Случайно попала в суши эра, когда заходили на улице пахло вкусно, что меня очень удивило ,но в посещении конечно пахло уже не так, д и в целом вид был не очень самого заведения, грязно, темно, как повара еще не ослепли. Да и вообще в целом вот сейчас открыли , пахнет немного кислым , не поняли от чего , на запечённом ролле очень много вкуса мейнеза и не запечённое почти совсем , начинки мало !!! Очень удивило что темпурный и запечённый ролл лежит в пластиковом контейнере, разве так должно быть ? Он предназначен для горячего? Так же при ожидании заметила , что заготовки лежат не в пещевых контейнерах, а в декоративных контейнерах, по сан пину разве так можно? На столе для заготовок стоит моющее средство, это как. Там летают мухи , от чего они там взялись , от мусора? От плохих заготовок? От чего еще,летали над морозилкой, над стойкой над роллами которые передавали покупателям 🤦♀️ вкус тоже так себе, есть можно, но нет даже уровня Ульяновска
Цвет нори непонятный, роллы не ровные, соусница маленькая, налито через край , можно только классический обмакнуть , остальные просто уголком , а то и нет!
Не предпримите меры , обращусь выше для принятия мер. На фото обвела муху, контейнеры, моющее средство.
1
Show business's response
Елена З.
Level 2 Local Expert
November 9
Недавно заказывала в "Суши эра". Всë очень свежее, сочное и вкусное. Сотрудники отзывчивые, быстро принимают заказ и помогают с выбором. Однозначно порекомендую Сет " Семейный". Осталась довольной
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
September 7
В этот раз крайне недовольны отдачей от суши эра.
Во-первых, приняли заказ, не предупредив об ожидании ( в личном кабинете ничего не было написано), если есть ожидание должны были позвонить и сказать, что придется ждать 2,5 часа, мы бы лучше тогда сами приехали и забрали.
Во-вторых, роллы и пиццу привезли холодными. Роллы еще можно съесть такими, а пиццу просто есть невозможно. Сказали, что мы далеко живем ( до нас ехать 15 км). Даже если пицца лежала на тепловой полке или под лампой, она бы не была такой холодной. Значит нужно распределять время готовки правильно, либо курьеров больше брать в выходные дни. К курьеру вопросов нет, ему дали, он отвез.
Сумма заказа на 4к ( дело даже не в этой сумме, а в подаче). в качестве извинений дали скидку 10% на следующий заказ, смешно.
Заказываем уже не первый раз всегда вкусно, когда забираем сами. В этот раз расстроены. Даже взять в пример, доставки в других городах, звонят и предупреждают об ожидании, потому что это важно для клиента. Никогда еще не привозили заказ настолько холодный, хотя и доставки были по 3 часа. Вопросов не было бы, если хотя бы он был теплый. Себестоимость этого заказа для такой организации ни о чем, а вот недовольный клиент - это убыток.
Не буду портить рейтинг, но хотелось, чтобы в следующий раз не допускали таких ошибок. Люди платят деньги, чтобы было красиво и аппетитно. Надеюсь, это прочитает руководство и даст знать об этом.
1
Show business's response
Иван В.
Level 3 Local Expert
November 1
Хотел сделать заказ в Суши Эра по адресу Тростинская 10. Зашел, чтобы заказать роллов после работы. Когда зашел в зал, услышал трехэтажный мат, и все желание что-либо заказывать сразу отпало. Если они так общаются между собой, то с каким отношением готовят еду? Отвратительно даже думать. Не советую никому ничего заказывать. Я уже слышал, что там были инциденты, но не верил.
Олеся Башкирова
Level 2 Local Expert
October 3
Сегодня делала заказ, была приятно удивлена, доставили очень быстро, приборов и салфеток не пожелели, роллы очень вкуссные, буду заказывать снова!!! Персонал очень вежливый и дружылюбный, подсказали что выбрать
1
Show business's response
Настя Графынина
Level 5 Local Expert
January 24
отличное обслуживание, отзывчивый персонал , много акций и скидок, а главное , у вас очень вкусно. С самого открытия заказываем роллы у вас и знаем точно, что это проверенное место, ведь такого хорошего обслуживания в подобных заведениях нашего города , не найдёшь. Каждая пятница у нас проходит в компании с вашей продукцией 😅🥰
Show business's response
Елена Фадеева
Level 3 Local Expert
January 22
Роллы и суши всегда вкусные безумно😋🍱
Пицца бывает теплая и тоже вкусная👍🏻🍕
Персонал вежливый и приятный в общении
Атмосфера уютная
Время ожидания всегда быстрее готовят чем запланировано это очень большой плюс🔥👍🏻
Акции и розыгрыши всегда на высшем уровне о очень интересные 🔥
Show business's response
Аникин Алексей
Level 5 Local Expert
October 11
Роллы делают быстро, начинки много, крупные. Рис однородный, вкусный.
Иногда кусочки роллов неодинаковые, но это компенсируется очень острым имбирём)
Show business's response
Игорь С.
