Sushi 'n' Rolla
171 review
November 24, 2023
Моя любимая "рольная" :) Самые вкусные роллы в городе. Заказываю в основном доставку. Регулярно практически с открытия (когда ещё были в мегаполисе), уже много лет. Бывают, конечно, и косяки...как у всех. Но я вижу, что над качеством работают. Пиццы стали вкуснее, качество роллов стабильнее. Жаль только, что зал самого кафе маленький - не самое уютное место (правда с новым ремонтом стало значительно лучше!), в мегаполисе было красивее. Но если заказы в основном уходят в доставку, то зал особо-то и не нужен.
Дополняю отзыв, спустя пару лет. Ввели в меню суп том-ям. Сначала он был потрясным - остро, вкус насыщенный, много морепродуктов, бульон яркий, просто счастье какое-то. Но сегодня (24.11.23) привезли уже какие-то помои....будто кто-то кастрюлю с супом ополоснул и всё это разлил по контейнерам. Бульон мутно-серо-коричневый, из морепродуктов - два огрызка лосося, да три колечка кальмара, остроты нет совсем. Видимо решили, что жирновато нам есть вкусненький том-ям, и мутная водичка прокатит....не..такое я заказывать больше не буду.
Оценку не меняю только из нежных чувств к роллам, они до сих пор самые вкусные в городе.
3
November 29
Который раз заказываем и каждый раз чтото не так, то имбирь с плесенью, то половины меню нет, то несвежее все, то соусы не положат, сегодня заказали роллы и кусочки тортиков, роллы нормальные, торт «три шоколада» кислый, звоню разобраться, сначала администратор говорит, что торт свежий, а потом говорит, что его замараживали, потом ставили почти на сутки в холодильник, а после привезли мне, спасибо
А если это будет ребенок есть, а не взрослый человек, он же ничего не поймет и будет отравление
Вообщем, в данном заведении хорошо работают только курьеры, вовремя приезжают и вежливые
Повора и администратор - оставляют желать лучшего
September 30, 2023
Блюда реально вкусные:) Большой ассортимент на любой вкус и цвет.
Но качество обслуживания очень сильно хромает!!! Во всем, от обслуживания в зале, до службы доставки.
Собственнику данного заведения стоит обратить внимание на свой персонал.
Просто такое ощущение что с улицы завели и дали меню, вечные диалоги между сотрудниками на личные темы , так что слышно на весь зал, то дикий смех… Очень не ловко чувствуешь себя…
Заведение реально хорошее, но обслуживание ХРОМАЕТ МАКСИМАЛЬНО:(
5
1
February 15
Очень вкусные роллы и пицца. Всё просто супер. Заявку принимают очень приятно и вежливо. Доставка вообще 🔥. Рекомендую всем. Всегда заказывал и буду заказывать только здесь. 5 звёзд за всё.
November 3
Отвратительно! К качеству продукции вопросов нет, хамское отношение администратора, безответственность курьера! Доставку ждали 4 часа, а наш номер администратор заблокировал! Крайне не желаем!
1
May 8
Отличное место, всегда заказываю самые вкусные роллы ! Огромное спасибо девочкам администраторам , помогли собрать индивидуальный заказ) 5+
1
November 27
На протяжении нескольких лет заказывали только у вас ,было все хорошо.Но последние два месяца координально все изменилось.Внешний вид и качество продукции стало отвратным.
March 17
Очень вкусные роллы, самые вкусные в нашем городе и пицца по ценовой категории очень даже доступная и вкусная. А курьеры очень вежливые и пунктуальные.
November 5
Очень уютное заведение, оперативное обслуживание, отзывчивый оператор Ксюша
1
June 4
Всегда забегала в это кафе, пока не переехали. Сейчас только на вынос. Хотя очень иногда хочется посидеть, покушать роллы не спеша. Не удобная парковка и местоположение.
February 5
Сегодня доставка роллов и пиццы была на 100 баллов. Спасибо! Все очень вкусно и красиво! Начинки много!!! Ещё раз спасибо! Отзыв от 05 февраля 2024
August 31, 2023
Ставлю 2 ⭐️, исключительно за вкусные блюда! И на этом плюсы данного заведения заканчиваются!!!
