Всегда заказываю у вас, но в последнее время как- будто у вас вредитель завелся . Просто пустые роллы и ощущение, что их раскинули по разным углам,чтобы не заметили. Это ужасно не приятно. Ещё есть вопрос к упаковке, например заказываю 3 нежных и 1 Аква, зачем упаковывать Аква с 2 нежными, а 1- нежный в другую упаковку!?Сидим с дочерью всегда ищем, я с курицей не ем,она Аква не любит. Редко оставляю отзывы , но действительно сегодня уже предел . Спасибо.
Show business's response
Таня
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Заказывали роллы в первый раз. Всё было прекрасно, очень вкусные роллы, доставка быстрая, всё приложение целое и красивое. Взяли на заметку данное заведение. Второй заказ был ужасный. Как говорится, первое впечатление обманчиво. Во втором заказе было ужасно абсолютно всё. От вкуса и вида до доставки. Рис был переваренный и не заправлен. Роллы невозможно было брать палочками, так как они сразу же разваливались. Скручены и нарезаны роллы были ужасно. Сами роллы должны были быть круглые, но по факту они были разного размера и разной формы. Форма была абсолютно любая, но не круглая. По поводу доставки хочу сказать, что хуже доставки Я ещё не встречала. Роллы доставили поломанные, передвинутые и перемешанные. Единственным плюсом в доставке было то, что доставка была быстрой.
1
Show business's response
Елизавета 💕
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Оценки 2 прям заслуживают .
Да ,роллы дешёвые своей цене впринципе соответствуют. Не считая суши скорее всего это должен был быть тунец😅
Хочется оставить отзыв ,но вряд-ли конечно они к ним прислушиваться станут .
Да,доставку задержали примерно на час ,но претензий к курьеру нет ,т.к не сильно от них зависит. Привёз сказал , что попал ДТП ,
Но очень сильные вопросы к клиентоориентированость , это уже сильный вопрос к Менеджеру ресторана ,Call-центру.
Почему ? Самое банальное принести извинение за задержку и предупредить ,что курьер задерживается.Но этого не произошло. Зато есть скорее всего это считается фирменая упаковка ,на этом из хорошего все.
Очень плохая работа сотрудников данного ресторана.Очень удивляет,что вы ещё работаете ,а главное для чего? Очень сочувствую если для хозяина ресторана ,это НОРМА.
1
Show business's response
Анастасия Родина
Level 4 Local Expert
January 29
Добавила звезду за быструю доставку и доброжелательного курьера.
Первый раз, когда заказывала, все было в порядке, поэтому решила заказать повторно.
Ролы ужасные. Один рис и творожный сыр, хотя на картинке было заявлено совершенно другое.
Show business's response
Юга
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Не советую. Суши имели непривлекательный внешний вид, были склеены одним куском. не такие как на картинке. не было имбиря и соуса. не вкусные. мы их выкинули( До этого я не выкидывала суши никогда
привлекла обещанная скорость заказа.
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
January 21
Прочитав отзывы долго думала заказывать или нет, но все таки решилась , так как время было позднее, а рядом только эти суши.
Все было в пределах нормы, быстрая доставка и вкусные суши)
Спасибо вам🙏
Show business's response
Julya Malichevskaya
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Первый раз заказывали в Геленджике. Быстро привезли по вкусу нормально. В Краснодаре привезли ужасный ужас: в роллах один рис, начинка -протухшая палочка креветки. По отзывам 90% людей попали на полный отстой с этой кухней.
Show business's response
ирина арестова
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Одна звезда за быструю доставку, за роллы молчу, размеры роллов разные, рис как будто бы с разных партий варки, одни разваливаются, другие как пластилин комом, о количестве начинки….
Вообщем смотрите все на фото
1
Show business's response
Просто
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Вместо ролов получила булочки из риса! Рис не заправлен Совсем!! Начинки нет. Ради прикола замерел а ролы рулеткой, 2 глубина×3 ширина см риса по краям от начинки. Вторые ролы с крабом таже беда с начинкой, а майонез с рисом я могу и так поесть! 3 ролы филадельфия лайт с перемороженной рыбой и таким же рисом не заправленным ни чем. 3 остальных еще можно кушать , но второй раз я точно не закажу здесь. Звонила в купер так как там делала заказ. Ни чем не помогли! Позвонила в кафе , мне не поверили что такое могут сотворить их повара ! Теперь любуйтесь вашим произведением! Хуже я еще не кушала, обидно что в мусорку улетела 1000руб. 🤮
2
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Купила 3 сета на ДР, на 5000))) хуже ролл я не ела в своей жизни! Просто не то что не советую, это выброшенные деньги. Соевый соус в запаённых, порционные баночках кислый и разведённый до предела, а вассаби, в таких же баночках, из зелёного цвета превратился в жёлтый. Это при том, что к сету не входит ни вассаби, ни соевый соус, все идёт по отдельной цене! Отвратительное качество, честно, боялась что отравится кто нибудь. Выбросила 25 ролл. Не знаю почему тут такие замечательные отзывы и кто их пишет... Видимо сами.
