Заказ был 128607
В заказе был «Бонито», в котором присутствует рыба ( не имею ничего против рыбы, но она была с КОСТЯМИ!)
В заказе был Том Ям, креветки в нем были плохо очищены
Беру не первый раз тут, но сегодня очень разочаровались.
Просто ужас😠
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Заказ №87644 Во первых когда приехал заказ задержали,на10 минут хотя когда звонили сказали,что 19:30 будет готов.Подъехали караван был закрыт,когда позвонил мне ответили вы подходите с улицы с боку,это первый момент который мне не понравился,подошёл внутрь зайти нельзя так на улице потусуйтесь оно и понятно место готовки.2-момент,мне говорят оплачивайте я говорю картой,мне говорят давайте её сюда,я смутился и говорю так там больше тысячи нужен пин код,ответ который меня добил окончательно называйте я ввиду,после этих слов моему негодованию не было предела,отвечаю ни карту вам ни пин код я говорить не буду,ответ а что здесь такого,потом был небольшой диалог,и мне небрежно так яко бы сделали одолжение ну давайте тогда переводом!Настроение было испорчено,отношение к клиенту абсолютно неуважительное,больше я сюда ни ногой и друзьям не посоветую,я всё конечно понимаю но с таким скрытым(хамством)я сталкиваюсь в первые .Контора называется отдай 1.700 руб и тебе гарантированно испортят настроение и мой праздник!!!)))Сфера обслуживания а отношение такое,что я должен;подождать постояв на улице,дать карту и назвать пин код,и столкнуться с неприкрытым хамством,со мнрй был ребёнок,собственно дочке и покупали,на праздник.Итог:Настроение было испорчено!)))
3
Show business's response
Елена Перышкова
Level 7 Local Expert
December 8
Подсунули абсолютно несвежие роллы! Сплошная тухлятина! Я в шоке от такого свинства! Больше брать не будем!
Show business's response
Любовь Черкасова
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Вкусные самые вкусные суши. Беру только здесь. Доставка всегда четко во время. И самое главное сытные не маленькие, как бывают у некоторых и сухие что кушать не возможно.
Операторы всегда вежливые , все уточняют. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Вераника Шупик
Level 4 Local Expert
June 26
Ужас. Больше брать не буду! Пицца сухарь , не в первый раз🤦♀️ Роллы безвкусные. Несколько лет брали только у вас , но испортили репутацию в хлам.!!!!!
2
Show business's response
Нина Фёдорова
Level 4 Local Expert
February 5
Очень часто отказывают в заказе, время может быть 18:30-19:30, делаю заказ, перезванивают и говорят «ой извините, но мы слишком загружены, и не можем принять ваш заказ»
На минуточку в приложении написано, что принимают заказы до 21:30, и просто за три часа до закрытия отказ, это только в этой доставке роллов такой цирк, все везде успевают, а тут же хоть в 17:00 сделай заказ и не в выходной день, все равно могут отказать. И такое было уже раз 5. Ну или ожидание доставки 3-4 часа. Если не успеваете, то расширяйте штат сотрудников, ну или закройтесь тогда уж совсем.
Show business's response
Инкогнито 1991
Level 2 Local Expert
February 23
Часто отказывают в заказе,хотела сделать своим мужчинам приятное на праздник,оставила заказ за пару дней до праздника,позвонили только сегодня и отказали в доставке
1
Show business's response
Крис
Level 14 Local Expert
February 11
Суши и пицца вкусные,девчата вежливые,но....время ожидания очень часто составляет около 3,5 часов
Show business's response
640813 Садыкова
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Роллы очень вкусные. Доставку всегда задерживают, обещают привезти в одно время, всегда привозят позже минут на 20. Конечно это не критично, всё понимаем, но в таком случае можно ставить время ожидания больше. Сегодня перепутали контейнера и привезли что попало. Приехали забрали контейнер, спустя 20 минут привезли наш заказ собранный верно. Почему я сделав заказ и оплатив его должна ждать ещё час пока вы разберётесь кто что напутал? Должна бегать туда сюда отдавать и забирать контейнера? Считаю что я плачу за качественную работу и сервис. Сегодня сервис на нуле, оператор разговаривает так будто это в порядке вещей все.
1
2
Show business's response
Mila
Level 2 Local Expert
January 28
Делали заказ , привезли все не то и еще опоздали на 3 часа ! Весь рис разваливается , ужас просто ! Раньше все было гораздо лучше !
