Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
прекрасное заведение, персонал просто чудесный. особенно хочу отдельно выделить кассира Даяну, проконсультировала и посоветовала очень вкусные роллы, спасибо большое, приду к вам ещё
Ящерица
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
В роллах попался кусок чего-то пересушенного (похоже на маленькие куски пересушенной части спины рыбы, я могу ошибаться, фото не осталось) которын не жуются, более того подойдя с вопросом к кассиру, показав что эти «куски» пальцами не раздавить, и они как камушки, нас развернули, крайне не соверую это место, раньше было лучше, деньги вернуть не предложили. Но хотя бы извинений и переделать было бы достаточно, ни о какой стружке тунца о которой нам говорили и речи быть не может, в еде абсолютно не съедобные части, трвердые и острые. Персонал грубый. Раньше делали все лучше
2
Show business's response
кузикенова жасмин
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Заказала самовывоз
Дома уже увидела сырые креветки в кляре
Мы позвонили в поддержку ,оставили жалобу
Нам сразу же перезвонили и попросили фото на ватсап,обещая разобраться в этой ситуации
Спустя три с половиной часа,когда я уже напомнила о себе,мне предоставили вот такой ответ(скрины прилагаются)
Извинений не было никаких.Оказывается,за плохой товар нельзя возврат сделать.Все же решили потом перевести на карту.Осадочек остался неприятный.Отвратительное отношение к клиенту.