пор под впечатлением от клиентоориентированности этой доставки 🤦🏻♀️.
Заказала через сайт Том ям, оформила заказ на самовывоз и сразу оплатила его через сайт онлайн. Мне пришло подтверждение на почту что мой заказ оплачен. Перезвонила оператор назвала время ожидания 20 минут. К назначенному времени мы подъехали к доставке, я сказала сыну что заказ оплачен, нужно просто подойти его забрать, (к слову сын у меня взрослый 14 лет) . Заказ забрал , отъезжаем от доставки и сын мне говорит, что у него потребовали оплату за заказ, он сказал девушке оператору, что заказ оплачен, а она сказала что нет и потребовала оплату 😧. То есть получилось , что мы два раза оплатили этот заказ. Я звоню в доставку, и спрашиваю у девушки почему она взяла ещё раз оплату, девушка начинает кричать, что она не может видеть оплачен заказ или нет так как деньги РНКБ им перечисляют в течение двух дней 😱. Я у неё спрашиваю, как вы можете не видеть оплату если вы сами мне прислали на почту подтверждение моей оплаты? Что это вообще за Cringe, почему тогда у вас вообще существует оплата онлайн если вы её не видите, и вы просто так на автомате присылаете подтверждение оплаты всем подряд ? 😂
Девушка оператор никак не предлагает решить эту ситуацию , я уже сама спрашиваю что будем делать, она мне говорит приходите к нам покажите мне скрины оплаты, (а ничего что я вообще уже уехала в другой конец города и теперь должна возвращаться и показывать какие-то скрины) это что вообще за капец ???я ей еще раз говорю посмотрите вы мне сами прислали подтверждение оплаты, У меня есть два чека, один с вашего сайта что оплата прошла, другой от РНКБ , она ничего не слышит орёт одно и тоже , не вижу оплаты её будет видно только через несколько дней, нужны от вас скрины и все 🤦🏻♀️
в общем ничего не оставалось как вернуться в доставку 🤦🏻♀️ Я возвращаюсь, Показываю скрины девушка наконец-то убеждается что оплата прошла, Естественно вид у неё крайне недовольный , Хотя такой вид должен быть у меня, но я держусь 😂 , начинает бегать и искать деньги чтобы мне отдать, у неё под расчёт не получается, я ей говорю не надо мне отдавать наличными, примите у меня заказ я просто закажу ещё один Том ям, на что она мне отвечает ,что заказ она у меня не примет потому что у них и так много заказов 😂 Ага , Я конечно, это заметила, что кроме меня там Вообще никого из клиентов не было, когда приезжаешь в топовые доставки города там очередь из людей забрать самовывоз.
Деньги мне в конечном итоге отдали. И что вы думаете, передо мной даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ , а ещё и отказали принять мой заказ 🤦🏻♀️
В общем я такой дичи ещё не выхватывала, почему стремно и заказывать в такого рода доставках, и люди не хотят рисковать и заказывают в проверенных местах, я не знаю откуда здесь столько положительных отзывов, но этого явно по факту быть не может, мне кажется, люди торгующие на рынке и то уже научились общаться с клиентами и решать комфортно подобные ситуации . Если суши бомба берут на работу такой персонал, о чем вообще можно говорить 🤦🏻♀️ Я сама работаю в бьюти сфере с клиентами , Обязательно поделюсь с людьми своими впечатлениями от вашей доставки, так меня давно никто не впечатлял 😂