Это было очень, очень плохо и не вкусно. Мало того, что ожидание составило 3 часа! Взяли рамен с креветками и рамен с курицей. Водоросли - отвратительная вязкая масса, курица жесткая, это не рамен, а суп с вермишелью, в который налили соевый соус. Соевый соус, кстати, совсем не вкусный. Роллы плохо скатаны, рассыпались, и по вкусу к сожалению, тоже оставляют желать лучшего. Остались сильно разочарованы, никому не посоветую.
1
2
Show business's response
Мария Вербенко
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Редко пишу отзывы, но тут прям печалька(((
Ждала самовывоз около 3-х часов в приложении не отобразилась готовность заказа , в итоге позвонили первый раз промолчали в трубку почему-то, на второй раз сказали что роллы давно готовы, вкус мягко сказать так себе , абсолютно безвкусный рис, часто заказываю роллы вкус обычно другой, креветки в роллах как каша, тоже безвкусные , в общем остались не очень довольны.
Из плюсов:
Приятные акции в приложении, хорошая упаковка ☺️
2
1
Show business's response
Анастасия С
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Уважаемые люди! Не заказывайте у этих обманщиков роллы!
Вчера я сделала заказ через приложение в 17.40. Угадаете во сколько мне его привезли?
В 21.40 !!!!! 21.40 !!!
4 часа мне везли роллы! Мало того. У меня двое маленьких детей, которые улеглись спать в 20.30. Я специально позвонила оператору и попросила предупредить курьера, чтобы он не звонил в ДОМОФОН !!! И что же случилось?!
Верно! В 21.40 на всю квартиру раздался оглушающий звонок в ДОМОФОН !!!!
ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ !!!
3
2
Анастасия Черкасова
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Ужасный сервис! Ждали свой заказ в Суши Тайм целых 4 часа, никто не смог нам дать даже приблизительное время доставки. Позвонили в службу поддержки - ответили через полчаса и даже не извинились за задержку. В итоге, чтобы нас утешить за все эти неудобства, нам предложили 200 бонусов - как будто это возместит наше потраченное время и нервы. Никогда больше не станем здесь заказывать, будем искать другие заведения, где ценят своих клиентов и уважают их время!
2
1
Show business's response
Анечка Разинкова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Роллы более менее приемлемые, поэтому 2 звёзды!
Но сервис!!! Ребят, везти роллы 4 часа????! У вас там один человек и делает и доставляет? Или весь город заказывает только у вас?? Сомневаюсь судя по отзывам... Видимо и нам придётся отказаться и заказывать в другом месте.
1
1
Show business's response
Светлана Бригаденко
Level 9 Local Expert
February 12
Рекомендую это место. Все свежее и вкусное. Готовят ребята быстро. Правда доставка по городу в течение 1 часа. Лучшие роллы в городе👌
Ангелина Плетнева
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Позвонили в воскресенье в 18:20. Сказали ждать заказ до 3-х часов. Решили заказать. В 21:55 никаких роллов еще не было. По телефону отвечают разные девушки, есть приятные, есть странные, которые молчат в трубку. В итоге сама позвонила и отменила заказ, который якобы уже вез курьер.
Работайте ребята над оперативностью, либо не принимайте заказы, если вы не уверены в своем тайминге.
1
1
Show business's response
Дмитрий Г
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Продукция не соответствует представленной в интернете( особенно картошка фри, даже дети есть не стали,какие то кусочки ломаные,, маленькие и сухие) начинки в ролах очень мало, в некоторых вообще нет, размера все разного, такое ощущение что готовил неопытный студент. В общем на фото видно. Больше там заказывать не будем.
2
1
Show business's response
Olga N.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Классное место, мне есть с чем сравнить и для своей цены прекрасное место. Вкусно, быстро и недорого. Советую, много бонусов, прекрасные скидки, роллы большие, свежие продукты, хорошо упакованы. Комплектация тоже порадовала.
Удобное и простое приложение, что тоже важно.
1
3
Show business's response
Наталья Вапничная
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Суши и роллы очень вкусные и свежие! 🍱 Цены по акциям тоже порадовали 💸Однозначно, рекомендую! 👍Особенное спасибо курьеру🙏 Случился небольшой форс-мажор. При получении заказа за ворота убежали наши собачки😱. Курьер потратил свое время и помог нам их поймать! Спасибо ему огромное за человеческое отношение и помощь!!!🫡🫶
2
Show business's response
Юлия Вайбузова
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Очень нравится данное место. Роллы вкусные и большие, специи идут в комплекте, доставка быстрая, курьеры вежливые🥰👍
2
Данил
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Не понимаю , из чего складывается оценка 5.0. Как будто сами накручивают, потому что нормальный человек это на 5 не оценит. Рис вообще никакой, начинки тоже ноль.
Заказывал второй раз и последний. Второе фото-там им и место
3
1
Иван Высотский
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Самые лучшие роллы в городе советую , всегда заказываю 👍
Доставляют быстро и все всегда свежее
1
Show business's response
Вилен Котенев
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Было все очень вкусно, сделано всё из свежих продуктов, ролы были нежные и аккуратные, доставили раньше заявленного времени, лучшие в своей сфере, вкусней не пробовали. Спасибо большое, обратимся еще не раз. Процветания вам и поддержания такого же качество услуг.