2
Show business's response
Татьяна Батан
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Не знаю заказала жареные роллы очень понравилось очень вкусно 🫶 🏻. Яндекс доставил очень быстро. Роллы не успели остыть даже. Благодарю ребята вкусно 🤍
Show business's response
Евгений Алексеев
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Заказывал сет неземная любовь, на четвёрку, есть ролл где риса куча, есть где его нормально, краб по вкусу полежал дня 3, а так относительно вкусно, (заказывал через яндекс), цена оправдывает качество
Show business's response
Катя Мадгазина
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Отвратительные роллы,заказывали сет Нормис,доставка долгая,разваливаются на части,не успев даже мокнуть в соус,начинки мало,один рис,ощущается по вкусу только рис,отвратительный вкус майонеза,тяжело жуются,привезли холодными,темпура не дожаренная,ужасно воняют,даже одной звезды для них это уже много,не заказывайте тут,своих денег не стоит
1
Show business's response
Анастасия Лукинова
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Заказали удон с грибами и сливочным соусом. Первое что попалось это горькие грибы, продолжила все равно есть, убирая грибы просто
Следующим попалась какая-то косточка, аппетит перебило совсем, надо было все-таки смотреть на оценку на яндекс ка ртах, а не только в доставке(
1
Show business's response
Анна Овчарова
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Привезли доставку из этого филиала, состояние роллов на 0 из 10. Разваливаются на части ,не у спев даже макнуть в соус, не держат форму от слова совсем. Рыба полежавшая🤮🤮🤮🤮 никогда здесь ничего не заказывайте!!!
3
Show business's response
Marija N.
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
С таким подходом скоро закроется забегаловка! Сделали заказ, и вот уже к ак бы должны были доставить, а заведение взяли и отменили заказ) никому не советую тратить свое время и заказывать тут роллы
4
Show business's response
Диева Анна
Level 3 Local Expert
January 1
Отвратительные ролы. После них у всех было несварение желудка. Не заказывайте
Show business's response
Настасья
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Заказали роллы. Не то что невкусные, некоторые даже противные. У рыбы вкуса вообще нет. Маленькие.
Но самое главное - спасибо, я отравилась!
2
Show business's response
Ксения Остроухова
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Не стоит своих денег абсолютно. Кривые, начинки нет, рыба несвежая.
1
Show business's response
Тимур Николаевич
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Качественно готовят и своевременная доставка. Остались довольны!
Show business's response
Екатерина Толокнева
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
🤣🤣🤣Просто без комментариев.
Ужасные роллы.Даже есть не стали .
Такие заведения надо закрывать
1
Show business's response
Kristina Nikiforova
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Сделали заказ,не положили даже салфетки,не то что бы соус,который обычно всегда идет в наборе. Суши очень сухие
3
Show business's response
Нателла Джогхем
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Просто ужас. Привезли кашу из риса, а не ролы. Не доложили соевый соус. Его оплачивали. Свя зь только с оператором. Котопый не решает такие вопросы. Больше никогда не буду у них заказывать.
4
Наталья Колодкина
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Сделали заказ через мобильное приложение, заказ был час в обработке, так никто и не принял заказ, ужасно!!!
2
Show business's response
Gilza959
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Филадельфии 80% риса 10% рыбы лосось трижды перемороженный и старый креветка вообще не имеет никаког о вкуса и есть подозрение что это вообще не креветка с плюсов только красивая упаковка открываешь коробку и тебя ждёт полное разочарование это стоит 100 руб это не стоит 1.500 никому не советую
3
Наталья Перхулина
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Привезли салат цезарь с душком от курицы. Нагетсы были вкусные. Побоюсь снова заказывать с таким отношением.
3
Show business's response
natalia e.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
В ролле попала рыбья кость и сами о́ооочень невкусные!!! Больше брать никогда не будем!
2
Show business's response
Диана И.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Очень вкусные роллы, по хорошей цены! Отличный сервис!
Show business's response
ТТ
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Привезли не то, что на вид отвратительные роллы, но и на вкус! Такое ощущение, что ешь один рис к тому же сладкий. Попробовала ролл с кунжутом, он вообще отдает плесенью. Соевый соус просто мерзость
Никогда не кушайте здесь и не заказывайте, никому не советую
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Добрый день!
Заказал роллы, привезли килограмм риса. Рыба плохого качества, непонятно из чего сделаны вообще!
Не заказывайте, вас ждёт сплошное разочарование!
1
Show business's response
Кристина Алирзаева
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Это ужасно. Худшие роллы в городе. Никому не советую
2
Show business's response
Инкогнито 2263
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Ждали заказ больше часа , после чего он был отменен
1
Show business's response
Евгения Д
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Отвратительные суши, не рекомендую к заказу!
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Очень вкусные роллы , не первый раз заказываем и нам все нравится