Sushi master
142 reviews
February 23
Мой любимый магазин суши) очень нравятся, есть любимчики: оливье, Сяке и Эби лайт темпура и другие) Цены иногда немного кусачие, но относительно - дёшево. Очень много акций, но они не суммируются с промокодами, баллами - в итоге пользоваться ими очень сложно и почти бесполезно. Было бы славно, если хотя бы промокоды можно было применить. Доставка тоже имеет много минусов. Приходится ездить самовывозом. Минусы есть, но это вкусные дешёвые и свежие сушики, которые завоевали мое сердечко) ❤
September 23, 2024
Сделала заказ в 10 утра в воскресенье, выбрав самовывоз, поскольку живём недалеко. Время готовности заказа было указано 10:45-11:00. Пришли немного раньше, подождали 5 минут и готово! В целом, все нормально, роллы вкусные, начинки много (брали сет Ажиотаж лайт, который рассчитан вроде бы на 4 персоны). Комплект палочек на 3-х, соуса два, а вот васаби и имбиря по одной упаковке, маловато... У компании существует хорошая программа лояльности, будем пользоваться и заказывать ещё.
January 1
Частенько тут заказывали, на протяжении 2 лет к НГ заранее делали предзаказ и все было бы нечего, только вот 31.12.2024 в 18:00 отключили свет!!! Ни позвонили (хотя сказали, что не дозвонились) враньё, никто не звонил! Пришлось ехать в Макдональдс (тк ролы были заказаны детям) и проезжая мимо, я специально посмотрел действительно у них нет света! Свет у них горел. Хочу поблагодарить данную организацию и пожелать что б 31.12.2025 в 18:00 им не отключили свет, ну или что бы они уже были готовы к отключению света (в зале будет дежурный электрик будет) 😊 что касается заткнуть рот мне 300 бонусами, то оставьте их себе, я уже нашел порядочную организацию, которая относится к своим клиентам достойно! Всех благ!
February 22
Здесь всё очень вкусно,
Начинки всегда густо,
Пицца - просто класс,
Закуски есть для вас,
Роллов просто море,
Наше вам AMORE,
Приходите сюда покушать,
Здесь вас рады послушать!
February 24
Заказ был сделан в городе Геленджик !
Заказала роллы за 1,5 часа до нужного мне времени, их задержали позвонили предупредили что на 10 минут я согласилась и далее начался квест прождав 20с лишним минут никто не привёз ,в трубке ждите 2 минуты и будет ,далее прошло ещё минут 8 никого нет ,я звоню говорят вам не дозвонились бред я стою на улице мне говорят курьер там ,проходит ещё 7 минут я отменяю заказ ,опоздала в назначенное место звонит водитель я привез ,на что у меня уже был возврат. Итог хамское обслуживание, полное отсутствие клиенориентированности ,как итог испорченное настроение в гости приехала с опозданием и без ролл отвратительное обслуживание.
October 11, 2024
Заказываем тут роллы давно. Уже второй раз (дали реабилитироваться)- привозят просто ужасный продукт. Тут реально не за что платить. Ни вкуса, ни рыбы, ни нормальной креветки тут не обнаружено. Все роллы-слеплены кое-как, размер-вообще очень странный. Рыба-просвечивается.
Связалась с менеджером- мне сослались на смену руководства. Вы простите, но отдав 2600, хочется получить хоть один кусочек рыбы.
Просто отвратительно, это была последняя доставка.
2
February 15
Очень хорошее место находится рядом с колледжем и до метро 10 минут. Сет готовится быстро,а самое главное качественно. Очень вкусно.♥️
February 1
Роллы на сайте и роллы которые тебе привезут абсолютно не соответствуют ! 31.01 через Яндекс доставку заплатила за рис (начинка отсутствует, по фото реальным видно) и гунканы залитые соусом 4 тысячи.
Ужасные салфетки, упаковка, горячие роллы не закрыты фольгой. Соусы на роллах засохшие.
Есть это никто не стал.
И никакого ответа и комментариев от ресторана за почти сутки не получено.