1
2
Show business's response
юлия Носарева
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Заказываю уже не первый раз. Очень нравится что есть отдельное приложение. Так же копятся бонусы с покупок,которыми можно оплатить. Вкусно готовят. Есть самовывоз и доставка. Рекомендую👍
1
Show business's response
Татьяна Рыжкова
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Мне очень не понравилось, к клиентам отношение, при заказе было сказано что будет готов в 11.00 (и это был самовывоз) отдали заказ в 11.40 не кофе не предложили в ожидании, ни "бонусов" ничего, только хамское отношение. Когда я ждала приходил доставщик, я его не смутила, он сказал что он уже в пути, а сам сел в телефон. И самое главное сами роллы отвратительные, все развиливались. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
3
Виктория А.
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
12.11 заказала роллы, задержали доставку опоздали , и по итогу привезли ужасные роллы , не поняла что рыбы не хватило или по какой причине в таком состояние? Еще и не вкусные..
Не рекомендую заказывать у них
2
1
Show business's response
Елена Суворова
Level 7 Local Expert
January 2
Вкусная, свежая еда. Качественно, аккуратно сделанные блюда. Быстро готовят
Show business's response
Виктория Кудлаева
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Очень вкусные,большие и сытные роллы! Всегда все во время, приятный сервис, частые акции и приятные подарки, приятные цены,на одну и ту же цену в Суши-тайм можно заказать намного больше чем в других заведениях.
3
Show business's response
Марина Ююкина
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Последнее время заказываю роллы только Суши тайм. Абсолютно все роллы очень вкусные, завернуты и нарезаны аккуратно,продукты свежайшие,нежные соусы выше всяких похвал! Отдельное спасибо за жареные роллы, у них такая хрустящая корочка...ммм...))) Рекомендую к покупке!)
2
1
Show business's response
Юлия Подколзина
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Роллы очень вкусные, сытные, большие и много начинки)очень быстрая доставка и большой плюс ,что присвлают в смс время ожидания +- 20мин честно)))вежливый персонал. Оставайтесь такими вкусными,вежливыми и по цене хорошими!
1
1
Show business's response
Владислав Семенихин
Level 3 Local Expert
January 4
Все очень вкусно и во время!!!
Заказываем только здесь, спасибо за вкусные роллы!
1
Show business's response
Вероника Д.
Level 3 Local Expert
February 14
заказали роллы 5 часов назад, их все еще нет, время ожидания говорили 3,5 часа. на звонки не отвечают по двум номерам. ужасное место, заказывали в первый и последний раз
1
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Очень вкусно готовят. Последнее время берём роллы только тут. И супы хорошо делают. Вкусно, питательно. Удобно, что можно оформить заказ. в приложении отдельном и вконтакте.
Светлана Некрасова
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Первый и последний раз заказывали. Ужасное обслуживание , очень невкусные роллы, сказали ожидание около полутора часов, в итоге прождали 3,5 часа а роллы привезли холодные
Show business's response
Темникова Марина
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Очень большие и вкусные роллы. Доставка в срок. Все свежее и горячее. Разнообразные виды сетов и приемлемые цены. Будем заказывает однозначно еще. Понравилось и детям и взрослым.
1
Show business's response
sunchezzz
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Ребята, это без преувеличения просто ЛУЧШЕЕ что я ела. Все свежее. Каждый ролл - не каша из продуктов, а произведение искусства. Определенно перехожу из других доставок только сюда💖 спасибо большое, очень вкусно и привезли быстро 💖💖
1
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Забирала заказ самовывозом, очень порадовало само место приготовления роллов, работает целая команда поваров👍, оснащения
на кухне- все повара работают в перчатках, шапочки на голове, помещение чистое.
Отдельное спасибо за качество ролл и цену!
Ребят, спасибо за акции! Для меня на сегодняшний день вы лучшие! 👍
1
Show business's response
Денис Катюхин
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Спасибо заказали роллы на день рождение были очень вкусные большие и своевременно был выполнен заказ.сотрудники приветливые теперь буду заказывать только здесь спасибочки
Gevorg Papyan
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Был удивлен!
В городе много доставок суши, многие экономят на порциях и качестве продуктов.
Здесь такого нет.
Это не шикарно, но твердое-«хорошо», спасибо за вашу работу!
Стал вашим клиентом.
3
Show business's response
Энни Кру
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Недавно первый раз заказали роллы в Суши Тайм. Друзья посоветовали и мы решили. Наш заказ привезли вовремя, в заказе были запеченые роллы, они были очень теплые. Все свежее и очень вкусное! Цены невысокие и качество на уровне, в общем всем советую заказывать в Суши Тайм!
1
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Заказывали первый раз. Роллы очень понравились, все свежее, начинки много. Доставку привезли раньше на час, хотя предупреждали, что ждать 3-3,5 часа, что очень порадовало. Рекомендую.
