Мы всей семьей любим суши таун, детки обожают картошку с курочкой, а мы с мужем любим ваши супчики, удобно, что зона доставки большая и в сад привезут, и в офис и домой, суши таун всегда с нами)
1
Show business's response
Дмитрий Аброськин
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Заказали на пробу пиццу карбонара и шашлык из цыплёнка, планировали сделать большой заказ на выездное детское День Рождение.. хорошо что сначало попробовали.. вместо обещанной пиццы с тонким тестом привезли сухой пирог на сдобном тесте((, по вкусу мало похожий на пиццу ((, вместо шашлыка из цыплёнка на гриле привезли, сухомятину из варенно- жаренной курицы не первой свежести с неприятным привкусом (( Не приятно удивлены, так как суши и роллы намного интереснее у данной организации, надеюсь подобные отзывы читают руководители и качество поменяется в лучшую сторону! Если что, пицца и шашлыки остались, можете отправить курьера чтобы забрал и отдал поварам попробовать))
1
1
Юлия Пахомова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Готовят очень вкусно. Заказываем правда редко, так как я люблю домашнюю еду. Но роллы я не готовлю, а побаловать иногда себя хочется. Спасибо за свежие блюда и быструю доставку. Если еда вне моей кухни, то заказываем здесь.
1
Show business's response
Ксения М.
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Раз на раз не приходится. Доставка совершенствуется. Приготовление еды становится на постоянном уровне. Постоянство - это хорошо, особенно, когда заказываешь на работу на корпоративы и прочее.
Все замечания берут на проработку, занимаются устранением недочётов. Молодцы.
Был отзыв с меньшей оценкой. Поменяла, потому что качество улучшается
1
Show business's response
Мария Николаева
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
03.09.24 испортили сюрприз на ДР коллеге! Заказ сделали сразу после открытия, т.к. нужно было успеть до 12:00, перезвонили, приняли. Я не совсем точно указала адрес, но в комментариях написала «Доставить к взрослому стационару, встретим вас в холле, по приезду позвонить» . С оператором все уточнили, разговоры должны записываться, все так как я написала. Ко всему она еще уточнила «Вход для посетителей или приемный покой?» Ответила, что приемный покой. Обещали в течении часа привезти.Ждем. Звонит курьер, говорит, что подъехал. Другая моя коллега спускается в холл, где никого нет. По итогу выясняется , что курьер приехал в другое место, начал спрашивать почему я неправильно указываю адрес, сказала, что мы находимся в холле стационара, вход для посетителей! Я не знаю куда он приехал и где стоял, никого не было. Звоню оператору, она отвечает, что курьер приезжал и ждал нас в указанном месте, все в шоке, такое с нами впервые, проблем никогда не было, заказывали уже во всех кампаниях города, все прекрасно знают где у нас в городе находится стационар! Звоню оператору снова, на что получаю: «отправим следующим курьером» Чтоооо? То есть наш заказ увезли обратно потому что курьер не знает где находится вход в стационар? Проходит 40 минут, я звоню оператору, никто не берет трубку, звонила около 7 раз. Понимаю, что меня просто игнорируют, беру другой телефон, и ..: «Здравствуйте, кампания суши-таун…» У меня шок, как так можно вообще относиться к своей работе? Я спрашиваю привезут ли нам наш заказ, ответили, что курьер выехал. Заказ был оформлен в 10:20, роллы привезти в 12:50, коллега, которую должны были поздравить ушла раньше :) Спасибо за испорченный сюрприз, больше не хочу к вам обращаться! К поварам претензий нет. В других местах работники хотя бы извиняются за доставленные неудобства, начисляют бонусы или предлагают промокод. Отвратительное отношение!
