Sushi Fud
299 reviews
February 25
Вчера заказали здесь первый раз два сета ,Сотня и Малый запечённый.В целом съедобно,на троечку .Всё испортил деревянный авокадо, можно зубы сломать ,много овощей, огурец очень жёсткий я так понимаю большие сеты собирают из самых не продаваемых,одни овощи ,ну и конечно размеры удивили они порезаны абсолютно все по разному ,я такое в первый раз увидела,картинка отличается от реальности за 3 тысячи ,я ожидала более презентабельную и подачу и по составу,поэтому три звёзды вполне подходящая оценка,просто есть с чем сравнивать.Да и кассир ,такое ощущение всех людей ненавидит ,с таким лицом и отношением в таких местах работать нельзя .
December 19, 2024
Всегда заказывают только здесь. Обслуживание на высоком уровне. Всегда все свежее и очень вкусное. Доставка работает быстро. Вежливый персонал.
1
April 26
Всегда заказывала только здесь, но что у них творится сейчас, после ремонта, такое ощущение, что заведение отремонтировали, обслуживать можно, как попало. Заказала сет и две пиццы, в 12 часов к 17 часам, приехали в 17 часов, предложили подождать 30 минут или отказаться, пришлось сидеть в машине. Это что за обслуживание, что сложно позвонить и предупредить, что заказ задерживается...
December 27, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Сделали заказ в 13.45, сказали, что через 1,5 часа доставят. Сейчас 17.10 никого нет. На звонок с притензией- курьер был у вас, звонил по телефону, вы не ответили. Звонка не было вообще. На просьбу- прислать скрин, что курьер звонил. Ответ- мы не можем вам гарантировать, что курьер звонил. Говорю ок, где заказ- мы не можем вам ответить, скоро будет. Хорошо. Курьер его катает два часа в заказе тёплый набор, креветки и фри что он привёзет , и за это я должна оплатить 1700
1
2
March 19
Был и раньше, но сейчас, после ремонта стало еще более... Уютно) минималистично в цветах, не бросается и не режет глаз, на витринах перед кассой есть образцы того, что готовят, открытая кухня и видишь, как тебе делают пиццу, а пока ее готовят, можно выпить кофе или холодные напитки
February 8
Сделали заказ в приложении в 9:40 утра на вечер к 19 ч с доставкой. Заказ не привезли, дозвонились с 5-го раза, где нам сообщили, что информация в приложении о технических работах указана на главной странице. Естественно ничего там не было. Поддержки в приложении нет, куда писать. Праздник испорчен.
В итоге скрасили вечер извинения. Ну приятно, хоть так.
April 29
Это что -то с чем то 🤦♀️ начнем по порядку , сервис , администратор -пакетом с едой в психах кидать не нужно , стрессоустойчивыми надо быть ! Второе , человек заказывает за час с лишним , чтобы еще на 10 минут опоздания - это где видано ? Зачем писать в приложении , что Ваш заказ готов , когда он не готов ?
November 27, 2024
Очень вкусные роллы и суши, особенно нравится предложение дня по скидке. Ребёнку нравится коктейль. Спасибо 👌
1
1
August 16, 2024
Много лет тут заказываем, суши отменные!! Единственное, что немного портит впечатление это долгое ожидание. Этому есть свои причины (как мне кажется): время приготовления и количество заказов, ведь место популярное. Но оно того точно стоит, ведь все ооочень вкусно. Советую посетить, если вам нужна еда к празднику или вы готовы подождать.
1
April 10
Спасибо что Суши Фуд есть!!! Классные роллы, суши, пицца, доставка быстрая и вовремя.
April 4
Заказали суши с креветкой. Креветки то ли сырые, то ли недоваренные - хрустели как огурцы. Разочарование от роллов. Персонал вежливый, приготовили ко времени. За это троечка.
January 28
Все очень вкусно-суши, ролы, пицца.
Приходите, заказывайте доставку и радуйте свои вкусовые рецепторы.
1
July 16, 2024
Замечательное место! Всегда вкусные роллы по хорошей цене. Единственный минус - это немного долгое ожидание, но на это можно закрыть глаза, так как, повторюсь, суши/роллы очень вкусные.
1
July 17, 2024
И так ещё раз о заведении Суши фуд. Первый отзыв был положительный, но сейчас просто не хочется иметь никакого дела с данной забегаловкой. Могу сказать только одно, хотите остаться голодными и разочарованными, вам точно сюда. Одной звезды много, три года назад сервис был лучше, деградация так сказать.И да, если применяет промокод, вы вообще так себе клиент) Служба поддержки отвечает когда вздумается, а может и не вздумается ,к слову сказать так и не поела у них, но слава богу нормальных мест хватает)
4
June 9, 2024
Заказываем всей семьей уже несколько лет
Вкусное все
Пиццы вообще бомба особенно цезарь
Беременная была каждую неделю заказывали по два раза даже
Ребята молодцы работайте в том же духе ) самое лучшее место ❤️
1
1
November 7, 2024
Роллы, сеты очень нравятся, вкусные. Минус-бывает длительное ожидание, но это,видимо, когда много заказов, всё же чаще ожидание занимает минут 30-40.