Пришли, сели, прошло 5 минут - принесли меню, девушка сходу озвучила, что оплата только наличными или переводом!!!! Окей👌🏼
Заказали, приготовили быстро, поели, подхожу на барную стойку рассчитываться, мне озвучили номер телефона по которому перевести оплату, перевела 👌🏼
Стою жду чек, ничего не происходит, спрашиваю: «Перевод пришел»?, девушка спрашивает у своей коллеги, та посмотрела в свой телефон и говорит «Да, пришел»!
Стою дальше жду чек, ничего не происходит.
Говорю: Дайте мне чек, девушка на меня удивленно смотрит и показывает на пречек!!!! И протягивает его мне, я спросила: Это фискальный?
На что началась суета у девушек, одна другой говорит: «А как пробить? Наличка или безнал?», И так далее
Чек мне дали но судя по лицам и по поведению, никто мне его изначально давать и не хотел!!!!
На самом деле он мне и не нужен, вопрос в том что, либо Сотрудники кафе деньги в карман складывают себе (кстати часто заказываю отсюда доставку и чаще всего переводы девушке Анастасии, которой и в этот раз перевела), либо вы налоги не платите!!!
Когда я уходила, попрощалась с девушками, но в ответ услышала тишину, вместо Приходите еще!!!!
4
3
August 24, 2023
сегодня был какой то бардак, причём и в работе официантов и на кухне. Приехали в 19.10, с мужем и ребёнком поужинать.В зале были одни. На кухне весело общались повара, причём с матом. В итоге ушли без одного горячего в заказе( нам его не приготовили)это было мужу, ушёл домой полуголодный🤦♀️, картошку фри принесли аж в 19.50 ребёнку. Официантка, невнятно отвечала,улыбалась и пожимала плечами в ответ.. осталось неприятное ощущение...ребенок потом рассказывал бабушке и старшему брату дома, как повара громко говорили матом и было на весь зал слышно😳
Хотелось бы пожелать не пожимать плечами и не устраивать на кухне балаган, а внимательно относиться к людям, кот.хотят ужинать и ждут половину заказа час! При пустом зале. Замечание свое озвучили, на что одна из девушек ответственность скинула на эту официантку, хотя рядом с ней находилась все это время и видела всё.
1
1
October 18, 2022
Очень любила это заведение, всегда заказывали там роллы и по доставке. После длительного перерыва решила побаловать себя любимыми блюдами, придя в кафе. Скучающая официантка буквально кинула мне мне меню. Ладно, проглотила. Роллы и суши принесли довольно быстро. Но! Соевый соус был разбавлен просто до неприличия! Это была просто подкрашеная вода! На мое возмущение официантка молча принесла порционный соус для доставки. В целом, роллы были вкусные, но подобные моменты отбивают всяческое желание посетить это место снова. Очень жаль.
8
October 11, 2023
Уютная атмосфера, вкусно готовят, быстрая подача блюд. Во время ожидания можно поиграть в настольные игры. Жаль что нет шахмат.
3
June 9
Роллы вкусные но цены как в сказке растут не по дням а по часам и качество стало хуже роллы разваливаются.
October 9, 2023
Заказываем роллы уже не первый раз. С доставкой все прекрасно, всегда вовремя. Но вот роллы с рыбой в этот раз что-то с чем-то. В обоих рыба похожа не на филе, а на брюшки, очень жесткие с пленкой есть не возможно. В общем это был наш последний заказ тут. И ведь на пильную возят от 1800, хоть постеснялись бы.
1
1
March 9
Отличные ролы, вкусная пицца. Очень жаль что закрылся зал где можно было придти и вкусно поужинать.
1
January 12, 2022
Лучшие!
Заказываю у них разную продукцию, из любимого:
Тяхан с морепродуктами(кто не пробовал, советую от души, они готовят его великолепно)
Роллы - много любимых
Пицца - с морепродуктами
И чтобы вы понимали, я вожу роллы из Первоуральска с Екатеринбург, потому что в первую очередь уверена в качестве и могу спокойно дать роллы с сырой рыбой ребенку, потому что вижу, как сами владельцы смело кушают свою кухню вместе с детьми, а значит опасаться нечего.
В Екатеринбурге ни Тануки, ни другие дорогостоящие заведения не сравняться с ребятами, заказываю там еще в сушков, так как в качестве уверена, но все равном при удобной возможности везу из Первоуральска, думаю это говорит о многом!
