Очень огорчает суши бокс с каждым днём. ☹️
Мало того что роллы стали делать не качественно, так ещё и цены отличаются от действительности. Например: цена на шаурму написана в меню 200 рублей, а берут на кассе 210 рублей. 10 рублей для меня не такая уж и большая сумма, но так делать тоже нельзя. Прошу обратить внимание директора на качество и цены своей продукции.
1
Юлия Я.
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Зашли с подругами сделать заказ.
Элементарно даже не поздоровались !
Сидят занимаются своими делами
С просьбой принять заказ ,не обратили никакого внимания , были повернутые спинами.
Спустя какое-то время одна из них повернулась , и с недовольным лицом приняла заказ .
Пока там стояли , на рабочий телефон звонили раза 3 и никто не взял трубку.
Ужасное отношение к клиентам .
Никакой клиентоориентированности .
Ожидание заказа ставило более 20 минут
В конце еще и нахамили - видимо это был бонус такой
1
Галеева Эльза
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ПИЦЦА! ВСЕМ СОВЕТУЮ! СУШИ-РОЛЛЫ ВООБЩЕ ОГОНЬ! А БОКСЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ ШИКАРНЫ! НАГГЕТСЫ ХОРОШО ПРИГОТОВЛЕНЫ! 5 ЗВЕЗД!
Лилия
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
На постоянной основе брали мексиканскую пиццу стояла 520 рублей. Была очень вкусная. Сыр тянулся. В городе была самая вкусная пицца. Взяли на выходных - цена 700 рублей. Не вкусная. Сыр самый дешевый . Повысили цену , а качество 👎
виктория куклова
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Спасибо за испорченное настроение на вечер ! Заказ ждали 2 часа ! Курьер задержался на 50 минут ! И доставили заказ только после того, как позвонили и поругались с администратором . Оказывается , наш заказ ещё и передали курьеру . Еду привезли уже ночью .Не дождались даже извинений ! Долгое время заказывали здесь еду и с каждым разом и еда, и обслуживание становятся все хуже ! Администратор , общаясь с клиентом , параллельно беседует ещё с кем-то, соответственно , почти не слушает клиента . Курьеры невежливые , вздыхают , когда заказ оплачивают наличными и нужно искать сдачу ( и это после 2 часов ожидания )!!!
И вишенка на торте - волосы в роллах! С каждым разом все хуже и хуже
Ощущение , что владельцу совсем НЕТ дела до заведения !!!
2
Анастасия Сахнова
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Суши вкусные в суши Box город Нурлат. Но ожидание доставки вызывает много негатива, озвучили время ожидания 1 час 30 минут, по итогу когда я пишу уже этот отзыв прошло ровно 3 часа и нам так ещё и не доставили наш заказ. Каждый раз когда мы звонили и узнавали через сколько нам его доставят, нам отвечали через 15 минут, через 20 минут. Сидим ждём доставку время уже спать, а мы не ели! Так нельзя делать! Говорите по факту сколько будет время ожидания и не поступайте так с людьми!!!!!!!!!!!!!!!!
Маша П.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Еда вкусная, персонал обслуживающий на кассе отвратительный… имею ввиду двух молодых неприветливых девушек, которые мало того, что плохо разговаривают с людьми, так они еще и заказ не докладывают!
2
Наиля Юсупова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Ужасное заведение. Всё так небрежно. Оценка была бы выше, если хотя бы можно было бы это есть. Но это несъедобно. Настолько плохого качества по всем параметрам (вкус, внешний вид, обслуживание) я ещё нигде не встречала.
Лилия
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
В 17.00 зашли в Сушибокс, сделали заказ с доставкой на дом, к 18:30. Сумма по чеку составила более 2000₽... В 18:45, доставки ещё не было, позвонили им, чтобы уточнить, где наш заказ, ответили, доставщик забрал, ждите. Однако через несколько минут перезвонили нам из Сушибокс и сказали, что наш заказ оказывается ещё у них, доставщик приедет, заберет и привезет, сроки не уточнили, сказали скоро...никаких извинений....19:20 приехал доставщик, сказал, они теплые, все нормально, и уехал. Пицца естественно была остывшая и резиновая, а сет с роллами это вообще что то... Риса там было много!!!! И размеры каждого ролла как спичечный коробок, даже больше. Съесть в один укус невозможно. А васаби размером с кулак взрослого человека это вообще....Отвратительное обслуживание...
