Отличное заведение, хочется выразить благодарность за быстрое и качественное выполнения нашего заказа. Роллы большие и главное очень вкусные. Будем заказывать ещё, советую всем попробовать данную доставку.
1
Alina Yakovenko
Level 2 Local Expert
October 23
Это лучшее место в городе.
Кофе 🤤 ( спасибо что добавили в меню раф с халвой)
Пицца и роллы всегда отпад.
Моя семья выбирает всегда Вас ❤️
Девочки администраторы молодцы , всегда приветливы 🙏
Вы лучшие ❤️
Ричард Асатрян
Level 10 Local Expert
October 20
Роллы специально попросили готовые из витрины что бы было быстрее, сказали щас запечем и готово
Роллы готовые стояли на столе мин 10,
Попросили здесь, сделали с собой.
Всегда все нравилось, но не понравился повар, молодой парень который все делал без перчаток, особенно бургер. Подошел почесал ногу(был в шортах), почесал нос, поправил очки, взял без перчаток верхнюю часть бургера(хлеб с котлетой) положил на нижнюю часть, завернул в пакет, все происходило без перчаток, голыми руками, это ужасно не приятно и портит аппетит.
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 21
К сожалению всё очень грустно.
Том ям, просто ужас какой-то, первый раз не смогла его есть. Он густой, все морепродукты твёрдые, не вкусные и в добавок пригоревшая масса от кастрюли или что-то подобное как бонус ко всему.
Ролл с апельсином, задумка хорошая, но рис оставляет желать лучшего(сухой, недоваренный), рыба заветренная, есть ощущение, что вообще не свежий ролл, бургеры упали по качеству.
Очень грустно и разочаровалась, а ведь раньше вы были в топе....
Очень жаль.Писпла оператору в соц.сети и полный игнор, решила отзыв написать ноль
3
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
September 3
Очень нравится ваша пицца и роллы, заказывала только самовызов, очень нравилось готовность за 20-25 минут, не было проблем, до сегодняшнего дня 03.09.2024. Заказ был мной оформлен на самовывоз в 18:40, 1 позиция. Присвоен номер заказа. Через указанные 10 минут мне не перезвонили, я позвонила сама в 19:05. Никто не взял трубку. До сих пор (21:40) мне так и не перезвонили спустя 3 часа.
Marina
Level 5 Local Expert
August 21
Раньше было вкусно. Это было раньше…. Сейчас задрали цены , а качество с каждым разом только хуже и хуже…
Фото ожидания и реальность - совершенно разные вещи…. нарезаны отвратительно
Вкус каждый раз разный, взять невозможно, весь рис разваливается! Вы упали в моих глазах… верните прошлое качество, дабы не потерять совсем покупателей .
1
Елена М.
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Лучшие роллы, отменная пицца, всегда интересные новинки и актуальные предложения в меню!!! Приезжаем на лето и ооочень часто делаем заказ в СушиМейкер. Вежливый персонал, оперативная доставка, роллы крупные, всегда свежие и нереально вкусные !!! Возвращаясь в Москву, скучаем и другие даже заказывать не хочется,если честно. Есть любимые роллы,аналогов не нашли и не ищем. СушиМейкер - просто топ!!! Любим и заехать посидеть в кафе, уютно и атмосферно. Рады,что появилось такое место в городе. Удачи и больше новых клиентов !!!
3
2
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
July 8
Оформили заказ на сайте, в течение 10 минут ни кто не перезвонил. Со второй попытки удалось дозвониться, на что мне сказали что заказы ещё не обработали и попросили подождать 10 минут…. Спустя ЧАС ни кто так и не перезвонил, пыталась позвонить ещё раз сама, что бы отменить заказ, но телефон занят. Разумеется оформили заказ в другой доставке, где перезвонили в течение 5 минут.
Больше нет ни какого желания тут заказывать
Светлана Утенкова
Level 5 Local Expert
July 25
Оооочень стала долгая доставка! + качество продукции тоже "сдулось". 36 ролл положили в 1 контейнер🤣 естественно всё превратилось в кашу.
