Боже, это самые лучшие суши в городе, если не в стране! Мой любимый сет - Зятёк, там в основном запеченные роллы, беру его всегда этот сет на двоих-троих, ооооочень вкусно! А еще если хотите чего-то особенного, возьмите суши-пиццу ассорти! Вы не пожалеете! Это нечто! Также рекомендую суши-хот-дог! На самовывоз всегда очень быстро работают ребята! 15-20 минут и готово) в общем, молодцы!!!
1
Show business's response
masha
Level 3 Local Expert
July 28
Сделала заказ на сайте, поставила оплату курьеру при выдаче, мне перезванивают спустя 10 минут и говорят, что сегодня сделать заказ можно только сразу оплатив на сайте. Ну ок, переоформила заказ, оплатила, спустя 15 минут мне все ещё не звонят, я решила сама позвонить. Я попросила 3 набора палочек (в заказе ещё было васаби бесплатно, как подарок). В итоге приезжает заказ, там нет ни васаби, ни третьего набора палочек)
Кстати заказ приехал яндексом, мне звонит курьер и говорит типа спускайтесь. Очень странно, при том, что на сайте, где я заказывала, указан дом, этаж и квартира, куда доставить.
Сами роллы пахли неприятно, пакетик с имбирем был грязный и липкий. После всего этого г.. с момента заказа до момента доставки я подумала, может хотя бы роллы будут нормальные. Нет, они сухие, кривые и разваливающиеся.
Хороший вечер получился. Больше в суши лав заказывать никогда не буду.
Show business's response
Алина Алёнина
Level 2 Local Expert
August 2
Оформили заказ на доставку 16 июля в 22:01 на улице Согласия 1 (сет Марья), никто не перезвонил, в 22:08 позвонила сама, попросила оператора подтвердить заказ на доставку. На что мне начали нести просто тотальный бред: сначала сказала, что доставка больше трех часов, сразу следом, что доставки нет по техническим причинам. Что уже странно для вторника , ну какая доставка больше трех часов... Я предложила девушке оператору вариант , чтобы они приготовили , а я вызвала бы доставку яндекс курьером за свой счет. На что она мне начала говорить "доставка яндекс от 800 рублей зачем вам" и прочая чушь (наверное это не ее совершенно дело, если я уже предлагаю этот вариант) Абсолютно очевидно, что заказ просто не хотели принимать, на фоне смешки, сама девушка общалась как будто издевается. А самое комбо случилось в момент , когда я задала вопрос "девушка, вы заказ принимать не хотите?" , на что поступил ответ "ладно , давайте приму". То есть чтобы заказ получить , нужно поуговаривать и поругаться? Честно , мы не дотошные , но такое отношение это просто провал. Ну если у вас закрылась кухня раньше или есть какие-то технические проблемы , научите своих операторов корректно об этом сообщать. В итоге заказали в другом месте, больше желания обращаться к вам нет.