Заказывал - Сет из Суши из компании "Суши Даром" привезли - Сет из Суши как 'быстро так и аккуратно' , Суши очень вкусные и аппетитные. Ценами я очень доволен, к тому же есть большой выбор еды на любой вкус клиента. Обслужили очень приятно и грамотно. Заказываю уже не первый раз большое спасибо вам!!
2
Show business's response
KORETAKE
Level 3 Local Expert
December 15
14 декабря, заказывали сет, и допы, итог, испорченное впечатление, роллы привезли перевернутые, онигири помятое, но это не так страшно, на это закрыли глаза, но привезли очень странные мидии, после оказалось, что мидии не очищенные, все внутренности, ножки, позвонили оператору, на что мне сказали, вам перезвонит контроль качества, контроль качества сказал, что без проблем я передам информацию, администратору точки в вашем городе, вам все это заменят, простите, что так получилось, в итоге, никто не перезвонил, уже 15 декабря, звонил сам, пытался выяснить, как бы что и когда, ведь деньги оплачены, а оплачены за не очищенные мидии, и как бы сказали заменят, в итоге, мне сказали, что мы не знаем, кто с вами связывался, мы вообще впервые видим такой номер (это они про контроль качества) мы вам ролл в подарок при следующем заказе дадим или баллы начислим, насколько по-вашему после привезённых мне мидий, которые пообещали мне заменить, мне нужен ваш ролл в подарок, сошлись на том что мне хотя бы вернут деньги в виде бонусов, прошло уже кучу времени, не денег, не замены, не бонусов👌
Show business's response
Крысолун
Level 4 Local Expert
September 24
Заказала здесь роллы первый раз. Начнем с того, что при заказе сказали, что пиццу не везут в Новоильинский район. Почему эту информацию нельзя написать на сайте сразу? Также, при заказе я сказала, что ПОСТАРАЮСЬ без сдачи, но не факт, в итоге, когда приехали, сказали, что нужно четко без сдачи. Отдала свыше суммы, так как сдачу не нашла. Потом обнаружила, что не доложили палочки и васаби. Позвонила, сказали разберутся и перезвонят через 2 минуты. Прошло 15. Хрен с ними, но неужели нельзя в таком лёгком заказе быть внимательнее? Сами роллы максимально сухие. Больше здесь заказывать не буду. Всем сотрудникам желаю больше в клиентоориентированность.