я очень рад что у нас в городе есть такое заведение, заказываю постоянно, и всегда восхищаюсь быстротой доставки и вкусными роллами, администраторы вежливые и добрые, подскажут если что, вообщем можно на них положиться, оцениваю заведение на 5 звёзд безусловно!
1
Show business's response
Евгения Спиридонова
Level 4 Local Expert
July 10
Заказали сегодня. Впечатление так себе.
Заказ был ко времени, но привезли на 15 минут раньше.
Девушка-оператор по телефону общалась таким тоном будто бы пыталась «слить» мой заказ. Но это ладно, чисто мое ощущение было таким.
Сама еда очень и очень средненькая. Все очень соленое. Очень. Роллы обычно едят с соевым соусом, но из-за того, что роллы и так пересолены, то есть их становится просто невозможно. «Сет запеченный макс» совершенно не похож на то изображение, которое представлено на сайте. На вкус странные. Огурцы в роллах нарезаны очень большими кусками, рис вроде сварен нормально, но его очень много, начинки мало.
Доехали роллы тоже не очень хорошо. В одном из контейнеров все съехало, расплылось.
Пицца визуально выглядит прилично, но тоже пересолена, есть не очень приятно.
Ценник на все это «добро» немаленький. Денег жалко конечно. Больше тут брать не будем ничего.
Очень удивляет большое количество восторженных отзывов. Наверно, если вы никогда приличных роллов не ели, то «это» может показаться вкусным.
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
November 23
Заказали два набора Комбо Мини каждый стоимостью 1200 руб. получается 2400 руб. К набору должно быть (Васаби+Соевый +Имбирь) один бесплатный на чек. Значит если я заказываю 2 сета мне нужно чтобы пробили 2 чека (на каждый сет по чеку) чтобы получить бесплатно 2 набора - Васаби+Соевыг+Имбирь. Каждый последующий в чеке набор стоит 50 руб. В набор судя по описанию должно входить: унаги -15 шт.; горячий микс - 12 шт.; четверка - 24 шт. (15+12+24=51шт. Итого за 2 набора должно быть 102 шт., а пришли 88 шт.). Когда позвонили. Нам сказали что на сайте опечатка в наборе (вместо четверка - 24 шт.) должно быть 16 шт. - четверка. При заказе такие нюансы полностью не оговаривают. При получении заказа нужно проверять т.к. бывает что он не весь. Тогда придётся или приезжать или звонить чтобы получить остатки заказа. На звонки бывают не отвечают, когда проходит звонок могут сбрасывать. Так что можно дозвониться не сразу, а на 3-7 раз. Заказывать не рекомендую пока нормально не начнут работать.
Александра А.
Level 4 Local Expert
September 15
Ужасный магазин ( он себя так позиционирует) каждый раз звоню хочу сделать заказ, но каждый раз нас обламывают, постоянно они не принимают заказы 🤷♀️ ( сильная загруженность). Сегодня позвонила, посмотрела на сайте со скольки работают, с 10. Мне девушка говорит привезем 1.5-2 часа, кухня работает с 11. Тогда и на сай пишите что работаем мы с 10 кухня с 11!!! Бесит прям
Show business's response
Валерия Кузьмина
Level 2 Local Expert
October 21
Даже одну звезду жаль , заказали в 14:05 позвонили через 13 минут не меньше, сходила забрала молодая девушка стоит по телефону говорит заказ не дает говорю уберите телефон она не в какую, попробовала суши холодные и кислые есть не возможно
Покупали в бос Лосось очень вкусные но там ремонт, пришлось покупать в суши фуд, по вкусу как буто год
стояли. Не советою🥴
Show business's response
Марина Петрусенко
Level 4 Local Expert
August 12
Испорчен праздник у семьи. Девушка со слухом плохо дружит. Заказала двойной мега большой набор, а получила просто мега большой набор. В первый раз такое. Ещё говорит, что утверждала о цене. Очень плохо, что набирают таких сотрудников. Наверное лично надо заезжать и показывать пальцем.
1
1
Show business's response
Павел Федосеев
Level 10 Local Expert
July 1
Ехали проездом с детьми из Питера. Позвонили за час заказать пару сетов....