March 15, 2024
Уже год заказываю здесь, еда нравится, все вкусно и порции хорошие, но все было хорошо до сегодняшнего дня. Я сделала заказ в 18:25, и в приложении показывало время доставки 19:45. 2,5 часа мне не везли заказ и в конце я его просто отменила. Никто не позвонил не предупредил что заказ задерживается, я не знаю причины задержки моего заказа. Я позвонила в поддержку первый раз и девушка сказала что свяжется с рестораном в котором был сделан заказ, спустя минуты 3-4 она говорит, что НЕ МОЖЕТ дозвониться до ресторана. В итоге прождав 2,5 часа, так и не дождавшись еды я просто отменила заказ.
2
February 15
Всегда берем роллы только у вас, очень вкусно и цена соответсвует качеству. Спасибо, мы ваши постоянные клиента. Очень здорово, что стали развивать доп. функции в приложении
February 17
Если есть желание испортить себе вечер, сделайте заказ. Я сделала заказ в 18 часов обещали доставку в 19.45-20.00. По факту в 22.30 заказ доставили. Служба поддержки работает шикарно, трижды отвечали через 10-15 минут курьер будет и прям осчастливили 250 бонусами, а потом чат стал недоступен. Огромное спасибо ресторану за отсутствие лишних кг на талии, отказ от заказа.
1
November 22, 2024
Очень всё понравилось, суши вкусные, свежие, заказ оформили и приготовили быстро, спасибо большое за приятный вечер
January 14
Сегодня заказала суши и отравилась😡По тому,что было на выходе, отравилась маки с беконом. Подозрения были ещё при получении,т.к. сверху был соус,которого нет на фото
Думала нашла идеальные суши/роллы (заказываю не первый раз), но теперь всё.
"Спасибо" за отвратное самочувствия, испорченный вечер, выброшенные деньги на ветер.
October 26, 2024
Решили заказать роллы, посмотрели по карте границы доставки (наш адрес попадал в эти границы), сделали заказ, прождали 1.5 часа и в итоге нам позвонили и сказали, что доставка в наш район не осуществляется (курьеры не хотят ехать)! Все бы ничего, если бы эту информацию нам сказали раньше, в момент подтверждения заказа, например!
February 19
Любимые роллы, стали заказывать только в Суши Мастер
Каждый раз свежие, вкусные
Ну и ценовая политика +
Будем заказывать дальше❤️
October 19, 2024
ахахаха, звонишь в заведение, а тебе в ответ «Да» , не поймешь в квартиру что ли позвонил случайно или другу поболтать)) на вопрос сколько большой сет стоит - ответ: «все на сайте есть» , прекрасно… зачем номер телефона тогда вообще указывать?
April 14, 2024
Очень давно заказываю роллы именно в суши мастере, но сегодня я была мягко говоря в шоке)
Сделали заказ, привезли даже быстрее чем показывалось в приложении. Мы так обрадовались, думали супер, как же быстро, но потом когда начали есть, я офигела
Съели пару штучек, и тут мне в глаза бросился волос.
Роллы сами по себе были не очень, первый раз такое, обычно всегда все свежее и вкусное, а тут все роллы были не вкусные, с каким-то привкусом, так в добавок еще и волосы))
Со мной связался менеджер ресторана. Такого хамства я давно не встречала среди персонала)
Грубость в каждом слове.
Предложили возврат средств, я согласилась
Думала не буду скандалить.
Так эта дама еще начала требовать чтобы мы отдали роллы (видимо собирались перепродать другим людям) и только после этого нам сделают возврат.
Я после того как нашла волос сразу выбросила весь сет, желания никакого есть его дальше не было.
Обещали в течении 1.5 часа приедет курьер и сделает возврат.
2.5 часа я ждала курьера.
У меня маленький ребенок, который ложится по часам, но из-за халатности ресторана его режим полетел к ….
Когда я сказала менеджеру что напишу ВЕЗДЕ плохой отзыв и отправлю жалобу в роспотреб(хотя я не собиралась, но менеджер завершил картину вечера) , мне ответили « да пожалуйста» и бросили трубку.
Будьте осторожны заказывая тут.
3
September 9, 2024
Ребята готовят вкусно и быстро !!!!всегда все свежее и вкусное ,рекомендую!!!
October 12, 2024
Мы вчера заказали женой роллы я не ем сам но вчера пробовал очень вкусные были роллы респект спасибо вам
February 19, 2024
Покупаем тут часто, копим баллы, потом ими расплачиваемся. Есть ещё промокоды, бывают хорошие скидки, акции на большие сеты. Короче почти всегда получается купить выгоднее, чем обычно это стоит. И по вкусу нас здесь всё устраивает.
