Сегодня сделали очередной заказ, в Суши Make, купили самый дорогой сет роллов, отметить день рождения. Все как всегда хорошо, но вот во время трапезы с каждым новым куском начал замечать что сыр Филадельфия в составе роллов, это не качественный творожный сыр, а нечто напоминающее по вкусу и консистенции маргарин (спррэд, или Rama-редкостная гадость которая не тает во рту). Ощущения от употребления сырого лосося, угря и нори с маргарином, мягко говоря не обрадовали! Я пишу этот отзыв для хозяев этого бизнеса! Ребята не халтурьте пожалуйста, цены вы ведь уже подняли на продукцию за последние 3 месяца, так зачам вы ещё на ингредиентах начали экономить-то!!??? Я сколько помню себя, считал вашу контору одной из лучших по качеству в Новосибирске, а сегодня разачаровался, не вкусно было с маргаринчиком, прямо скажем совсем не вкусно!!!!
Я через недельку сделаю ещё один заказ у вас, и проверю есть ли вообще реакция и обратная связь по улучшению качества или нужно будет с вами прощаться!
Николай Новосибирск
Show business's response
Artem0208ad
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Вчера заказывали первый раз роллы и остались очень довольны Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, уже сегодня не сдержались и заказали вновь, Отныне мы Ваши постоянные клиенты, продолжайте в том же духе.. Коллектив очень добрый, отзывчивый и улыбчивый....! ! Молодцы!!!!ПРИ ЯТНО ЗАХОДИТЬ К ВАМ В ГОСТИ И ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ! Желаю успехов!!!!!!! !!!!!!!
Show business's response
Tata Ли
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Прекрасное место, очень вкусные роллы , всегда отдают все быстро и качественно , замечательный персонал! Всем советую
Show business's response
Рита Лосева
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Очень нравится этот филиал! Обалденная фила с луком😍Персонал всегда приветливый, все на высшем уровне! Так держать!!! Мы постоянные ваши клиенты!
Show business's response
8 БондаренкоЕкатеринаМихайловна
Level 26 Local Expert
June 21, 2023
Персонал очень хороший, готовят заказ быстро, качественно, продукция свежая, и вкусная, всё чисто, всё прекрасно, заказ на дом доставляют очень быстро, постоянно скидки, акции, всё хорошо.
2
Дмитрий Иванов
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Всегда свежие роллы, приготовленные из качественных продуктов. Быстрая доставка. Есть скидки.
Show business's response
Фатима Токоева
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Ужас заказала роллы на сегодня и Сказали что доставка отменена и деньги переведутся в течение 3 дней Конечно это вообще не понимаю Я ставлю одну звезду ужасные отношения к клиентам 0 уважения
Show business's response
Анастасия Адеева
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Заказала сегодня сет. 24 шт.
Доехали в ужасном состоянии. Скажите, пожалуйста, у вас нет контейнеров? Почему все нужно пихать в один маленький контейнер. Разлеплять их было очень трудно. На вкус не знаю как. Попробую и дополню отзыв. Но внешний отзыв на 2 . Проведите беседы с сотрудниками, пожалуйста. Спасибо!
Show business's response
Angelina
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Оформила заказ на самовывоз, чтобы покушать на обеде на работе, за 10 минут до выдачи заказа позвонили и сказали, что заказ придется ждать еще 40 минут. Пришлось экстренно искать, что можно взять покушать за 5 минут до обеда. Осталась голодной и разочарованой. Могли бы сразу позвонить и предупредить, было бы проще найти что-то другое на обед, а не пытаться заказать за 5 минут до него
1
1
Елена Ж.
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Очень вкусно, чисто) корндоги особенно зашли дочке 🔥
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Делал заказ 2 вока в кисло-сладком соусе. Сделали очень быстро и вкусно!!!
Show business's response
Анна Патрина
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Доставка отвратная, каждый раз одно и то же. 2.5 часа и более, хотя обещают. !максимально! Два… плюс не отвечают на звонки, и я даже не могу узнать когда приедет заказ. Вообщем сервиса 0, очень обидно
2
Show business's response
Анна Карлова
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Заказали сегодня суши и пору воков в данном филиале, все очень понравилось🤤
Show business's response
Софья Михлякова
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Ни разу не привезли заказ вовремя. Всегда задержка от 10 минут до часа. Но сегодня , в очень важный для меня день, когда мой молодой человек хотел сделать мне предложение Я ЖДАЛА ЗАКАЗ 4 ЧАСА! Сделала заказ на сайте в районе 18:00, обещали привезти в 21:00. В 21:10- ничего. Позвонила менеджеру- "ой, извините, так получилось, что ваш заказ ещё готовится, будете ждать до 22:30?" Конечно я согласилась, что ещё сделать? В 22:40 снова приходится звонить на что мне говорят: "Извините, мы не сможем доставить заказ" ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ? Предложили скидку 15% на следующий заказ... спасибо, обойдусь, больше никогда не закажу у вас ничего. Будьте счастливы со своими 15%!
7
1
Иван С.
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Почитал отзывы уже после заказа - ужаснулся. Но заказ доставили за 1 час - всё было преемлемо по вкусу (брал большой сет) - естественно, ожидать сверхвкусов от сета 1.5 кг за 1.5 т.р. конечно не стоит - но вполне.
1
Show business's response
Вера П.
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Дважды переносили срок, пришлось отказаться от заказа. Испортили настроение в праздник
Show business's response
Елена Пшенова
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Сегодня купили несколько сетов роллов, спасибо что я хотя бы осталась жива
Show business's response
Марина Воробьева
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Вкусненько! Очень Вкусненько!
Show business's response
Евгения K.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
за 2 часа 40 минут не привезли доставку в центр!!! еще подождите 20-25 минут.. город стоит.. так заказали то около 12 дня. испортили офисный нг.
3
1
Show business's response
Королёв Е.
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
сделал заказ,который обещали доставить в течении 3.5часов(живу в 15минутах от ближайшей точки доставки). при отмене заказа средства не вернули, 3 рабочих дня ожидания. голодный и ещё за это взяли деньги. отвратительная доставка и очень не советую ей пользоваться.
3
1
Кирилл Волков
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Доставку ждали около 3 часов. Сами роллы не очень то и вкусные
2
Show business's response
Таня Фролова
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Заказала три порции пришли 3 порции по 4 штуки первый раз такое вижу , достали быстро , отдала 900 р за это всё том ям и три порции роллов
1
В. К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Сначала посчитали том ям с курицей вместо креветок, мы попросили исправить заказ, доплатили. Дома распаковали - один-таки с курицей. Нехорошо обманывать покупателей.
2
1
Евгений Кох
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Доставка 3,15 часа. Привезли не тот заказ. Оплату взяли в 2,5 раза дороже не за тот заказ. Ужас
1
1
Show business's response
Андрей Ж.
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Отвратителтные роллы. Была бы возможность размазал бы их по лицу повара. Деньги лучше бы в окно скинул, чем платить за такое
4
1
Александра С.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Отвратительные роллы, не соответствующие цене. Последний раз тут заказываю
1
Show business's response
Нуртилек Молдошов
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
Брали суши собой на дом не положили соус и плохо заупоковали пока дошёл до домой суши уже не суши🙂
1
2
Оот Ппт
Level 2 Local Expert
August 27, 2022
Сделал заказ. Прошло 2 часа заказа до сих пор нет !
1
Сергей Г.
Level 23 Local Expert
September 5, 2021
Соба разварена и курица исчезает, но на четверочку пойдёт.