Когда я впервый раз пришла в суши даром, я была приятно удивлена. Вежливый, прекрасный персонал. Суши отличного качества. Я уверенна что я не последний раз буду заказывать здесь суши. Рекомендую!
4
Show business's response
Екатерина Горелова
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Даже единицу жалко ставить! Полное несоответствие карточки товара с товаром. Который мы получили!
1 фото - ожидание
2 фото - реальность
Требую разрешить данную ситуацию любым способом!
Роллы разваливаются после первого же макания в соевый соус. Это что такое вообще?
Рис оставляет желать лучшего. Риск больше, чем начинки.
По поводу фото. Писала в службу поддержки, на что мне ответили, что фото несет исключительно рекламный характер! Как так? Почему об этом нигде не сказано? Большинство людей и я в том числе заказывают что-либо опираясь на карточку товара и ожидают того же, что указано на картинке! Ладно, если бы роллы которые я получила не сильно отличались от тех, которые на картинке. Но тут ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА!!! Жду обратной связи!
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
В 2 часа дня сделали предзаказ к 18.00, заказали сет и собу. Что получили по итогу, заказ отправился к нам не раньше 19.00 и мы даже думали что не получим, т.к. в 19.30 двери больницы закрывались.
Приезжает курьер в 19.20, качество роллов среднее, некоторые были помяты, лапша дикий ужас. При вскрытии коробки запах доносился кислого продукта, соответственно полетела соба в помойку как и наши деньги. Разочарована данным заведение, хоть и заказывала 1 раз, но видимо он стал и последним.
Show business's response
m1ki mou
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Ждали заказ около 3 часов, даже больше. Кроме слов: вам перезвонят, больше ничего не слышу. Уродское обслуживание, им очень легко походу терять клиентов. Суши даром, начните нормально работать с клиентурой. Почему человек, который хочет поесть и просит, чтобы вы побыстрее это сделали, вы отвечаете ничем. Смотрите, кого берете на работу. Как так можно относиться? Очень интересно узнать, кто у вас работает на кухне и кто принимает и отправляет заказы курьерам.
1
Show business's response
Алина Кравцук
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Сегодня в 19:10 оформили заказ на доставку. Через 15 минут с нами связался оператор и предупредил, что заказ будет готов в течении 2 часов. В 21:40 доставка все еще не приехала и мы позвонили в службу поддержки. На том конце провода было озвучено « Сейчас я все уточню, и с вами свяжутся, сориентируют по срокам готовности заказа». Никто конечно же нам не перезвонил. В 22:30 пытались снова связаться с заведением, но на проводе отвечали только что заведение уже закрыто. На часах 23:16 а заказ так и не доставили. Я думаю, комментарии излишни…просто отвратительно
1
Show business's response
Николя Ткачев
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
произвёл заказ в 17:45, перезвонили для подтверждения, сказали что заказ будет в течении часа, 18:45, заказа нет. Жду до 19:30, звоню в поддержку, в первый раз не взяли. 19:43 второй звонок от меня, трубку берёт "Дмитрий", обещает уточнить по заказу и дать оператора который перезвонит, в течении 15 минут так никто и не перезванивает. 19:56, трубку берёт "Анастасия", пообещали узнать информацию и перезвонить, перезванивает и просит подождать ещё 15 минут. ВЫВОД: ждал свой заказ (совсем небольшой) в течении 2 с половиной часов. крайне не доволен доставкой. Не советую
1
Show business's response
Лидия Б.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Добрый вечер! 29.12.2024 в 18.31 сделали заказ. Оператор сказала, что привезут через 1ч 40 мин, плюс, минус 10-15 минут. По итогу через это время заказ не привезли, но после нашего звонка сказали ждать максимум 30 минут, по истечении этого время мы снова позвонили и нам снова сказали, что нам привезут, но придется еще подождать, курьер уже в пути. Время 22.18 суши так и не привезли, дежурный оператор трубку не берет. Не советую данную организацию, если не хотите прождать весь вечер и остаться без ужина!