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Приехал к другу на день рождения жены. Пошли в суши бар суши эра, заказали детям пиццу пепперони, роллы четыре моря, Филадельфию, вулкан, дракон. Себе ещё впридачу взял Бургер мясной котлетой. Бургер был на высоте как в Макдоналдсе. Пицца детям понравилась. Ко всему этому так как я заказывал у них в первый раз – подарили сег первому заказу. Сделали в течение минут 20, чему я был удивлён. Роллы большие вкусные. Повара все одеты форму работают в перчатках что не могло не порадовать. Вечером заказали ещё и на доставку. Привезли как и обещали в течение часа в термосумка, поэтому еда была достаточно тёплая. Мы указали что у нас день рождения и они подарили нам ещё один сет дню рождения. В общем и кормили до отвала. Процветания вашему заведению и ещё большего роста. У остальные даже пробовать не буду вы лучше.
2
2
Show business's response
Bbbbpddet
Level 3 Local Expert
October 5
Суши Эра -это совершенство,где очень вкусно готовят и при этом там не дорого 🤯,вежливый персонал и замечательное меню.
1
Show business's response
Александра Солдаткина
Level 10 Local Expert
November 2
Нужно было приготовить заказ к опрелеленному времени. Позвонила, договорились. Все прекрасно. Заказ был готов вовремя, ещё и пицца в подарок🎁 спа си то
Show business's response
Вероника Архипова
Level 5 Local Expert
July 31
все очень вкусно, мне понравилось, цены хорошие, быстро делают. отличное заведение!
Show business's response
Стом Блок
Level 5 Local Expert
July 9
Заказывали первый раз 08.07.2024 все очень понравилось, было вкусно. Дети были довольны.
1
Show business's response
Ольга Турбанова
Level 3 Local Expert
September 15
Два дня подряд заказывали роллы и пиццу, всё отлично, доставка тоже норм, спасибо ребята
Show business's response
Буянова А.
Level 2 Local Expert
January 23
Очень хорошая Кафешка, всегда свежие роллы, вежливые сотрудники, быстрая доставка, а самое главное расположение очень удобное! Спасибо вам за работу, будем делать заказ только у вас!
Show business's response
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
August 6
Очень вкусные роллы, всегда заказываю только здесь. Всегда быстрая доставка и хорошие курьеры.
Show business's response
Лиза К.
Level 2 Local Expert
August 3
отличное место , очень вкусно и быстро , мой фаворит намвсе времена , спасибо 🙏
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
August 20
Очень вкусные роллы, приятный и вежливый коллектив. Супер, рекомендую😉😉😉
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
January 25
Из всех мест, где можно закать суши, роллы и пиццу в Барыше-это самое лучшее🔥!Вкусно и по цене приятно! Нравится всей семье)
Show business's response
Вероника Окольнова
Level 7 Local Expert
February 12
Заказывали несколько раз. В сете фиеста все роллы на один вкус. Рис, огурец и сыр. Жалко 1500₽
Хорошо, что это не единственная доставка в Барыше.
Лучше доплатить и купить вкуснее.
Дизлайки ставят те, кто не пробовал нормальные роллы))
1
Show business's response
Vera Pakhomova
Level 2 Local Expert
January 23
Лучшее место в Барыше, где можно взять свежую и вкусную еду. С момента их открытия мы им не изменяем. Их роллы, пиццу и лапшу вок очень любим всей семьей. Ребята, спасибо за то,что вы есть в нашем городе!
Show business's response
Ирина П
Level 2 Local Expert
February 18
Если вы хотите кушать,
В СушиЭра заходи,
Выбирай скорей вкусняшки,
Вас обслужат от души!!!
Если ты прийти не сможешь
Пользуйся доставкой,
В миг доставят до двери,
Роллы, суши- всё бери!!!
Самый лучший коллектив,
Милые девчата,
Вам спасибо говорим
Пиццу вкусную едим!!!
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Все очень вкусно и аппетитно. Радует что доставка бесплатная. Заказали сет ролл, приготовили и привезли довольно быстро. Необычно что доставка до двери, такого в Барыше ни у кого нет, приходится выходить на улицу, за доставкой у других компаний
2
Show business's response
Инкогнито 3492
Level 2 Local Expert
January 24
Ваши роллы ест вся семья,начинки всегда более чем достаточно, рыбка вкусная и свежая,пицца вообще просто супер,любим вас очень ,процветания вам!