1
June 2, 2024
Захожу с удовольствием, вкусная пицца.
Обслуживание оперативное, без задержек.доброжелательные и отзывчивые девушки, посоветуют, порекомендует. Вкусно.
1
August 24, 2024
Обслуживание «на высоте»! Зная, что ожидание у них долгое, пришли сделать заказ и пойти гулять дальше. Нас сказали, что ожидание около часа, нас это устроило, взяли меню, сказали, что сейчас сделаем заказ. Вернувшись к кассе через минут 5-7 нас сообщили, что время ожидания увеличилось до 2,5 часов, тк приняли заказ по телефону
1
September 28, 2024
Очень классное завершения всегда всё вкусно и свежие и самое главное доставка во время.мы восторге
3
October 28, 2024
Всегда заказываем только тут,очень вкусно, отличные акции, розыгрыши! Ни разу не подводили! Спасибо.
1
July 29, 2024
очень хорошее заведение
заказы принимают сразу , доставка всегда четко по времени
пробовал роллы и суши - очень вкусно
спасибо Суши фуд
1
October 4, 2024
Готовят вкусно, бюджетно! Доставка по городу. Персонал отзывчивый, всё подскажут и расскажут.
2
May 9, 2024
Была постоянным клиентом, заказывала часто и на большие суммы. Предварительно на сегодня оформила заказ, дозвониться невозможно. Либо не берут трубку, либо сбрасывают звонок. И о чудо! Они сами перезвонили и тут сюрприз, основной заказ они не видят, по номеру тоже не видят, предложили перезаказать с доставкой через 3-4 часа часа, что совсем меня не устраивает. Заказала в другом месте, в городе есть достойная альтернатива.
Постоянных клиентов потеряли безвозвратно.
1
April 12
Сделал заказ, перезвонили через 2 часа и сказали, что ожидание 3 часа. Заказал бы у других, но время потерено. Уже поздно
March 24, 2024
В данном задании были в первые, очень понравились персонал вежливый всё очень вкусно. Цены вообще очень приятные. Обязательно придем ещё сюда.
1
January 8
Вкусные суши, приветливый персонал , хорошее обслуживание
1
January 17, 2024
Очень вкусные суши. Являюсь постоянным покупателем. Сегодня 17 января, опять посетил с племянницей данное кафе... Очень вкусная и большая пицца... Огромное спасибо... Прийду обязательно ещё раз
1
1
February 24, 2024
пользуюсь услугами суши фуд уже более 2 лет, за этот период заметила несколько минусов :
всегда оформляю заказ в приложение, по истечении времени мне сообщают, что не увидели или же не готов, так как завал и просят подождать ещё.
в декабре 2023 года праздновали день рождение нашли волосы в еде.
плохо работает курьер, ни разу не смогла воспользоваться им, так как всегда занят.
из плюсов большое разнообразие блюд.
3
September 19, 2024
Администратор Юлия
Свою работу выполняет хорошо, вежливая, всегда помогает с выбором.
4
January 2, 2024
Хотелось бы обратить внимание руководства на административные ошибки данного заведения.
Нет горячих напитков, ни кофе, ни чая.
Нет приборов для пиццы, нет даже салфеток.
Обслуживание клиентов отсутствует в зале и на баре, готовый заказ не оглашают можно сидеть долго и не знать о готовности еды. Притом что в заведение всего два клиента сидят.
Заказал горячие блюда пришлось есть холодными, картошка фри вообще стала мягкой и холодной, неужели тяжело сказать что заказ готов.
В общих чертах, не советую вам тут кушать или проводить время лучше поискать другое заведение.
5
October 19, 2024
Вчера заказали пиццы на определённое время. Заказ был не выполнен про нас просто забыли.После того, как заново заказали и подождали еще 40 минут пицу мы получили сырую.
2
1
May 18, 2023
Была недавно в этом заведении, так как в Вышнем Волочке вообще проблема найти хорошее кафе. Это было в центре, поэтому зашла, особо не надеясь что будет вкусно. Так и получилось.
〽️ Первое. Входная группа никакая, везде кучки грязи и пыльно. Я не знаю что за беда с коммунальными службами в этом городе и почему владельцев этого заведения и соседнего вообще не волнует как выглядит со стороны вход. Дверь обшарпанная, на неё давно забили. Но можно ж было убрать территорию, скинуться с соседями, зашкурить и покрасить дверь, вообще как-то облагородить вход. Я искренне не понимаю почему владельцы до этого не додумались 🤷♀️ простейшее же.
〽️ Еда. "Калифорния" это не Калифорния. Такое ощущение что я ела роллы, приготовленные дома какой-нибудь домохозяйкой. Это роллами сложно назвать, японцы бы были в шоке😬 главная проблема - рис, он должен быть специальный и правильно сварен. Причём этот отвратительный переваренный рис был и в других роллах, вперемешку с сухими крабовыми палочками. одна сплошная имитация и сублимация.