2 пиццы в будний день, в обед, ждали 2 часа, хотя администратор сказал ожидать в течении часа. Ни извинений, ни чего мы не услышали. В общем, после того, как раскрутились, на клиентов стало всё равно,очень жаль, раньше были лучшие ролы и пиццы в городе.
2
1
Иван С.
Level 3 Local Expert
June 3
Друзья, ситуация повторилась дважды, так что считаю правильным оставить отзыв.. делал заказ через сайт, почему когда я выбираю салат цезарь и суп том ям, мне приезжают роллы? Почему нельзя позиции у себя в системе назвать по разному? Почему вину сваливают на меня, когда перезванивают и уточняют заказ? Откуда я должен знать, что том ям классик это роллы, а не суп?
1
1
698863 Юлия Р
Level 3 Local Expert
August 22
Роллы раньше заказывали были вкусные.. последний раз была какая то рыба подтухшая..аж отпало желание их есть. Решили пиццу заказать. 780 руб выкинули на ветер. Куча непонятных продуктов валяется которые не сочетаются между собой..как будто искусственные... полное разочарование.. повара от Бога, вам привет. Надо же так отвратно готовить,что Тошнит аж на следующий день 🤮
Оля Гогина
Level 3 Local Expert
June 13
Всем огромное спасибо. Всё очень вкусно. Курьеру по имениМаксим отдельная благодарность за вежливое обращение и быструю доставку
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
July 13
Заказывали роллы самовывозом. Очень все понравилось. Вкусно. Упаковка и сервировка на высшем уровне. Рекомендую!
Елена Старостина
Level 11 Local Expert
January 28
Персонал отзывчивый, огромный выбор в меню, всегда подскажут и расскажут, доставка всегда все быстро и качественно, побольше клиентов и всяческих творческих успехов)
kostrova
Level 8 Local Expert
May 30
Роллы огромные, для москвичей вообще непривычно, что можно делать такие вкусные роллы, где много начинки и мало риса (а не наоборот) 😂 девушка на ресепшене очень вежливая, рассказывает о новинках, консультирует. Заказали роллы и бургер на вынос. Вот тут вопрос к повару (но звезду не снимаю), так как бургер был холодный, пока мы дождались заказ. Видимо сделали его первым и он стоял, остывал.
Рядом небольшая уютная зона кафе, где можно покушать.
Владислав
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Заказываем роллы постоянно, все прекрасно и безумно вкусно (сравниваю с роллами в других городах, и ни где вкуснее не пробовал)
Советую заказывать роллы, пиццу, вок, гамбургеры только в суши-пицца мейкере, здесь все просто пушка-гонка, если хотите поесть вкусно и с удовольствием, то вы сделали правильный выбор!
Особенно всегда радует, когда попадаем на администратора Анастасию, всегда очень вежливая, внимательная, расскажет с удовольствием про весь ассортимент. Все в лучших традициях предоставления сервиса!!!
1
1
Show business's response
Ekaterina Mishina
Level 7 Local Expert
February 26
Брали на вынос. Очень понравилось. Всё вкусно. Том ям с много рыбы. Роллы жареные и запечённые и обычные крупные порции, много начинки. Жареный сыр и креветки в кляре вкусные. Кладут достаточно соуса и васаби с имбирём.
Сергей Соколов
Level 3 Local Expert
July 6
Очень неприятно получать заказ холодным и с перевернутыми роллами. Таким отношением можно потерять имидж. Хотя я считаю, у Вас в Кольчугино единственное место с прекрасной кухней.
1
1
Irina Zaharova
Level 5 Local Expert
August 18
Самые лучшие, вкусно, быстро, приемлемо по цене! Рекомендую!!! Пробуйте новинки!!
Наталья Булавина
Level 7 Local Expert
April 3
Суши обалденные! Большие и очень - очень вкусные! Ещё брали пиццу -это что то! Сочная, ингредиентов от души положили! Рекомендую! Обязательно зайдите,не пожалеете
Елена Козина
Level 6 Local Expert
July 5
Хорошее место, можно заказать и пообедать, можно прийти вечером посидеть, все вкусно.