Show business's response
Олеся Свиязова
Level 2 Local Expert
January 24
Очень часто заказываем здесь роллы,пиццу и бургеры.Все на высшем уровне.Операторы вежливы и гостепреимны.Повора просто мастера своего дела...Рекомендую всем))
Show business's response
Анастасия Бердникова
Level 5 Local Expert
February 1
Самые лучшие суши роллы в нашем городке . как открылись суши эра только там и заказываем . спасибо большое делаете не на количество а на совесть . очень вкусно всегда 😍👏👏👏👍👍👍
1
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Отличное место, где готовят самые вкусные роллы. Заказывали много раз и всегда в приятном восторге. Быстро и вкусно 😍😍 и по стоимости все устраивает
2
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Не первый раз заказываем там роллы, очень вкусные, и в данный момент доставляют заказ вовремя. Есть очень много плюсов: доставка по городу бесплатная, можно заказать через приложение, что очень выручает, если линия занята, сет в подарок если день рождения, много конкурсов и т.п. Я очень рада, что у нас в маленьком городке появилась Суши-Эра, спасибо персоналу, что создаёте вкусные вечера и праздники😻🌷
1
2
Show business's response
Дарья Леминская
Level 3 Local Expert
January 19
Все как всегда вкусно. Заказываем часто. Быстрая доставка и вежливый персонал. А самое главное все очень вкусно)
Show business's response
Юлия Петряева
Level 2 Local Expert
January 22
Самое лучшее заведение в Барыше. Всегда там заказываю . Всё очень вкусно, и персонал отличный))) советую всем это заведение) вы лучшие)
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Заказываем периодически роллы в "Суши Эра", роллы аккуратные, вкусные, большие. Очень радует, что можно оплатить моментально - картой, радует, что доставка бесплатная. Очень рада , что появилось такое заведение в нашем городке. Успехов вам и процветания👍
1
2
Show business's response
Анна Яшина
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Заказывали не однократно в данном заведении роллы, лапшу, пиццу. Очень всё вкусно, а пицца вообще супер. Единственный минус когда у них очень много заказов и ждать приходится долго, слюнями можно захлебнуться🤤...
2
Show business's response
Анна Астафьева
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Отличное заведение, всегда все очень вкусно, и приятно заказывать, зная что не сделают какую то туфту) не ужели в Барыше нашлись те люди которые умеют делать вкусные заказы) И этим же радуют своих клиентов!!!
1
2
Show business's response
Аида Маклакова
Level 2 Local Expert
August 30
Очень вкусные роллы. Заказываем только здесь. Доставка быстрая.
1
Show business's response
александр к.
Level 4 Local Expert
January 5
Не знаю как суши.
А питца и бургеры. Вооще не вкусные.
Брали морскую.
Тесто сырое. И начинки нет.
И пождали больше часа.
Персонал вообще не торопится.
Курить выходи чаще чем заказы отдовали.
Инкогнито 9836
Level 3 Local Expert
January 23
Отличное место! Всё очень вкусно и быстро. Большой ассортимент. Всегда разные конкурсы, скидки.
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
August 25
Всё очень вкусно! Заказываем вмегда только в суши эра 👍
1
Show business's response
Рената Белоклокова
Level 3 Local Expert
January 22
Суши Эра ! вы супер !!! Дети с Самары приезжают у вас всё заказываем ,любят пиццу роллы ,так держать ,спасибо за кусняшки
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Всё было вкусно и сытно. Даставлено вовремя, персонал хороший. Вежливый оператор, даставщик ответственный. Всё свежее. Рекомендую, будем ещё заказывать, всем очень довольны.
2
Show business's response
Екатерина Лапина
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Роллы и пицца очень понравились, доставка во время. Доставка до двери квартиры. Всё понравилось. Будем заказывать ещё. Роллы все целые, аккуратно упаковано, доставлены в целости. Пицца очень сочная и вкусная.
1
2
Show business's response
оля ноикоа
Level 6 Local Expert
January 23
Всё настолько вкусно , что при заказе долго думаем, что заказать , потому -что хочется сразу всё !!!Спасибо, вы большие молодцы!!!🥰
Show business's response
Инкогнито 4434
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Самые вкусные роллы , заказывали и будем заказывать только здесь. Всё на высшем уровне, доставляют быстро ,персонал вежливый .Молодцы!
2
Show business's response
Александр Белов
Level 6 Local Expert
January 4
Прождали час с лишним, говорили загружена кухня. Но кухня при этом исправно ходила курить. Пицца оказалась с сырым тестом, начинка почти отсутствовала. Бургеры сухие, котлета пережарена. Больше не ногой, спасибо.
1
Алексей
Level 3 Local Expert
January 23
Очень вкусные роллы и суши! Доставка быстрая, по предзаказу всегда делают всё вовремя! Рекомендую.
Show business's response
Василий Тимофеев
Level 3 Local Expert
January 25
Всё очень вкусно и свежее, удобно подъехать, вежливый персонал,всем рекомендую!
Show business's response
лизк
Level 3 Local Expert
January 28
Очень хорошее заведение, роллы очень вкусные, хорошее обслуживание, и доставка быстрая!
Show business's response
Иван Дорохин
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Брал у них ВОК, вкуснейший. Большие и вкусные роллы тоже брал. Пробовал вкусную и сочную пиццу. Доставка у них быстрая
2
Show business's response
Инкогнито 1306
Level 2 Local Expert
February 19
Очень хорошее и быстрое обслуживание и готовят очень вкусно 😍суши 🍱🍣🍤просто отпад
1
Show business's response
Эля С.
Level 2 Local Expert
January 22
Все вкусно,быстро. Сервис работает отлично. Рекомендую. Коллектив отличный
Show business's response
ЗУЛЬФИЯ М.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Наконец-то в нашем небольшом городке появилась маленькая радость. Роллы топ, персонал замечательный, пицца изумительная, время ожидания нас не подводило. Рекомендую👏👏👏👏