Мисо суп. Единственное что по вкусу было хорошо. НО! в Мисо с креветками плавало нечто розовое резиновое, имитирующее креветки. Это просто epic fail🤦♀️ я такой жести ещё не видела и не знаю почему здесь это считается нормой 😬
Напитки только из холодильника, пакетик чая гринфилд и стаканчик кипятка 30 рублей.
〽️ Клиентоориентированность.
Вот вроде нормальное обслуживание, типа купи-продай, как в любом бистро. Но во всем сквозит какое-то отношение на отвали. Никто не стремится решить вопросы если они возникают, например если не работает терминал, нет никакого плана Б. Просто идите и снимайте. Проблемы с терминалом могут быть у всех, но обычно их решают используя все варианты от перезагрузки до симки.
〽️ Туалет. Не блестит чистотой, но хотя бы без запахов. Нет мыла. В любом случае руки нужно будет протирать дополнительно важными салфетками.
В целом кажется что девиз этого места и города в целом : пофигизм во всем. Две звезды за потенциал, который можно реализовать, если изменить отношение к своему делу, особенно учитывая такое лакомое месторасположение. Если приложить некоторые усилия, можно стать каким-то ярким, запоминающийся местом в этом городе, где таких мест практически нет из-за повсеместно го упадка.
10
1
September 10, 2024
Прекрасное место заказать вкусный ужин для вечера с близкими🥰❤️
Спасибо суши фуд!!!
2
November 18, 2024
Можно придти посидеть с дочкой после прогулки или заказать на обед/ужин. Единственный минус это долгое ожидание в пятницу и в субботу. Плюс, что есть доставка.
December 23, 2023
20 декабря было написано, что работают до 19:00. Мы пришли в 18:00. На стойке начали смотреть меню, но девушка кассир забрала у нас его со словами, что суши сегодня больше не делаем, так как набрали очень много заказов и не справляемся с ними.
Приехали из другого города, хотели купить суши. В отзывах читали, что это одно из лучших мест, а оказалось, что одно из худших. Очень расстроил такой подход к обслуживанию клиентов.
Мы развернулись и ушли ни с чем 👎
4
1
September 20, 2023
Самые лучшие суши и роллы в городе, вкуснее ещё не пробовала!!! Браво поварам, обслуживание на высшем уровне. Чистота и порядок в зале. Из минусов только закрытый туалет....
2
1
May 4, 2024
Заказали роллы, ждали два с половиной часа, ну это ладно, открыв одну коробку там был волос, и когда открыли вторую коробку там тоже был волос, аппетит испорчен, кушать эти роллы нет вообще желания, полный ужас, спасибо за два подарка "волоса" 💩💩💩
2
1
March 29, 2024
Всё отлично, вкусно по цене умеренно, но есть небольшой недостаток заказывать надо минимум за 3 часа !
1
2
October 22, 2024
Очень часто заказываем суши. Вкусные, все довольны. Советую попробовать.
2
August 18, 2024
Заказываем роллы здесь не первый год, всегда всё хорошо, вкусно, к назначенному времени
1
2
June 22, 2024
Готовят очень хорошо и вкусно за это можно и пять звезд поставить, но с заказами беда время готовки очень долгое 4-5 часов
2
May 18, 2024
Ждали заказ около часа, так и не дождались. На кухне три медленные мухи, которые и то работают только на доставку. Было заказано не что-то сложное и долгое, а простой рис с курицей( в других городах это готовят 10-20 минут).
2
2
August 21, 2022
Большой выбор, огромное меню, которое обновляется каждый сезон. Внутри вполне уютное кафе, но чаще мы заказываем по телефону на дом. В среднем готовят за час-полтора. Есть кстати и сайт, но я лично им не пользуюсь. Есть доставка от 1тр бесплатно. Если забирать самим, на заказ свыше 1тр подарок - набор суши дня. Суши вкусные можно выбрать на любой вкус.
1
January 6, 2024
Сделали заказ на зал, обещали выполнить его за час, но через 1:45, нам было сказано, что к готовке нашего заказа приступят только через 15 минут, что в который раз нашу группу возмутило. Пишу в моменте, сервисом в настоящее время кране не довольны. Желаю, чтобы впредь не вводили своих клиентов в заблуждение, и реально оценивать свои силы.
1
1
May 10, 2024
Отвратительное обслуживание! Кофе, картофель фри и мороженое ждали 40 минут!!! Наймите персонал, если 3 человека не справляются! Считай что заведение работает только на доставку, ждать что-то в самом кафе - полжизни пройдет.
1
January 14
Рекомендую, сервис на уровне. Но есть на чем поработать.
1
July 24, 2024
Сегодня предварительный заказ был сделан на 13.00дня, но привезли в 13.56 когда обед на работе закончился,осталась голодная. Первый раз такое Спасибо большое.
1
October 30, 2023
Для небольшого города нормально, но суши не всегда бывают хорошо приготовлены. При наличии других аналогичных заведений, стараюсь здесь не заказывать
1
November 10, 2024
Заказываю всегда роллы очень прям вкусно
1
November 2, 2022
Отличное место, очень вкусные суши, обязательно будем туда заходить, хоть и зал не очень по интерьеру, обслуживают хорошо, доброжелательный персонал, спасибо, кстати внучке очень понравилось мороженое!