Набирали три раза, кое как взяли трубку, и.....
Ответили, что сможем приготовить только часа за четыре. К нам можете не заезжать, в зале так же придется ждать четыре часа. Зайдите в другое кафе, к нам не надо.🤢
Show business's response
Надежда И.
Level 2 Local Expert
September 20
Был предварительный заказ.
В состав заказа входил сет и отдельный ролл.
В виду экономии контейнеров положили всё в одно.-это со слов девушки, которая взяла трубку телефона с пятого звонка.
Давно не заказывала у вас, разочарование полное от этой доставки.
1
Show business's response
Deus Nomen
Level 2 Local Expert
January 31
Быстро берут трубку, приятно общаются, профессионально составляют заказ. Доставка плюс минус 10 минут от назначенного времени, горячие роллы приезжают горячими)) Всё вкусно, ещё ни разу не подвели, молодцы! Рекомендую! 👍
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 16
Уже не первый раз заказываем здесь суши. Большой ассортимент., всë вкусно! Вежливый персонал. Доставка быстрая.
1
Show business's response
Жужукин Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Отличное кафе, не всегда быстро готовят из за большого количества заказов, но за то очень даже вкусно, и наборы большие.
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
January 2
Отношение к клиентам никакое... при такой конкуренции в Торжке стоило бы задуматься, заказали через приложении сет, заказ по приложению "принят", приехали в назначенное время за ним, и нам сообщают мы только открылись, через часа три кухня сделает. Серьёзно??? Первая и последняя попытка заказать у вас.
1
Show business's response
Фотиния Бар
Level 9 Local Expert
October 11
Часто заказываю, суши вкусные, но недавно заказывала сет и решила дома взвесить и было очень неприятно увидеть на весах разницу между заявленным весом и то что на выходе. Даже вместе с вашей упаковкой весит меньше чем у вас заявлено 🥺
Show business's response
Елизавета Третьякова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Всё свежее, хорошо нарезано, аккуратно, Спасибо поварам. Курьер приятный, чистенький, аккуратный, очень вежливый прям 5баллов из 5.Спасибо
2
Show business's response
Валерия
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Быстро качественно вкусно! Доступные цены, радуют скидки и акции данной организации. Иногда в связи с доставкой роллы приезжают повреждённые (слипшие, немного разваленные).
Расстраивает, что нельзя посидеть внутри.
1
Show business's response
Ксюша Ричи
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Заказываю только в Сушифуде уже несколько лет, постоянно закрывала глаза на: «доставка будет примерно через 5 часов, ждать будете?». Вроде потом быстрее стало) Иногда роллы темпера привозили пустые внутри, тоже прощала😂 НО ВОЛОС В РОЛЛЕ! Отвратильное место, больше никогда ничего не закажу
1
Show business's response
мария Щукина
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
заказывали не давно сет, по итогу отвратительно, рис не доварен, он просто хрустит, начинки в них мало, единственное девушка по телефону была вежливая, это плюс, а так, я разочарована, всегда заказывали, и тут за последнее время просто ужас
1
1
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
27.07.2022.
Брали сет большой запечённый. Ролки просто волшебные. Девушка на кассе очень приятная, приветливая и доброжелательная.
Спасибо большое вашей команде за вечер и поздравления в день рождения!
Оставались всем довольны. Спасибо!
1
Show business's response
Григорий
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо за роллы, нашли нам занятия на выходные.. Отравление страшное, не знаешь каким местом к унитазу подойти. Температура до 38 добегает. Больше ни ногой к вам!!!! Травите народ
сергей войтович
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Заказывали на выходных роллы ,все быстро ,вкусно и качественно .Спасибо ,будем и дальше у вас заказывать 👌
2
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Заказала в 18.30 привезли в 21.55, это ничего, предупредили, что доставка с 21 до 22, много заказов, но почему 6 роллов просто рис непонятно, начинка кончилась? И даже огурцы кончились?!!! Могли бы позвонить и предложить заменить, а так это просто хамство…
3
Елена А.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Последние полгода качество просто отвратительное, все роллы на один вкус. Думала, может повар поменялся... С надеждой продолжала заказывать. Но увы, чудо не произошло. Раньше было намного вкуснее. Несколько раз привозили в непотребном виде. А при заказе от 999 ролла в подарок не было (((В Торжке теперь и роллов нормальных негде купить, обидно(((Две звезды только за то, что вообще сделали и за вежливого администратора. К сожалению больше заказывать не буду(
3
Show business's response
А.Г.