Анастасия Игнатьева
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Ой, угодили чертяки 👍🔥👍🔥👍Пишет Вам отзыв самый капризный Ваш клиет!!! 😅Сегодня 15 декабря и снова заказ с особыми предпочтениями , спасибо,все учли,что не надо убрали, что надо добавили,спасибо Вам большое, очень вкусно!!! 💓💓💓салат Цезарь бомба ,тортилья С угрём пушкп ,Филадельфия с угрём петарда❤️🔥❤️🔥❤️🔥 Спасибо вам большое за ваш труд ,за вежливое и терпимое отношение к клиенту, за понимание, за чёткую и быструю доставку ! Вы лучшее💓
Привет от Анастасии с Центрального проезда 6💓🥰😘
2
Полина Маслова
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Спасибо что цените своих клиентов и предлагайте участие в акциях. Так нам удалось со скидкой отметить годовщину свадьбы. Поели вкусно и недорого. На протяжении года заказываем только у вас.
ирина к.
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Это просто кошмар! Сегодня заказали рис с лососем, привезли кислое,не свежее, рис уже скользкий был. Позвонили оператору, сказали отправим курьера, приедет заберет и они проверят. Курьер забрал, звонит оператор и говорит, что КИСЛИНКА присутствует, но это из-за горошка! ВЫ серьезно??? свежий горошек может давать кислинку? никаких извинений, предложили положить деньги за три порции на счет у них, а то что два человека свои две порции съели как быть??? им все равно. Позорище!!! ЛЮДИ НЕ ТРАВИТЕСЬ В СУШИ ТАУН!
Заказ - 12943562 принят в обработку.
В течение 10 мин с Вами свяжется оператор, для подтверждения заказа.
Если вам не перезвонили, значит Ваш заказ не дошёл до нас (Телефон для связи 88007002926)
скопировала, для подтверждения, что делали заказ. на чеке № 26 принят в 11:47 24.10.2024 оператор Мария В.
2
тимофей яковлев
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Рекомендую данную доставку. В основном заказываю роллы и мне очень нравится. Здесь есть мои любимые наименования, которые я указываю всегда в заказ. Сеты хоть и выгодны, но мне по позициям не подходят.
1
Александра К.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Всё вкусно и красиво, как с картинки! Огромная благодарность за этот прекрасный ужин 😉 Будем рекомендовать друзьям и обязательно заказывать ещё!
2
Show business's response
Анна Глебенко
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Клиентоориентированность на нуле, опоздали на 40 минут, начала узнавать, миллион версий опаздания мне придумали. По итогу то обед закончен, я голодная. Горячие блюда у них вкусные, роллы и суши ни о чем. Сервис у ребят ужаснейший, не понимаю, как людям нравится после такого возвращаться в эту компанию. Просто для сравнения, Суши Селл максимально готов помочь и проблему с ними я обычно решаю минут за 15, это не в коем случае не реклама, у них тоже бывают проблемы. Суши Таун, налаживайте политику компании!
3
kru0811
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Частенько заказываю здесь лапшу WOK. Нравится разнообразие представленных вариантов. Лапша сама по себе вкусная. Чаще беру с морепродуктами. Кушаю прямо в той же упаковке, что доставляют.
Show business's response
Elena Kolesnikova
Level 4 Local Expert
January 13
Ставлю три звезды, только потому, что надоела эта рулетка! Раз на раз не приходится. То привезут роллы, вкусные, идеальные! То такие, что есть невозможно: рис недосолен, но переварен, креветки переварены настолько, что еле жуются, все кривые и косые, неопрятные. Вот как сегодня 13.01.2025, очень не вкусные! Больше 13 лет только Суши Таун, пора менять предпочтения похоже. Цены поднялись, качество ухудшилось! Расстройство!
Дарья Николаева
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
В ресторане отличный выбор роллов, а меню довольно разнообразное: можно выбрать не только суши, но и гриль, рис и даже пиццу. Мы заказали жаренный японский рис с овощами и пиццу. Все было приготовлено на высоком уровне, еда получилась вкусной. Рис был отварен как надо, соль в меру. Пицца также понравилась, на неё не пожалели начинки.
