Хочу выразить свою благодарность за отличные суши! Порадовало высокое качество ингредиентов и мастерское исполнение блюд. Вкус просто потрясающий, всё сделано профессионально и с душой. Обязательно буду рекомендовать это заведение друзьям и сам ещё не раз загляну сюда!
Show business's response
Альбина Барнякова
Level 3 Local Expert
March 21
Жаль что нельзя поставить 0. И так, заказали в 17 часов 21 марта ролл сет "именно тот сет".
Ждем час, нет его, ждем два, ладно приехал. Видим 3 коробочки, подозрительно маленькие размером 2 20 на 15 и одна 20 на 10. Заявлено почти 1,5 кг, на вес (увы нет весов) грамм 800 от силы и это вместе с 3 сойками, 2 васаби и 2 имбирями.
Открываем первую коробочку и там мини роллы которые умещаются в крышку от пива (это мы лично проверили). Открываем вторую, там роллы уже побольше, но явно слишком малы для обычных (чуть больше пивной крышки). Рис обычный, не для роллов, рисовый уксус очень пожалели - рис сухой, в некоторых был недоварен.
Думаем ну ладно, пятница - запара.
Решили в шуточной форме спросить не работают ли у них лилипуты (чисто из-за размера) и отправили фото. Оказывается что у них все по технологической карте. Оказалось что в тех роллах (мини) 100 грамм, но их 10гр васаби чувствительнее по весу чем ролл.
Отработка возражений - не знают что это такое вообще. Менеджеров видимо у метро собирают и не учат работать.
Все фото приложу. Не рекомендую, можно купить на 1700 и лучше роллы, потратила деньги просто так.
1
Show business's response
Инкогнито 2039
Level 2 Local Expert
March 28
Прекрасное заведение, хорошие обслуживание, быстро готовят и очень вкусно. Шикарная доставка, которая доставит быстро в любую точку города
1
Show business's response
Витя Козловский
Level 6 Local Expert
January 16
Здравствуйте, советую всем очень хорошо еда вкусная, мясо так плохо прожарено, а так всё хорошо напитки вкусные ,персонал хороший спрашивает, что вам понравилась или нет всё чиста всем советую посетить это ресторан
Show business's response
Алина Х.
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Очень нравится это место, роллы заказываю часто, всегда все приходит воремя и вкусно. Меню очень разнообразное, под любое настроение еда находится и приложение красивое и удобное. В общем все что нужно для отличного сервиса💓
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 16 Local Expert
December 14, 2024
Мужу очень нравятся большие сеты, вкусно и сытно. Привозят быстро, все аккуратно упаковано, правда соуса маловато
Show business's response
Виктория Мылтасова
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
В принципе всё понравилось, хотелось бы чтобы приносили аккуратнее. Было вкусно, всегда у вас заказываю. О вас узнала у знакомых. Спасибо большое, всё вкусно!
1
Show business's response
Ксения Кодочигова
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Нравятся заказывать роллы тут)
Большое разнообразие, адекватные цены, готовят быстро и вкусно 😋
Классная упаковка)
1
Show business's response
Нина Миронова
Level 6 Local Expert
March 16
Доброе время суток. Суши мастер очень удобная и быстрая доставка , когда хочется вкусно перекусить 😉. Советую всем....для всей семьи
Show business's response
Анастасия Щефанова
Level 4 Local Expert
February 15
Самые вкусные роллы, заказываем только тут. Иногда долгая доставка , обычно в пятницу и выходные дни, так как много заказов. Самые вкусные маки мидии запечённый, обожаю его
Show business's response
ваня шипаев
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Искал новое место где бы заказать для семьи роллы на вечер и к счастью не прогадал.
Привезли меньше чем за час после оформления заказа, семья была в очень сильном восторге от вкуса и качестве продукта.
Место однозначно рекомендую 🔥🔥🔥🔥
Show business's response
Нар Нарович
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Так, ну в целом заказывал 3 раза. Первые 2 раза все было хорошо, но вот 3 и 4 (который я отменил), огорчили.
3 раз заказав, мне привезли безвкусный том ям. Просто вода с наполнением. В первый раз заказывал и приехал вкусный. А 4 раз я ждал доставку 1.5 часа. Попросил отменить.
Вряд ли буду еще заказывать, но желаю удачи!
Show business's response
258748 Фëдорова
Level 3 Local Expert
February 1
Расположение почти в центре города что очень удобно, Вкусные роллы,меню огромное спасибо сушистам за еду которую вы готовите
❤❤❤❤❤🔥🔥🔥🔥🔥
1
Show business's response
Ольга Бушуева
Level 3 Local Expert
February 27
Заказали сет "вокруг света"
Всё было замечательно, пока не открыли упаковку. Роллы все слиплись, пытались разлипить они все разваливаются, ни курицы ни бекона мы там не увидели, один рис. Соевый разбавлен, васаби вообще не васаби, зубная паста какая то. Отвратительно
В общем всё что понравилось это упаковка..