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Заказал сет 100 кусков заранее в14:00 на 19:00,оплатил,сразу. Ждём 19:00, тишина,звоню,говорят сломалась рисоварка, но на вас мы отложили через пол часа привезём,звоню через полчаса,говорят не успеваем, ещё полчаса надо, ждём через полчаса говорят ещё 10 минут и привезём, ждём,через полчаса звоню,говорят всё заказ поехал,ждём, ещё полчаса нету,звоню,мне говорят,как так , всё доставлено. Я в шоке говорю, кому доставили то,стали разбираться номер заказа сказал, а они нет говорят такого заказа. Хорошо, чек об оплате на руках,завтра с утра пишу заяву о мошенничестве, через 10 минут привезли какой то левый заказ на сумму чуть больше чем платил я. Похоже они там бухают по вечерам. Больше там не заказываю никогда.
05.2022
В настоящее время персонал обслуживающий сменился и обслуживание сразу в разы улучшилось. Уже пару раз заказывали. Всё стало точно как в аптеке, сказали сделали даже раньше времени. По качеству, всё также вкусно. Молодцы.
1
Show business's response
Инкогнито 8941
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Сделал заказ почти на 2000 рублей. Поели рису с майонезом. Просил добавить к заказу имбирь, за него заплатил, но привезли дополнительно соевый соус-бесплатный.На что звонил им обратно, не взяли трубку-поговорил с автоматом. На что девушка обещала за всё предупредить. Ролы кушали ничего не понятно, что ешь-все одинаковые, поняли что бесплатный рол самый вкусный.
1
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Цены подняли сильно! стали делать намного хуже, раньше вкуснее были, иногда рис недоварен, роллы мелкие. Доставка платная! Никаких бонусов покупателю! Платишь 1000 рублей за рис с огурчиком в нори
1
любовь з.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Уже не первый год заказываю в сушифуде. Роллы вкусные, большие и цены приемлемые. Спасибо поварам. 👍
2
Show business's response
Сергей Симбирцев
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Я заказывал спайси тунец первый раз мне привезли очень острый очень вкусно а второй раз заказал вообще не остро
1
Ангелина Ивановна
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо, очень оперативная доставка Ваши роллы- лучшие!!
❤️❤️❤️❤️❤️
Спасибо огромное Администратору💋💋💋💋
Вы👍👍👍👍👍👍👍
Все только сюда Суши фуд Торжок 🥰
3
Show business's response
ольга орлова
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Понравилось. Вкусно. Заказы принимают вежливые девочки. Всё быстро и чётко. На доставке тоже работают шустрые и адекватные молодые парни. Порадовала доставка за пределы города.
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Пару лет назад заказывали здесь, были некоторые " любимчики" из меню.За последние пол года четыре раза пыталась заказать.....,но нет,говорят ожидание 5- 6 часов,первый раз встречаю такое в службах доставки еды.Ооочень странное отношение к делу).
1
Show business's response
dldnodke
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
сегодня заказывали сет роллов. первое, что хотелось бы сказать - доставка была до безобразия долгая, второе - сет пришёл в небрежном состоянии, всё видно на фото, третье - на фото размещённом на сайте роллы выглядят явно больше, ну и четвёртое - вкус не особо насыщенный, 3/5.
1
Инкогнито 7553
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Почти всегда вкусно, доставляют во время, иногда, видать зависит от смены, бывает не доварен рис.
Максим К.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Не знаю почему такой ажиотаж, постоянно очередь. Думал окажется вкусным. Бургеры 2 раза хуже чем в чикене, панировка перебивает весь вкус, ещё 3 слоя булок это бессмысленно ешь один хлеб. И на ролах таже панировка и кроме вкуса панировки(не вкусной) нет ничего. Вместо супа Ким Чи дали кашу с водорослями, должен был быть лосось а там плавали волокна каких-то консервов.