1
Show business's response
Анастасия Олькова
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Заведение неплохое. Заказываем здесь иногда с мужем. В суши Таун всегда свежие продукты, да и катают роллы профессионально,помимо хорошего вкуса можно отметить и довольно презентабельный вид. Цены у доставки демократичные, тем более если учитывать качество
Наталья Нуриева
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Сервис неплохой. Была приятно удивлена хорошей осведомленностью оператора о составе блюд. Выбор ролл хороший, думаю каждый найдёт что-то для себя. Я же ценитель классики, заказываю обычно Калифорнию. По кухне никаких претензий, по доставке в общем тоже
Елизавета Денисова
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Очень вкусные роллы. Пиццу Гризли также заказываем, нравится. Только у них сайт не очень удобный, а так всё здорово.
Show business's response
Есения Середа
Level 4 Local Expert
January 7
Любим эту доставку. Сэндвичи, фри, наггетсы и пиццу то, что чаще они просят. А мы уже берем по настроению. Стандартно по субботам что-нибудь берем. Доставка без задержек.
Яна Лебедева
Level 4 Local Expert
January 16
Ребята никогда не подводили. Все привозят в указанном интервале. Блюда свежие. Если роллы, то соответствует нашему заказу. Внешний вид аппетитный и на вкус тоже все отлично.
Савина
Level 3 Local Expert
January 19
Когда успеваем выйти на обед, то он заказываем доставку прямо в офис. Устраивают все условия - это стоимость и разнообразие блюд, время доставки, отношение к клиентам.
mlronald59
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Радует качество сервиса. Была однажды задержка доставки на 35 минут, так оператор позвонил, предупредил и принёс свои извинения. Произошло ДТП с курьером, в связи с этим и задержка.
Елена Лывина
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Здесь готовят достаточно вкусные роллы. Персонал вежливый. Девушка оператор помогла с меню, сориентировала по составу ролл и подсказала подходящие по цене. Привезли их вовремя. Брала помимо палочек и васаби с соусом две порции имбиря. Положили все в соответствии с заказом.
Show business's response
Василий Мирсков
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Готовят вкусно но какое разочарование было нашей семьи за обман по акции. По условиям на буклете за каждый заказ от 1000рублей выдаётся наклейка и за 8 наклеек по условиям указанным в буклете люди должны получать пиццу в подарок. Дети собрали 8 наклеек и восьмая выпадала на очередной заказ. Все радостные приехали брать суши и пиццу в подарок. Но не тут то было.! Оказывается, вдруг, со слов кассира пицца будет со следующего 9-го заказа! На вопрос почему и где это сказано? Ведь по условия собери 8наклеек, а не девять - никто так пояснить не смог, условия так и не показали и вдруг никого из руководителей на месте не оказалось. Печаль все уехали в расстройстве. Опять обман потребителя.....
Софья Митина
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Лучшие роллы в городе и отличный сервис несколько лет назад, сейчас отвратительное качество, стали заказывать другие блюда, в частности шаурму. Сегодня привезли шаурму с соленными огурцами, вместо свежих, она противно воняла, и более того, внушают, что это свежие огурцы. Конфликт не разрешили, деньги не вернули, блюдо не поменяли. На фото свежие огурцы из салата и «такие же» по словам оператора из шаурмы.
1
Игорь Юрич
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Заказали в этой компании пиццу и одну порцию ролл. Пицца просто космос! Одна из самых вкусных которую мы когда либо ели, всем рекомендую👍👍👍 А вот с ролами получилось всё очень печально👎👎👎 Порцию оформили и оплатили с полным комплектом принадлежностей, соус, васаби, палочки и т.д. В итоге Роллы привезли обсолютно без всего, просто голые сухие роллы в коробочке. Позвонили оператору спросили, как вы считаете, кушать сухие мутные роллы, которые выглядят не очень апппетитно, руками, на сухую, без соуса, васаби, это вкусно? Где всё?☹️ На что оператор ответил ,,В следующий раз, предоставим вам соус, васаби и палочки, безплатно,,👌Большое спасибо в слудующий раз! 😆 Только вот роллы в этой компании в слудущий раз, мы заказывать уже не будем👎 Пиццу да! 👍
2
1
Show business's response
Маргарита Щербакова
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Обожаю это заведение. Поклонница второй год. В основном забираю заказ сама, но когда не удобно, привозит курьер. Четко и вовремя. Единственное, иногда нужно бдить, то соли многовато, то корочка слишком зажаристая. А так, это Моя Любовь - Суши таун!!! Спасибо!!!