Мариам Асратян
Level 3 Local Expert
February 2
Добрый день, хотелось бы узнать, что за обслуживание такое в Суши Мейкере, оформили заказ на 4000 р, при оформлении не перезвонили чтобы уточнить по заказу, звонили сами и + просили в 1 из 4-х воков с курицей не класть грибы, этого естественно никто не сделал, а у человека аллергия на этот продукт. Но это пол беды, в другом воке мы обнаружили волос. Позвонили разобраться с тем как нам быть, девушка тупо молчала секунд 30 в трубку, НЕ ИЗВИНИЛАСЬ ни разу, просто сказала «Можем привезти другой» и апогеем всей непонятной истории стало то, что она уточнила цвет волоса, который в WhatsUp мы сразу же отправили, они посмотрели, но не ответили. По-итогу 2 человека остались голодными, извинения мы не получили. Настроение испорчено. Сходили бы вы ребята, на тренинги по сервисному обслуживанию.
5
Show business's response
Инкогнито 5287
Level 2 Local Expert
July 21
Долгая доставка. Причина, дождь на улице, который закончился за час до заказа. По этой причине все было холодное. Заказ ждали 2ч, 30 мин. Периодически звонили, говорили уже везем.
1
Анастасия Шишкова
Level 5 Local Expert
August 1
Капец!!! Но это прям очень вкусно, неожиданно для меня,первый заказ,просто восторг!!!!
Том Ям
Сет
Доставка вовремя
Гуля Джафарова
Level 3 Local Expert
July 17
Готовят конечно вкусно, но чтобы поесть ждём целую вечность....
БЕЗОБРАЗИЕ. один бургер целый час ждём!!!
Роллы готовят быстрее чем, бургер
1
Татьяна Антипина
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Очень понравилось кафе. Главное, можно "удачно сдать детей" и вкусно покушать.
После прибегают дети, начинают поглощать бургеры, фри и нагетсы, и все довольные уезжаем домой.
Персонал очень дружелюбный. Еда очень вкусная.
Рекомендую!
2
Show business's response
Антон Н.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Добрый день. Что у вас случилось с качеством. Заказываем у вас роллы с самого открытия, с тех времён, когда у вас еще не было точки самовывоза, всегда все нравилась, но за последнее время качество у вас очень сильно снизилось. Претензии были неоднократно, но не озвучивали,но сегодня уже просто закончилось терпение. Заказали ужин привезти холодной, в роллах один рис,начинки не видно. Печально получать такое,когда ожидаешь совершенно другое
3
Анна Панина
Level 5 Local Expert
August 12
Все вкусно. Комфортабельный зал, обслуживание, доставка - на высоком уровне.
Елена Г.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
10.11.23г. сделала заказ, придя лично в СушиМейкер. После оформления и оплаты заказа администратор сказала, что время готовности составляет 40-45 минут. По истечении этого времени я пришла за своим заказом, но он оказался не готов, на что администратор не отрываясь от компьютера ответила "Заказ собирают". Ну ладно, бывают задержки, мы все люди. Присела за стол, чтоб всего-то через каких то 20 минут спустя снова от администратора услышать "Заказ собирают" (также не поднимая взгляда на посетителя). Наверное для моих роллов лосося ловили в Пекше, и он не хотел ловиться, поэтому так долго "собирали" заказ. Хотя за время моего ожидания было оформлено и отдана куча заказов, в том числе и те что были оформлены следом за мной. У меня вопрос к руководству данного заведения - если ваш администратор не умеет разговаривать с людьми, то зачем она работает? А так же зачем озвучивать время приготовления заказа, которое не соответствует действительности? Получается, что раз люди уже заплатили деньги за заказ, то варианта кроме как дождаться его готовности нет? Такая ситуация происходит не в первый раз. Руководители примите меры! Кстати, общее время приготовления моего заказа составила 1ч 15мин
2
oksana r.