Show business's response
675635 расс
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Приветливый персонал, хорошее меню, вкусная пицца, не дорого
Максим К.
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Заказ был на сет под названием "Темпура сет" Все вроде бы ничего вкусно, но в одной из 8 роллин возможно под названием "Цезарь фри ролл"(могу ошибаться)Но вот в чем у меня нет сомнений,это то что вместо курицы оказалась какая-то рыбная консерва ,не похожая даже на сайру ,а по вкусу и составу напоминающая сардины.Это какой-то кошмар ,заплатить такие деньги за консервированную рыбу из жестяной банки.
2
2
Show business's response
TobalBoball
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Всё очень нравится, вкусно готовят, быстрая доставка, можно сделать заказ заранее на определённое время и не дорого по современным меркам. Рекомендую всем
2
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Очень аппетитно конечно (фото прилагаю) шаурма была как каша и огромный кусок сухой куры снизу
Show business's response
Николай Черемисин
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Заказах пришёл быстро, рис не доваренный, скрепит на зубах, заказывали 4 разных вида, а всё были как на один вкус, печально даже стало, больше заказывать там не хочется
2
Show business's response
Арина
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
доставку задерживают примерно на час, ингредиенты в роллах зачастую не самые свежие, не рекомендую данную доставку
1
1
Роман Рукин
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Заказывал сет , привезли двадцать кусков риса завёрнутого в нори , вкус отвратительный . Ни чего хуже в жизни не ел , всё выкинул .
1
Игорь Тихомиров
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Приветствую, всех! Скажу одно, лучших роллов не ел !!! Читаю отрицательные отзывы и понимаю, наговор!!! Всё очень вкусно ( другим до Них далеко ) Попробуйте сами и поймёте. Я доволен и качеством и сервиссом! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Олеся Б.
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Делала заказ на выбор администратора на определённую сумму. Осталась довольна. Очень вкусно. Приятное обслуживание со стороны администратора. Спасибо девочки
4
Show business's response
Игорь Демидов
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Всем добрый вечер. Заказали с мужем два набора по спец цене сет малый запечённый и пицца 4 сезона. С сетом более менее все нормально. Хочу акцентировать своё внимание на пицце, доставили ее холодной, и приготовленной как будто часа 2-3 назад, хочу обратить своё внимание на огромные куски лука которые нарезаны просто ломтями и разбросаны на пол пиццы, на вкус пицца пресная ( ни солёная , ни острая, просто абсолютно безвкусная ). Разочарована в данном заведении.
3
2
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Всем привет! Скажу одно, живём в другом городе, а роллы заказываем только там!Очень вкусные! И качество обслуживания на очень высоком уровне! Рекомендую!
1
Show business's response
Полина Ш.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Привезли некрасивые роллы,те, что с творожным сыром,кислые,сыр испорченный 👎
1
1
Show business's response
Pavg
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Нам сегодня отказали в заказе. Время 17.20 Жаль
Алена Комарова
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Вкусные суши, вежливый персонал. Всегда подробно проконсультируют и помогут с выбором
2
Show business's response
Анастасия Зарипова
Level 7 Local Expert
August 1, 2021
Неужели имея большое количество заказов нельзя открыть ещё один филиал или набрать больше сотрудников. Каждый раз звонишь и тебя вежливо шлют нафиг типа заказывайте чуть ли не за неделю, с какого фига вообще. Почему в городе нигде нет нормального адекватного обслуживания???
9
1
Светлана
Level 2 Local Expert
January 7, 2021
Замечательное место!Замечательный персонал.Самые вкусные роллы в городе и быстрая доставка.Отдельное спасибо администратору и повару.Вы молодцы,спасибо большое !
3
4
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Самые обалденные суши в городе, да с доставкой не очень но это только из-за того что много заказов. Но по сравнению с другими не раз убедились что лучше подождать. Единственное что разочаровывает почему вроде входя в сеть СушиФуд у них не действует скидочная система как в остальных магазинах других городов и в приложении СушиФуд нет города Торжок.