Был последний заказ в вашей сети...
Show business's response
Оксана Новоселова
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Я достаточно часто делаю заказы именно в Суши мастер. Всегда чётко, быстро и вкусно! Особенно запечёные роллы! Это нечто!!!
Show business's response
Алеся Романова
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Ой случайно увидела эту доставку роллов в афише в лифте )) там был промокод и мы решили попробовать заказать) я не ожидала что будет так вкусно. Теперь только тут заказываем, быстрая доставка и очень вкусно 😊
Show business's response
Привет Малыш
Level 2 Local Expert
March 8
Не знаю, что хуже — то, что заказывал к 21:30, а заказ был готов уже в 19:00 (в сете горячие роллы и то, что они готовы раньше — минус) или то, что девушки у стойки заказов грубые и спорят о статусе заказа. Как итог: роллы в кашу, остывшие.
Кроме 1 звезды нечего ставить.
P. S. Еще палочки не положили.
1
Show business's response
лена намащ
Level 2 Local Expert
January 10
Первый раз заказали роллы,оформили доставку,а потом перезвонили и сказали,что уже не могут его приготовить.Сегодня опять решили заказать,в итоге доставка должна была быть в течение часа,а ждали больше 2х часов.Когда уже и роллы не нужны.Доставка отвратительная!!!
Сами роллы не плохие.
1
Show business's response
ValerkaVass
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Плюсы в том, что всегда очень быстрая доставка, очень вкусно и совсем недорого за такие сеты, как я считаю, минусов нет!
1
Show business's response
Александра y
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Холодное блюда, сырные палочки с нифига не растопленым сыром , коробочки вок готовы были в 20:00, доставка написана в 22:00 , как итог все приехало холодное и не вкусное , соуса абсолютно никакого. Поддержка просто отельный вид общения !
1
Show business's response
Ангелина Ильина
Level 2 Local Expert
February 11
заказывали на день рождения, оказались очень вкусные, нежные и горячие, вас порекомендовали близкие друзья, когда не знали где можно заказать вкусных роллов!
1
Show business's response
Светлана Евдокимова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Больше никогда ничего заказывать не будем. Неоднократно оставляла жалобы,отбрыкивались бонусами и сменой персонала, и в итоге ничего не поменялось.
Заказываем довольно редко,и тут опять решились.В комментарии к заказу специально указала чтобы не забыли положить палочки 2 пары....в итоге привезли 1 палки,1 вилку и 3 ложки...но это ещё цветочки
Я первый раз увидела том ям без Помидор,креветок и т.д.Это был обычный острый бульон с кальмарами и внимание с 2 кусочками непонятной РЫБЫ!!!!!
А мисо суп до такой степени был соленым, что сложилось такое мнение что вбухали туда её не меньше пол стакана.
Жаловаться я уже не увидела смысла,потому как я уже писала все становится только хуже....
Спасибо за испорченный вечер и зря потраченные деньги,самый отвратительный ресторанчик.
Таких случаев было множество,но не имеет смысла их упоминать
Хотите терять клиентов,пожалуйста
3
Show business's response
Алёна Алексеева
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Очень понравилось это место. Быстрая доставка и роллы вкусные, удобное приложение и поддержка если что, то поможет
1
Show business's response
Artur151obs
Level 2 Local Expert
February 14
Заказали дети поесть так и не дождались ,телефон не отвечает приехал за заказом , а там хладнокровно большая загруженность вы что еще хотите на кассе стоит млекопитающее с безразличием на этот мир
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
April 12
Роллы заказываю очень долгое время в этой компании, но не все роллы в сети для меня идеальны, а так средне достаточно вкусно
NolRem
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Заказываю доставку, достаточно быстро и вкусно, хорошо упаковано. Благодарю за другую работу)
Show business's response
Инкогнито 3416
Level 2 Local Expert
April 12
Очень вкусная еда, всегда приезжает горячим, минусов абсолютно нет, доставка так же приезжает в указанное время, цена гораздо ниже чем в других ресторанах!
евгений г.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Пишу прямо после получения заказа спустя 15 минут, самые худшие роллы которые когда-либо ели, половину пришлось выбросить, лосось старый даже кошка есть не стала, роллы воняют старыми тряпками.
Show business's response
Дмитрий Федоров
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Заказываю довольно часто, всё быстро, оперативно, вкусно. Курьеры всегда вежливы. Очень удобное приложение. Если сам что то не правильно сделал, служба поддержки всегда оперативно исправит ошибку. Пока все нравится
1
Show business's response
Любовь Жернакова
Level 3 Local Expert
March 28
Взвесили роллы, вышло 1110 грамм вместо 1445, по одному виду можно понять, что вес роллов не соответствует 1445 грамм, один вид роллов очень маленький.
Это мы их еще не попробовали.