2
2
Marat Sibgatov
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Раньше было вкусно,когда только открылись. Сейчас просто отвратительно. Не вкусно,не красиво,не аппетитно привозят. На то что пишем в директ,не отвечают. Отношение плевательское!
2
Екатерина
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Какой день скидывают, невозможно дозвониться 🤯 ! Ужасное отношение девушек за кассой ! 🫠 Странно, что владелец не предпринимает никакий действий по отношению к ним 🤗
2
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Заходили вчера , сделали заказ и попросили сок , принесли со второго этажа сок с истекшим сроком хранения , сразу не посмотрели , ребёнок выпил , итог отравление , всю ночь в стационаре , как вы вообще такое практикуете , если работаете в общепите , за сроками хранения надо следить !!!!!!!!!!! Будем жаловаться !!!
1
3
Ильназ Хайруллин
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Ужасные роллы, рис разваливается. Пицца с лососем-лосось вместе с кожей положили, администратор о вежливости ничего не знает, салфетки положили всего 2 шт и то все в соевом соусе. Особо ничего не понравилось, звезда только за оформление заведения
3
2
Оля
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Пицца вкусная ,но роллы желают быть лучше, рис всегда разваренный и слипшийся, и его очень много...
1
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Что можно сказать о данном месте. Пицца 4 сыра и двойное пеперони достаточно неплохого исполнения. Роллы и бургер от Шефа тоже зашли. Но все же остался осадок - это ожидание заказа. Озвученное время ожидания заказа в вечернее время можно умножить на два. Да и эффективность вытяжки желает лучшего.
2
Юлия Першина
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
С ожиданием проблем нет, а вот с качеством блюд бывают, на протяжении 3х лет заказываем, и в последнее время блюдо не всегда соответствует заявленному стандарту.
1
Александр Орехов
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
В последнее время не соблюдены пропорции, хоть и быстро сделано и из хороших продуктов
2
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Приехали из Димитровграда.Заказали пиццу и бургеры.Это ужас ,а не пицца .Во первых ждали почти 50мин. Да ещё и пицца отвратительная.Тесто сырое,про начинку вообще фу. Очень редко пишу отзывы. Но тут не поленюсь. Хотелось обратно её привезти. Уехали далеко.
1
1
Madan
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Очень-очень вкусная еда бесплатная доставка от 500руб всё дёшево особенно порекомендую питцу Сечина и сыр
Обслуживание хорошие люди вежливые и добрые.
3
2
Айнура Гераскина
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Повара уже с опытом.,Молодцы,готовят вкусно
1
292666 бонифаций
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
раньше было лучше брали бургеры и т.п
в этот раз впервые попробовали роллы и как обычно взяли бургеры и это ужас!
ждали 3 часа заказ, сделали скидку (после того,как напомнили )
пришли в таком виде и в грязном пакете (видно было ,что падал при доставке)
Нам сказали :"мол , извините,машина сломалась,плохая погода и чужой курьер доставляет",но если вы не можете гарантировать качество ,тогда закройте в этот день ,зачем людям впихивать ,лишь бы денег содрать .
4
1
Руслан Даутов
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Заказали одни роллы приготовили совсем другое 🤦♂️на вкус не очень
1
1
Али
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Заказали сет и пиццу .самовываз .сказали будет готово через 30 мин. Приехали через 40 мин. И прождали еще 40 минут .
1
Булат Юсупов
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Приятный,отзывчивый и компетентный персонал.
Порции ролл большие и вкусные.
В пицце начинки много и вкусно.
Однозначно рекомендую!
3
1
Денис Фомин
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Лучшие роллы в Нурлате. Опаленная Филадельфия просто 🔥
Диляра Гатина
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Еда вкусная. Но Всего одна звезда за обслуживание и сервис. Вошло в привычку путать заказы. Элементарные палочки, соевый соус, васаби и имбирь не кладётся.
1
Егорова Ольга
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
В Суши Box всегда вкусная пицца 🍕 Нам нравиться ,как готовят пиццу в этом заведении .