1
1
Show business's response
Арслан Гайнутдинов
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Я заказывал суши-даром на прошлой неделе, и могу сказать, что сервис и качество продуктов на высоте. Меню разнообразное, цены приемлемые, обслуживание быстрые и вежливые курьеры.
1
Show business's response
Варя
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Заказывали с девочками на ночёвку и нам все понавилось! Курьер привёз заказ чуть раньше, чем ожидали и это радует) Суши очень вкусные. В общем , мы всем довольны и однозначно рекомендуем!
1
Show business's response
Валерия Козун
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Суши были свежими и вкусными! Рыба таяла во рту, рис был рассыпчатым, а соус - пикантным. Заказывала там свои любимые роллы "Филадельфия", понравились.Обязательно вернусь еще! 🍣
1
Show business's response
Дарья Шутова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Заказали роллы, должны были привезти роллы в указанный срок, позвонили оператору для уточнения времени приезда курьера, обещали привезти через пол часа. По итогу курьер приехал через час. Курьер был очень пьяный и неадекватный. После оплаты заказа не собирался его отдавать и пытался с ним уйти. Больше никогда заказывать в данной организации не буду.
2
Show business's response
Эльвира Батталова
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Спасибо большое этому заведению когда я пришёл первый раз я был очень удивлён Какой добрый персонал Какие хорошие повара вкусные еда свежие продукты
Show business's response
Lorna
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Делала доставку здесь первый раз, больше заказывать не буду. В роллах один рис, ни снежного краба, ни угря, к сожалению, мы не обнаружили. Сырный соус- платный не положили. Воки - одна лапша. Заведению явно наплевать на свою репутацию, очень жаль.....
Show business's response
Юлия З.
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Красивые, вкусные и свежие роллы!!!
Вежливый персонал и сделали быстро 👍
Очень рада, буду пользоваться дальше
1
Show business's response
Алина Дёмчева
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Ужасные роллы и мидии, доставка не 1,40, а 2,5 в итоге в БУДНИЙ ДЕНЬ, васаби не положили(хотя заказывали набор) роллы мелкие, с перемороженной напрочь рыбой, которая просто как салфетка, всё неаккуратно, лучше закажите подороже, не ведитесь на их «скидки»
Show business's response
Алена Гришаева
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Оохх.если хотите сохранить свои нервы и желудки, лучше не заказываете. Если лень читать, спуститесь вниз.
Решила сегодня заказать роллы. Заказала в 19. 40 оформили и перезвонили в 19: 56, хотя было написано, что перезвонят в течение 5 минут. Ну думаю ладно, все таки пятница и выпускные все дела. перезванивают и говорят, что привезут в течение 2 часов и 15-20 минут к этому времени. В итоге наступает 22 часа. Я звоню в эту контору, говорю " Так и так, я понимаю вы уже закрылись ( работают они до 21: 45 ), но будет ли мой заказ? с " мне отвечаютч " да конечно перезвоним через 5 минут " проходить 10 минут никто не звонит. В итоге мой отец психует, звонит сам туда и начинает ругаться. Девушка сотрудник даже посмотрела не наш заказ и не смогла сразу узнать где находится курьер. Ну в итоге она сказала, что тоже перезвонит через 5 минут. И все таки приехал курьер. ехал он минут 30 с его слов.
кому лень читать . доставка ужасная и долгая ,а роллы ..ну блин фу . рис клейкий, все начинки почти одинаковые и испорченный авокадо . болит желудок после этого ..ужас
кому лень читать, не заказывайте !!! роллы не очень, доставка отвратительная , сервис ужас . а ещё вопрос, ЧТО ЭТО ?! (на фото . почти во всех роллах) это точно не сыр , оно безвкусное и мы предполагаем что это испорченный авокадо .