1
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
March 9
Ужасный на 8 марта я заказывала себе Сеты по времени мне их так и не доставили ещё на хамили оператор девушка хамка сказала в что у нас одна на губила . сами даже не сказали что заказ задерживается аж на 2 часа.
Show business's response
Алина Гатина
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Часто заказываем эту доставку, очень вкусные роллы, обожаю запеченные!! спасибо большое за любимые вкусные роллы! люблю сет с маленькими запеченные роллами!
1
Show business's response
Вероника Егорова
Level 2 Local Expert
February 15
Первый раз заказывали роллы,всё отлично. Привезли к назначенному времени.
Роллы вкусные,но размерчик не большой
1
Show business's response
Алексей Чеснов
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Ужаснейший сервис...😤😤😤Сделали заказ через приложение около 19:00, доставку назначили на 21:05, но потом перенесли на 21:30, потом на 22:00, решили позвонить и уточнить во сколько всё таки будет доставка??? В ответ сказали, подождите ещё 30 минут, получается доставку перенесли на 1,5 часа и ещё попросили войти в положение, так как нагрузка на сервис, а то что мы ждём заказ с 19:00 их не волнует... В первые решили воспользоваться сервисом и такая ситуация... Больше к вам не обратимся!!!!
Show business's response
Алексей Щербаков
Level 2 Local Expert
January 25
Здравствуйте, очень разочарован в данной организации, заказывал 3 раз и все 3 раза опоздали на 1/часа. Мало того что опоздали, дак ещё и холодные привезли!
1
Show business's response
Елизавета
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Заказываем не часто, но только в этой сети. Большой ассортимент. Всегда быстро готовят и качественно, все безумно вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Доставку привозят быстро и чаще всего раньше указанного времени, что круто
Show business's response
Виктория Ч.
Level 3 Local Expert
March 8
Сделали заказ 7 марта с вечера на 8 марта. Задержка на 2 часа. Тех. поддержка не отвечает. В итоге палочки не положили, 2 соевого (платных) не положили. Вряд ли еще закажу.
1
Show business's response
Алена Кинева
Level 3 Local Expert
February 17
Добрый день. Роллы заказывали в данной компании в первые через яндекс еду все во время доставили все вкусно.
1
Show business's response
Svetlakova Victoria
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Являюсь постоянным клиентом «Суши Мастер» 😃 Очень удобное приложение для заказа, доставка быстрая и вовремя. Большой ассортимент роллов, кстати, очень вкусных! Много классных акций, а также очень хорошая бонусная система.вы на высшем уровне. Наш любимый « Суши Мастер» Всегда заказываю только у вас)
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Очень вкусные роллы, доставка быстрая. Все аккуратно доставили. Мы довольны!
1
Show business's response
Павел Рожков
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Вкусно готовят и цены приятные,доставка часто даже быстрее заявленного времени.Очень часто заказываем в Суши Мастер.Поддержка тоже работает оперативно и быстро решает все вопросы.
1
Show business's response
Виктория Т.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Люблю эту доставку, роллы всегда свежие и привозят быстро , много акций:)
Show business's response
Златослава Чусова
Level 4 Local Expert
February 2
Очень вкусные роллы. Доставка быстрая. Постоянно заказываем. Рекомендую💪вы лучшие 🥰
Show business's response
Роман Евгеньевич
Level 3 Local Expert
January 6
Очень вкусные роллы, быстрая доставка, добрые курьеры, и ответственный персонал
1
Show business's response
Карпова Ксения
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отличное место, всегда заказываем там. Очень вкусная еда и выгодные сеты. В самом заведении уютная атмосфера и можно наблюдать за работой поваров. Вообщем место класс😁👍
Show business's response
Кинотеатр Киноград
Level 3 Local Expert
January 21
Всегда своевременная доставка. Берём сеты и WOK. всегда вкусное, свежее.
Show business's response
иван с.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Я зашел и купил онигири с лососем за 230 рублей! И мне положили много риса, мало лосося и очень твердое авокадо, без тровожного сыра, было очень пресно и не вкусно, жаль потраченные денежные средства.
1
Show business's response
Н З
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
21.07 заказали сет роллов и набор с картофелем,сыром и нагитсами.Привезли через три часа.Часть заказа забыли положить.Написав в службу поддержки предложили бонусы или довести позиции через три часа (к 00.00).
Мы очень редко заказываем такую еду .Видимо и не стоило.Ребенок был расстроен.
Ну и роллы нам не понравились.Маленькие,не красивые.
3 из 10
Show business's response
Султан Каюмов
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Всегда заказываем роллы здесь!Очень вкусно, и семья, и друзья очень любят суши мастер! Самые вкусные суши в Верхней Пышме
Show business's response
Елена Золозова
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Спасибо большое за вкусную еду. Сколько не смотрю всё равно заказываю здесь у вас. Так как проверено, нравится сайт, нравится картинки, удобно заказывать, а главное всё очень вкусно!