Всегда заказывают только здесь. Обслуживание на высоком уровне. Всегда все свежее и очень вкусное. Доставка работает быстро. Вежливый персонал.
1
дарья садикова
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Сделали заказ в 13.45, сказали, что через 1,5 часа доставят. Сейчас 17.10 никого нет. На звонок с притензией- курьер был у вас, звонил по телефону, вы не ответили. Звонка не было вообще. На просьбу- прислать скрин, что курьер звонил. Ответ- мы не можем вам гарантировать, что курьер звонил. Говорю ок, где заказ- мы не можем вам ответить, скоро будет. Хорошо. Курьер его катает два часа в заказе тёплый набор, креветки и фри что он привёзет , и за это я должна оплатить 1700
1
2
Татьяна Беликова
Level 3 Local Expert
February 8
Сделали заказ в приложении в 9:40 утра на вечер к 19 ч с доставкой. Заказ не привезли, дозвонились с 5-го раза, где нам сообщили, что информация в приложении о технических работах указана на главной странице. Естественно ничего там не было. Поддержки в приложении нет, куда писать. Праздник испорчен.
В итоге скрасили вечер извинения. Ну приятно, хоть так.