1
Галя Кутко
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
В этом заведении отличный выбор роллов и разнообразное меню, включая гриль, рис и пиццу. Мы заказали японский жареный рис с овощами и пиццу. Все было приготовлено на высшем уровне: рис идеально проварен, а пицца была щедро начинена и очень вкусна
1
Елена Курова
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Заказываю с суши Таун постоянно на протяжении 15 лет .Последние доставки всегда приходят с сюрпризом ,но операторы молодцы выходят из ситуации .Сегодня заказала цезарь с креветкой ,но ни одной креветочки не обнаружилось.Конечно ж довезли их потом ,как оказалось просто забыли их положить в салат .Я вообще не понимаю как так повар просто забыл положить креветки в салат .Я очень огорчилась по этому поводу .
1
Show business's response
Ольга Семенюк
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Недавно заказывала здесь суп Том ям и роллы Филадельфия. Доставка прошла отлично: заказ прибыл вовремя и полностью укомплектован. К роллам приложили соус и васаби, что было приятным дополнением. Суп оказался вкусным с интересным вкусом, а роллы тоже порадовали.
Show business's response
Лариса Малинка
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Доставка в последнее время меня очень радует. Продукты свежие и к тому же готовят вкусно. Очень люблю здешние роллы, так как повара действительно умеют правильно готовить рис. Доставку всегда приезжает в сроки. Ценник на блюда вполне лояльный
Show business's response
Александр Казанцев
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Я не любитель суши и роллов, но в Суши Тауне всегда любил кольца кальмаров в панировке, они там были лучшие в Железногорске... Но в последнее время качество сильно упало. Ещё раньше я любил блюдо "Поцелуй гейши", но его качество упало уже примерно год назад, и это подтверждалось уже раза три.
2
Алексей З.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Очень вкусная пицца 🍕 вежливый персонал и быстрыя доставка 🚚
1
Show business's response
Тихон Еремин
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
На день рождения накрыл поляну благодаря службе доставки, еще и скидку на заказ получил) Заказывал роллы всякие разные, мне здесь нравится как готовят, всегда роллы по размерам одинаковые и все в них заявленное присутствует. Курьер шустро приехал, зря переживал что опоздает, здесь все четко по работе
2
Show business's response
nikolay k.
Level 4 Local Expert
January 6
Готовят вкусно! Жаль что нет нормальной парковки . заезд неудобный.
Королева
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Нет-нет, да заказываю еду здесь, не получается постоянно питаться правильно) Готовят отменно, особенно хвалю роллы, которые для меня являются любимым блюдом. Отмечу большой выбор, с начинками все прилично, так что не приходится жевать один рис. Вкусный соус у них, не пересоленный, да и с имбирем все как-то без проблем. Доставка бывает задерживается, но об этом предупреждает сразу менеджер, когда у них загруженность высокая
3
1
Зинаида Наумова
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Суши Таун достаточно неплохая доставка. Не раз делала здесь заказы в своей обеденный перерыв, так как ожидание у них не особо долгое. Еда вкусная и сытная. Эта доставка самое то для бюджетнинького, но вкусного обеда. Довольно вкусный Том Ям
Димка Т.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Заказал пиццу гриззи 5 сыров и тут началось, позвонили для подтверждения заказа я подтвердил, сказали в течении часа привезут по итогу, привезли через 1:40 никто не позвонил не придупредил то есть в порядке вещей! Пицца на полтора кг из них 1,2 кг тесто и 300гр начинка и не пять сыров а три вообщем расстроило все от готовки до доставки. Заказать ещё раз нет особого желания.