1
Дамир Гарифуллин
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Выбор не такой большой в нашем городе. Что бы расти в качестве. Единственный и большой минус суши box и всех кафешек города нет меню ВКонтакте, все ушли в инсту. Лично этим приложением не пользуюсь. Хотелось чтоб появилась группа где я мог видеть меню и цены чтоб не считать что меня обманывают. Был такой случай что при заказе с доставкой, и следующей покупкой одного и того же сумма была разная.
МихаЭлл
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Пока что лучшие суши и роллы в Нурлате.
1
Оля Крестина
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Еда вкусная, всегда заказываю там ,но сеголня разочаровалась, нашла в одном из ролов маленький камушек, точнее мои зубы , чуть не сломала .... поваров не осуждаю,может лежал в панировке и не заметили , в предь будьте внимательны!
3
Айгуль Гатауллина
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Еда просто супер, время готовки от 5-10 минут. Очень вкусно, есть суши, пицца, бургеры, шаурма, напитки разные. В общем очень вкусно советую👍🏼
3
3
наталья с.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Роллы это что то с чем то .Очень много риса ,внешний вид оставляет желать лучшего.Пиццу разрезают абы как.Один кусок супер маленький,другой огромный. больше не вернемся.Деньги зря…
3
2
эмир суюнов
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Не заказывайте тут
Испорченное настроение и невкусные роллы, вот что вам доставят
2
Марат Радмирович
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Все очень понравилось,вкусно и доставка без опозданий
1
Саня саневич
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Топовая мини кафешка весь персонал общительный еда тоже очень вкусная
3
Дина Хайруллина
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Заказали в этом заведении 3 панини на сумму 640 рублей. Доставка задержалась. В панини положили слишком много салата, соуса маловато. Как по мне, не стоит своих денег. В прошлый раз было получше (может повара поменяли).
4
BeProgrammer
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Доставка ужас
Сказали ждите 1 час - 1 час 30 мин
Заказа не было 2 часа я решил позвонить они оооооооооочень извинялись потом прошло еще 30 мин
Я позвонил спросил почему так доглго мне ответили что узнают у курьера и перезовнят спустя еще 10-15 мин ответа не было
Затем я позвонил им и спросил еще раз они сказали что очень извиняются и то что курьер будет через 10 мин. И ура о наканец какое счастье через 10-15 мин он приехал!!!!
В итоге я ждал не 1 час - 1.5 а почти 3 часа
Еда остыла и кушать было уже не так приятно
Я конечно понимаю что сегодня праздник, но у меня такое впечатление что у них там 1 курьер на весь город либо что еще, я не понимаю
Написал в инстаграм в ответ получил игнор
Даже одной звезды будет много
3
Полина
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Хорошое заведение но роллы с огурцом пришли маленькие
1
Арина Никонорова
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Заказывали пиццу «Четыре сыра».
Во-первых название и сама пицца ну уж очень отличаются, просто сыр расплавленный на тесте, у меня дети такое в микроволновке делают.
Во-вторых пицца жёсткая и совершенно невкусная.
Раньше было куда лучше, либо повара сменили, либо расслабились.
3
1
Гульмира Л.
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Все отлично, качественно, вкусно и быстро
1
Виктория Французова
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Заказывали роллы, два разных вида, по вкусу не отличались абсолютно, невкусно. Причём ждали доставку больше часа, хотя по телефону сказали что в течении часа. Бургеры повкуснее
3
1
Динар Юсупов
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Курьер грубиян
1
Чирикаев Виталий
Level 18 Local Expert
December 14, 2022
Хорошая закусочная, ребёнок попросил фри ,сделали все быстро и вкусно.
3
Мария
Level 10 Local Expert
August 17, 2021
Всегда выручает качественной и вкусной едой. Любое спонтанное мероприятие проходит на ура когда гости сыты! Быстрая и качественная доставка.
3
Людмила Ш.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Один минус, парковка очень маленькая рядом.
3
Арина Бочарова
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Блюда были пересоленными, испортили всю трапезу.
Саша Минина
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Быстро, вкусно. Рекомендую
2
Артур Сафин
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Идеальная пицца, идеально все!
3
Марта Фильчак
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Пицца была неплохая, но слишком жирная.
Дмитрий Иванов
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Еда нормальная как всегда долго делают и постоянно не докладывают то палочки для сушки то соевый соус.