Либо ужасная точка, либо суши мастер испортился. Дважды за неделю делал заказ. Первый раз подумал, что сет не такой взял, было всё самое дешевое и не вкусное, очень много мазика не первой свежести, так же как и рис. Заказал второй раз , во первых прождал заказ больше 1.5 часа так и опять по вкусу всё плачевно. Не рекомендую. И на фото это ролл с икрой
1
Show business's response
Арина Пынзарь
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Вкусные роллы и быстрая доставка. Всем советую, качественные, соответствуют цене.
Show business's response
Ymezhbert
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Отвратительная организация! Ждали роллы три часа!! Из них час была задержка. На что компания ответила: ой, извините, мы начислим вам 200 бонусов на следующий заказ. Да засуньте эти двести рублей себе куда подальше, ведь следующего заказа ТОЧНО НЕ БУДЕТ. Что у вас за диспетчерская служба и управление? Раз не могут дать достоверный номер курьера- в итоге у него оказался совсем другой! У меня были гости, 10 голодных ртов! Мы рассчитывали время! И вы не могли позвонить и предупредить, что курьер задержится, вместо того чтобы врать и вешать лапшу, якобы он подъедет через 10 минут?! Причем мой номер был И У ВАС, И У КАРЬЕРА! Такой же вопрос был к курьеру: почему он не связался? на что я получила игнорирование. Выбирайте пожалуйста компетентных сотрудников и будьте компетентны сами! Такая ситуация повторяется уже второй раз, но если первый раз действительно был случайностью и КУРЬЕР ОТЗВОНИЛСЯ (несмотря на то, что потерял телефон кстати) и предупредил о задержке (это было в городе Сочи, то тут это было полное неуважение к клиенту. Просто отнеслись как к свиньям. Ни о чем не уведомили, роллы привезли уже естественно замученными... В общем, полный ужас, ваша сеть теперь однозначно в чёрном списке
3
Show business's response
Мариша
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Хочется сказать огромные слова благодарности су шефу Татьяне , за очень вкусно приготовленные роллы !!! Умничка , молодец!!! Заказываю не первый раз и всегда довольна качеством и оформлением !)остаюсь вашим постоянным клиентом и с радость рекомендую ваши роллы друзьям и знакомым !!!
1
2
Show business's response
d.dzyuba12
Level 18 Local Expert
April 22, 2024
Сделал заказ через сбермаркет. Привезли очень быстро. Все свежее. В наборе все было, палочки и т.д. ингредиенты хорошие.
Show business's response
Ольга Осипян
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Впервые нам с мужем стало страшно есть доставленную из ресторана еду...
Доставка через сервер деливери заказ 530751
2 супа
4 ролла
Суп сливочный с лососем имеет весьма жидкий странного цвета бульон и два кусочка 1*1 см в составе, водоросли и пару кусок серого тофу
Абсолютно не соответствует фото блюда на сайте компании. Вкус воды имеет небольшой рыбный оттенок но назвать это супом весьма сложно
Суп рамен с курицей пробовать было страшно запах отвратительный плавает пару кусок пекинской капусты 2 лапшы, курица отсутствовала
Роллы на 80% состоят из недовпренного риса, начинка практически отсутствует и абсолютно не соответствуют фото из меню
Претензии не удовлетворили, о возврате средств, отмаражиапются ссылаясь на сервес delivery.
Жалоба будет отправлена в роспотреб надзор
Поререгите свои желудки и кошельки от заказов в этом месте
3
1
Show business's response
MHLCH
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Отличный выбор и свежая продукция. Стабильно берём сет Маэстро. Рекомендую.
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Начала смотреть отзывы только после заказа,надо было сразу сюда зайти и не рисковать.Заказала суши на дом.Привезли ,рис сырой.Позвонила, рассказала.Чтоб такую ошибку не повторяли,для других людей покупателей.Обещали всё сгладить,что якобы позвонят и доставят призент .Два дня кормили завтраками
Бессовестные.Ладно один день,там забыли или ещё как нибудь,Но 2 ой день,и так не исправить это конечно нет уважения клиентам.Конечно уже больше не обращусь,тем более такие отзывы, которые очередной раз были подтверждены
1
Show business's response
Александр Коломыцев
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Заказываю роллы только в этом месте , всегда быстро, вкусно. Роллы не большие, начинки всегда достоточно, еще не мало важный фактор, это рис. Тут он не переваренный , как за частую можно встретить . Рекомендую
1
Show business's response
Родион Ш.