Из приятного - бонусная система и реагирования ресторана на малейшее не соответствие по соли(для меня лично), заменой блюда полностью!
7
February 17, 2023
Там самые свежие роллы и самый вкусный тяхан, а чайник чая на две-три кружки стоит чуть дороже кружки чая в других местах! Демократичные цены на еду и напитки! Хорошо пойти туда с другом или с семьёй!
3
1
October 11, 2023
Заказывая у них лапшу(собу), вы играете в лотерею. То вкусная, то не вкусная, чаще не вкусная. Пожалуй, это последний раз когда заказываю у них лапшу. Лапшу промывали, не досолили, овощи подгоревшие, соуса терияки мало. Сколько раз писал перед заказом и закрывал на это глаза, но тут увы, поставлю 2 звёзды.
1
February 15, 2023
14 февраля ВПЕРВЫЕ оформила заказ на 21:10 в этой фирме. Оформила часов в шесть вечера, то есть часа за 3. В 21:10 никто не приезжает и не звонит. Через 3 минуты перезваниваю сама. Хамоватая девушка на другом конце провода сообщает, что узнает где курьер и перезвонит. Звонка так и не поступает. 3 раза перезваниваю им на сотовый номер телефона, никто трубку не берёт (фото). Далее, перезваниваю на СТАЦИОНАРНЫЙ, сразу же трубку поднимает эта же девушка, начинает недовольно и дерзко оправдываться, мол, мы вам звонили и курьер же уже у вас во дворе. Ни одного пропущенного нет. Ни извинений, ничего. Ведь если я заказываю еду на определённое время, значит это делается НЕ ПРОСТО ТАК. В итоге опоздали на 15 минут. Роллы, которые все так хвалят - оказались обычные, ничем не примечательными. Пиццу вы сами можете увидеть на фото. И это было моё первое впечатление вот от этой "замечательной" компании.
2
2
May 17, 2023
Самые лучшие роллы , много лет с Вами. Всегда все свежее и вкусное . Классные новинки ! Меню очень разнообразное .
1
May 22, 2023
Добрый день всем
Пришли в заведение не здраствуйте не добрый, день)).принесли меню минут через 10.
К нам подошли только через 10-15мин и ещё ожидание готовности пасты около 40мин-1час 🤬.
Говорят доставки главное у них чем посетилили.
Вообщем заведение называется не приходите к нам закажи доставку и жди ещё часа 3 😂😂.
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
6
November 11, 2022
Раньше очень любили это место, заказали два последних раза и сильно разочаровались. Рыба безвкусная, хоть и большой слой, ролл с беконом очень дешёвый, один жир, палочки самые дешёвые, дешевле чем в Нагано, Нагано Карл! Единственные роллы которые понравились и остались по вкусу теми же, это запечённые и жареные роллы. В добавок к этому всему списку в прошлый раз сделали не тот ролл, сказали что приложат десерт в следующую доставку а десерта так и не было. В общем испортилось самое адекватное место в нашем городе, прискорбно.
4
November 6, 2023
Цены задирать начали) больше 10 лет с вами, а бонусов за это никаких нет, скидка общая как и у всех, хотелось бы индивидуальный подход к постоянщикам
2
June 8, 2023
Заказывали там всегда. Всё было прекрасно. В последнее время что то поменялось у них, то ли повар, то ли продукты. В последний раз заказали и ОТРАВИЛИСЬ. Не поставила бы даже и одной звезды за эти ощущения отравления. Заказывать ещё раз у них или нет очень нужно подумать!!!!!! Ужасно
2
1
September 12, 2023
Заказ первый раз 12.09.23
До этого только в фарфоре
Цены соответсвуют качеству всё очень вкусно спасибо буду заказывать только у вас
3
February 25, 2022
Место уютное и спокойное. Играет приятная музыка.
На вопрос о составе чая "Дикая орхидея" девушка-официант честно призналась, что не знает. Но быстро исправилась: нашла нужную информацию и подробно рассказала, а такая клиентоориентированность "в моменте" всегда очень подкупает.
Чай оказался очень вкусным, роллы - горячими, сытными и с хрустящей корочкой.