5
Show business's response
Алёна Шурыгина
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Сделали заказ в 20-30 на сет Горячий. По итогу доставили в 22-30, полностью остывший, внутри коробов для роллов конденсат, все размокло. Гадость и только! Не советую здесь заказывать. Почти все выкинули в помойку, есть невозможно
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Сделали заказ в 17:30, обещали доставить через полтора часа в итоге заказ приехал в 20:00. Когда вскрыли коробку случилось ожидание-реальность. Суши полностью не соответствуют картинке на сайте,фото прикладываю. Все развалились!
1
Show business's response
Александра А.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Заказывали в первый раз, на время. Задержали на час. То есть, доставка 3,5 часа. Палочки не положили (оплаченные), пусть 5 рублей, но это не уважение к клиенту. С виду роллы соответствуют заявленным. Вкусные, здесь придраться не к чему.
Show business's response
Паша Коленков
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Достойное качество еды за свои деньги, быстрое приготовление блюд. Стоит отметить приятные акции и частые розыгрыши
1
1
Show business's response
Polina M.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Доставили за 1.40 как и обещали, всё вкусно, наборы дешевые, так что и наполнение простенькое) крабовые палочки, омлет, сыр, огурец и все такое, но всё вкусное!
1
Show business's response
Инкогнито 0966
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Полное разочарование….Обычно не оставляю отзывы,но здесь не могу промолчать!Заказ не подобает фотографиям на сайте от слово вообще,что внешний вид,что внутренний!Про ингредиенты не стоит даже говорить-рис НЕ ДОВАРЕН,вместо шапочек-майонез,сплошной РИС С РЕДЬКОЙ,форма роллов отсутствует,на сайте указаны разные виды,а на вкус одинаковые!Сам Суши-бар,тоже не блещет,кухня и где собирают заказы ОГОРОЖЕН СТЕНОЙ!(что бы не видели или что?!Посидеть не где (стулья стоятв углу!)В общем,ЛЮДИ,если хотите РИС С РЕДЬКОЙ,ну может ещё как повезёт:может ещё украсят сверху горчицей и майонезом- то ВЫПО АДРЕСУ!!!!!!!!Но лучше обходите его!Не дала бы НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ!
👎👎👎👎
2
Show business's response
Роман Егоров
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Невероятно аппетитные и сочные роллы, приготовленные с любовью, стали настоящим открытием для меня. Персонал был невероятно дружелюбен и оперативен, что добавило еще больше радости моему визиту. Непременно вернусь сюда снова, чтобы насладиться этими деликатесами и прекрасным обслуживанием.
1
Show business's response
843038 Н.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Низкая цена сразу дает понимание на вкус и качество, есть намного лучше заведений где цена немного подороже и вкус намного лучше
Show business's response
Серафим Скляр
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
сделал заказ,было написано заказ приедет к вам в течении 1.30
позвонил через час,узнать где
заказ,сказали что мы него не подтвердили
и что нужно заново заказывать
после чего начали по хамски общаться
категорически не советую это место.
Show business's response
Эвелина Нусратова
Level 12 Local Expert
July 15, 2024
Отличное место чтобы заказать суши и роллы на праздник или посиделку с друзьями. Огромный выбор сетов, ролл, суш. Рекомендую это место.
1
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Заказала доставку в 19.09.
Сказали в течении часа- полтора.
Время 22.10. Доставки нет. И не известно когда будет. Оператор сказала "курьер будет"
Отвратительный сервис. Крайне не рекомендую.
Show business's response
Олеся Федулова
Level 11 Local Expert
January 5
Суши на любой вкус и достаток. Много раз выручало)). Чтобы узнать, надо попробовать, ведь любое мнение субъективно 😉
Ваня
Level 3 Local Expert
January 2
Я постоянный клиент 'Суши Даром' и всегда остаюсь доволен. Они никогда не подводят, и я всегда знаю, что могу рассчитывать на отличный вкус и качество.
