Sushi Master
46 reviews
January 14, 2022
Хороший выбор роллов, единственное место, где есть мои любимые роллы с опаленным лососем, и очень вкусно. Но мне очень не нравится сладкий соус, которым они поливаются. Я позвонила в службу поддержки и попросила не поливать два вида роллов, и в итоге одни полили, вторые нет. Испортили впечатление обо всем. И перепутали ещё вторые роллы, которые не полили, я просила с огурцом, мне сделали с авокадо 🤷🏼♀️ в общем расстроили🤷🏼♀️
2
November 19, 2022
Сделала заказ 481831 в 16.50, доставка была самое раннее на 18.20, думаю, ладно, полтора часа подойдём.. Время было уже 19.08 когда начала разыскивать свой заказ! Мне никто не позвонил, не предупредил, что заказ задерживают. Оператор сама созвонилась с рестораном, оказывается заказ ещё задерживается на 30 минут.. Прошло ещё 45 минут!!! Заказа нет! Я снова позвонила, с вопросом что вместо обещанных 30 минут, уже прошло 45( время было 19.55), оператор ответила, что надо ещё подождать 20 минут.. Больше я звонить не стала, так как поняла, что это бессмысленно.. В итоге курьер привёз их в 20.55!!! Но мы всей семьёй ( 2 взрослых и 3 ребёнка) уже уехали и успели поесть в другом, уважающем своих клиентов, месте! Что хочу вам сказать, Господа!!! Уважайте своих клиентов, если вы задерживаетесь предупреждайте. Принимайте заказов столько, сколько можете приготовить, не надо зарабатывать все деньги мира и позволять себя ждать 4 часа, портить настроение другим, особенно детям!!! Данную компанию не рекомендую! Будете продолжать в том же духе, станете банкротами в большой конкуренции.
3
1
March 3, 2024
Сделала заказ. По приложению показывает 55мин. По итогу везут 1:30 часа. Роллы приехали холодные ОЧЕНЬ маленькие, начинку пожалели, один рис. Роллы скручены не аккуратно. Доставка опаздывает далеко не в первый раз, но качество с каждым разом у вас все хуже! Если заказ опаздывает- вы хотя бы нормально готовьте!
October 29, 2022
Сделали сегодня доставку впервые, всё понравилось, брали сет Важный повар и порцию роллов отдельно. Хотели заказать том-ям, но в корзине по этой позиции вышло окно , что суп недоступен. Роллы вкусные аккуратные не разваливаются. Будем заказывать еще, так как наш суши-хауз на Юбилейном,53 испортился((((
2
2
February 4, 2022
Заказывал три раза роллы в этом суши-баре, и три раза оставался не доволен качеством роллов!!!
Первый раз заказывал роллы через Delivery Club и раньше не было добавить в заказ колличество наборов для роллов!!! Сейчас этот вопрос, вроде как уладили!!!
Второй раз заказывал роллы, и мне что-то попалось хрустящее в ролле!!! Либо это была старая кунжутная косточка, либо какой-то инородный объект!!!
Третий раз заказывали роллы на работе большой сэт!!! Но начальница оказалась не довольна, потому что есть другие суши-бары, которые делают роллы намного вкуснее и по той же цене!!!
На этом всё! Надеюсь вы прислушаетесь к чужим отзывам и сделаете правильный выбор!!!
1
February 13, 2023
Совсем маленькие стали, всего жалеют.. Ужас... Больше здесь заказывать не буду. Раньше были норм роллы, вкусные и нормальные порции, сейчас же семечки больше.
1
June 11, 2022
К курьерам относятся как к скоту и готовят очень долго, кассирша выглядит как будто что-то употребляет, повара всё время ничего не делают одну позицию на 600 рублей могут готовить целый час! ЧАС КАРЛ! в самом данном "прекрасном" заведении музыка играет во всю а-ля русский или армянский шансон , сидя в этом ресторане складывается ощущение что как будто бы попал в 2001-год
1
June 30, 2022
Периодически заказываю здесь через приложение доставки, роллы вкусные, но готовить их могут ну оооочень долго, пару раз заказывал после десяти вечера и ресторан мог отменить заказ. В общем вкусно, но как то не супер организованно, хотя мб просто курьером из жёлтого сервиса не везёт.