Почти уверена, что приду сюда снова и буду рекомендовать друзьям и знакомым))
6
August 24, 2022
Лично для меня это лучшие роллы в городе по вкусовым качествам, быстрой доставке. Сравнить есть с кем, но за несколько лет заказов именно эта организация ни разу не подвела ни с др тавеоц, ни с качеством продукта. У всех свой опыт, у меня он исключительно положительный
1
April 15
Постоянно заказываем роллы только тут. Ниразу не подводили, качество отличное.
July 26, 2023
На мой взгляд лучшие роллы в Первоуральске. Соотношение цена/качество вполне приятное!
September 20
Самые вкусные суши в городе!
1
October 30, 2023
Скажу что очень не понравилось пришлись они нам. Пресный рис дубовые тьфу. Долго потом не брали. Ребята любите народ ёмаё. А не только выгаду
1
1
August 5, 2022
В целом неплохо. Понравились палочки, качественные такие. Доставка долгая. Обещали за час, в итоге полтора и это был всего лишь вторник вечер. Запечённые роллы приехали остывшими увы, поэтому как должны были быть вкусны горячие роллы с несколькими видами сыра - я не знаю (( Филадельфия хорошая, соус неплохой имбирь и прочие васаби положили достаточно
1
January 29, 2023
Заказываю роллы всегда здесь. За все время один раз был не совсем доволен скоростью доставки, а так все гуд. Однозначно,лучшие роллы в городе
3
November 4, 2023
Скатились с 5 балов до 1! 1. Время доставки - обещали час двадцать по факту привезли час сорок пять . Горячие соответственно не горячие. 2. Всегда радовались вашему качеству по суши и роллам, но теперь то рис переварен, то недоварен, то СанктПетербургр не СанктПетербург . Куда же вы скатились . 3. Что у вас с пиццей !!! Тоже не пицца это ужас сухая, края пережаренные! Спасибо вам, было раньше лучше, будем искать что лучше и вкуснее.
1
2
January 8
На мой вкус, это самые лучшие роллы в Первоуральске. Всём знакомым советую
December 1, 2023
Ролл с креветкой , по правилам в креветке вы должны чистить кишку , но увы она была там (больше не буду заказывать
3
March 4, 2023
Заказали пиццу домашнию "БЕЗ КУКУРУЗЫ", тк у ребёнка аллергия на неё, не отреагировали, и навалили кукурузы по полной. И пицца рыбой воняет. Заказали 4.03 2шт, сегодня 1 целую и 2 куска выкинули
February 15, 2023
Оформил заказ на сайте, спустя 30 минут решил заехать поинтересоваться что с моим заказом, в итоге девушка сообщила что впервые об этом слышит, в общем время ушло остался ни с чем. Не рекомендую это заведение
1
4
October 20, 2023
Обалденное заведение, а кикие же здесь вкусные роллы!!! Советую посетить
July 18, 2023
Еда вкусная, персонал на кухне матерится пришли посидеть семьёй и слышим мат трёхэтажный причём басистый мужской голос 👎
4
January 19, 2023
Всегда заказываю роллы только в сушинролла. Роллы крупные, свежие, вкусные. Цена высокая, но стоит этих денег. Не разу не подвели за много лет. Спасибо вам, успехов и процветания 🌷
3
April 25, 2022
Качество продукции отличное, правда была там относительно давно. Уютный зал, персонал вежливый. Рекомендую для посещения
1
July 5, 2022
Мы просто остались без обеда !
Сдедала заказ в 12:29 ,сказали ждать 1:10
В 13:03 нам перезвонила девушка и сказала что у них типо «сломалась машина »у курьера! Я сказала ,-что мы подожем ! Время -14:00 курьера нет , трубку просто не берут! Такая ситуация уже была зимой! Ничего не меняется ,отвратительное отшонение к клиентам !!!телефон директора тоже не дают!
3
January 7, 2023
Очень вкусно готовят. Роллы часто очень заказываем там. По доставке ни когда замечаний не было и по качеству приготовления блюд.
3
June 10, 2023
Всё на вышем уровне. Доставка супер. Качество отменное. Рекомендую.
November 6, 2023
Любим это место. Вкусно, проверено. Если хотим роллы - идем сюда.
August 29, 2022
Хорошее местечко в Первоуральске). Жаль только, что стало больше ориентированы на доставку - в самом кафе ассортимент стал очень скуп
3