August 20, 2024
Первый раз заказали доставку у вас и оказались очень довольны. Получили наслаждение от ролл, спасибо большое вашей команде, было нереально вкусно.
August 23, 2024
Еда нормальноя. Но как сильно продавец ностаивал провести оплату переводом на карту (ссылаясь на глюченый терминал). Хотя в заказе было указано: (оплата картой при получении). Налоговой инспекции непременно необходимо провести проверку на предмет уплаты налогов этими Мигрантами!
January 20, 2024
19.01.2024 в 19:36 оплатила свой заказ через приложение и стала ждать.В приложении было написано, что заказ будет доставлен до 21:40.
Впервые столкнулась с тем,что заказ ТАК ДОЛГО ВЕЗЛИ.
Заказ был доставлен в 22:50!!!
Я была готова ждать суши в ПОВЫШЕННЫЙ СПРОС, НО НЕ ТРИ ЧАСА (в купе).
Я звонила ЧЕТЫРЕ раза в поддержку. Первые два раза сказали «15-20 минут»; на третий раз сказали «7-10 минут»; в четвертый «10-15 минут»…И в извинения начислили бонусы…И всё…Хотя эти бонусы вообще никак ситуацию не улучшают.
Почему нельзя сказать точное время во сколько приедет курьер?Лучше один раз сказать «курьер опаздывает на час», чем четыре раза обрывать провода телефонной линии и выслушать каждый раз одно и то же «15-20 минут»…
А в идеале искоренять данную проблему.Потому, что после такого вообще заказывать в вашем ресторане не хочется!
February 11, 2024
В последнее время перестал верить отзывам, потому что их либо накручивают, либо конкуренты топят точку. Здесь рейтинг 3.9, решил проверить сам. Заказал сет, повелся на цену, за 48 ролов около 1400р, что на мой взгляд достаточно бюджетно. Бесплатный сыр только в мышеловке. Цена соответствует вкусу, первый раз я ел действительно хреновые ролы. Рис не для роллов, развареный, нори резиновая, сами ролы пластмассовые. Вид самого заведение на 3. Больше здесь брать ролы не буду и вам не советую. Лучше доплатить рублей 500-800 и взять то, от чего кайфанешь.
1
1
February 5, 2023
Заезжали сюда в магазин Мильстрим. общем внутри здания разместились несколько торговых точек, поэтому немного тесновато, но для повседневного посещения местными жителями - привычно и удобно. Парковка, конечно, маловата, т. к. район давно застроен ещё в прошлом веке и не предполагал активный автотрафик.
August 1, 2024
Вроде к роллам нет особых претензий, все вкусно, НО заказы везут очень долго, обычный будний день, сделали заказ в 20:12, в 21 56 заказ еще не доставили, хотя ехать до адреса 15-20 минут
1
1
February 15, 2024
Я хочу своим впечатлением поделиться о роллах от Суши мастер. Много где заказывала, есть с чем сравнивать. Здесь мне прямо понравилось, одни из самых лучших, которые я ела. Вкусные, свежие, большие порции.
March 23, 2024
Иногда беру здесь ланч, когда хочется чего-нибудь японского, недорого. И сытно, и привозят всегда быстро и всё свежее.
February 15
Вкусные хорошие суши и роллы!
Если брать самовывоз, то очень быстро готовят.
March 14, 2024
Мы заказываем уже не первый раз. Пробавали суши и других даставок, но всегда возвращались абратно ) Везут 1-1,15. Акции вкусные частенько случаются. +идет повышении качества относительно того, что было раньше
January 6, 2024
Окончательно разочаровалась
Сделала заказ из трех позиций, вышло почти на 1.5к (1.352₽), доставка задержалась на полчаса, но судя по предыдущим отзывам это пустяк
Вопрос к роллам, отвратительные. Безвкусные, пресные, рыба на Филадельфии тончайшая, так не должно быть. Цены у вас как у всех, но качество продукта и сервис….. больше не буду заказывать, хотя раньше часто у вас питались
November 18, 2023
УАЖАСНАЯ ДОСТАВКА!!!
Делала заказ , номер заказа 556476 , во первых очень долгая доставка , задержали на час десять , все ролы были холодные и твердые . Колл центр и сама точка никак не отриогировала на эту ситуация, сказали , что начислим вам баллы .