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Ну нельзя такие невкусные роллы готовить.Крабовые палочки в роллах далеко не вкусные и перемолоты в какую-то кашу.Роллы какие-то переслоены какие-то вообще забыли посолить.Рыба настолько тонко нарезана,что просвечивается).Риса 90% начинки 10%.Заказывали первый и последний раз.Спасибо курьеру быстрый и вежливый
1
Show business's response
Мария Кард
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
В последнее время совсем испортились. Нет желания вообще заказывать, хотя раньше были постоянными клиентами. Даже доставку не делали адресную, сами ездили забирали.
Но это не везде так, неделю назад были в Питере, роллы отличные от этой компании, видимо зависит от руководства. В Краснодаре роллы в этом месте-ниочем!
Show business's response
Олеся Соловьева
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Первый и последний раз заказали здесь ролы.
1. Ролы невероятно маленькие, страшные
2. Из 12 видов роллов есть было просто нечего - рыба не свежая, темпура ролы пересушенные, вместо начинки -креветок/рыбы/курицы - слипшийся отвратительный рис.
3. Рол пицца- мазня , которая растеклась по коробке.
В общем, читайте отзывы, перед тем как решите заказывать, большую часть выбросили, потому что даже на запах они были ужасны.
"Ресторан" позвонил девушкой из контроля качества, предложил 250 баллов начислить на следующий заказ, но мы отказались, ибо его , конечно же, не будет.
Если можно было бы поставить отрицательные звезды- их тут было бы штук 11 из 10.
2
Show business's response
Татьяна Петриченко
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Заказывали сет на день рождения. Все холодное,не вкусное, рис разваливался ,роллы было невозможно есть потому что они распадались
1
Show business's response
Посетитель
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Большой выбор блюд, очень вкусные суши и роллы,супы и сладкие роллы. Всё свежее. Демократичные цены. Доставка порадовала, курьер приехал раньше назначенного времени, привез всё горячее и в целости. Рекомендую
1
Show business's response
Владимир Вейнов
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Решили с женой заказать роллов. После долгих поисков, выбор пал на суши мастер. В итоге полностью остались довольны, как едой так и сервисом. Доставка приехала во время, все чудесно.
1
Show business's response
Daniyil Komarow
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Заказали суши, пришли домой, пробуем и охереваем, рис сырой, рыба воняет, икра с червями, огурцы с плесенью, может так попались на это, но не советую никому не когда по этому адресу не покупайте
Show business's response
Кирилл Иванов
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
прекрасный уровень обсулживания, не первый раз прихожу сюда с девушкой поесть вкусных суш и роллов. качество и вкус еды 10 из 10. рекомендую!!
1
Show business's response
Сева Тагиева
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Снижаю за кость в роллах. Это опасно. Хорошо что все хорошо закончилось. Майонезные шапочки на горячих роллах отвратительные.
Доставка быстрая. Курьер приветливый, молодец - пять баллов.
1
Show business's response
Надежда М.
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
❗️Отвратительные роллы🤦♀️ один рис и майонез! Да и вы даже рис не смогли нормально приготовить, что они все разваливаются ! То что мы видели в меню на фотографиях - не соответствует в реальности! Вы на что рассчитываете, когда такое предлагаете ?! Уверена, те кто оставил вам положительные отзывы - либо их впервые в жизни пробовал, либо вы их сами написали !
❗️никому не советую
1
1
Show business's response
iceoendo94
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Решила дать второй шанс,зря очень зря.В роллах одио рис в Филадельфии очень тонкий кусочек рыбы,ролл отдавал по вкусу гарью
1
Show business's response
Раиса Магдаш
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Спасибо. Очень вкусно, быстро🌷🌷🌷 Сотрудники вежливые
1
Show business's response
Татьяна Рыманова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Покупаем в основном горячие и пару холодных - всегда все вкусно)
2
Show business's response
IFRIT
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Заказывала здесь в первый и в последний раз. Очень разочарована.
Роллы кривые, один из них вообще очень маленький. На вкус ничего особенного, чувствовался лишь бекон из первого и тортилья с соусом из второго. Ели и вилкой, и палочками, роллы разваливались.
Фото полного вока нет, но что после него осталось - есть. Начнем с того, что вок был практически безвкусным, не хватало соли. Лапша была жирновата. Вообще не ожидала увидеть столько масла(?) на дне коробочки. Ем вок не в первый раз, но такое безобразие вижу впервые.
