Sushi Jet
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Яковлева
390 m
Similar places nearby
139 reviews
January 1
Заказ был сделан впервые. Повелась на отзывы в сети. Оплачен на сайте. Никакого личного кабинета толком нет, что происходит с заказом - непонятно. По времени сильно опоздали, привезли через 3 часа вместо обещанных 80 минут. В процессе ожидания мы звонили на телефон на сайте, девушка сперва вежливенько сообщила, что скоро привезут, а потом вовсе отключили телефон, хотя на сайте написано, что рабочее время до 23. Второй телефон вовсе отключен. И сидишь. То ли тебя кинули, то ли что. Плюс отсутствие ужина вовремя. Неприятно. Таки привезли почти в 23 30. Оформлено все симпатично, за это плюс звезда. Роллы - не скажу, чтобы вкусные, какие-то пресные совсем. Баллы за покупку непонятно, начисляются, нет, и если да, то где это видно. Из-за такого сервиса заказывать больше нет желания вообще.
УПД: Извинения от представителя компании не думаю, что что-то поменяют. И до меня аналогичные ситуации описаны, но, видимо, воз и ныне там. Еще и дизлайк за отзыв кто-то влепил, мило. Уж не сами ли представители компании?) Ребята, клиент уже потерян. И не один, судя по всему. Надо кардинально что-то менять, и сайт, и логистику, и сервис. Заказ был сделан почти 2 месяца назад, ответ представителей появился спустя 2 месяца после опубликования. Оперативность - как и все прочие моменты организации бизнеса - страдает. Несерьезно все это, и шанса второго давать, увы, не возникает желания.
October 28, 2024
Заказали суши на общий семейный праздник и получили вагон негатива. Ждали один час, второй, пошёл третий час. Начали убирать со стола а заказ так и не доставлен. Всё это время в приложении стояло , что заказ в доставке. В конце концов заказ исчез из приложения. Позвонили, а нам в ответ говорят, что это не их вина а приложение виновно. Предложили доставить ещё один заказ, но уже почему-то почти в два раза дороже предыдущего заказа. Я не посоветую своим друзьям, знакомым, Суши Джет.
2
August 19, 2024
Как и всегда постоянные места приедается, вот и заказал в Суши Джет, нисколько не разочаровал, все вкусно, приятно упаковано, доставка главное чётко по времени! Так что рекомендую!!!
1