1
Show business's response
Тамара 🎶🎤🎧
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Всегда заказываю там ролы, очень вкусно. Девочки приветливые, вежливые.
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
May 31
Ужасный сервер заказали доставку в звоним туда в итоге я вам якобы звонила не было звонка
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Суши и ролы вкусные,но доставка просто ужас,сколько заказываю не когда вовремя не приезжают ,даже когда заранее звонишь и делаешь предзаказ.
1
Show business's response
Максим И.
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Заказывал не себе, но все разы люди были довольны, роллы, пицца и том ям вкусные, операторы отзывчивые и спокойные. Из минусов - нельзя оплатить онлайн сразу
Show business's response
Slava Volw
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Всегда проверяйте на месте что вам доставили,! Мне один раз не доложили, второй раз привезли обсалютно другие суши.Отвратительно,раньше было лучше.
2
Show business's response
Ева Колупаева
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Самые вкусные и свежие суши и роллы! Заказываем только здесь! Внимательный и доброжелательный персонал, своевременная доставка!
3
1
Show business's response
Никита И.
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Ужасно просто, доставили как свиньям, мало того что ожидание было на сорок минут больше заявленного, дак ещё запечёные ролы в перемешку с пластиком расплавленным
1
Show business's response
Юлия Каримова
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Заказала первый раз суши и пиццу очень вкусные,доставка по времени ещё подарок от шефа.молодцы👍
1
1
Show business's response
Авдеева Юлия
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Заказ приняли, потом позвонили сказали, что больше заказы на доставку не принимают. Дочь заказ сделала мидии вообще не были не чищенные,
Show business's response
Роза Матюнина
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Продукция у них мне очень нравиться, ну очень вкусно. Для себя решила, что буду покупать только у них. Обслуживание тоже хорошее, вежливы и внимательны.
3
1
Show business's response
Светлана Геннадьевна Агеенко
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Хорошая работа. Вкусно, но в последнее время качество храмает. Быстрая доставка. Молодцы.
2
1
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
просто супер. Спапибо вам огромное. Очень вкусно и всё быстро доставляется. Куръеры супер
2
1
Show business's response
ирина печеринп
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
4.10.22г. Заказала суши, опоздали на 30 минут, поивезли отсыревшие суши, еще порцию не доложили, и картофель фри привезли холодный и отсыревший
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Суши огромные очень, заказ ждать около двух часов-это долго.Остальное не знаю,не заказывали.Персонал не серьезный,мне так показалось.
1
Show business's response
Мария Х.
Level 2 Local Expert
May 27
Отказались принимать заказ, потому что всё расписано. В понедельник.
Show business's response
Анастасия Королева
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Не положили соусы сказали в следующий заказ положат, делаем следующий заказ опять ни чего!!!!! Пообщели довести, но только одни обещания!!!
1
Show business's response
Алла
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Вкусные роллы! Рекомендую!
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Заказывала суши, вкус хороший даже ребёнку понравился, но была не очень ровная нарезка суш.
1
Show business's response
Паве Журавлев
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Сделал заказ в 18:40 время 21:00 трубку не берут самая низкая оценка и ещё ниже ужасное обслуживание клиентов не уважение 🤮
1
1
Show business's response
константин гребеньщиков
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Безобразно долго готовят, суши не вкусные, цены завышены.
1
Show business's response
Инна Пронина
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Очень вкусные суши, простое оформление заказа и быстрая доставка.
2
Show business's response
Ева К
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Моя семья частые клиенты Суши-мании, Большое Спасибо за вкуснятину!!! 👍🔥👏👏👏
Show business's response
Даша Я.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Самые вкусные суши в городе! Всегда все свежее и вкусное, плюс вежливый персонал. Заказываю только здесь!
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
June 16, 2020
Быстро, вкусно, удобно. Хороший персонал, вежливые, мне нравится, хороших продаж!
1
1
Show business's response
Настя Морозова
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Заказал сет не привезли трубку не берут обслуживание ужасное👎👎👎 не звоните туда,
2
1
Show business's response
Аня Д.
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Очень вкусно🤗
1
Show business's response
Денис Лаврентьев
Level 4 Local Expert
May 22, 2020
Очень вкусно но надо развиваться дальше что-то новенькое надо