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Достойная конкуренция Московским хорошим кафе!Всегда свежая рыба в суши 🍣 Вежливый персонал!Все очень вкусно 😋
Мои дети довольны, что есть детское меню !!!Желаю вам только процветания!!!
Увидимся в Сушимейкер )))
1
аверьянова
Level 4 Local Expert
October 13
Всегда выбирали ранее это место. Но последнее время что-то идет не так. Вчера был предел. Никому не советую, иначе ваш вечер/праздник может быть испорчен. Заказали пиццу пополам чизбургер+пепперони . Открываем коробку- там нечто иное. Точно не чизбургер. В пепперори вообще помидоры кубиками как-то очутились. Далее ВОК - две порции слипшейся недовареной лапши с одним обрезком курицы. Лапша не жуется, гадкая и отвратительная. Мы ее часто заказывали, это впервые. В роллах с огурцами сухой заветреный рис. Короче, выкинули мы почти весь заказ. Ну ... кафе можно и другое найти, просто непонятно отношение руководства. Вы хоть следите за кухней, скоро клиентов не останется .
1
светлана о.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Хочу поблагодарить команду "Суши-Пицца мейкер". Не первый раз заказываем роллы и пиццу. Всегда доставка вовремя, вежливый персонал.Очень вкусные гигантские роллы (прямо все роллы, что пробовали очень вкусные), так же вкусная пицца. Однозначно будем заказывать здесь еще и советовать другим. Спасибо вам огромное за ваш труд !
2
Елена Ш.
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Была с двумя детьми. Заказывали запечённые роллы, пиццу, гамбургер, пиццу и картошку фри с наггетсами. Пицца мне не зашла, мальчишки съели на ура. Всё остальное прям вкусно. Особенно роллы. Попали в час пик, заказ ждали полчаса, дети извелись за это время. Зато дали ещё один холодный ролл за большую сумму заказа. Приятный бонус
Show business's response
Даниил
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Внутри довольно уютно, свежий ремонт, есть удобные диваны и стулья.
Очень вкусные и довольно большие роллы, много начинки и хороший рис.
Что с пиццей — как мне кажется, одна из лучших в городе, хорошее тесто, продукты свежие, делают быстро, в общем и целом — пицца крутая 🍕
Еще есть бургеры, но о них почти ничего не знаю, говорят очень вкусные, есть даже с жаренной рыбой
Из минусов: раньше было долгое ожидание по выходным
1
2
Просто М.
Level 6 Local Expert
April 14
Еда вкусная.
обслуживание оставляет желать лучшего.
На огромный сет роллов-10 грамм васаби и 20 грамм имбиря.
Позвонили уточнить у оператора, на что получили в грубой форме ответ -«У нас так. Покупайте дополнительно»
Объяснять нам как размазать 10 грамм васаби на 40 роллов тоже не стала, бросила трубку.
Дарья Червоннова
Level 6 Local Expert
January 20
Всегда заказываю еду у ребят. Вкусно, качественно и не дорого. Быстрая доставка. В особенности айс кофе лучшее в городе
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
October 25
То вкусно то невкусно вот в чем вопрос,кто зает секрет почему готовят порой на отлично,а бывет все холодное и сляпанно кое как??
Дмитрий Тутринов
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Были в Кольчугино проездом. Это лучшее место, что смогли найти. Приятная атмосфера, вкусная еда, богатый ассортимент, вежливый персонал. Очень рекомендую!
Show business's response
Алла Королева
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Отличная доставка!Заказываем не первый раз. Пицца -наша любимая, самая вкусная в городе, изумительное тесто, вкусная начинка. Роллы тоже вкусные и очень большие))). Сегодня первый раз попробовали вок -и он тоже удался- много соуса (не люблю сухой вок!), нежная курица и свежие овощи. Ну и конечно всегда быстрая доставка и доступные цены -это тоже важно!! Кстати, ребята постоянно расширяют ассортимент, есть так же бургеры, фри, салаты.