Ира Родионова
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Это место-взрыв эмоций. Однажды заказали,было не очень. Но т.к рядом живём решила дочке заказать снова. Закажите к 10:50 придёте вовремя,а уйдёте 11:25. Вам жутко нагрубит Анастасия(менеджер,официант,сборщик заказов) не знаю её должности. Надеюсь хоть не плюнула в заказ(выглядит она человеком с таким характером) всётаки для ребёнка заказывала. Всю ситуацию исправил добродушный курьер! Респект таким людям! В итоге настроение стало хорошее когда всё открыли. Пицца 🍕 ,фри,соусы,роллы - пушка,бомба,ракета. Наггетсы не очень. Сегодня был отличный повор.
P.s. всётаки надеюсь туда не плюнула Анастасия)пожалуйста,проводите хоть мини тренинги по работе с покупателями. Работать с людьми всем тяжело. Спасибо за вкусный обед.Обнимаю. С Новым Годом!
Show business's response
Андрей Пудовеев
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Приготовление достаточно быстрое, пол часа и можно забрать на вынос. Вок с курицей не очень большой, но достаточно вкусный. По роллам 50/50, бывает нормально, даже вкусно, бывают с не очищенными креветками, бывает что начинки 10-20 %, по большей части рис. В целом есть можно, особенно если рядом с домом, можно быстро забрать на вынос. Если заказывать, я бы рассмотрел другой вариант.
1
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Решили заказать сет. Но вот проблема, не все едят рыбу, решили, что уточним сколько видов будет с ней. Выбрали несколько сетов, позвонили, ответила Анастасия, на вопрос "а подскажите, сколько видов с рыбой?" последовал ответ "ну вообще-то рыба везде, лучше заказать отдельно". Сориентировать по меню не смогла, сказав, что на сайте есть вся информация. Ничего не понятно на сайте! Загугли по каждому отдельно! Заказали! Ждали больше 2 часов! Доставщик просто шик! Никаких притензий.
По итогу из 8 видов с рыбой окозалось только 2! Напомню, рыба так то везде! Качество ужасное... Консервированный тунец с ананасом, так ещё и запечённый? Ну хорошо, разные предпочтения бывают
Рис то переварен, то недоварен и аж хрустит! Расстроены, праздник испорчен, больше никогда здесь не закажем!
1
3
Show business's response
Александр Горшенев
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Изменяю отзыв, потому что последствия появились только сейчас. Сначала у меня заболел желудок сильно, а потом сильно рвало, губы онемевшие, горло тоже. Не заказывайте, поберегите здоровье..
Show business's response
Ярослав Мулюков
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Еда очень вкусная,все понравилось всем советую,сделали быстро и аккуратно доставили
1
Show business's response
Алина Телешева
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Не рекомендую, заказали ролы на 3 тысячи. Много риса переваренный, рыба тонко нарезана начинки почти не было, должны были быть ролы с креветками креветок почти не было тоже самое как и с рыбой, жареные роллы одно масло, подали как свиньям все это. Не положили васаби и имбирь. Соус спайси на вкус один майонез. Заказывали вечером в 19:30 пренесли в 22:30. Очень долгая доставка!!! Вечер испорчен остались голодные. Выбросили есть это невозможно.
1
Show business's response
Alex Bruno
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Не докладывают всегда что то, то соевый соус , то васаби. Уже просто надоело. Качество еды, среднее. Но вечная забывчивость достаёт, причём в подарок всегда кладут что нибудь
1
Show business's response
kristinashaligina04@gmail.com
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Решили первый раз заказать в данном заведении роллы, ждали больше заявленного времени, увидев содержимое данный компашки пришли не много в ужас.
На вид и вкус +/- одинаково, что вкус фигня, что вид не лучше, сказать что мерзость, ничего не сказать.
Но самое интересное это в том, что положили верёвку в роллы, жаль без мыла( фото прилагаю)
Очень жалко, что потраченные деньги, улетели в мусорку
2
Show business's response
Настя Ю
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Пожалуй ваще заведение самое лучшее в нашем городе!Каждый раз заказываем у вас ,цены отличные,большое меню,всегда заказ быстро привозят и красиво упаковывают!Спасибо!