2
October 3, 2022
Сервис оставляет желать лучшего.
Вчера заказали сет на 1180 г, положено три соевых соуса, но мы добавили ещё один соус за свою доплату. Вместо четырёх соусов привезли только два на такой сет. Позвонила в поддержку и предложили довезти, но надо было ждать целый час! Конечно, ждать никто не хочет, в качестве компенсации внесли баллы на мой счет.
Всё бы хорошо, но вот ещё одна неприятность настигла, в ролле попался кусочек пластика! Это уже ни в какие рамки не входит. Я очень тщательно пережёвываю пищу, а если бы это ел, например, проголодавшийся ребёнок? Мог бы вообще подавиться...
Снова звоню в поддержку. Извинились и обещали передать руководству, но никакого решения или компенсации мне не предложили! Итого больше 1700 рублей в мусорку.
Я не в первый раз заказываю сеты в Суши мастер, но моё мнение о сервисе навсегда испорчено. Заказывать больше никогда не буду.
2
1
December 23, 2021
По таким ценам роллы однозначно лучшие на районе! Бывают задержки с поставками, но не большие - в последнее время привозят до часа. Первоначально не всегда клали соусы, васаби и имбирь, но в последнее время такого больше не наблюдается. Роллы рекомендую, остальное не пробовали.
3
1
January 23, 2022
Второй делаем заказ в "Суши мастер" и второй раз очень довольны.Доставка во время,цен нормальные, часто проходят акции, ждать не пришлось,так как заказали доставку на дом, на 5 мин даже раньше приехали,правда живем рядом. Спасибо , продолжайте в том же духе.
3
2
August 30, 2021
Хочу выразить благодарность персоналу этого заведения за вкусную и быструю доставку! Хорошие цены, вкусные роллы, сопоставимость цены и качества приятно удивляет.
2
1
December 26, 2022
Вкусно. Но нет теперь доставки в Вешняки, Ивановское. Очень плохо придется подобрать другой ресторан.
October 19, 2021
Это история с хорошим концом, итак:
За последний месяц делаю второй заказ. Мисо суп очень вкусный , первый раз не привезли соус , но из-за очень вкусного супа , мое сердце дрогнуло и я смогла простить им их ошибку.
Сегодня заказала ланч , но увы именно сегодня их не было , точнее они не продают .....но несмотря на это я сделала заказ . И мне не привезли мисо суп , и взяли деньги за доставку (мой заказ 1590р) . Позвонила в тех поддержку и объяснила ситуацию . Несмотря на плохое самочувствие (температура и пропажа голоса) было очень грустно , т.к. моя радость не доехала до меня.
Из "Суши Мастер" позвонил Анатолий , из Тюмени, что несколько меня озадачило , но он выяснил ситуацию. Было предложено компенсировать все баллами, но мои эмоция убежали под кровать и не хотели выходить , о чем я сообщила. Вернулся муж и он доел роллы и сказал что было вкусно (что редкость) . А Анатолий вернул деньги на телефон ( за доставку и мисо суп). Это правильный и честный поступок.
Поэтому это история с хорошим концом . Редко когда компании решают свои проблемы и хотят это делать и есть итог.
Я буду продолжать заказывать суши и ланч тут . Надеюсь компания останется такой какая она сейчас.
3
1
February 19, 2023
Всё очень понравилось,вкусные,разнообразные, на любой вкус.Брали сет Матрёнаяпона.Цена и качество.Спасибо .
May 21, 2021
Один из самых любимых ресторанов. Очень вкусные и всегда свежие роллы. Сотрудники доброжелательно настроены, всегда быстрая доставка ко времени.