3
1
Никита Витт
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Сижу жду 3й час свою пиццу и роллы! Сказали час подождать, по итогу уже 3й подходит к концу. Когда пробило 2ч я позвонил им. На что получил ответ очень емкий и развернутый: "Ждите, я же сказала вам, что с задержками". Во-первых, не сказала, Во-вторых, три место одного это очень много! Отвратительные операторы на линии, увольте их. Пишу из г. Кольчугино. Курьер видимо у них один, так как мне еще сказали, что у него 7 заказов. Видимо давят на жалость. Извините это не моя проблема, а ваша, что вы не можете нанять еще курьеров и заняться своей логистикой! К курьеру нет претензий, мне его жалко искренне. Пахает за десятерых на такую ужасную контору. Спасибо Суши-Мейкер! Остальные отзывы не разу не проплаченные.
6
1
Инкогнито 9340
Level 6 Local Expert
March 4
Лучшее заведение в котором можно заказать роллы в нашем городе). Много разных и новых и старых заведений попробовали, но всегда возвращаемся в суши-мейкер.
Всегда всё очень вкусно, красиво.
Спасибо, что вы есть 🥰
Светлана 2277
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Заказывала пиццу и роллы, находясь в другом городе, чтобы привезли к определенному времени заказ в пригород Кольчугино. Получатель о сюрпризе не знал) Понравилось всё! Интересные вкусы роллов, пиццы, большой выбор. Сотрудники очень доброжелательные, учли все пожелания при заказе, заказ доставили к указанному времени. Сюрприз получился отличным! Пицца и роллы всем понравились! Все остались очень довольны! Спасибо большое!
Show business's response
Катя Миронова
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Все очень вкусно!!!!!!! Роллы бесподобные!!!!! Быстрое обслуживание!!!!! Вежливый персонал!!!!!! Все чётко по заказу!!!!! Рекомендую всем!!!!!!
Ирина Королева
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Спасибо коллективу. Сделали доставку в с. Богородское куда другие не доставляют.
Всё свежее и вкусное, мы в деревне получили гастрономическое удовольствие
Екатерина Щекина
Level 3 Local Expert
September 20
Как всегда все очень вкусно! За пиццей и роллами только к вам!
Екатерина Фисенко
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Впервые посетили данное заведение
И остались очень довольны. Спасибо за вкусные ролы и бургеры. Теперь каждый раз приезжая в г.Кольчугино мы знаем где вкусно перекусить.Желаем вам процветания 🌼
Show business's response
Василий Терешков
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Добрый день. Заказываем у вас роллы уже не в первый раз. Роллы вкусные. Очень редко не укладываются в назначенный срок. Зачастую даже раньше привозят. Однако есть большой вопрос по поводу шапочек на запечённых роллах. Они чересчур большие, из-за чего вкус ролла напрочь перебивается и из-за чего складывается ощущение, что ешь только один соус. Надеюсь, что в будущем этот косяк исправите.
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Заехали с дачи, решили сделать самовывоз. Заказали ролы набор, и пиццу. Первое, что могу сказать о зале: чисто, свободно. По поводу персонала: такое ощущение, что им вообще по фиг, что кто либо зашёл! Ни внимания, ни совета по меню. Ну, а теперь главное: ролы действительно были вкусные. А вот пицца... Хуже чем матом. Брали свою любимую гавайскую, много где пробовали. Но тут просто го..., за 600₽ 33см, пиццой это назвать вообще нельзя,чесно, еслиб знали, взяли бы только ролы. 4 звезды только за ролы, за всё остальное поставила бы 3 🌟
1
1
Лара Н.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Прекрасное место в городе и очень вкусные роллы😍
Всегда только к ним!
Приятная атмосфера в кафе,а также очень часто розыгрыши и скидки, что очень приятно ❤️
Всем советую🤗
1
Инкогнито 7106
Level 2 Local Expert
September 18
Бургер мэйкер не плохой . заказ доставили за 40мин. Ценник можно по дешевле конечно сделать .