Наггетсы и картошка в принципе самые обычные. Наверное самое вкусное, что было из заказа.
Не советую данное заведение.
2
Show business's response
Алессандро Розенвальд
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Не люблю писать отзывы, но все таки решил написать отзыв, после прочтения других хвалебных, что вводит в недоумение. Стоит уточнить, что я не какой то там кулинарный критик, а простой любитель азиатской еды, который попробовал довольно много доставок. Итак, начнем.
В 2021 году каждую неделю заказывал роллы отсюда. Не идеальные, но по соотношению цена качество было шикарно. В Апреле в Геленджике заказал сет, качество стало хуже, цена больше, но не критично. Вчера заказал сет уже в Краснодаре и половину просто выбросил. Теперь по порядку:
1)Время доставки просто мучительно долгое, причем с каждым годом оно растет.
2) Ролл Филадельфия. И раньше старался его не заказывать, так как рыба была мягко говоря не очень что по структуре, что по вкусу. Но сыра была достаточно и огурца тоже, а ролл был не маленький. Вчера же я увидел заветренный лосось, который буквально распадается на кусочки при лёгком нажатии палочкой. Вкуса вообще нет.
3) Ролл с розовой шапочкой был моим любимым, так как недорогой и довольно приятный на вкус. Однако в этот раз данный ролл обладал каким то ужасным рыбным привкусом, именно что неприятным. Побоялся есть после 2 роллин и сразу выбросил.
4) Темпура ролл это какой то сюрреализм. Темпуры безумно мало, ролл стал меньше раза в полтора, а начинки вовсе почти нет. Извините меня, но 1 маленький кусочек крабовой палочки это бред умалишенного.
5) Ролл запечённый с курицей. Вроде все более менее нормально, однако подводит ужасный соус терияки или унаги. Раньше такой проблемы не было, но этот соус настолько стал приторно кислым, что слов нет. Хотя справедливости ради это единственный ролл, что я доел.
6) Калифорния. Такая же проблема, что и с темпурой. Безумно мало начинки, просто запредельное количество риса. По итогу ешь один рис, который, справедливости ради, хорошо сварен.
Вывод. Раньше была хорошая бюджетная доставка, с не самыми лучшими роллами, однако цена соответствовала качеству. Сейчас же, это очень маленькие роллы с минимальной начинкой. Сами роллы скручены неаккуратно. Поменялись хозяева доставки или технологии изготовления, понятия не имею. Но имеем что имеем. 1400 рублей на помойку были выброшены. В условном Питере во Вкусных Судах за эту цену можно взять 2 хорошо сделанных ролла Филадельфии с прекрасной свежей рыбой. Выводы делайте сами.
3
Show business's response
Сергей Шевченко
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
99% риса, 1% мяса (онигири)
75% лапши, 24.999% лука, 0.001% бекона (Вок)
К тому же в Яндекс еде под названием "мир суши"
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Буду честной… роллы в Суши мастер берём не первый раз, но до этого по другому адресу брали… в этот раз взяли сет Панорама.. на Петра Метальникова, 3. Рис на зубах хрустит((( это очееень портит вкус( Пожелание повару- варите рис лучше)) за это 3 звезды.. Увы
Show business's response
Анастасия Туркевич
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Роллы вкусные, заказываем на дом. Привозят быстро причём без проблем. От всей своей семьи советую)
1
Show business's response
мария м.
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Идеальное место, если вы предпочитаете еду с чужими волосами внутри.
В колл-центре нагрубили, затем управляющая перезвонила - решила вопрос, сказала, чтобы при следующем заказе с ней связались обязательно - сделают что-то в качестве извинения, и сегодня дорога опять привела в это место по случайным обстоятельствам. К слову, в ресторане полный игнор, управляющей передали еще вчера просьбу о звонке - игнор. Хотя я постоянный клиент, а такими обычно дорожат. Чтож, жаль😑
2
Show business's response
Александра Лушникова
Level 4 Local Expert
January 7
Отвратительная еда , роллы горевшие , вок без соуса сплошной рис , онигири тоже сплошной рис , на вкус отвратительно , доставка опоздала почти на час , не советую
Show business's response
Карина Щербина
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Лучшее что придумало человечество ❤️
Безумно вкусно 🙏
1
Show business's response
Дарья Круглова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Роллы заказываем только в этом месте. Всегда вкусные роллы, рис не переварен, а начинки много. Доставляют быстро, роллы приезжают в хорошем виде
1
Show business's response
Мирослав
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Роллы неплохие по соотношению цена/качество. Готовят быстро. Хотелось бы больше выбор, особенно больше запечённых роллов и вариантов с креветками,поэтому 4.
