С кайфом покушал, спасибо заведению за прекрасные суши. Отдельно спасибо повору за отличные ролы. Пицца тоже вкусная но суши лучше. Персонал вежливый, ждать не заставили, спасибо вечер удался
Show business's response
Максим Кошелев
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Заказал суши в Суши Даром и остался очень доволен! Роллы были невероятно вкусными - свежие, с щедрыми начинками, рыба просто таяла во рту. Доставка была оперативной, курьер вежливый и пунктуальный. Цены приятно удивили - за такое качество очень доступно.
Show business's response
СилаВправде!
Level 21 Local Expert
February 11
Хотел сделать заказ, через сайт. Выбрали заказ, написали, расписали всё, но когда перезвонила девушка, оказалось всё напрасно. Девушка сказала, что ждать нужно около 2х часов. А если я приеду, то заказ будет готов через 30 минут.
Когда я начал спрашивать если позвонить службе доставке, сколько нужно ждать заказ спросить, то девушка сказала, что всё равно никто не знает.
То есть очень серьёзные проблемы с доставкой.
Сайт имеет преимущества по заказу, так как тут нет конкурентов. Приоритет должен быть на сайт, а не на сторонние платформы, такие как деливери.
Но через деливери доставка 40 минут)
Не знаю как поощряют или наказывают кол центр, но я бы провёл бы беседу с девушкой- специалистом. Так же наладил бы службу доставки.
Ребята в общем за 500 к в месяц, я готов консультировать вас и налаживать вашу работу.
Show business's response
MabelPines™
Level 4 Local Expert
March 9
Отвратительное обслуживание. Заказ был оформлен за 2 часа, то есть в 11:53, адрес на сайте в личном кабинете указан был верно. Заходила несколько раз проверила. Заказ не приехал, пыталась выяснить почему статус в заказе изменился на Доставлено, в итоге с 14:00 до 16:00 заказ так и не приехал. По телефону оператор сказал что заказ был мне доставлен лично и оплачен ))) хотя я ничего не получила и не оплатила. Чудеса) спасибо за настроение на 8 Марта!!! Голодные остались все кто ждал) до 16:00
НИКОГДА БОЛЬШЕ В ЭТУ КОНТОРУ НЕ ОБРАЩУСЬ И ВАМ НЕ ЖЕЛАЮ, если вам дорого ваше личное время и нервы
Сумма заказа 1679р
#21522722
Дата 8.03.2025
Время заказа 11:53
Заказ был сделан за ранее на 14:00
Заказ не приехал, я звонила 4 раза по горячей линии, на что мне отвечали что вам перезвонят, никто не перезвонил, пока вас я не задолбала звонками. На что мне ответили что Заказ доставлен, оплачен мной, получен мной. Как я могла оплатить, если нам ничего не привезли? Нагло врали по телефону, испортили праздник и мне и моим близким.
Show business's response
Илья Андреевич
Level 2 Local Expert
January 13
Ставлю одну звезду, была бы возможность не ставил бы и одной звёзды!!
Заказали 13 января, в понедельник, в 16:35 сет на сумму 1300р
Сказали в течении 2 часов будет заказ
Решили позвонить в 18:35 узнать про заказ
Нам сказали, что машина будет с минуты на минуту.
Перезванивают в 18:44 и говорят, что пробка машина будет у вас через час.
Ехать до нас от ресторана 6 км максимум, в пробку 42 минуты максимум.
Перезваниваем в 19:21 узнать через сколько будет машина, нам сказали вам перезвонят.
Не дождавшись звонка и по истечению времени часа, когда машина должна быть, звоню в 19:41 отказываться от заказа.
В 19:55 звонит доставщик и говорит, все я буду у вас через 15 минут
Получается, что роллы вы получите через 1 час 35 минут холодные, так как после приготовления они уже за это время будут холодные
Show business's response
Аня Фурсова
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Здравствуйте, заказала роллы. Доставка быстрая, еда пришла тёплая и вкусная. Ранее кушала в этом заведении, персонал доброжелательный и отзывчивый. Атмосфера приятная.