2
2
September 3, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО ДОЛГАЯ ДОСТАВКА. Раз 5 уже заказывали и никогда не привозят вовремя! Опаздывают на полчаса, а то и дольше! Вот так хочешь на обед заказать, а потом сидишь изнемогаешь от голода, пока соизволят привезти. Хотя ехать тут 10 минут максимум!
Часто не докладывают васаби и имбирь! В приложении указано - по 2 шт того и другого, например, а привозят только 1!
Два раза привозили набор палочек, в котором была только одна палочка!!!
Очень жаль, потому что сама еда вкусная.
2
October 27, 2022
Мой любимый ресторан. Порции имбиря и соуса ток зря уменьшили. Не экономьте на качестве
1
January 27, 2021
Доставка супер быстрая. Роллы стоят не дёшево, а качество не соответствует цене. Брали сет «ажиотаж», вкусным оказался только ролл Филадельфия, и то рыба на ней настолько прозрачная, что смешно выглядит) Заказыввли впервые, надеялись стать постоянными покупатели...
May 31, 2021
Готовят вкусненько!)
Быстро,с доставкой никогда не подводили!)
Детей балую только из этого ресторанчика!)
Благодарим!
1
June 20, 2022
Отличный ресторан. Всегда чисто.
Вкусные роллы.
3
1
April 8, 2022
Рыбы ОООчень мало, а та что есть не жуётся, видимо кладут брюки от рыбы. Раньше было ничего, а сейчас совсем отвратительные! Не советую!
3
3
May 23, 2021
Заказываем именно здесь роллы. Цены не кусаются,вкусно,плюс еще рядом. Всем советую.
3
1
October 2, 2021
Оменили заказ через час ожидания. Даже не позвонив. Просто в приложении появилось "отменено" . Не советую заказывать.
Заказ: 7604281
2
1
April 7, 2021
Ждали доставку 3 часа! Каждый раз обещали, что приедет через 20-30 минут. Сказали бы честно, что не успевают, и готова ли я ждать. Нет, зачем-то надо обманывать!
2
2
June 3, 2021
Отличное меню!!!Шикарный выбор на любой вкус, хорошая цена)))
2
2
November 8, 2021
Заказли вок , лапша переварена , доставка долгая , порции очень маленькие , не советую
3
1
May 15, 2022
Заказал сет за 2500 руб, получил много риса и много майонеза, не вкусно, больше не закажу, не рекомендую!
3
2
July 13, 2020
Встретились с друзьями, решили заказать здесь роллы. В итоге наелись от души) Было очень вкусно. Рекомендую)
September 4, 2021
Суши очень вкусные! Но как место для посиделок не пойдёт
1
February 10, 2022
Отвратительно не вкусно! в заведении воняет , роллы не вкусные
1
July 20, 2021
Хороший суши ресторан, сколько раз заказывал, все с кайфом)
3
2
July 11, 2021
Цены средние, обслуживание нормальное, доставка есть
December 10, 2021
Быстро!Вкусно ! Обслуживание на 5!
1
July 19, 2020
Ближайший Суши шоп закрылся, но открылся суши мастер. Вполне достойно , вкусно и много акций.
1
September 26, 2021
Делаю заказ, списывают деньги, через 10 мин отменяют заказ, видите ли «кухня загружена»
Полное дно, оставили голодным
1
June 27, 2021
Взяли сет Ями Ями, очень вкусный и нежный!
3
August 16, 2022
очень вкусно
1
2
June 21, 2020
Заказываю отсюда доставку на дом. Очень вкусно готовят
3
June 14, 2020
Чисто, вкусно , продавцы вежливы. Ни каких денег не жалко.
1
2
November 11, 2020
Ждали доставку долго, морская капуста в роллах испорчена - воняет, еще и дорого
2
2
May 26, 2020
Вкусные роллы, заказываем всегда с доставкой.
3
1
June 15, 2021
Сплошной рис, начинки нет
2
June 8, 2020
Сами роллы неплохие, но обслуживание так себе
1
July 3, 2021
Всё суппппер
1
4
June 20, 2020
Вкусно не дорого
1