1
1
Show business's response
барсик басрик
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
суши даром или цена - качество.
брал сет Севилья по скидке 70% за 649р. с соевым, имбирем и васаби вышло на 748р (да их не кладут отдельно приходится докупать, впервые вижу данную практику, как минимум среди всех ресторанов от среднего до премиум класса), но если брать в расчет реальную стоимость сета 2164р, то рис какого-то высшего сорта получается (хотя даже крахмал от риса скрипит на зубах), потому что кроме риса в роллы "ничего не положили". короче, что называется поел, наелся и забыл. не советую, пока данное заведение не изменит подход к делу. судя по дате отзывов и их количеству часто переезжают ибо с таким отношением к работе хорошего не жди. фото для понимая происходящего прикрепляю (любителям настоящих роллов не смотреть)
1
Show business's response
Alena Cibriy
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
всегда заказывала и никаких проблем не было. сегодня заказ везли 3 часа
когда после заказа прошло 2 часа позвонила по их номеру, девушка недовольно ответила что заказ передан в доставку уже давно. когда приехал курьер, его слова «мне только отдали, я сразу к вам»
почему нет контроля??? + ввели оплату за доставку! караул! будте ответственнее!!!
1
Show business's response
павел н.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Отличное место, ребята работают на отличном продукте, что делает очень вкусные роллы
1
Show business's response
Мария Трещева
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Заказала вчера роллы, привезли за 2 часа. Во первых мне не положили мои палочки (за которые я заплатила), ну это ладно, когда я открыла упаковку, ужаснулась. Один из вкусов были развалены пополам, их невозможно было есть, некоторые роллы были не полностью завернуты в нори, а налеплены какие-то огрызки. Подумала, ладно, может хотя бы вкусно будет, НЕТ рис был недоварен и хрустел на зубах, но при этом он был перемешан с переваренным рисом, это ужасно, не ведитесь на цену. 900 рублей в мусорку(
2
Show business's response
Сергей Лазарев
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Здравствуйте!
Пытаюсь написать отзыв уже второй раз, так как на первом сайт просто вылетел
Мы заказываем у вас уже далеко не первый раз
И ко всем предыдущим заказам у нас не было вопросов
Но только не сегодня
Ощущение, будто акционный сет собран также акционно
А именно очень небрежно и не аккуратно
Рис недоварен, а соусные шапки несбалансированы по вкусу
Обратите внимание на фото
Что происходит?
Очень надеемся, что вы разберетесь в этой ситуации
Чтобы мы и в будущем могли заказывать у вас!
Спасибо
Номер заказа 14314362
Show business's response
Айзиля Исканьярова
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Суши очень вкусные ела бы вечно! Всем советую. По мимо того что вкусно, так еще и быстро приготовили!
1
Show business's response
Алинда Ниязова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Все замечательно, все устраивает и очень вкусно, доставка просто класс,
1
Show business's response
Наталья Абросимова
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Персонал вежливый, обслуживание быстрое! Суши приготовлены из свежих продуктов, не очень крупные по размеру. По вкусу неплохие, цены как в других доставках, не особо отличаются!
1
Show business's response
Роман Галиев
Level 12 Local Expert
March 3, 2024
Внутри не был, заказывал доставку на дом.
Вкусно, все свежее, не дорогого. Доставляют быстро.
Большой выбор ассортимента
Советую для заказа.
1
Show business's response
Анна Пыжова
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Просили 3 прибора! Привезли лишь один. Совершенно никакой внимательности. Если беретесь за заказ - беритесь нормально. Даже одну жалко ставить.
Show business's response
Alisa
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Обожаю брать тут ролл «Премиум дракон» мой любимый 😋 В целом, всегда вкусные роллы из свежих ингредиентов. Работники приветливые и вежливые.
1
Show business's response
Арина Богданова
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Самая вкусная еда именно здесь, хочется заказывать снова и снова, мне так сильно нравится разнообразие продукции и ее вкус, уже рекомендую всем своим знакомым 😄🥰