Show business's response
Энджел Абанова
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
М-да, я всего-то хотела покушать вкусных роллов...
1. Ужасно неудобный сайт, хочешь посмотреть заказ - вылетает, кнопки не открываются, интерфейс ужасный.
2. Вок просто блевотина, я его даже есть не стала, воняет чем то кислым, и на вкус как будто кто-то переварил и выплюнул.
3. Роллы не свежие, консистенция ужасная, стоит прикоснуться - разваливаются. На вкус ужасно, два попробовала - до сих пор привкус во рту. Это несъедобно!
Если мне станет хуже и я отравлюсь, напишу заявление в ростпотребнадзор.
1
Show business's response
Ольга Жуковская
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Свежие вкусные роллы и суши, все качественно, цены доступные, вежливые операторы и отличная доставка!
1
Show business's response
Мария К
Level 9 Local Expert
February 8
Позорище!!!
Обещали доставить в течении часа(по итогу спустя 4 часа, они не знают когда доставят, будто на луне готовят)
Дно просто, 21 век на дворе, но цивилизация до них увы не дошла)
Вообще если хотите ждать целый день и ходить голодным, ну и не факт что это компания вас накормит, то Вам сюда!
Show business's response
Алиса Образцова
Level 15 Local Expert
March 20
По скорости заказа вопросов нет, уложились в обещанные 20 минут. Внешний вид вполне устраивает. Соевый соус платный, палочки тоже (ожидаемо). Те, что обернуты нори внешне по вкусу как таблетки, какой-то химозный вкус.
Роллы для очень не привередливых. Не рекомендую
Show business's response
Владимир Пономарев
Level 6 Local Expert
February 26
Очень вкусно и быстро готовят, персонал вежливый, те кто хотят вкусно вечером покушать советую заказывать сдесь
Show business's response
Родион
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Лучшие суши в моей жизни!Очень качественные,не в первый раз беру,и очеред ной раз очень вкусно!Рекомендую посетить данный ресторан
Show business's response
Юлия Овсиенко
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Нравятся роллы , есть подарок на самовывоз , иногда время ожидания выше чем обычно , но оно того стоит , потому что много кто хочет попробовать у них )
Show business's response
Анастасия Кофанова
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Раньше брала роллы здесь, было вкусно. Сегодня заказали, и это просто ужас. Ролл с ку рицей как будто протухшей, в остальных роллах тоже нет вкуса. Рис хрустит, что тоже ненормально.
Очень сильно разочарована.
Show business's response
оксана к.
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Не поравились ни суши, ни пицца, пицца пеперони посыпана острыми специями, дети не стали есть и я не люблю острое, роллы тоже не очень на наш вкус
Show business's response
Алёна Саяпина
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Я заказывала суши, и они оказались очень вкусными! В них было много начинки с филадельфией. Доставка была быстрой, а курьер — вежливым.
Show business's response
алмаз алтынбаев
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Мы с девушкой недавно заказывали доставку в «суши даром». Нам очень понравилось! Все было очень вкусно, а доставка приехала быстро. Мы заказывали несколько разных видов суши, и все они были свежие и ароматные. Также нам понравилось, что они были красиво оформлены. Мы обязательно будем заказывать здесь снова!
3
Show business's response
Юлия Никонова🫂
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Здравствуйте, заказала роллы и пиццу. Доставка быстрая, еда пришла тёплая и вкусная. Ранее кушала в этом заведении, персонал доброжелательный и отзывчивый. Атмосфера приятная. Долго ждать не пришлось, спасибочки)
Show business's response
Вильнур Ю
Level 6 Local Expert
February 23
Здравствуйте , заказали у вас роллы и остались очень довольны! Приготовили все быстро,а главное качественно! Цены приемлемые, персонал добрый ! Спасибо!