На фото горячие роллы немного пострадали при транспортировке, но на вкус это никак не повлияло.
1
1
Show business's response
Салах Салимов
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Бьло бь очень вкусно спасибо большое особенно поварам рекомендую 👍
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Роллы разваливаются, причём уже лежали такими в боксе (как на фото)
Скручены плохо (на некоторых роллах внутри прям видно просветы)
Все абсолютного разного размера (плохо нарезаны)
На стол такие роллы не поставишь, шапочки все смазаны, в некоторых роллах и вовсе поливали без остановки, то есть получилось так, что одна шапочка лежит на двух-трёх штуках сразу
И плюс ко всему этому в ВК пытаются создать впечатление какой-то хорошей доставки. У них уже достаточно негативных отзывов (люди в комментариях пишут и спрашивают почему их плохие отзывы, или же отзывы с замечаниями не публикуются, выставляют только хорошие, плохие пытаются скрыть
Так же доставка присутствует не во все районы ИЖС (даже те которые относятся к городу) и всё бы ничего, нет и нет есть много других доставок которые возят везде. Но зачем тогда писать, что если ваш адрес не входит в зону доставки, то скажите об этом оператору.
P.S. сами роллы на вкус достаточно неплохие, поэтому оставляю 3 звезды, а не меньше, но наладить бы сервис и отношение к вашим покупателям.
3
Show business's response
Леся Ковальчук
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Остались очень довольны, вкусно, недорого и на совесть. Доставка тоже не задерживалась, можно сказать что достаточно быстро привезли( есть с чем сравнить)
От всей души рекомендую…)))
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Роллы большие и обалденно вкусные! Уже есть любимые сеты☝Цены супер, и очень радует, что всегда есть акции💸Однозначно, рекомендую! 👍
1
Show business's response
Anastasia Podkopaeva
Level 11 Local Expert
January 18
Недорогие роллы, вкусные. Хотелось бы иметь возможность выбирать альтернативный острому соусу)
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Почитала отзывы, они в основном положительные , решила попробовать роллы здесь, но не разделяю восторгов. Заказ делали самовывозом. Наш заказ сделали раньше, позвонили нам, сказали что уже готово и можно забирать, эти несомненно плюс.
Но, роллы все разного размера, начинка с гулькин нос, печально, нам не понравилось (((
Заказывали картошку фри еще, к ней вопросов нет, ребенок съел с удовольствием
1
1
Show business's response
Екатерина Гончарова
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Очень вкусные роллы по очень выгодной цене.Доставка вовремя. Упакованы отлично. Приехали тепленькими. Выглядят аппетитно тоже. Все заказывайте! Рекомендую!!! Не пожалеете
2
Driver
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
К новогоднему столу отличное и вкусное дополнение, а за эту цену просто подарок, как всегда качество на высоте, заказываем не впераый раз, всем рекомендую. До этого, перебрал много мест, но тут всё на высотк!
3
Show business's response
Даниил Барков
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Все очень вкусно, быстро привезли, продукты свежие, вкусный соус, васаби в меру острее кий. Очень доволен
1
3
Show business's response
Виктория Болтенкова
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Очень вкусные роллы) Доставка быстрая. По качеству отличные, свежие. По ценам не дорого) Я считаю одно из лучший мест в городе! Мы берем роллы теперь только тут!
1
Show business's response
Инкогнито 5637
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Посоветовал друг сказал роллы супер. Решил заказать. Остался очень доволен, реально очень вкусно. Теперь всем советую)
1
1
Show business's response
Дарья Скрыпникова
Level 2 Local Expert
February 4
Добрый день,заказывали роллы,крайне долго ехал заказ и были разочарованы,когда увидели,что рис разваливается и сами роллы невкусные
1
Андрей оопопо
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Отлично, вес порций и качество, запах - все отлично . До этого заказал рядом с домом в майбокс и просто в шоке от размера и качества продуктов
1
Show business's response
Степан
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Роллы испортились. Последний раз заказывали криво-косые. Том-ям вообще есть невозможно. Больше тут не заказываем.
1
Show business's response
Екатерина Шабанова
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Очень вкусные роллы, а самое главное хорошие акции! Очень выгодно, но при этом не экономят на начинке и качество продукции на высоте. Спасибо, будем заказывать еще
3
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Сделали предзаказ к определенному времени , доставка на высоте , сами роллы большие , хорошие скидки и акции , свежие ингредиенты , очень вкусно . Будем заказывать только у вас
1
Show business's response
Виктор Чунихин
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Заказывали первый раз, очень боялись что ожидание не совпадёт с реальностью. Но все замечательно, заказ приняли быстро, 40 минут и большой сет готов. Всё понравилось, вкусно. Немного только нарезка роллов разная но это не проблема. Ждите нас снова в гости.
Show business's response
Юлия А
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Заказываем со дня открытия, сеты вкусные, но немного изменилось качество, раньше было больше начинки меньше риса, сейчас наоборот, в целом неплохо, но надеюсь изменится сервис, соус, васаби и имбирь супер