А что самый ужас , на ролах и в них были волосы
Опять же таки , точка , откуда мне доставляли , никак не отреагировала , сказали , что начислят баллы и все
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!
ОТПРАВЛЯЮ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБ НАДЗОР !!!
1
February 23
Хорошие качественные ролы и всегда вкусные, спасибо☺️
September 23, 2024
Не советую, много риса начинки с ноготочек вкуса нет совсем!!! Отдала 1700 за не вкусную еду!!!! 💩💩💩
2
April 13, 2024
Заказываю уже не первый год, всегда всё на высшем уровне и качественно. Роллы большие и оооочень вкусные, продукты всегда свежие. Есть промокоды, можно сэкономить, советую для любителей рыбки! Суши Мастер - супер!
February 9, 2024
Одни из лучших роллов, которые я когда-либо ела! 🥰🔥Заказывала ребёнку на день рождения, подросткам всем понравилось, да и нам взрослым тоже! 2 сета больших брала, все наелись✌️
1
March 12, 2024
Я частенько заказываю.. Все нравится,вкусненькие ,цены приятные,доставув всегда вовремя. Еще и подарочки дарят....
February 18
Все вкусно, приемлимые цены, много разных акций
March 13, 2024
Приветливый персонал работает, большие порции, разнообразное меню, не только роллы есть. Цены в принципе адекватные.
March 4, 2024
Заказывал несколько раз все приезжало темплое в подобающим виде. Вкусно мне лично нравится! Могу отметить соус - сладкий Чили. Вот он очень вкусный.
March 8, 2024
Объясню с чем связана данная оценка заказ большой заказ 2 часа ждал доставка опаздывала но это не страшно страшно стало что было потом потом просто отменили заказ и вечер на 8 марта испорчен спасибо работникам компании причем заказывал не раз теперь уже не буду и другим не советую
1
September 13, 2023
Ждали заказ 3,5 часа. За пять минут до доставки позвонили и сказали что заказ задерживается на 40-50 минут, мы согласились. В итоге спустя 50 минут муж звонит и спрашивает где наш заказ, сказали типа «курьер будет у Вас через 5-10 минут», в итоге оказалось что он еще даже не выехал. Администратор обманывает, получается. Приехал курьер и сказал что повара не успевают. Ни к курьеру, ни к поварам вопросов нет, но какой сервис предоставляет администратор?
1
February 2
Хорошее заведение. Приятные цены и вкусные роллы!
1
February 4, 2024
Рис не альденте. Когда то уже здесь заказывали и в последнее время рис был не вкусный, недоваренный как будто но. А сейчас решили рискнуть заказать снова, и реально вкусный рис, начинки много, всё свежее. Видимо у них там поменялось всё, поэтому стало намного лучше. Советую!
March 8, 2024
Роллы хорошие, но доставка и сервис полный ужас.
Сделала заказ в 9 утра на 13:30. В итоге привезли в 15:00.
Чат с поддержкой в приложении не работает, на звонки не отвечают.
Максимально ничего не организовано. Заказ специально был сделан заранее, чтобы его привезли в нормальное ОБЕЩАННОЕ время.
Смысл тогда его указывать, если доставка задерживается каждый раз.
Такой случай происходит не первый раз, но поскольку роллы достаточно неплохие и нормальная цена, закрывали на это глаза. Но это максимальное неуважение, заказывать тут больше не будем.
Если планируете заказывать тут, ставьте время на два часа раньше того, которое вам нужно (возможно, с таким запасом они успеют привезти к нужному времени).
February 6, 2024
Питаемся иногда здесь, вкусно недорого, рыбы немного, рис иногда разваливается но не критично, запечённые вкусные. На простых людей пойдут, а для супер требовательных вряд ли) персонал вежливый, парни очень дружные готовят с любовью это самое главное)
April 2, 2024
Отличный выбор роллов и быстрая доставка. Очень довольны качеством и сервисом👍👍👍👌👌👌
1
February 1, 2024
Роллы привезли ко времени, всем довольна. Очень аккуратно всё доставили, нигде ничего не помялось и не пролилось. И ещё кстати суп заказывала тоже на доставку. Всё было вкусное.
March 16, 2024
пока все ОК. Оч нравиться, суши-ролы вкусные, есть возможность сэкономить по акциям
January 13, 2024
Самая лучшая Филадельфия, а главное все во время.
Вкусно, качественно!
Ребята, так держать!