Show business's response
Вика Вистова
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Очень люблю японскую кухню, особенно пробовать новое. Суши Даром для меня одно из лучших заведений. Готовят здесь вкусно и оригинально, также отношение к клиентам отличное. Правда в последний раз пришлось немного подождать доставку, так как выпал праздничный день, но я все равно очень довольна.
1
Show business's response
Ксения Бучнева
Level 4 Local Expert
March 21
Очень быстрая доставка, а самое главное действительно вкусные роллы. НО не положили в заказ васаби, хотя было оплачено
Show business's response
Юлия Никонова
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Здравствуйте, недавно у дочери был день рождения, заказывали роллы и пиццу, они нам так понравились, поэтому решили сходить попробовать ещё, персонал очень доброжелательный, атмосфера хорошая, долго ждать не пришлось, спасибо больш ое)
Заказывала роллы на день рождение дочки,были в восторге от подачи!Доставили быстро,за такую цену думаю отлично!Спасибо большое за вашу работу,с радостью закажу еще!
Show business's response
Иван Ефимов
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Отличное заведение, часто заходим с друзьями. Всё очень вкусно, доброжелательный персонал. Так же заказывали доставки, пришло быстро))) рекомендую это место☺️
1
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Заказала сет запечённые, сказали ,что время ожидания 2 часа. Спуститя время звоню чтобы уточнить где заказ, на что мне пообещали перезвонит, НО так от них звонка не последовало. Через 20 минут я звоню им чтобы узнать , в чем причина задержки заказа? На что мне отвечают ,что они неправил ьно записали мой номер телефона и, что заказ мне никто уже не привезёт. И агрументираю это тем , что мне звонили 7 раз и трубку я не взяла (из-за их же ошибки).Я говорю что в этом моей вины нет ,и как можно перенести в базу неправильный номер? на, что мне предложили перезаказать и также ждать 2 часа .
1
Show business's response
Арина Богданова
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Первый раз оформила тут заказ и мне очень понравилось, курьер добрый и доставил суши вовремя, на сайте предложен разнообразный выбор сетов и на вкус конечно же всё очень вкусно !!!! 🤤
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
January 3
Очень вкусные роллы! Особенно понравились с креветками и авокадо. Атмосфера уютная, приятно проводить время с подругами.
Show business's response
Ильфат Ахметов
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Замечательное заведение, особенно понравилась атмосфера, она была очень уютной, сами суши были очень вкусными не смотря на свою цену, еще брали пиццу, нам тоже понравилось персонал очень вежливый, ждали заказ не долго, советую
1
Show business's response
Мария Плотникова
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Спасибо большое, доставили быстро. Персонал добрый, рассказал про все суши! Буду заказывать ещё и вам советую!
Show business's response
Диана Елисеева
Level 5 Local Expert
March 28
Все очень хорошо! Вкусно и не дорого,всем советую!!🥰
Show business's response
Самира Махмудова
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Отличное место с очень вкусными роллами. Заказала и осталась довольна , начинки не пожалели, продукты были свежими
Show business's response
Аделина
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Очень всё понравилось! Привезли быстро.Приятный и вежливый персонал.Блюда вкуснейшие, порции большие, всё очень свежее и красиво оформлено! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Крайний заказ был однозначно последний. По крайней мере в этой точке. Еда стала просто отвратительная, выбросили большую часть в помойку, почти полтора часа на самовывоз, ещё и не то положили в заказ!!! Проверяйте однозначно, то что заказываете. Каких то пол года назад было всё прекрасно! Что случилось? Экономия на продуктах? Смена персонала? В любом случае сейчас это просто отвратительно 🤮. Надеюсь в будущем всё изменится к лучшему, но до тех времен к вам ни ногой. 🤦
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
очень быстрая доставка и вкусные суши. все сделано аккуратно и качественно. приятный курьер🥰
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Отвратительный сервис!Подписываюсь под каждым отзывов в котором люди ждали свой заказ по 4 часа!(жаль я их поздно увидела и обратилась сюда). Заказ сделали в 20:24,сказали ожидание 1 час 45 мин. По итогу в 23:00 в система заказ был отражен как "выполнен",а сам курьер приехал 23:50!!! Ожидан ие 3,5 часа!!! Звонила оператору-трубку так никто и не взял! Объясните в чем сложность позвонить и ПРЕДУПРЕДИТЬ что заказ задерживается!Зря потраченное время и испорченный вечер! Заказ даже не стали принимать! Такие суши даже ДАРОМ не нужны!!!Странно что эта проблема давно существует, а руководство никак её не решает!Больше сюда даже не подумаю обратиться!