Show business's response
Александра Воробьёва
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
очень вкусные суши, заказываю уже не в первый раз и буду заказывать ещё. а цены вообще сказка, так можно хоть каждый день суши есть
1
Show business's response
Алёна Александровна
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Добрый вечер!
Первый раз заказывала не почитав отзывы
Таких отвратительных ролов я ещё не видела
Распадаются , невкусные
Был недовес , я всегда беру погрешности , но не так, что вес в таре меньше почти на 50 гр , от веса, который заявлен на сайте БЕЗ тары
Бесплатно только один набор палочек, имбиря и васаби остальное за доп плату , везде , где раньше заказывала все кладут в зависимости от количества персон
В самом судке с роллом был кусок фольги
Сказать , что я была в ужасе ничего не сказать
И за это я отдала 905 руб
Не заказывайте там , поберегите деньги и нервы
Единственное, что они смогли сделать это сайт , все остальное делать не научились
5
Show business's response
Анастасия Завьялова
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Самые вкусные роллы и онигири ( мой любимый с курицей)🥰🥰🥰
Show business's response
Екатерина Андреевна
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Быстрая доставка и вкусные роллы, приятные цены
Show business's response
Марьяна
Level 14 Local Expert
August 20, 2024
Ужас, просила без овощей т в итоге одни овощи.я в комментариях указала без всех овощей.!заказывала в ЖК Самолёт.
Show business's response
надежда орлова
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Пыталась сделать заказ через Сбермаркет. Заказ отменяли без объяснения причин. Дозвонилась до службы поддержки,ответили,что адрес вне зоны доставки.
Почитала отзывы. Слава богу,роллов с волосней не хочу
1
Show business's response
Полина Ф.
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Заказывали роллы на уральской и все ооочень понравилось , все роллы очень вкусные и приятный внешний вид , очень сильно сильно обрадовало свежесть рыбы
1
Show business's response
Lana Conors
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Цена-не равно качество, про эту доставку. Роллы за 500₽ в Деливери будто с сырой рыбой, слишком много риса и мало начинки..
Том ям привезли остывшим, если учесть что мой адрес в 10 минутах ходьбы. Суп не вкусный, качество морепродуктов -самые дешевые, кальмары резиновые, в комплекте нет лимона и перчика острого
Заказала на пробу и больше не буду
1
1
Show business's response
Евгеий Александрович
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Заказали сет в 19:10
Обещали в 21:00 будут у нас.
Итог: 20 минут дозванивались,
В 21:35 курьер перезвонил и сообщил что ещё минимум минут 20ть.
Спасибо, везите обратно.
Show business's response
Нина Богданова
Level 3 Local Expert
April 21
Всё очень вкусно,доставка быстрая)спасибо большое
Show business's response
Руслан Болотников
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Никому не советую здесь заказывать. Не тратьте время и деньги. Ждал заказ 3 часа. Горячие роллы приехали холодными. В роллах один рис, начинки нет. Это самые не вкусные роллы в моей жизни.
2
Show business's response
Veronika Gagarina
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Постоянно заказываем здесь еду
Очень вкусно и ценник устраивает , качество отличное .
1
Show business's response
Антон С.
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Хорошее заведение с широким ассортиментом роллов (и не только) на любой вкус. Удобная и быстрая доставка в любую часть города, привозят все быстро, в целости и теплым. Радует широкий спектр акционных и сезонных предложений. В общем, советую)
1
Show business's response
sedation
Level 3 Local Expert
February 27
вкусно, рекомендую
1
Show business's response
Владислав Юрчак
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Все очень вкусно и по приятной цене
2
Show business's response
Галина Шкурко
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Суши нормальные, раньше меньше риса было, привезли вовремя, минус: в день рождения по промокоду в приложении скидка прошла, при расчете на месте чек был без скидки,забыли положить палочки,при не в первый раз.при ранних заказах до этого привозили другой заказ.за частую заказ везут дольше начначеного времени.
1
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Все супер, отличные роллы за свои деньги
Show business's response
Andrey Arxipov
Level 16 Local Expert
July 29, 2022
Вкусные суши-роллы по доступным ценам. Я не эксперт-востоковед, но перепробовал мого разных вариантов суши от разных "сушилен" и остановил свой выбор на этих. Доставка приезжает вовремя, а это тоже плюс.