2
Иришка Белогузова
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Когда ожидание и реальность не совпадают с действительностью! Вы если делаете акцию, то делайте это качественно. Суши по купону приехали слипшиеся, разваливались, ну и вид отвратительный от слова совсем. Тортильи темпура которые раньше приезжали в термо контейнере, приехали холодные в обычной упаковке. 7 лет, мы являемся клиентами этой компании, но с каждым заказом, пропадает желание дальше делать заказы. И этот заказ был последним.
1
Show business's response
Жанна Максимова
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Недавно заказала Том Ям и роллы Филадельфия в этом заведении. Доставка была точно в срок, заказ прибыл полностью, включая соус и васаби к роллам, что было приятным дополнением. Суп оказался с интересным вкусом, а роллы были вкусными и свежими
Тамара Г.
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Раньше еда была бесподобна. Сейчас же есть не возможно. И цены подняли не понятно на каком основании. Цены поднимаете, так хоть готовьте вкусно. Ещё и соус соевый, васаби и имбирь за отдельную плату. У вас там только доставка похоже старается.
2
Пётр Худяков
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Доставка немного задержалась, но это не испортило впечатления решено было не обращать на это внимания. Еда приехала все равно горячей, и на вкус она была отличной. Порции сытные, а цены в Суши Таун весьма приемлемы, не бьют по карману
1
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
В праздничные дни отменили бизнес-ланч. Следовательно и мой заказ отменили. Оператор не перезвонил. Информации о особенном режиме работы на сайте, соц сетях не было. Заказ оформляла на сайте. Наверное, еда вкусная, но я этого не узнала
235547 Качалкина
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Добрый вечер. Сегодня заказали шаурму, на работе. Худшей шаурмы ещё не ели. По форме большая и плоская. Сухая и жёсткая, безвкусная. Очень пожелала что предложила сделать у вас заказ.
1
Ольга Сметанина
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Очень люблю здесь роллы темпура. Кляр у поваров получается вкусным и хрустящим. Рис всегда вкусный, он и не разваливается, и не липнет кашей. Сырок вкусный, в меру солёный. Что касается рыбы, так она всегда свежая. Делала здесь заказы не единожды, поэтому знаю о чём говорю
1
Show business's response
Лера Баранова
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Заказывала здесь суп Том ям и роллы Филадельфия. Доставка меня устроила. Приехал заказ в соответствии с заявленным временем и в полном составе. К роллам не забыли положить соус с васаби, что приятно. Покушала я с удовольствие. Суп мне понравился, довольно интересный вкус. Роллы тоже хорошие
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Суши Таун готовит лучшие суши в городе! Сет Хиты -наш самый любимый! Доставка всегда во время! Операторы вежливые!
1
Вадим
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Привезли три раза подряд, горелую пиццу! 4 пиццу на следующий день привезли под начинкой сырое тесто, другая половина подгорелая! В итоге возврат денежных средств не сделали, сказали кушайте горелую сырую пиццу.
3
Захаров И.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Отличная кухня, доставка всегда идеально вовремя, неудачных блюд по-моему не бывает, заказываем часто )) спасибо за то, что столько лет держите марку! Доверяем только вам.
1
Show business's response
Маша Власова
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Доставка хорошая, в последнее время часто тут еду заказываю. Готовят вкусно, цены нормальные, еще и привозят прям быстро. Замечаний точно нет, так что буду тут и дальше продолжать заказывать
3
Show business's response
Жэка Бебека
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
По мне так (лучшие суши) в Железногорске! Давно уже заказываю только там, очень нравится сервис, время доставки (ни разу не было задержки) всегда свежие, вкусные, большие. Однозначно рекомендую!