2
Show business's response
Ильясова Ямиля
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Очень вкусные,и свежие суши.Мне всё понравилось.Доставка Спасибо, рекомендую!!
1
Show business's response
Гульнур Юлдашбаева
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Заказывали сет, остались очень довольны. Цены нормальные, очень вежливый и отзывчивый персонал. Частенько бывают акции. Вкусно, все свежее. Большой выбор. 👍
Show business's response
Булат Тухватуллин
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Суши Даром порадовало свежестью и качеством роллов, а также приятным и быстрым обслуживанием. Отличное место, чтобы насладиться вкусными суши по доступным ценам.
1
Show business's response
Альбина Масленникова
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Беру роллы здесь не в первый раз. Всегда все свежее, вкусное и качественно приготовлено. Роллы ровненькие одинаковые и не разваливаются. Всегда достаточно соевого соуса и имбиря!
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Вкусные роллы, при самовывозе приятный бонус. Часто проводятся акции, доступные цены. Вежливый оператор.
1
Show business's response
Александр Кирпичников
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Первое это время доставки, сходу озвучили 3 часа. И правда почти 3 часа везли заказ. Наверное такие вкусные роллы и пицца?!?! По факту роллы средние, не отвратительные, но и удовольствия не приносят. А вот пицца это конечно нечто. Такое ощущение, что тесто лежало, обветрилось и подсохло, потом его вдобавок запекли. Есть не возможно. Заказал первый и последний раз. Никому не советую это место. Суши даром это видимо они про свои затраты.
Show business's response
Алексей покупатель
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Идеальные сеты....... Стараюсь покупать только тут!
Show business's response
Влад
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Очень приятные суши мне понравилось доставка приехала почти сразу все советую спасибо рекомендую!!!
1
Show business's response
Тимур Волчек
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Сделал заказ 30.07 в 15:33. Оператор сказала, что заказ будет доставлен в течение одного часа сорока минут, то есть не позднее семнадцати часов тринадцати минут (17:13). Заказ до озвученного времени доставлен не был. Позвонил в 17:08, оператор ответила, что заказ привезут в течение 15-20-ти минут. Сейчас уже 17:25, заказа до сих пор нет. Сидим с девушкой голодные и грустные. Если хотите глотать слюни, то делайте заказ в суши даром!
2
Show business's response
Арина Шаратова
Level 15 Local Expert
February 16
Хорошее заведение
Быстрая отдача блюд,а сами блюда хорошие по качеству,все вкусно
Show business's response
Ксения Баймашева
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Не первый раз заказываем, во первых рядом с домом и постоянно ходим туда, очень вкусные роллы, мы очень обожаем их
Show business's response
Ишбулатова Гузель
Level 24 Local Expert
April 27, 2024
прекрасное место, чтобы заказать вкусные суши. огромный ассортимент и низкие цены, качественные и вкусные суши, просто отлично!
Show business's response
Андрей Илющенко
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Вот очень понравилось. Суши были вкусные. Напитки тоже понравились. Персонал очень вежлив и аккуратен. Атмосфера в заведении отменная. Всём советую!
Show business's response
Илья Корниенко
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Мидии внутри с полным мешком фекалий, никто их не чистит, роллы кислые, из просроченных продуктов, первый и последний раз ел здесь, надеюсь не отравлюсь, все в мусорке, даже собак жалко травить